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1 Conferencia Autor: Antonio Torre Calleja Una de las herramientas de comunicación de mayor interés y que puede favorecer el desarrollo de actividades relacionadas con la modalidad de formación a distancia son los programas de Conferencia en directo, también llamados programas de mensajería instantánea. Estos programas nos permiten realizar, entre otras, actividades del tipo: Disponer de alumnos y compañeros de trabajo en nuestra lista de contactos. Ver quién o quiénes de ellos están conectados al mismo tiempo que nosotros. Utilizar sonido (micrófono y altavoces) e imagen (webcam) en la comunicación. Enviar mensajes instantáneos (conversación escrita). Permitir a los conferenciantes compartir una aplicación y ver o trabajar, por ejemplo sobre un documento, al mismo tiempo. Realizar transferencia de archivos: imágenes, documentos... Sostener una conversación en un mensaje instantáneo con un grupo de alumnos o compañeros. Recibir un aviso cuando tengamos correo electrónico nuevo en la cuenta del servidor de la aplicación, por ejemplo, tipo MSN Hotmail. Probablemente debido a su difusión, disponer de versión en español, acceso de libre descarga, su simplicidad y relativa facilidad en el manejo, los programas MSN Messenger y Windows NetMeeting puedan ser aplicaciones que se adapten bien para uso de una buena parte de los alumnos de las Aulas Mentor; de hecho NetMeeting es la aplicación que se utiliza habitualmente entre alumnos, administradores y tutores. El uso de MSN Messenger permite, por otra parte, conocer el estado de conexión o no de nuestros contactos y además, solamente ellos tendrán opción de contactar con nosotros. Desde el programa tenemos una opción que nos posibilita iniciar NetMeeting. Al configurar éste (menú, Herramientas/Opciones...), en la ficha General y dentro de Configuración de

2 directorio seleccionaremos: Directorio Internet Microsoft, de esa forma cuando pinchamos en el botón de Encontrar a alguien en un directorio nos aparece la ventana con nuestros contactos y su estado... Este servicio nos ofrece la posibilidad de establecer una conferencia en tiempo real con otro u otros usuarios, a diferencia de las otras herramientas telemáticas que utilizamos. 2

3 Con NetMeeting podremos utilizar la opción audio para hablar y escuchar a otro conferenciante (solamente entre dos) y enviar y recibir vídeo al mismo tiempo. Desde el menú Herramientas o bien haciendo clic en los botones respectivos de la ventana del programa tenemos acceso a las diferentes opciones: conversación escrita, pizarra, transferencia de archivos o compartir una aplicación. (Ayudas del programa Netmeeting) Todas ellas pueden tener una importante aplicación en la labor tutorial; pensemos, por ejemplo, en la última de ellas, en la opción de Compartir programa. Puede resultar de especial interés para el tutor en acciones como: o Desbloquear a un alumno en un momento dado o después de no obtener resultados positivos por otros medios. o Mostrar el funcionamiento de una aplicación. o Efectuar una corrección en directo. o Explicar el desarrollo de los pasos de un ejercicio o actividad práctica... Estando en una conferencia, si hacemos clic con el ratón en la opción del menú Herramientas o bien en el botón Compartir programa, nos aparecerá una ventana en la que podemos elegir y seleccionar de entre las abiertas, la aplicación que deseamos compartir, y el botón correspondiente para ejecutar la acción. Vemos en la misma ventana que también tenemos la posibilidad de Permitir el control del programa compartido a la otra persona que participa en la conferencia; un doble clic en la ventana de la aplicación nos permitirá retomar el control en cuanto lo deseemos. 3

4 Existen muchos otros programas para efectuar conferencia en directo y de descarga gratuita. A través de cualquier Buscador y de forma rápida obtendremos acceso a ellos. Algunos son: - ICQ. El programa realiza una búsqueda de amigos que se encuentran conectados a Internet y nos advierte de su presencia en la red. Podremos hablar, chatear (conversar), enviar mensajes y archivos directamente a sus buzones, etc. Al instalarlo nos registramos en un servidor, el cual asigna un número universal (UIN) que será nuestro número de ICQ. Puede ser útil e interesante para traducir el texto de las opciones de las ventanas de ICQ, que descarguemos un programa traductor como LingoWare AOL Mensajero instantáneo. Este es otro programa que se puede usar para charlar en Internet; alerta de contactos activos o de mensajes recibidos, dispone de opción de audio, conversación escrita, transferencia de archivos

5 - YAHOO! Messenger. Como hemos descrito ya en programas similares, el programa nos permitirá enviar mensajes instantáneos, conectar una cámara Web, hablar a través de Internet como si fuera un teléfono, enviar y recibir mensajes y archivos de forma instantánea, comunicarse a la vez con varios alumnos o compañeros, saber si nuestros contactos están conectados a Internet Hay también programas, como CuseeMe, con los que efectuar una conferencia en grupo. En estos casos, existen condicionamientos y requerimientos mínimos relativos a equipamientos y compra o adquisición de los programas. 5

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