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Alejandro Miranda Romero
hace 5 años
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1 Transformando su Modelo de Negocio para la Rentabilidad Dr. Ramón L. Rivera Cel

2 Pensamiento Estratégico Visualizar la organización como un sistema abierto Adoptar responsabilidad por el futuro del negocio Capacidad de ver y aprovechar oportunidades en el mercado Selección de prioridades Manejar una perspectiva del negocio amplia y de largo plazo

Negocio, Plan Estratégico, Organización Cultura de Innovación, Compromiso y

3 La Empresa como un Sistema Abierto Los Problemas y Retos Comienzan Aquí. Economía, Ambiente Externo, el Mercado, los Clientes Decisiones sobre Modelo de Negocio, Plan Estratégico, Organización Cultura de Innovación, Compromiso y Ejecución Sintonía con el Entorno; Competencias de Liderazgo Las Soluciones Comienzan Aquí.

4 AlgunasDefiniciones Misión Visión Plan Estratégico Plan operacional Modelo de negocio Propuesta de Valor Valores Objetivo estratégico Iniciativa Estratégica

5 AlgunasDefiniciones Misión:Razóndeserdelaempresa Visión: Articulación del futuro deseado Modelo de negocio: Arreglo de elementos que constituye un esquema particular para generar ingresos y utilidades Plan Estratégico: Conjunto de objetivos e iniciativas vitales que conforman una fórmula de prioridades para diferenciarse, competir y/ocrecerenelmercadoenelmedianoylargoplazo Plan operacional: Conjunto de objetivos e iniciativas prioritarias a corto plazo (1 año), relacionadas con urgencias del negocio y con el Plan estratégico

6 AlgunasDefiniciones Propuesta de Valor: Cómo la empresa aporta al bienestar y al éxito del cliente Valores: Parámetros de conducta y asuntos importantes que delimitan la forma de hacer negocios y conforman los atributos de la cultura de trabajo Objetivo estratégico: Renglón de resultado de envergadura estratégica Iniciativa Estratégica: Curso de acción o proyecto de envergadura estratégica

Modelo de Planificación Cambios en el Mercado Retos y Oportunidades Visión de Futuro Objetivos Estratégicos Economía Factores Críticos de Éxito Modelos de Negocio Iniciativas

7 Modelo de Planificación Cambios en el Mercado Retos y Oportunidades Visión de Futuro Objetivos Estratégicos Economía Factores Críticos de Éxito Modelos de Negocio Iniciativas Estratégicas Cambios en Otros Factores Ambientales Fortalezas y Debilidades Misión Plan Operacional Reflexión, Aprendizaje, Actualización Gestión de Cambio y de Resultados Prioridades Tácticas

8 3 Fuentes de Diferenciación 1.Innovación 2.IntimidadconelCliente 3.ExcelenciaOperativa

9 Canvas para Modelos de Negocio: Actividades Claves Propuesta de Valor Tipos de Relaciones con Clientes Segmentos de Clientes "Socios" Principales (Aliados) Recursos Claves Productos y Servicios Canales Estructura de Costos Estrategias de Precio Generadores de Ingreso

10 Evaluando sus Ofrecimientos: El Mapa de la Proposición de Valor Su Negocio S. A. Su Competidor S. A Variedad Marcas Relación Íntima Estacionamiento y Conveniencia Precio Crédito Seguridad Consejo Profesional

11 Curvas de Valor -Jugadores en el Mercado 5,0 4,0 3,0 2,0 1,0 0,0 Precio Respaldo y Asesoría Solución Total Calidad de producto Calidad de diseño Tiempos de entrega Prácticas Segur labor Proyectos Propios Tecnología, ingeniería Ética

12 Cómo compara nuestra Propuesta de Valor? Criterios de Competitividad A B D E F H I Nosotros Precio Respaldo y Asesoría Solución Total Calidad de producto Calidad de diseño Tiempos de entrega Prácticas Segur labor Proyectos Propios Tecnología, ingeniería Ética

13 Evaluando sus Ofrecimientos: El Mapa de la Proposición de Valor Su Negocio S. A.. Su Competidor S. A Factores de Éxito

14 Robusteciendo el Mapa de Valor ELEVAR Qué factores podemos ofrecer por encima del estándar de la industria? ELIMINAR Qué factores podemos eliminar del mapa de valor? Nuestra Curva de Valor CREAR Qué factores nuevos podemos crear? REDUCIR Qué factores podemos ofrecer por debajo del estándar de la industria?

15 Innovación en la Demanda Oportunidades de Crecimiento Mejorar la estructura de costos, reducir el desperdicio, mejorar las ineficiencias y eliminar costos operacionales y de capital excesivos en los procesos del cliente Reducir el riesgo y la volatilidad inherente en el negocio del cliente Reducir la complejidad, agilizar la toma de decisiones y acelerar el lanzamiento de productos nuevos del cliente Aumentar el volumen de negocios del cliente

16 Patrones de Emigración de Valor en el Ofrecimiento Socio Estratégico; Experiencia Extraordinaria Solución Total Plataforma de Información y Servicios Producto

17 Patrones en la Cadena de Valor Cliente Cliente Cliente Cliente Cliente Cliente Cliente Cliente

18 El Balanced Score Card Finanzas Volumen de Ingresos Brutos (Ventas) Clientes % Favorable en estudios de Satisfacción Procesos Medulares Eficiencia de Producción Gente, Organización % Favorable en Escala de Clima y Cultura Organizacional Rentabilidad del Patrimonio # clientes activos Productividad del mercadeo % Personas en cargos claves con mín de competencias y desempeño EBITDA Venta promedio por cliente % Venta en Productos Nuevos Retención de Talentos % de clientes que repiten consumo % órdenes perfectas % Líderes con sucesores

19 Tres Mensajes que Usted debe Enviar Este es el beneficio explícito de utilizar mi producto, servicio o solución total Esta es la diferencia dramática entre lo que yo ofrezco y lo que ofrecen otros Esta es la razón para creer en lo que estoy diciendo

20 global PERSPECTIVA local Estilosde Liderazgo PRIORIDAD proceso resultado I E A P lento rápido RITMO MODOO estructurado no estructurado

21 Transformando su Modelo de Negocio para la Rentabilidad Dr. Ramón L. Rivera Cel

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