SERVICIOS PARA EL DESARROLLO DE LA EMPRESARIALIZACIÓN RURAL INCLUYENTE:

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1 VISION DE PAIS: GUATEMALA ES UN PAIS CON UNA RURALIDAD PROSPERA MISION: Facilitar el desarrollo humano integral de productores y productoras rurales, fortaleciendo la competitividad sistémica; la asociatividad empresarial y la búsqueda de oportunidades para las empresas rurales socialmente responsables VISION INSTITUCIONAL Somos identificados como representantes de los intereses del empresariado rural responsable, que facilita la mejora de su competitividad y acceso a recursos y servicios SERVICIOS PARA EL DESARROLLO DE LA EMPRESARIALIZACIÓN RURAL INCLUYENTE: Se presenta una síntesis de los principales servicios de desarrollo empresarial que ofrece la Asociación Gremial del Empresariado Rural AGER para contribuir con las empresas rurales a: Satisfacer plenamente UBICACIÓN DE OFICINAS AGER ASOCIACION GREMIAL DEL EMPRESARIADO RURAL Ruta 4, 6-35 Zona 4 Tel. (502)

2 SERVICIOS PARA EL DESARROLLO DE LA EMPRESARIALIZACIÓN RURAL INCLUYENTE: Tabla de contenido I. Propósito:... 2 II. Resultados Generales:... 2 III. Acciones :... 3 IV. Herramientas, Instrumentos y Metodologías... 3 A. Gestión de Cadenas Productivas:... 3 B. Planeación Estratégica (PE):... 3 C. Planes de Negocios:... 4 D. Estudios de Inversión Privada:... 4 E. Estudios de Mercado:... 4 F. Eventos Especializados:... 4 G. Promoción, implementación y desarrollo de Negocios Incluyentes con pequeños productores rurales, Facilitación del Negocio Incluyentes: Estudios de Casos: Formación de Recursos Humanos:... 4 H. Promoción, implementación y desarrollo de Empresas Sociales:... 4 I. Diseño y Desarrollo de diversas modalidades de integración J. Propuestas para el Desarrollo Territorial Rural K. Fortalecimiento y desarrollo de recursos humanos... 5 V. PRINCIPIOS METODOLOGICOS:... 5 A. Grupos Estratégicos de Trabajo para el Desarrollo de la Empresarialidad Rural:... 6 B. Identificación y Evaluación de Capacidades productivas y Oportunidades de Mercado... 6 C. Gestión de Cadenas de Valor:... 6 D. Asociatividad Empresarial... 6 E. Desarrollo de Planes para Fortalecer los Servicios de Apoyo a la Empresarialización Rural:6 F. Investigación, Desarrollo e Innovación Empresarial:... 6 G. Diseño Ejecución y Evaluación de Proyectos Desarrollo de capacidades locales: Apoyo metodológico: Apoyo gerencial:... 7 VI. SEGMENTOS DE CLIENTES Y BENEFICIARIOS A. Grupos u Organizaciones Económicas Rurales:... 8 B. Actores de Cadenas Productivas:... 8 C. Minorías Étnicas y Comunidades en Condición de Vulnerabilidad:... 8 D. Empresas Privadas:... 8 E. Organizaciones No Gubernamentales (ONG) de Desarrollo y Agencias de Desarrollo Públicas:... 8 F. Universidades y otras Entidades Académicas y de Investigación y Centros Nacionales e Internacionales de Investigación:... 8 Asociación Gremial del Empresariado Rural AGER 1

3 I. PROPÓSITO: 1. Promover la empresarialización rural incluyente entre las organizaciones productivas y facilitar su atención por parte de las agencias de desarrollo y el sector público. 2. Identificar y registrar no oficialmente a las organizaciones vinculadas con el desarrollo de la empresarialización rural. 3. Promover la diversificación productiva y de servicios orientada a la innovación dinámica y la agregación de valor. 4. Fortalecer las capacidades de los actores locales involucrados en las cadenas de valor prioritarias para los territorios 5. Propiciar la participación responsable de los actores locales en la toma de decisiones relativas a la construcción social de los territorios. 6. Promover el establecimiento de cadenas de valor; MIPYMES y empresas sociales que faciliten el acceso a oportunidades y a una mayor equidad social, económica y ambiental 7. Promover la ciudadanía responsable, la organización proactiva y la acción colectiva de los sectores y actores productivos rurales. 8. Incidir para que las políticas públicas sean propicias para empresarialización rural incluyente. II. 9. Impulsar y fortalecer a las prestadoras locales de servicios para el desarrollo de la empresarialización rural incluyente. RESULTADOS: 1. Inserción plena y rentable en mercados comerciales diferenciados y dinámicos 2. Fomento de rubros rentables para la pequeña agricultura y a vinculación a aprovechamiento de nichos de mercados 3. Desarrollo permanente de la innovación, la competitividad, escala apropiada y la participación en actividades creadoras de valor. 4. Procesos asociativos con liderazgo (legitimidad interna y externa, renovación generacional, confianza) en condiciones propicias y voluntad interna. 5. Gestión profesional e información actualizada de mercados y, flexibilidad para adaptarse y reaccionar a sus cambios. 6. Funcionamiento interno de las empresas (Valores comunes, principios de actuación, reglas del juego compartidas, transparencia, comunicación, disciplina, sanciones, capacidad de control, etc.). 7. Equilibrio en los beneficios de los socios en su rol individual como proveedores y como socios miembro de un colectivo (acumulación social de la empresa). 8. Capacidades de captar subsidios externos iniciales (públicos o privados) y generar acumulación propia. 9. Capacidad de desarrollar alianzas, y formas de asociación con diferentes agentes del mercado. Asociación Gremial del Empresariado Rural AGER 2

4 10. Entorno favorable (Tecnología, infraestructura, institucional, marco legal, normativo, instrumentos de fomento, etc.) III. ACCIONES: 1: 1. Capacitación, asesoría y asistencia técnica, comercial y capacidad de gestión y asociatividad empresarial. 2. Intercambio de conocimiento y experiencias. 3. Investigación, desarrollo e Innovación. 4. Diseño e implementación de organizaciones de articulación y coordinación que involucren a múltiples actores y sectores. 5. Desarrollo de negocios que incluyen: modelos de negocios, evaluación del desempeño de los negocios; análisis de mercados y sus nichos o segmentos específicos; selección de productos; oportunidades de mejoramiento en las cadenas de valor; planes estratégicos y de negocios; tableros de comando y diversos instrumentos operativos. 6. Coordinar los diversos servicios (financieros, proveedores de insumos; transformación de productos, comerciales, constructivos; etc.) 7. Apoyar el desarrollo organizacional y el manejo de conflictos. 8. Desempeñar el rol de corretaje y coordinación entre actores. IV. HERRAMIENTAS, INSTRUMENTOS Y METODOLOGÍAS: AGER cuenta con una serie de herramientas, instrumentos, metodologías, acuerdos institucionales y la experiencia personal e institucional para la implementación y fortalecimiento de Empresas Asociativas Rurales, Agro negocios y diversos modelos de Asociatividad Empresarial. Entre las actividades que AGER desarrolla para este fin se encuentran: A. Gestión de Cadenas Productivas: Facilitar el mapeo de cadenas de valor y el diseño consensuado de planes de acción para impulsar la competitividad de estas cadenas Enfatizando en la generación de empresas sociales dinamizadoras que sean propiedad de los actores de la cadena, de tal manera que el efecto distributivo contribuya a acelerar la superación de las condiciones de pobreza. En los casos pertinentes también tenemos los contactos y experiencias para vincular la cadena productiva a empresas de mayor escala ya establecida. B. Planeación Estratégica (PE): Facilitar la formulación y ejecución de planes estratégicos que permitan visualizar que es lo que se quiere y como lograrlo. Estos instrumentos son para las iniciativas empresariales y entidades de apoyo a lo largo de las cadenas productivas. 1 Conjunto de Servicios para el Desarrollo Empresarial Incluyente (SDEI) Asociación Gremial del Empresariado Rural AGER 3

5 C. Planes de Negocios: Apoyar la identificación de ideas de negocio, el diseño de modelos de negocio 2 y la formulación participativa de modelos y planes de negocio bajo diferentes formatos y con diferentes grados de detalle y complejidad. D. Estudios de Inversión Privada: Realizar estudios de factibilidad para el desarrollo de inversión privada a escala local, regional o nacional, que incluyen el análisis técnico, social, económico, comercial y ambiental. E. Estudios de Mercado: Facilitar la identificación participativa de oportunidades de mercado a través de sondeos y estudios de mercado a escala local, regional, nacional o internacional. Se tiene diseñado un enfoque para generar unidades de inteligencia prospectiva de mercado. F. Eventos Especializados: Apoyar a las organizaciones de desarrollo en el ámbito local y nacional, en la planeación y ejecución de foros y seminarios para la generación de conocimientos alrededor del tema de desarrollo de la empresarialización rural con la participación de actores del desarrollo rural. G. Promoción, implementación y desarrollo de Negocios Incluyentes con pequeños productores rurales: Los negocios incluyentes se entienden como iniciativas empresariales rentables, ambientales y socialmente responsables, que en una lógica de mutuo beneficio incorporan en sus cadenas de valor a los pequeños productores rurales. Para la promoción de negocios incluyentes, AGER realiza las siguientes actividades: 1. Facilitación del Negocio Incluyentes: Diseñar, asesorar y acompañar el proceso de articulación entre la empresa privada y los pequeños productores, incluyendo el diseño participativo de modelos de negocio de acuerdo a las necesidades de los involucrados, con la participación de otros actores como el Estado y ONG. 2. Estudios de Casos: Diseñar y ejecutar estudios especializados en modelos de articulación entre los pequeños productores y la empresa privada, incluyendo el análisis de casos a nivel local y nacional. 3. Formación de Recursos Humanos: Fortalecer las capacidades de líderes de organizaciones rurales y equipos de profesionales y técnicos de entidades de desarrollo, para la facilitación de procesos de inclusión de los pequeños productores rurales en cadenas de valor. H. Promoción, implementación y desarrollo de Empresas Sociales: 2 Se basa en metodología diseño de modelos de negocios (Business Model Design) desarrollada por el Dr. Alex Osterwalder y Dr. Yves Pigneur, el cual ha sido adaptado a la realidad rural. Complementariamente hemos desarrollando una Metodología para el diseño, desarrollo y fortalecimiento de empresas asociativas rurales incluyentes que hemos denominado INCLUYENDONOS Asociación Gremial del Empresariado Rural AGER 4

6 Identificar, diseñar, implementar y desarrollar empresas sociales que buscan resolver necesidades sociales sin perder de vista la generación de excedentes y la sostenibilidad de las iniciativas. Desarrollado instrumentos para la capacitación y difusión del tema. Desarrollar actividades empresariales con fines sociales (empresas sociales), ofreciendo un marco de trabajo global, que potencia las capacidades de las organizaciones que actualmente operan en este terreno. Estimular la puesta en marcha de nuevas iniciativas de trabajo, utilizando de sustento la teoría del Valor Compartido y de la Economía de Bienestar. I. Diseño y Desarrollo de diversas modalidades de integración: Se tiene la capacidad para la implementación de redes, coordinadoras y foros de articulación, análisis y ejecución conjunta de acciones relacionadas con las empresarialización rural. J. Propuestas para el Desarrollo Territorial Rural: Formular y ejecutar propuestas e instrumentos para estimular el cambio de modelo productivo, el desarrollo institucional y la construcción cooperativa de conocimientos, con lo que se propiciara la transformación de territorios competitivos, capaces de atraer inversiones, generar empleos y reducir la pobreza y exclusión K. Fortalecimiento y desarrollo de recursos humanos: AGER ha desarrollado un conjunto de metodologías participativas dirigidas tanto a profesionales y técnicos de las instituciones de desarrollo, como a líderes de asociaciones campesinas y otros actores sociales. Estos desarrollos metodológicos incluyen instrumentos como: manuales, cartillas y formatos para fortalecer la orientación empresarial de las intervenciones para el desarrollo rural. También se tiene la capacidad de proponer nuevas herramientas y efectúa adaptaciones metodológicas para responder a condiciones específicas de proyectos de desarrollo. Se ha participado en la formulación de propuestas de planes, programas, proyectos y actividades vinculadas al desarrollo de la empresarialización rural. V. PRINCIPIOS METODOLOGICOS: Además de la diversidad de enfoques y proveedores, tenemos relación con diversas fuentes de financiamiento. Este financiamiento puede provenir del sector público (por ejemplo, gobiernos locales, presupuestos estatales o donantes internacionales) o del sector privado (productores, organizaciones de productores o empresas) o de la cooperación privada y pública. Tenemos la experiencia para sugerir la mezcla más adecuada para el uso de las diversas fuentes existentes. Se utilizan los elementos propicios de los enfoques metodológicos de Servicios de Asesoría Rural SAR - y el enfoque de Lograr que los Mercados Funcionen para los Pobres M4P los cuales se complementen, ya que el enfoque M4P proporciona el marco general para la aplicación del enfoque SAR. Un elemento central es que se tiene la capacidad para hacer un corretaje comercial, el cual puede servir para que pequeños productores rurales comercialicen por medio de la empresa asociativa de comercialización COMERSA que forma parte de AGER. Asociación Gremial del Empresariado Rural AGER 5

7 Algunos de los principios metodológicos utilizados son los siguientes 3 : A. Grupos Estratégicos de Trabajo para el Desarrollo de la Empresarialidad Rural: Grupos multidisciplinarios con experiencia y visión para realizar la caracterización básica los territorios en los que se pretende incentivar iniciativas productivas empresariales, con las capacidades para desarrollar Planes Estratégicos de Desarrollo así como la formulación de sus respectivos instrumentos operativos y de implementación que permitan una acción coordinada y con racionalidad económica. B. Identificación y Evaluación de Capacidades productivas y Oportunidades de Mercado: Permite la identificación de productos, que sean factibles en un territorio determinado y que tengan demanda efectiva 4 de mercado. C. Gestión de Cadenas de Valor: Metodología para vincular los diferentes eslabones de una cadena productiva, de manera participativa, para identificar las tendencias de la demanda, las limitantes y oportunidades existentes, para luego desarrollar un plan de acción. Incluye el análisis de los aspectos organizativos, empresariales y de servicios de apoyo a lo largo de la cadena productiva. En especial se busca un adecuado fondeo, ya que generalmente existen fuentes diversas para cada eslabón, pero no para toda la cadena simultáneamente. Esta articulación resulta esencial para el éxito en la inserción a mercados dinámicos. D. Asociatividad Empresarial: Busca el fortalecimiento de la asociatividad empresarial de grupos u organizaciones económicas de pequeños productores rurales. Se ejecuta con el apoyo de una entidad facilitadora con nuestro apoya, ejecuta actividades de capacitación - acción acompañamiento-transformación, bajo la modalidad de aprender haciendo y de empresario a rural, se incluyen varios módulos temáticos conformados por talleres, tareas de aplicación y la formulación de propuestas. Esta metodología permite estimular el espíritu, el involucramiento y la orientación empresarial de pequeños productores rurales. E. Desarrollo de Planes para Fortalecer los Servicios de Apoyo a la Empresarialización Rural: Permite efectuar un análisis de la oferta y demanda de servicios locales de apoyo para identificar vacíos y deficiencias en la prestación de éstos. Mediante el estímulo a la oferta y la demanda de estos servicios de apoyo, se dinamiza su mercado en el ámbito local y se mejora este sistema de apoyo en un territorio dado. F. Investigación, Desarrollo e Innovación Empresarial: 3 Desarrolladas por distintos centros de pensamiento en el continente. 4 Cantidad de un bien o servicio que los consumidores desean y pueden adquirir a un precio justo en un momento determinado. Este concepto lo aunamos a demandantes efectivo identificados dispuestos a adquirir determinada cantidad de productos. Como esta identificación generalmente no implica compromisos definitivos, en todos los casos se trata de tener la mayor certeza de demanda en condiciones determinadas. Asociación Gremial del Empresariado Rural AGER 6

8 Se propicia una participación activa y comprometida en la cual representantes de diferentes eslabones de una cadena productiva, acompañados por una agencia facilitadora, identifican oportunidades de mercados existentes e investigan las propuestas de valor que muestran empatía con los segmentos de clientes identificados, se evalúan las prácticas y alternativas de innovación en sus respectivos eslabones, a partir de allí se modelan los productos, servicios o procesos probando su aceptación, se realizan las mejoras que demandan los segmentos de clientela identificada y posteriormente se desarrollan los productos mejorados. Se realizan la cantidad de iteraciones que el mercado exija. G. Diseño Ejecución y Evaluación de Proyectos Debido a su experiencia y trayectoria en la empresarialización rural y al manejo de múltiples metodologías e instrumentos participativos, se tienen las competencias para ofrecer asesorías en el diseño de proyectos locales, regionales y nacionales para la inserción permanente y rentable de pequeños productores rurales a mercados dinámicos Esta asesoría incluye la definición de objetivos y resultados razonables, de estrategias y actividades apropiadas, y el diseño tanto de sistemas de seguimiento y evaluación como de estructuras de gerencia efectivas y de mecanismos de relacionamiento con servicios de apoyo pertinentes y con el entorno público y privado Se tiene la capacidad de participar en la ejecución de proyectos de empresarialización rural en diversos aspectos: 1. Desarrollo de capacidades locales: Mediante cursos, foros, talleres vivenciales, en los que se utilizan materiales de capacitación sencilla y adecuada antropológica y andragógicamente; atractivos y amigables; que combinan la teoría, ejercicios y ejercicios prácticos de mercado y a actores rurales. 2. Apoyo metodológico: Se impulsa a través del acompañamiento y la asesoría a los actores que ejecutan los proyectos, de tal manera que se facilite la aplicación de las metodologías de trabajo y la sistematización de procesos. También se tiene los instrumentos para realizar auditorías metodológicas y evaluaciones de desempeño y de resultados. 3. Apoyo gerencial: Centrado en mejorar organizaciones, cargos, funciones, planes de trabajo, mecanismos de seguimiento, control y evaluación de los proyectos de desarrollo rural. Se tiene la experiencia para convocar, seleccionar, contratar, capacitar y eventualmente liderar equipos técnicos integrales para la ejecución de los proyectos. También se diseñan e implementan estudios para el levantamiento de líneas de base y de sistemas de seguimiento y evaluación participativos para proyectos de desarrollo rural. Por nuestra experiencia y conocimientos institucionales estamos en capacidad de detectar cuellos de botella y recomendar correctivos de manera ágil y efectiva. Así como la sistematización de experiencias y visibilización de lecciones aprendidas. Asociación Gremial del Empresariado Rural AGER 7

9 VI. SEGMENTOS DE CLIENTES. Tenemos relación a un amplio grupo de clientes y beneficiarios, de acuerdo a las actividades que realiza para el cumplimiento de su Misión. A continuación se presentan los segmentos de clientes para nuestra propuesta de valor: A. Grupos u Organizaciones Económicas Rurales: Inserción rentable y sostenible de pequeños productores rurales con mercados comerciales dinámicos, utilizando diversas modalidades acompañamiento y fortalecimiento empresarial de grupos u organizaciones económica rurales, así como diversas formas de gestoría comercial en los casos que lo requieran, buscando en todo caso la liberación plena de capacidades humanas. B. Actores de Cadenas Productivas: Fortalecimiento conceptual y metodológico de los diferentes actores públicos y privados vinculados a las cadenas productivas, C. Minorías Étnicas y Comunidades en Condición de Vulnerabilidad: Fortalecimiento de la orientación empresarial y de mercado de grupos y organizaciones de pequeños productores pertenecientes a minorías étnicas y comunidades en condiciones de vulnerabilidad (desplazados, mujeres cabeza de familia, discapacitados, etc.) Se busca propiciar que a estos grupos se les facilite la movilidad social ascendente. D. Empresas Privadas: Identificación, diseño, desarrollo y fortalecimiento de iniciativas de responsabilidad social empresarial, valor compartido, negocios incluyentes, negocios con la base de la pirámide, alianzas y acuerdos para vincular a pequeños productores y otros actores vulnerables de la sociedad a cadenas de valor. Fortalecimiento del equipo técnico o profesional encargado. Ejecución tecerizada o como agentes gestores E. Organizaciones No Gubernamentales (ONG) de Desarrollo y Agencias de Desarrollo Públicas: Facilitación, construcción colaborativa de conocimientos y fortalecimiento conceptual y metodológico de equipos técnicos y profesionales. Ejecución o acompañamiento a equipo directivo en el diseño, planificación y ejecución planes, programas, proyectos, modelos de atención, instrumentos y acuerdos institucionales para propiciar la Empresarialización Rural (ER). Fortalecimiento de la orientación empresarial de la organización. F. Universidades y otras Entidades Académicas y de Investigación y Centros Nacionales e Internacionales de Investigación: Buscamos la realización de alianzas estratégicas para el diseño, planificación y ejecución de programas académicos para la empresarialización rural, dirigidos a líderes, productores, técnicos, profesionales y estudiantes de áreas relacionadas. Alianzas estratégicas para el diseño y ejecución de proyectos y estudios en temas relacionados con el Asociación Gremial del Empresariado Rural AGER 8