COMUNICACIÓN, LENGUAJE, SIGNOS

Transcripción

1 COMUNICACIÓN, LENGUAJE, SIGNOS I. El proceso de comunicación La comunicación es el proceso por el que un individuo se relaciona con otro u otros y les transmite una información. En dicho proceso intervienen los siguientes elementos: Emisor: individuo que codifica y produce el mensaje. Código: sistema de signos utilizados para crear el mensaje. El uso del código exige una labor de codificación, realizada por el receptor, y otra labor de descodificación, efectuada por el receptor. Mensaje: información que se transmite. Receptor: individuo que recibe, descodifica e interpreta el mensaje. Sin esta recepción e interpretación del receptor la comunicación no se completa. Canal: medio por el que se transmite el mensaje. Puede ser natural, como el aire, que es el canal que utilizamos en la conversación cara a cara, o artificial (una hoja de papel, la línea telefónica, un ordenador). Contexto, situación o referente: Incluye aquello a lo que hace referencia el mensaje, pero también aspectos como la relación entre emisor y receptor o las circunstancias socioculturales o espaciotemporales en que se produce el acto comunicativo. Es la realidad que rodea al mensaje, nos referimos a ella como situación extralingüística y hay una ciencia, la pragmática, encargada de su estudio. El contexto tiene gran importancia en la comprensión del mensaje, pues para su total interpretación es necesario sumar al significado lingüístico el significado de esos elementos extralingüísticos. 1

2 En la conversación, la comunicación es bidireccional; es decir, la información transmitida por el emisor produce una respuesta en el receptor. De esta manera el receptor se convierte en emisor y el emisor en receptor. En otras ocasiones, cuando vemos la televisión o leemos un libro o el periódico, la comunicación es unidireccional; aunque la información pueda provocar una reacción en el receptor este no tiene oportunidad de convertirse en emisor. Las nuevas tecnologías, a través de las redes sociales, por ejemplo, permiten que procesos de comunicación tradicionalmente unidireccionales se vuelvan bidireccionales. II. Comunicación humana La comunicación no es un proceso exclusivamente humano. Los animales también se relacionan y se comunican entre ellos, algunos incluso tiene complejos sistemas de comunicación. Por ejemplo, las abejas ejecutan complicados bailes para indicar al resto de la colmena dónde encontrar alimento. La tecnología ha desarrollado máquinas capaces de comunicarse, existe comunicación cuando pulsamos un botón y le damos la orden al microondas de que se ponga en funcionamiento. Sin embargo, la comunicación humana alcanza unos niveles de complejidad inigualables. Las funciones de los aparatos tecnológicos están programadas y limitadas; la comunicación animal tiene por objeto atender a necesidades básicas como la 2

3 defensa o la alimentación. El hombre es capaz, además, de expresar ideas, sentimientos y opiniones, aludir a realidades complejas y a conceptos abstractos. III. El Lenguaje En términos generales, el lenguaje hace referencia a todo sistema de comunicación. Se habla así del lenguaje de los delfines, el lenguaje de los abanicos, lenguajes de programación, etc. De manera más específica, se utiliza el término lenguaje para hacer referencia al lenguaje verbal, es decir, a la capacidad humana de comunicarnos mediante sonidos articulados, sea de forma oral o escrita. Dentro del lenguaje verbal tienen cabida las diferentes lenguas, o idiomas, habladas en el mundo y también aquellos lenguajes que sustituyen a estas, como el código Morse, la lengua escrita o la lengua de signos utilizada por la comunidad sorda, entre otros. Junto a estos lenguajes verbales también existen los lenguajes no verbales: las imágenes, las luces de los semáforos, los abrazos, los sonidos de la sirena de un coche de bomberos, o los gestos y posturas corporales. En la práctica, en la comunicación cara a cara, el lenguaje verbal es apoyado, reforzado o matizado por el lenguaje no verbal de nuestro cuerpo. La kinésica es la ciencia que estudia el significado de los diferentes movimientos o gestos del cuerpo humano dotados de significado. Las funciones del lenguaje En todo acto de comunicación, el emisor produce su mensaje con un objetivo, esto es lo que se denomina intención comunicativa. Atendiendo a dicha intención comunicativa, se definen las funciones del lenguaje. Así, el estadounidense R. Jakobson, señaló seis funciones desempeñadas por el lenguaje y asoció cada una de ellas a uno de los elementos del proceso de comunicación: 3

4 Función expresiva La atención se centra en el emisor, el cual expresa su opinión, sus emociones o sus pensamientos. Está presente en el habla coloquial, en la poesía y en el periodismo de opinión. Destaca el empleo de las siguientes formas lingüísticas: la primera persona, oraciones exclamativas y desiderativas, el modo subjuntivo, interjecciones, léxico connotativo y adjetivos valorativos, mediante el uso de diminutivos y superlativos. Función apelativa o conativa La atención se centra en el receptor. El objetivo del emisor es influir en el receptor, provocando en él una respuesta, que este haga algo o modifique su comportamiento. Está presente en el lenguaje publicitario, en los diálogos literarios y en la conversación, mediante órdenes, ruegos y mandatos. Formas lingüísticas: la segunda persona, el vocativo, el imperativo, oraciones interrogativas y exhortativas (órdenes, ruegos y mandatos), e interjecciones. Función referencial o representativa La atención está en el entorno, en el referente. El objetivo primordial es transmitir una información objetiva. Prima en textos expositivos científicos, técnicos e informativos. Formas lingüísticas: modo indicativo, uso de la tercera persona y de formas impersonales y léxico denotativo. Función fática o de contacto La atención está en el canal. Utilizamos esta función cuando queremos comprobar que la comunicación no se ha interrumpido. Formas lingüísticas: fórmulas de cortesía, muletillas, frases cortas y estereotipadas, entonación exclamativa e interrogativa. 4

5 Función poética o expresiva La atención está en el mensaje. El cómo se dice adquiere más importancia que el qué se dice. Es la función propia de la poesía, también aparece en el lenguaje publicitario y en refranes. Formas lingüísticas: adjetivación abundante, léxico connotativo y recursos retóricos (metáfora, hipérbole, aliteración ) Función metalingüística Es la que utilizamos para hablar sobre la lengua y su funcionamiento. Prevalece en gramáticas, diccionarios y otros textos cuyo objeto de estudio es el lenguaje; también la utilizamos en las conversaciones para precisar el significado de lo que se dice: es decir, qué significa? Formas lingüísticas: empleo de metalengüaje, que son los tecnicismos con los que se definen los elementos lingüísticos (adjetivo, sinalefa, sujeto ). Las diferentes funciones del lenguaje no se presentan aisladas, sino mezcladas. En un mismo acto comunicativo pueden aparecer varias a la vez, aunque predomine una de ellas, se habla así de función predominante del lenguaje y funciones secundarias. IV. Signos Cada lenguaje implica la utilización de un código; es decir, un sistema de signos que funcionan atendiendo a unas normas que determinan la forma de combinar y utilizar dichos signos. El signo es un elemento material -un elemento capaz de ser percibido por alguno de los sentidos- que representa una idea o concepto. De esta forma el signo tiene dos componentes o planos: Significante: el elemento material que es percibido por nuestros sentidos. Significado: idea o concepto al que se hace referencia. 5

6 1. Tipos de signos Los signos se pueden clasificar según diferentes criterios. Así, atendiendo al sentido por el cual son percibidos se puede hablar de signos visuales, acústicos, olfativos, etc. Respecto a la relación que existe entre el signo y el objeto representado, Pierce, lingüista estadounidense, señala tres tipos de signos: Indicio Entre el signo y el objeto representado existe una relación de causa-efecto. Los indicios son de origen natural y espontáneo. El humo es un indicio del fuego; el olor a quemado es indicio de que no hemos apagado el horno a tiempo. Icono Entre el signo y el objeto representado existe una relación de semejanza. Los emoticonos, los planos y las onomatopeyas son ejemplos de iconos. Símbolos La relación entre el signo y el objeto representado es arbitraria, se ha establecido de forma artificial, mediante un acuerdo aceptado por los usuarios del código. Así sucede con la cruz verde luminosa que señala la existencia de una farmacia, con las banderas y con las palabras, por ejemplo. Otra clasificación de los signos los divide entre: signos lingüísticos y no lingüísticos. 2. El Signo Lingüístico Es el signo propio del lenguaje verbal. La palabra es el principal signo verbal. Como todos los demás signos, el signo verbal tiene: 6

7 Significante Formado por la combinación de los sonidos /m-e-s-a/; o letras, en la lengua escrita. Significado Idea o concepto a la que nos remite esa palabra. Al ser el significado una idea o concepto, una representación mental, los lingüistas añaden un tercer elemento, que es el referente o cosa representada. Es decir, cuando decimos la palabra tren, el significado es la idea que toda persona tiene acerca de lo que es un tren; mientras que el referente sería el objeto, el tren material al que se refiere el hablante. 3. Características del signo lingüístico Según Saussure, el signo lingüístico se caracteriza por: Ser arbitrario La relación entre el significante y el significado no es natural, ha sido creada por convención, por un pacto entre los usuarios que deciden otorgarle a ese signo un significado concreto. De este modo, las diferentes lenguas utilizan diferentes palabras para la misma realidad: perro en español, dog en inglés, chien en francés, etc. remiten a la misma realidad. Tiene un carácter lineal Los sonidos del lenguaje, o las letras en el caso del lenguaje escrito, no se producen simultáneamente, sino de manera sucesiva en el tiempo (lengua oral) o en el espacio (lengua escrita), uno detrás de otro. 7

8 Es inmutable y mutable Inmutable en el sentido de que el hablante no puede cambiarlo a su libre albedrío, pues pertenece a todos y es necesario un uso común para interpretarse. Pero es mutable a lo largo del tiempo, pues la comunidad va modificándolo con el uso. Se dice que es inmutable en sincronía (en el momento) y mutable en diacronía (a lo largo del tiempo). Tiene doble articulación El signo lingüístico es articulado porque está formado por unidades más pequeñas en las que se puede descomponer. Esta articulación es además doble: o La primera articulación descompone el signo en monemas (lexemas y morfemas), que son las unidades más pequeñas dotadas de significado. La palabra niñas, se descompone en tres monemas: /niñ-/ /- a-/ /-s/, cada uno de los cuales nos aporta información sobre el significado de la palabra: persona que se encuentra en la niñez, femenino, plural. o La segunda articulación descompone el signo en fonemas, /n/i/ñ/a/, unidades dotadas de expresión, pero carentes de significado. Esta doble articulación dota al lenguaje de gran flexibilidad y economía, pues con un número reducido de unidades, 24 fonemas en el caso del castellano, podemos crear un ilimitado número de palabras. 4. Semiótica y lingüística La semiótica o semiología es la ciencia que estudia los signos. La lingüística es la parte de la semiología que se ocupa del estudio del signo lingüístico. Se considera al lingüista de origen suizo, Ferdinand de Saussure, el padre de la lingüística moderna. 8

9 1.- Para que exista comunicación: TEST a.- El receptor y el emisor tienen que encontrarse en el mismo lugar. b.- El receptor ha de ser capaz de interpretar el mensaje. c.- El receptor tiene la obligación de convertirse a su vez en emisor. d.- El emisor ha de ser capaz de influir en el receptor. 2.- Un código a.- Es exclusivamente un catálogo de signos. b.- Es un instrumento que nos sirve para comunicarnos, comprende un conjunto de signos y las reglas que rigen la utilización de esos signos. c.- Es un sistema de comunicación secreto. d.- Se diferencia del lenguaje en que el primero es simbólico. 3.- La ciencia que estudia los elementos extralingüísticos de la comunicación es: a.- La semiología b.- La kinésica c.- La pragmática d.- La lingüística 4.- La función fática: a.- Es la que se emplea para enfatizar el contenido del mensaje. b.- Se centra en el canal y es la que empleamos para comprobar que la comunicación no se ha interrumpido. c.- Se centra en el código, pues sin ella no se podría descodificar el mensaje. d.- La utilizamos para llamar la atención del receptor. 9

10 5.- Según Pierce, los signos se clasifican en: a.- Significante y significado. b.- Iconos, sonidos y símbolos. c.- Indicios, iconos y símbolos. d.- Signos orales y escritos. 6.- Que el signo lingüístico es articulado quiere decir: a.- Que tiene significante y significado. b.- Que puede transmitirse de forma oral o escrita. c.- Que puede descomponerse en unidades más pequeñas. d.- Que en su producción interviene el aparato fonador humano. 7.- Las funciones del lenguaje definidas por Jakobson: a.- Reciben los nombres de: expresiva, representativa, apelativa, fática, poética y metalingüística. b.- Cada una de ellas está relacionada con uno de los elementos del proceso de comunicación. c.- Se definen de acuerdo a la intención comunicativa del emisor. d.- Todas las anteriores son verdaderas. 8.- El código braille, alfabeto que utilizan las personas invidentes para leer y escribir: a.- Es un lenguaje no verbal, porque es un sistema de escritura. b.- Es un lenguaje verbal, pues es la representación gráfica de la lengua. c.- Es un lenguaje icónico. d.- No es un lenguaje, es un código restringido a una comunidad concreta. 9.- La función apelativa está muy presente: a.- En los textos científicos. 10

11 b.- En el lenguaje publicitario. c.- En las definiciones matemáticas. d.- En el periodismo informativo En un manual de gramática, predomina: a.- La función representativa. b.- La función expresiva. c.- La función metalingüística. d.- La función conativa. 11