Importancia de las tecnologías de información en las organizaciones

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1 Importancia de las tecnologías de información en las organizaciones Ing. Francisco Alan Espinoza Zallas Introducción La sociedad vive importantes cambios puestos de manifiesto desde el siglo pasado, siendo testigo y coparticipe de esas transformaciones en la utilización de las tecnologías de información en las organizaciones. No se puede entender una organización que no se ha insertado en la era de los cambios tecnológicos de la información, porque es una organización que no está en la competencia, que no aprovecha los beneficios de la utilización de la tecnología. En este artículo damos a conocer la importancia de las tecnologías de información en las organizaciones en la etapa que vive la sociedad del conocimiento. Desarrollo Actualmente nos encontramos en la era de la información, donde día a día aumenta la competencia en las empresas, tanto nacional como internacionalmente, es por esa razón, utilizar herramientas que disminuyan los costos de operación en las empresas es tan importante, tanto como el hecho de

2 reducción de tiempo para la entrega de productos o servicios, asegurando a sus clientes tiempo, calidad y resultados óptimos en la entrega de sus mercancías. Por ende, la mejor manera de mantener estas características de empresa emprendedora, es la utilización de tecnologías de la información, ya que estas se presentan en las organizaciones desde los años 80s, para beneficiar a las mismas, y hacerlas sobresalir entre sus competidores brindándoles a sus clientes mayores beneficios. Siendo a si las grandes organizaciones que han aprovechado y han vislumbrado el futuro, las que han sobrevivido y permanecido hasta ahorita entre las más poderosas de las ultimas décadas. Así mismo la importancia de las tecnologías es que desde la micro empresa hasta las grandes multinacionales deben de considerar su utilización desde su inicio como nueva empresa, tomando importancia a la correcta adquisición de equipo de computo, a demás, no solo eso; si no se debe de pensar en un software que satisfaga sus necesidades, de tal forma que los clientes puedan recibir sus servicios de manera veloz, y puedan sentirse satisfechos. Aun así, no solo se debe de pensar en eso, si no, capacitar al personal que utilizara el software de manera correcta. Es importante también que se tomen en cuenta que las tecnologías de información no solo se trata de una computadora y un software que maneje la información de la empresa, ya que además se debe de pensar en la seguridad de la empresa, tales como planes de contingencia en casos de desastres físicos, robos, en este

80s, para beneficiar a las mismas, y hacerlas sobresalir entre sus competidores brindándoles a sus clientes mayores beneficios.

3 caso la utilización de cámaras de vigilancia IP, UPS en caso de que falle la luz eléctrica, impresora idónea, para poder ofrecer facturas de manera veloz y sin complicaciones. Por consiguiente, estamos conscientes que las tecnologías forman parte de nuestra vida, cada vez de manera más profunda, como el ejemplo de las necesidades tecnológicas ya que se nos dificulta separarnos de un celular un día, o sin checar el correo electrónico por lo menos cuatro veces a la semana, visitar nuestras páginas favoritas, de noticias, deportes o espectáculos. Llevando de la mano de la tecnología cada vez nos vamos adaptando y viviendo junto a la tecnología en ocasiones hasta sin darnos cuenta. Muchos de nosotros no solo cuenta con celular, sino además con Gadgets como Ipod Touchs, PocketPc, PSP, memorias USB, siendo parte de nuestra vida cotidiana. Las nuevas organizaciones están conscientes de eso, es por tal razón que deben de acudir con los consultores informáticos que les suministren con el equipo y el software que ellas necesiten. Siendo así aprovechando este beneficio para eficientar los procesos en su empresa; permitiendo ofrecer al cliente un servicio rápido y sin pérdida de tiempo, lo cual se puede traducir en menores costos para la empresa y un valor agregado para los clientes. Retomando la utilización de los objetos tecnológicos de vanguardia, se logra observar que a través de ellos los directivos empresariales pueden utilizarlos para acceder a los Software que se utilizan en sus empresas para administrar a las

separarnos de un celular un día, o sin checar el correo electrónico por lo menos cuatro veces a la semana, visitar nuestras páginas favoritas, de noticias, deportes o espectáculos.

4 mismas. Un ejemplo de esto es la empresa moderna que cuenta con un software administrativo y cada departamento utiliza un modulo diferente dentro del mismo software, y el dueño de la empresa utiliza su teléfono celular con internet 3G para conectarse al software desde cualquier parte del mundo, con solo tener acceso a internet, y así estar al tanto de la empresa, y los movimientos de las mismas sin necesidad de esperar. Conclusiones Las empresas necesitan del software para poder crecer y estar a la vanguardia, eso algo que los empresarios actúales están consientes, pero no todos los han podido aplicar, es una parte fundamental, como lo hemos visto en la investigación, de tal manera que se tenga a la tecnología de nuestro lado, no como enemigo, y tener a nuestra empresa comunicada, lo cual es muy importante. Poder tener organizada la información, de tal forma que se puedan obtener datos cuantitativos en cualquier momento, de manera rápida eficaz y del periodo que se necesite. Para poder lograr este necesitamos también personas capacitadas para utilizar estos programas computacionales y que puedan acceder a ellos de manera segura y accediendo a ella desde una computadora de escritorio, hasta en un teléfono celular, sin importar el hecho si se encuentra a miles de kilómetros de la empresa. Siendo asi una empresa capaz de competir en el siglo XXI. Bibliografía Tanebaum, Andrew, S.(2006) Redes globales de información. Pretince-Hall

teléfono celular con internet 3G para conectarse al software desde cualquier parte del mundo, con solo tener acceso a internet, y así estar al tanto de la empresa, y los movimientos de las mismas sin

5 Kiena, Breda(2007). Soluciones Microsoft de comercio electrónico. McGraw-Hill. Minoli, Daniel(2004). Web Commerce Technology Handbook. McGraw-Hill.

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