PLAN ANTICORRUPCIÓN Y DE ATENCIÓN AL CIUDADANO
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- Esperanza Sandoval Vera
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1 Página 1 de 5 Vigencia: Fecha de Publicación: 31 de Enero de Componente #1: Gestión de Riesgos de Corrupción - Mapa de Riesgos de Corrupción Construcción del Mapa de Riesgos de Corrupción Consulta y divulgación Monitorio y revisión Seguimiento Actualizar el mapa de riesgos de los procesos (Incluye consulta con los responsables de los procesos) Divulgar el mapa de riesgos actualizado y consolidado en el sitio web Elaborar reportes de la gestión de riesgos Adelantar seguimiento al mapa de riesgos de corrupción (Resp. Asesor I con Funciones de Control Interno) 1 29 septiembre 1 29 septiembre 3 30 junio 29 septiembre 31 diciembre 1 31 octubre Componente #2: Racionalización de Procedimientos Racionalización Administrativa: Acciones de revisión, reingeniería, optimización, actualización, reducción, ampliación o supresión de actividades de los procesos y procedimientos asociados a un trámite/servicio u otros procedimientos administrativos. Elaborar e implementar la estrategia de Gestión del Cambio para apoyar la implementación eficiente de los procesos racionalizados (Resp. Profesional II Oficina de Planeación Modelo Operativo) 1 29 septiembre Calle 72 # 7-6 Piso 10 Bogotá D.C. Colombia / +57 (1)
2 Página 2 de 5 Vigencia: Fecha de Publicación: 31 de Enero de Componente #3: Rendición de Cuentas Información de calidad y en lenguaje comprensible Diálogo de doble vía con la ciudadanía y sus organizaciones Incentivos para motivar la cultura de la rendición y petición de cuentas Evaluación y retroalimentación a la gestión institucional Publicar informes de rendición de cuentas de la gestión de la entidad, con información de calidad y en un lenguaje claro Acompañar la ejecución de la estrategia social de Auditorías Visibles Ejecutar y acompañar la estrategia de articulación regional mediante Comités Regionales de Seguimiento CORES Fortalecer los equipos locales de seguimiento ELS Elaborar Informes de evaluación de la audiencias de Rendición de Cuentas Calle 72 # 7-6 Piso 10 Bogotá D.C. Colombia / +57 (1)
3 Página 3 de 5 Vigencia: Fecha de Publicación: 31 de Enero de Componente #: Mecanismos para mejorar la atención al ciudadano Estructura administrativa y Direccionamiento estratégico Fortalecimiento de los canales de Atención Talento Humano Normativo y procedimental Relacionamiento con el ciudadano Informar a la Alta Dirección de los resultados tabulación y análisis de datos (encuestas) con recomendaciones y conclusiones para la toma de decisiones Participar en Ferias Nacionales de Servicio al Ciudadano Gestionar convenio con INSOR para implementar mecanismo accesibilidad para personas sordas (Asesor III Comunicaciones) Incluir en el Plan Institucional de Capacitación PIC temáticas relacionadas con la cultura de servicio al ciudadano y capacitar a los servidores del Fondo Implementar política de protección de datos personales Acompañar la ejecución de la estrategia social de Auditorías Visibles 2 31 Julio 31 Enero septiembre Calle 72 # 7-6 Piso 10 Bogotá D.C. Colombia / +57 (1)
4 Página de 5 Vigencia: Fecha de Publicación: 31 de Enero de Componente #5: Mecanismos para la transparencia y acceso a la información Lineamientos de Transparencia Activa Lineamientos de Transparencia Pasiva Elaboración los Instrumentos de Gestión de la Información 2016 organizados físicamente según TRD 2015 organizados físicamente según TRD 2016 organizados digitalmente según TRD en el sistema de gestión documental 2015 organizados digitalmente según TRD en el sistema de gestión documental Elaborar acto administrativo para adoptar los lineamientos de transparencia activa y pasiva a través de los instrumentos de gestión de la información 1 Calle 72 # 7-6 Piso 10 Bogotá D.C. Colombia / +57 (1)
5 Página 5 de 5 Vigencia: Fecha de Publicación: 31 de Enero de Componente #6: Iniciativas adicionales Código de Ética y Buen Gobierno Actualizar el Código de Ética y Bueno Gobierno Realizar campañas de socialización a los servidores del Fondo sobre las practicas que atentan contra integridad y transparencia de la gestión de la entidad 1 30 de junio de 1 Calle 72 # 7-6 Piso 10 Bogotá D.C. Colombia / +57 (1)
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