Plataforma Estratégica Institucional Política y Objetivos de Calidad Mapa de Procesos Institucional

Transcripción

1 Plataforma Estratégica Institucional Política y Objetivos de Calidad Mapa de Procesos Institucional

2 EDITORIAL La identificación de los valores corporativos e institucionales realizado por la Sala General de Fundadores de la Universidad Simón Bolívar - Barranquilla sobre la Plataforma Estratégica institucional, da inicio al nuevo ciclo de actualización del quehacer institucional del periodo aprobado mediante el Acuerdo No. 026 de Septiembre 12 del En razón a esto, el presente Boletín de Calidad presenta los fundamentos del establecimiento del Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma ISO 9001:2.008, describiendo la Plataforma Estratégica Institucional, la Política y Objetivos de Calidad y actualizando la estructura de interacción de los procesos institucionales. Les invitamos a apropiar el contenido del documento y a participar en la sección Autoevaluate. Comencemos!

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5 Dignidad Humana: Creemos en el ser humano como sujeto de la historia, en su capacidad de crear, trascender y en su condición de ser inteligente para convertirse en perfectible y preparado para desarrollar su máximo potencial, primando el respeto que merece cada persona por su condición humana. Autonomía: Creemos que es la esencia de la universidad, en tanto que posibilita la libertad de pensamiento, de expresión y de creación del individuo, basándose en la disciplina, la organización interna y el autocontrol que, en conjunto, propician la autorregulación. Sinergia: Equidad: Creemos en la integración de los esfuerzos individuales que se potencian progresivamente y se reflejan sobre la totalidad de la Universidad y su contexto para generar dinámicas y creaciones colectivas. Creemos en la igualdad de oportunidades para el acceso y la participación en la educación superior, y la intervención de todos los miembros de la comunidad educativa en nuestros procesos, reconociendo las diferencias entre sus actores.

6 Ética: En todas nuestras actividades privilegiamos el estricto apego a la consideración del bien común, como base del bienestar individual y del compromiso con la sociedad. Integralidad: Promovemos las manifestaciones del saber, del hacer y del ser, para propiciar una relación del ser humano consigo mismo, con la sociedad, con la naturaleza y con la cultura, en aras de articular su dimensión biológica, psicológica y social. Libertad de Enseñanza, Investigación y Aprendizaje: Respetamos el derecho de nuestros docentes a exponer sus posiciones con rigor científico en su ejercicio docente e investigativo, y del estudiante, para expresar sus argumentos y apropiarse del conocimiento en el objeto de análisis. Todo esto bajo los límites del comportamiento ético y el respeto mutuo. Responsabilidad: Nuestra comunidad educativa cumple sus deberes, ejerce sus derechos y asume las consecuencias que se desprenden de sus decisiones. Convivencia: Promovemos el respeto, el dialogo claro, argumentativo y armónico, y el enfoque de bienestar colectivo. Compromiso: Entendemos que la función transformadora de la institución es una posibilidad de desarrollo para la sociedad. En este sentido, asumimos el cumplimiento de la misión a través de nuestros esfuerzos. Calidad: Propendemos por la prestación de un servicio de educación superior, que transciende sobre las expectativas de la sociedad, basados en la convicción del trabajo conjunto y el mejoramiento continuo. Participación: Posibilitamos la libertad a la comunidad educativa, para intervenir responsable, eficaz, eficiente, respetuosa y oportunamente en la vida institucional y su contexto. Accesibilidad: Posibilitamos el ingreso universal a la educación superior de acuerdo con los criterios y las capacidades institucionales.

7 La Política de la Calidad se establece, junto con los objetivos de la calidad, para proporcionar un punto de referencia para dirigir a la Institución. Ambos determinan los resultados deseados y ayudan a la Universidad a aplicar sus recursos para alcanzar dichos resultados. La Política de calidad puede ser objeto de auditoría ya sea por auditores internos o externos por lo tanto, aunque no tiene que memorizarse, bebe ser entendida por todos los miembros de la Universidad. La Política de Calidad de la Universidad Se refiere a: Prestar un servicio de Educación Superior de calidad, que coadyuve al desarrollo de la sociedad. A través de: un Sistema de Gestión de la Calidad, talento humano idóneo e infraestructura física y tecnológica acorde a las necesidades del servicio. Con el propósito de: Lograr la satisfacción de nuestros usuarios

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10 1. Mediante cuál documento se aprueba la nueva plataforma estratégica institucional? y defina Cuál es el periodo que comprende la actual Plataforma estratégica? 2. Describa cómo se involucra su cargo y responsabilidad dentro de la misión institucional? 3. Cuál es el propósito institucional para el año 2017? 4. Cuántos y cuáles son los principios institucionales? 5. Mencione dos valores institucionales que identifiquen su quehacer diario? 6. La Política de Calidad es fundamental para el Sistema de Gestión de la Calidad; Mencione los compromisos que se describen en la primera? 7. Cuántos objetivos de Calidad existen? Identifique un objetivo que se relaciona directamente con el logro de sus actividades? 8. Identifique el proceso al cual pertenece dentro del Mapa de procesos?

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