COMPARATIVO DE RECUPERACIÓN DE SINIESTROS ENERO MAYO 2009 POR PÓLIZA

Transcripción

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2 INFORME SOBRE EL ASEGURAMIENTO DE BIENES MUEBLES E INMUEBLES DEL INSTITUTO Y SUS ÓRGANOS DESCONCENTRADOS I.- Indicadores de Gestión Enero-Mayo La Dirección de Finanzas a través del Área de Seguros y Fianzas durante 2009 ha continuado trabajando en el control y administración puntual de todas las pólizas que integran el Plan de Aseguramiento, así como de los reclamos de siniestros ante las compañías aseguradoras. De enero a abril de 2009, se tiene una recuperación acumulada de $ millones de pesos de las pólizas que integran el paquete patrimonial (empresarial, equipo electrónico, responsabilidad civil general, rotura de maquinaria, transporte de mercancías, entre otras), vehículos y vivienda. COMPARATIVO DE RECUPERACIÓN DE SINIESTROS ENERO MAYO 2009 POR PÓLIZA MAYO ABRIL MARZO FEBRERO ENERO $0 $10 Millones de pesos ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO Vivienda $3,678, $1,974, $949, $1,970, $1,514, Vehiculos $352, Patrimonial $1,105, $6,221, $1,707, $10,520, $3, Nota: Adicionalmente durante el mes de abril se recuperaron $ millones de pesos por concepto de pago complementario del siniestro por incendio del Almacén Regional Occidente y que cubre la póliza patrimonial. Del monto anterior, $ millones de pesos corresponden a la póliza paquete patrimonial. Con relación a la póliza de vehículos y la póliza que cubre todas las viviendas, destinadas a casa habitación, adquiridas construidas, reparadas y ampliadas o mejoradas con créditos otorgados a través del Fondo de la Vivienda del, se han recuperado $352 mil pesos y $10 millones de pesos, respectivamente. Cabe señalar que la póliza de vehículos, entre uno de los componentes de la recuperación acumulada en este periodo debe de contemplar los pagos hechos directamente a talleres de reparación, que aunque no se considera un ingreso directo al Instituto, si representan un ahorro al mismo. Aún no se cuenta con la cifra correspondiente al primer trimestre de 2009, misma que es proporcionada por la compañía aseguradora Interacciones y ratificada por el Instituto. 1

3 Con relación a la póliza que cubre todas las viviendas, destinadas a casa habitación, adquiridas construidas, reparadas y ampliadas o mejoradas con créditos otorgados a través del FOV, se han atendido de enero a mayo de 2009 alrededor de 50 acreditados que han sufrido algún tipo de siniestro en sus viviendas y que cubre la póliza con vigencia ; de éstos 4 acreditados ya han sido indemnizados y los restantes faltan por documentarlo. Por otro lado, en dicho periodo se han indemnizado 482 siniestros, amparados por las pólizas correspondientes los periodos abril-diciembre 2008 y enero-mayo El monto total recuperado es de $10 millones de pesos por concepto de indemnizaciones y gastos extraordinarios (ayuda de renta). Por lo que respecta a siniestros amparados por las pólizas patrimoniales, de vehículos y vivienda con vigencia 2007 y 2008, se tiene una recuperación acumulada de $ millones de pesos. COMPARATIVO DE PRIMAS PAGADAS Y RECUPERACIÓN DE SINIESTROS Millones de pesos $400 $350 $300 $250 $200 $150 $100 $50 $ Patrimonial Vehículos FOV Abr Dic 2008 PRIMA $180,310, $9,417, $53,475, RECUPERACIÓN $333,454, $5,245, $27,419, Nota: Las recuperaciones corresponden al periodo Enero Enero 2009 Adicionalmente se recuperaron $14.6 millones de pesos por concepto de pago a terceros que cubre la póliza patrimonial y $1.06 millones de pesos por concepto de pago directo a talleres de reparación en 2008 que cubre la póliza de vehículos. Se destaca una recuperación del 185 % sobre la prima pagada de la póliza empresarial (dinero y valores, equipo electrónico, responsabilidad civil, rotura de maquinaria y transporte de mercancías). Asimismo respecto a la póliza de vehículos y la póliza que cubre todas las viviendas, destinadas a casa habitación, adquiridas construidas, reparadas y ampliadas o mejoradas con créditos otorgados a través del FOV, se ha recuperado el 56% y 51% sobre las primas pagadas, respectivamente. Finalmente, como resultado de la consolidación de la administración de los seguros en la Dirección de Finanzas se logró hacer más eficiente el proceso de recuperación de siniestros. Un indicador de ello es al acumulado de recuperación que se tiene desde enero 2007 a la fecha, y que corresponde a 2

4 la indemnización de siniestros ocurridos desde 2005 a El monto asciende a $ millones de pesos. II.- Recuperación del Siniestro por Incendio en el Almacén Regional Occidente Derivado de las gestiones correspondientes a la recuperación del siniestro por incendio ocurrido el 16 de septiembre de 2007 en el Almacén Regional Occidente (Guadalajara, Jal.), el Instituto recibió en la segunda quincena del mes de marzo del presente, el complemento de la indemnización, lo que asciende a $ 13.2 millones de dólares, con lo cual el siniestro ha sido cerrado. Cabe hacer mención, que aún y cuando no se contaba con un inventario actualizado de los medicamentos que se encontraban almacenados en el mismo, aunado a una serie de irregularidades en cierta documentación que la aseguradora solicitó (situación del inmueble arrendado), se logró que la compañía de seguros cubriera casi la totalidad del siniestro, incluyendo el pago por responsabilidad civil en que incurrió el Instituto. La indemnización final ascendió a $ 21.6 millones de dólares. III.- Programa de Capacitación 2009 Se formuló el Programa de Capacitación 2009, mismo que dio inicio en el mes de febrero. La primera fase del programa consistió en la impartición de Seminarios de Seguros de Bienes Patrimoniales y de Personas a Unidades Administrativas Centrales y Desconcentradas, dirigidos a los servidores públicos que tienen injerencia en el proceso de reporte y documentación de siniestros con la finalidad que conozcan: Los alcances de las coberturas de los seguros contratados por el Instituto para protección de sus bienes muebles e inmuebles y de personas La documentación básica para acreditar los diversos tipos de siniestros ante la Aseguradora. Los procedimientos para dar de alta siniestros en el Sistema para el Control de Siniestros (SICOSI) y llevar a cabo el seguimiento y consulta de los mismos. La importancia de la adecuada y pronta documentación de siniestros. Identificación de Riesgos. Se desarrollaron 7 talleres de capacitación en seis sedes en el interior de la república. Taller de Capacitación Fecha Sede Número de participantes Distrito Federal 16 y 17 de Febrero D.F. 90 FOV 19 y 20 de Febrero D.F. 100 Zona Norte 23 y 24 de Febrero Saltillo, Coah. 30 Zona Centro 26 y 27 de Febrero Guanajuato, Gto. 30 Zona Sureste 2 y 3 de Marzo Mérida, Yuc. 30 Super 5 y 6 de Marzo Cuernavaca, Mor. 30 Zona Pacífico 12 Y 13 de Marzo Los Cabos, B.C.S. 30 3

5 En los Seminarios de Seguros impartidos como primera etapa y dirigidos a Subdelegados Administrativos, Jefes de Departamento de Recursos Materiales y Servicios Generales de Delegaciones Estatales, así como, a Subdirectores Administrativos de Hospitales Regionales, pudo captarse su experiencia siniestral y necesidades de cobertura, lo anterior relacionado a una adecuada administración de riesgos. Con base en la experiencia adquirida en la primera etapa de capacitación y considerando importante y necesario que las condiciones generales y alcance de las pólizas de seguros que integran el Plan de Aseguramiento sea permeado a las unidades médicas de primer, segundo y tercer nivel, se desarrolló una segunda fase del programa, misma que dio comienzo en el mes de abril Esta fase comprende la impartición de 4 seminarios capacitación a servidores públicos de Hospitales Generales, Clínicas Hospital, Clínicas de Medicina Familiar y Clínicas de Especialidades. Fueron efectuados durante el mes de abril los siguientes seminarios: Seminario de Capacitación Zona Centro I Fecha Sede Delegaciones participantes 20 y 21 de abril México D.F. Zona Norte, Zona Sur, Zona Poniente y Zona Oriente. Zona Centro II 23 y 24 de abril México D.F. Aguascalientes, Guanajuato, Hidalgo, Estado de México, Morelos, Puebla, Querétaro, San Luis Potosí, Tlaxcala y Zacatecas. Dada la contingencia sanitaria por la presencia del virus de la influenza y atendiendo las disposiciones de la Secretaria de Salud derivadas de la epidemia, los seminarios de capacitación a efectuarse en el interior de la República tuvieron que posponerse. La reanudación del Programa se ha establecido considerando las medidas de prevención emitidas por las autoridades de salud, mismas que se difundirán al personal que participe en estos seminarios, los cuales se desarrollarán siguiendo las siguientes sedes y fechas: Seminario de Capacitación Fecha Sede Delegaciones participantes Zona Norte 4 y 5 de Junio Guadalajara, Jalisco Zona Sur 11 y 12 de Junio Veracruz, Veracruz Baja California, Baja California Sur, Coahuila, Chihuahua, Durango, Jalisco, Nayarit, Nuevo León, Sinaloa, Sonora y Tamaulipas Campeche, Colima, Chiapas, Guerrero, Michoacán, Oaxaca, Quintana Roo, Tabasco, Veracruz y Yucatán 4

6 Finalmente, oobservando los recientes sucesos ocurridos a nivel nacional e internacional, relacionados con la emergencia sanitaria consecuencia de la propagación del virus de la influenza; evento nunca antes visto, consideramos que como área de Administración de Riesgos es de vital importancia fomentar en el ámbito institucional una cultura de prevención. Con base en lo anterior, se solicita a la H. Junta Directiva emitir el siguiente acuerdo: Con fundamento en el artículo 58 fracción II, de la Ley Federal de las Entidades Paraestatales, 214, fracción II de la Ley del, 13 fracción II inciso b y 58 fracción XVIII de su Estatuto, la H. Junta Directiva toma conocimiento de las acciones realizadas durante el presente ejercicio en materia de aseguramiento Institucional, e instruye a la Dirección de Finanzas, a continuar informando a este Órgano de Gobierno, sobre los avances que se obtengan en dicha materia. 5