TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN PARA EL APRENDIZAJE DE LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS

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1 TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN PARA EL APRENDIZAJE DE LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS Domingo Vega T. Facultad de Ingeniería, Departamento de Ingeniería Industrial, Universidad de La Serena Resumen: Se desarrollan tres fases interactivas y ejecutables, con el propósito de fortalecer el aprendizaje autónomo de alumnos de Ingeniería Civil e Ingeniería en Construcción, basado en los resultados de aprendizaje de los cursos Administración de Proyectos, Presupuestos y Computación Aplicada. Implementados en interfases activas, para el aprendizaje del Método del Paso Crítico (CPM) en la planificación de un proyecto, utilizando software de apoyo, en la plataforma institucional Moodle.cic.userena.cl. La organización de la comunicación y especificación de la tarea, como trabajo en grupo de los alumnos, se realiza mediante una webquest. Los módulos incorporan un manual de usuario interactivo para el uso de un Software de Administración de Proyectos (SAP), el cual se desarrolló utilizando un software gráfico de captura de pantalla como soporte, aplicado en un proyecto de la especialidad de construcción. Palabras claves: Proyectos, Planificación, TIC, Presupuesto, Control INTRODUCCIÓN La Universidad de La Serena, se encuentra en un proceso de renovación curricular de todas las carreras de ingeniería, derivado del estudio iniciado en el año 2008 a raíz del proyecto MECESUP ULS0401, que como resultado generó el perfil del Licenciado en Ciencias de La Ingeniería, en la cual se logró establecer la malla de asignaturas y su contenido. Este proceso dio inicio a una serie de cambios a nivel de metodologías y enfoques acerca de cómo realizar el proceso de enseñanza aprendizaje, estableciendo principalmente que el rol de profesor debería ser mas de guía y el aprendizaje debería centrarse en el estudiante, producto de esto existe una corriente académica que esta decididamente a innovar en el proceso de enseñanza aprendizaje, donde el alumno tome un rol autónomo que le permita incorporar competencias transversales en este proceso, generando un desarrollo de autocrítica e investigación, con un mayor dominio de las TIC. Según el informe proporcionado por consultores externos del proyecto en la validación del perfil profesional y de egreso para el grado común, aconseja incorporar componentes de gestión y de planificación en forma transversal. Por este motivo se introduce este módulo en la formación de ingenieros, en donde cada vez más se hace necesario incorporar componentes de gestión, principalmente en lo que dicen relación a la planificación y el control, orientados a la ejecución de proyectos, esto por el carácter de multidisciplinario de su concepción, sumando esto a la premura con que deben ser implantados, bajo presiones de plazos sujetos a multas por contrato o a la disponibilidad de los recursos existentes en las zonas donde estos deben ser aplicados. Es por esta razón que se decide emplear el principio de la metodología basada en problemas(abp), para agrupar lo contenidos de los módulos, según lo expresado en Labrador

2 (2008), con la secuencia de pasos incorporados en el seguimiento de los modulos que el alumno debe realizar en forma autónoma, en este proceso el problema se desarrolla como un proyecto y se utiliza su solución como un método descriptivo, que en se desempeño permite al alumno incorporar la utilización de un software específico. Es necesario entonces que estudiantes de estas carreras, incorporen experiencias que les permitan trabajar en grupo, multidisciplinarios con el conocimiento de diferentes métodos de planificación, utilizando software y TIC para el uso de la planificación y el control. DISEÑO DE MODULOS INTERACTIVOS PARA EL APRENDIZAJE DE LA ADMINISTRACIÓN DE PROYECTOS (MAP) En este trabajo se desarrolla una webquest, que sirve de interfase utilizando la plataforma Moodle institucional, como soporte de comunicación y acceso para el uso de los alumnos en el ramo que se emplea que se utilice este proyecto, centrando su objetivo en la utilización de TIC para la incorporación de experiencias de aprendizaje, que le permitan al alumno familiarizarse con metodologías de planificación como el Método de la Ruta Crítica (CPM)y software de administración de proyectos, principalmente en el área de la construcción. En la Figura 1 se muestra un mapa conceptual, que es la vista que tiene el alumno para desarrollar el autoaprendizaje y que al estar incorporado en la web o ambiente que le proporciona la plataforma Moodle, le permite navegar entre los diferentes módulos, para ir avanzando en su proceso de aprendizaje en forma autónoma.

3 Figura 1 Mapa Conceptual del Proyecto Los módulos que aparecen en color azul en el mapa conceptual, corresponden a procesos que el alumno debe revisar y le permiten interactuar con el proyecto, o simplemente le explican en forma de tutorial interactivo la forma de realizar la planificación con el software elegido. Los procesos que aparecen en un color más tenue, proporcionan el resto de las actividades de aprendizaje que los alumnos deben desarrollar en forma autónoma. Se destaca en la figura 1, que cuando el alumno tiene acceso a la plataforma los iconos cuadrados de menor tamaño, señalados con una figura humana corriendo, incorporados en los diferentes procesos, le permiten vincularse con material o recursos de apoyo que debe utilizar en su proceso de auto aprendizaje.

4 Desarrollo de la Webquest1 Es necesario que el alumno comience con el desarrollo de una tarea ( Tarea1) con el propósito de investigar el método de planificación CPM, incluyendo la forma de hacerlo, donde buscar y como se evaluará. Este desarrollo se puede apreciar en que es donde se aloja la webquest, para que los alumnos puedan visitarla y desarrollar la tarea. Su inicio y formato se puede apreciar en la siguiente figura: Figura 2 webquest1 En esta tarea (webquest) se entrega la información necesaria del porqué es necesario para un ingeniero entender los conceptos de planificación y administración de proyectos, incorporando los requerimientos de la tarea, para la investigación de la metodología del paso crítico, conocida como CPM y los lugares donde puede investigar este método, terminando por estructurar una labor que les permitirá entregar un informe escrito, que será evaluado junto a la presentación que realizarán todos los integrantes del grupo, al final de un período determinado. Estas dos evaluaciones serán medidas con una rúbrica de evaluación del trabajo escrito y una de presentación, al término del período.

5 Ciclo de Vida de un Presupuesto En este proceso se entrega al alumno una definición de cómo se genera un presupuesto, el que se acompaña con un módulo interactivo en la web que le permite revisarlo cuantas veces lo necesite, al cual se le incorpora voz digital, para que el proceso sea más dinámico: A continuación se muestra el mapa conceptual de este proceso: Figura 3 Ciclo de Vida de un Presupuesto La Figura 3 se entrega con el propósito de acercar la teoría del concepto de planificación y de su porqué, a la realidad probable en la cual se verá enfrentado el alumno. Esta figura se incorpora como parte de la interacción que el alumno debe revisar en la plataforma donde se encuentra en modulo, el cual lo puede operar en forma interactiva y con la incorporación de etiquetas grabadas en voz y texto.

6 Ciclo de Vida de un Proyecto para Administrar En este proceso se incorpora un tutorial interactivo, que incorpora la utilización de un software de administración de proyectos, partiendo con la figura 4 que al inicio muestra la foto de una vivienda a la cual deben desarrollar las actividades que permitirán construirla. Para luego seguir con la figura 5, que es menú para decidir entre el ciclo de vida del Presupuesto y el manual de usuario del software de administración de proyectos. Figura 4 Inicio construcción de Vivienda En la Figura 5 se muestra un menú que permite elegir entre visitar el manual de operaciones para un software de administración o ir a visitar el concepto de presupuesto, como ciclo de vida.

7 Figura 5 Construcción de Vivienda Finalmente en el desarrollo del manual de operaciones del software de administración de proyectos, se recurre a la utilización de WBS Chart Pro, con el propósito de entregar y definir las actividades tipo para la construcción de viviendas, las cuales le permiten al alumno visualizar una descomposición de actividades desde una perspectiva bidimensional, abandonando la secuencialidad de las actividades a las que normalmente se ven enfrentados los software típico de administración y control de proyectos. Figura 6 Descomposición de actividades

8 En este proceso el alumno es guiado en las instrucciones de software, para incorporar las actividades principales, como un tutorial y van quedando de tarea el completar las siguientes de su mismo nivel, es decir el tutorial es lo suficientemente explicativo para que entienda el concepto, pero deja que pueda seguir en forma autónoma el completar el proyecto; esto para que se familiarice con el software y después pueda cumplir con el proyecto final del ramo que dice relación con la utilización de uno de estos software y su aplicación en un proyecto de su especialidad. CONCLUSIONES Este proyecto se aplicó a dos cursos, uno de ingeniería civil (45 alumnos) en el año 2013y otro de ingeniería en construcción (22 alumnos) en el mismo año, en donde se obtuvieron comentarios favorables respecto de la autonomía para recurrir a la práctica del uso del módulo y principalmente en la utilidad para lograr el aprendizaje del método y su aplicación utilizando un software para la planificación del proyecto. En la evaluación todos los grupos desarrollaron sin dificultad su proyecto final utilizando CPM y un software de apoyo, presentándolo a todo el curso y respondiendo las interrogantes planteadas principalmente por el profesor del ramo. Respecto del proyecto mismo en su desarrollo, se puede decir que existen diferentes software de apoyo para el procesamiento de imágenes y voz que no necesitan de licencias y que pueden ser utilizados para innovar en el aula, pero es necesario contar con el apoyo de ayudantes que gusten de utilizar las TIC, ya que se debe invertir gran parte del tiempo en el aprendizaje de estos complementos, para que el resultado pueda cumplir con el objetivo de lograr un aprendizaje autónomo. La ventaja de estas herramientas, es que una vez diseñadas, permiten incorporar elementos adicionales de variedad incremental, derivados del cambio permanente a que se ve enfrentada la academia en su adaptación a las necesidades de las empresas. AGRADECIMIENTOS Se agradece a la Vicerrectoría Académica, que a través de la Unidad de Mejoramiento Docente (UMD) de la Universidad de La Serena, ha implementado el concurso de Buenas Prácticas Docentes, con recursos para desarrollar este tipo de iniciativas. REFERENCIAS Campero M., Alarcón F., (2003): Administración de Proyectos Civiles. Ediciones Universidad Católica de Chile. Cortés A., Vega D. (2008): Renovación Curricular Experimental de Carreras de Ingeniería de las Universidades en el Norte de Chile. Basado en un Grado Común. Proyecto Mecesup ULS0401 Labrador M., Andreu M.,: Metodologías Activas GIMA. Universidad de Valencia, Editorial UPV Ref Serpell A.,Alarcón F.,( 2003): Planificación y Control de Proyectos. Ediciones Universidad Católica de Chile.

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