Tecnologías de logística y transporte

Transcripción

1 Tecnologías de logística y transporte

2 Introducción Uno de los campos de actividad más importante en el mercado de servicios es Transporte y Logística, un sector en crecimiento el cual, actualmente, está afrontando retos importantes.

3 Retos de Transporte y Logística Maximizar ingresos Movilidad internacional y empleo entre territorios Oportunidades en mercados emergentes Financiación de infraestructura de transporte

4 Las nuevas tecnologías en la logística La logística tiene su mejor aliado en la tecnología, siendo vital la utilización de últimas versiones tecnológicas en el desarrollo de sus procesos. Especialmente en el transporte y distribución de productos.

5 La complejidad y la escala del transporte lo convierten en una excelente área dentro de la cadena de suministro para utilizar las tecnologías de la información y la comunicación TIC. Rutas de transporte Ubicación de los clientes Tiempo de entrega deseados Infraestructura de transporte (distancia entre puntos) Capacidad del vehículo

6 Sistemas de información de la cadena de suministro (Supply chain information systems, SCIS) Son el hilo que vincula las actividades logísticas en un proceso integrado. La integración se desarrolla en cuatro niveles de funcionalidad: Los sistemas de transacciones El control administrativo El análisis de decisiones La planeación estratégica

7 Sistema de transacciones Se caracteriza por reglas, procedimientos y comunicaciones estandarizadas y formales. En el nivel más básico, los sistemas de transacciones inician y registran actividades y funciones logísticas individuales. Algunas de las funciones comunes comprende: Recepción de pedidos Asignación del inventario Selección de pedidos Determinación de precios

8 Control administrativo Se concentra en la medición del desempeño y la generación de informes. La medición del desempeño es necesaria para tener información sobre el desempeño de la cadena de suministro y la utilización de los recursos. Entre las dimensiones de desempeño comunes están el costo, el servicio al cliente, la productividad y la calidad.

9 Análisis de decisiones Se concentra en los recursos de software que ayudan a los administradores a identificar, evaluar y comparar las alternativas estratégicas y tácticas para mejorar la eficacia. Algunos análisis normales incluyen: El diseño de la cadena de suministro La administración del inventario La asignación de recursos

10 Planeación estratégica Organiza y sintetiza los datos de transacciones en una base de datos relacional que ayuda a evaluar diversas estrategias. Algunos ejemplos son: El deseo de consolidar alianzas estratégicas Desarrollar capacidades de fabricación Oportunidades relacionadas con la sensibilidad de los clientes

11 Planeación estratégica Formulación de una alianza estratégica. Desarrollo de las capacidades y las oportunidades. Programación de vehículos. Administración del inventario. Ubicación e integración red/planta. Análisis de decisiones Control administrativo Medición financiera: costo/administración del activo. Medición del servicio al cliente. Medición de la productividad. Medición de la calidad. Administración de pedidos. Asignación del inventario. Selección de pedidos. Determinación de precios y facturación. Consultas del cliente. Sistema de transacciones

12 Tecnología de la comunicación La tecnología para compartir información es fundamental para facilitar la planeación y las operaciones logísticas y de la cadena de suministro. Entre ellos tenemos: Código de barras y lectores Sincronización de datos globales Internet Satélite ERP

13 Código de barras y lectores Los sistemas de auto identificación (ID) se desarrollaron para facilitar la recopilación y el intercambio de información logística. El código de barras es la colocación de códigos que puede leer una computadora sobre artículos. Hay dos tipos de escáneres: manuales y fijos. Los escáneres manuales son pistolas láser o varitas digitalizadas. Los escáneres fijos son automáticos o lectores de tarjetas. La cada vez más extendidas utilización de escáneres en las aplicaciones logísticas aumenta la productividad y reduce los errores.

14 Beneficios de las tecnologías de identificación automático Embarcadores Mejorar la preparación y el procesamiento de los pedidos. Reducir el tiempo de inventario físico. Mejorar la conservación de registros. Almacenamiento Control preciso del inventario. Acceso del cliente a información en tiempo real. Consideraciones de acceso para la protección de la información. Transportistas Menor tiempo de transferencia de información. Vigilar productos en los vehículos. Procesamiento simplificado de contenedores. Mayoristas/Minoristas Precisión del inventario por unidades. Mejor productividad en la comprobación de registros. Mayor flexibilidad del sistema.

15 Sincronización de datos globales EDI se define como el intercambio directo de computadora a computadora de documentos empresariales en formatos estándar para facilitar transacciones de alto volumen. Implica la capacidad y la práctica de comunicar información entre dos organizaciones de manera electrónica y no a través de las formas tradicionales de correo, mensajería o fax. Los estándares de comunicación e información son esenciales para EDI.

16 La automatización de esta herramienta minimiza las transacciones sobre papel y la intervención humana. Se incrementa la eficiencia de las operaciones diarias y mejorar las relaciones con agentes externos como empresas e instituciones económicas. Algunos potenciales clientes son: Sector de la Distribución (supermercados) Sector de las Automotrices (Concesionarios) Sector del Transporte y Turismo

17 internet La amplia disponibilidad de Internet y las interfaces de comunicación estandarizadas ofrecidas por navegadores como Internet Explorer han ampliado sustancialmente las oportunidades y capacidades para intercambiar información entre las empresas de todos los tamaños.

18 A pesar de las nuevas posibilidades asociadas a Internet, existe un proceso que continúa realizándose de forma física: Internet no sustituye el transporte de las cosas Como consecuencia del comercio electrónico, el número de envíos aumenta a la vez que disminuye su tamaño.

19 Sistema de posicionamiento global (GPS) Es un sistema global de navegación por satélite que permite determinar la posición de un objeto, una persona, un vehículo o una nave. Funciona mediante una red de 27 satélites en órbita sobre el globo, con trayectorias sincronizadas para cubrir toda la superficie de la Tierra. Estos satélites emiten su señal durante las 24 horas del día, a mayor número de satélites mejor recepción de la señal.

20 ERP Los sistemas empresariales (ERP) proporcionan una plataforma de tecnología en la que las organizaciones pueden integrar y coordinar sus principales procesos internos de negocios. Beneficios: Eliminación de las capturas repetitivas. Mayor oportunidad en la información. Consistencia, congruencia e integridad de la información. Eliminación de tiempos de espera para consulta de la información. Reducción de los costos de operación. La posibilidad de compartir información entre todos los componentes de la organización.