PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Transcripción

1 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

2 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Entendida como una forma de programar nuestro futuro y reducir la incertidumbre que se tiene frente al mismo, permite conocer dónde estamos, a donde queremos llegar y cómo lo vamos a conseguir.

3 QUE ES PLANEACION ESTRATEGICA ES EL PROCESO MEDIANTE EL CUAL UNA ORGANIZACIÓN DEFINE SU FILOSOFÍA Y VISIÓN DE FUTURO Y LAS ESTRATEGIAS PARA ALCANZARLA, A PARTIR DEL ANÁLISIS DE SUS FORTALEZAS, DEBILIDADES, OPORTUNIDADES Y AMENAZAS. SUPONE LA PARTICIPACIÓN ACTIVA DE TODOS LOS ACTORES ORGANIZACIONALES, LA OBTENCIÓN PERMANENTE DE INFORMACIÓN SOBRE LOS FACTORES CLAVES DE ÉXITO, SU REVISIÓN Y AJUSTES PERIODICOS, PARA QUE SE CONVIERTA EN UN ESTILO DE GESTION QUE HAGA DE LA ORGANIZACIÓN UN ENTE PROACTIVO. (QUE SE PREPARA PARA EL FUTURO)

4 NO CAMBIAR ES LA MEJOR FORMA DE EXTINGUIRSE

5 Estrategia Estrategia es la competencia central, es una habilidad crítica o habilidad única que permite a un negocio proveer un valor superior a sus clientes que es difícil para los competidores copiar. Estrategia es la creación de una posición valiosa y única que involucra distintos conjuntos de actividades. La estrategia consiste en hacer intercambios al competir. La esencia de la estrategia consiste en elegir lo que no se debe hacer

6 El cliente es el núcleo central de los negocios El cliente es quien pone su dinero, paga y utiliza el producto o servicio Si no hay clientes no hay demanda Si no hay demanda no hay ingresos Si no hay ingresos no hay utilidad Sin utilidad no hay empresa Sin empresa no hay empleo

7 Preguntas Qué hacer? Cómo hacerlo? Cuándo hacerlo? Quién lo hará? Para qué se hará?

8 DE DONDE VENIMOS? Momentos históricos Identidad: misión, valores En que negocio estamos Planes y estudios hechos

9 DONDE ESTAMOS? Evolución de la empresa en cifras Evolución competidores Evolución de la participación Fortalezas y debilidades Área comercial Área tecnológica Procesos Área financiera Recurso humano Propuesta de valor actual Estrategia actual

10 A DONDE PODEMOS LLEGAR? Análisis del entorno Oportunidades y amenazas Macrotendencias Desafíos Visión Valores Objetivos Metas Propuesta de valor Estrategia elegida

11 COMO LO PODEMOS LOGRAR? Estrategias Proyectos Cronograma Presupuesto de inversión Indicadores de gestión Indicadores de resultados

12 PLANEACION ESTRATEGICA DONDE ESTOY? A DONDE QUIERO LLEGAR? COMO LO VOY A LOGRAR?

13 Proceso Integrado de Planificación Filosófica Visión Misión Políticas Cultura - Clima Analítica Análisis Interno Fortalezas Debilidades Análisis Externo Oportunidades Amenazas Control Operativa Objetivos Estrategias Programa de Acción Organización y Control

14 Diagrama Metodológico 1 Qué Somos? Visión Misión 2 Dónde estamos? Análisis Interno Evaluación: Debilidades Amenazas Fortalezas Oportunidades 3 Qué queremos? Objetivos Estratégicos 4 5 Cómo vamos a hacer para llegar a ser lo que queremos? Identificación Alternativas Estratégicas Programas y Actuaciones Análisis Externo Evaluación y Selección de Alternativas Presupuesto

15 PLANEACION ESTRATEGICA PASADO PRESENTE X FUTURO Y DIAGNÓSTIC O ESTRATEGI A/ACCIONE S OBJETIVOS /METAS MISIÓN, VISIÓN, FOCO ENTORNO, MERCADO, COMPETENCIA

16 DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO ANALISIS INTERNO FORTALEZAS DEBILIDADES TENDENCIAS ANALISIS EXTERNO OPORTUNIDADES AMENAZAS MERCADO Y COMPETENCIA CONCLUSIONES ESTRATEGICAS DIAGNOSTICO ESTRATEGICO PAUTAS ESTRATEGICAS POSICION COMPETITIVA FACTORES CLAVES-EXITO

17 DEFINICIONES ESTRATEGICAS VISIÓN, MISION Y FOCO FILOSOFIA RELACIONES ORIENTACION LINEAMIENTOS ESTRATEGICOS CRITERIO DE INVERSION Y CRECIMIENTO OBJETIVOS CORPORATIVOS CORTO PLAZO LARGO PLAZO PLAN DE ACCION OBJETIVOS FUNCIONALES CORTO PLAZO LARGO PLAZO RESPONSABLE PLAZOS ESTRATEGIAS FUNCIONALES CORTO PLAZO ACCIONES RESPONSABLE RECURSOS PROYECCIONES PRESUPUESTO ESTRATEGICO SISTEMAS DE EVALUACION Y CONTROL

18 PLAN ESTRATEGICO MISION, VISION, VALORES. DIAGNOSTICO PLAN SEGUIMIENTO

19 MISIÓN RAZON DE SER FILOSOFIA PRINCIPIOS BASICOS POSICION RESPECTO AL CLIENTE, EMPRESA Y COMPETENCIA.

20 VISIÓN FUTURO A DONDE QUEREMOS LLEGAR

21 VALORES PIEDRA ANGULAR DE LA COMPAÑÍA

22 DIAGNÓSTICO ANALISIS INTERNO ANALISIS EXTERNO ANALISIS MERCADO ANALISIS CLIENTE ANALISIS COMPETENCIA INDICADORES DE GESTION

23 DIAGNÓSTICO ANÁLISIS INTERNO FORTALEZAS DEBILIDADES ANÁLISIS EXTERNO OPORTUNIDADES AMENAZAS

24 MATRIZ EVALUACIÓN DE DEBILIDADES DEBILIDADES

25 MATRIZ EVALUACIÓN DE FORTALEZAS FORTALEZAS

26 MATRIZ EVALUACIÓN DE AMENAZAS AMENAZAS

27 MATRIZ EVALUACIÓN DE OPORTUNIDADES OPORTUNIDADES

28 DIAGNÓSTICO ANALISIS DE MERCADO SEGMENTACION DE MERCADO ASPECTOS SOCIOECONOMICOS ASPECTOS CULTURALES ASPECTOS DEMOGRAFICOS

29 SEGMENTOS DE CLIENTES ACTUALES PROPUESTOS

30 DIAGNÓSTICO ANALISIS DE CLIENTES CARACTERISTICAS INTERESES HABITOS GUSTOS ACTITUDES OPINIONES PERFILES

31 VALORES DE COMPRA DE LOS CLIENTES ACTUALES EMERGENTES

32 ANÁLISIS DE COMPETENCIA PRINCIPALES COMPETIDORES DIAGNÓSTICO ESTRATEGIAS RECURSOS PRODUCTOS SEGMENTOS ATENDIDOS

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34 PLAN OBJETIVOS RETADORES, ALCANZABLES Y MEDIBLES. DEBE TENER UNA AREA RESPONSABLE, UN PLAZO Y UNA PRIORIDAD. PUEDE SER DE CARÁCTER CUANTITATIVO O CUALITATIVO

35 PLAN DEFINIR RECURSOS NECESARIOS. DEFINIR UNA O VARIAS ESTRATEGIAS PARA ALCANZAR EL OBJETIVO. ESTABLECER SECUENCIA DE ACCIONES.

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37 SEGUIMIENTO PARALELO ENTRE LO PLANEADO Y LO EJECUTADO. TENER PERIODICIDAD. FACILITA RETROALIMENTACION Y REORIENTACION DEL PLAN.

38 SEGUIMIENTO INDICADORES DE GESTION ELEMENTOS CUANTITATIVOS. ESTABLECER LA BASE HISTORICA Y LA FRECUENCIA DE DATOS. DETERMINAR PROYECCIONES.

39 INDICADORES DE GESTION ACTUALES PROPUESTOS

40 MUCHAS GRACIAS!!!!