Tutorial de Usuario. Transparencia Activa & Solicitudes de Información

Transcripción

1 Tutorial de Usuario Transparencia Activa & Solicitudes de Información

2 1.- Como acceder a la información pública en la página institucional Para acceder a la información pública que obra en poder de la I. Municipalidad de Curanilahue se deberá ingresar a nuestra página en: Pinchar el banner Transparencia Municipal Fig. 1 La acción descrita anteriormente dará como resultado el re direccionamiento a la página de bienvenida de Transparencia Activa, en donde se debe hacer clic en el banner Transparencia Activa Fig. 2

3 A continuación se despliega un menú con un conjunto de enlaces que se encuentran agrupados por niveles de apartados o temas que corresponden a información pública Por ejemplo, si queremos visualizar las leyes, reglamentos, instrucciones que componen el marco normativo de la municipalidad, deberemos pinchar el enlace Marco Normativo Aplicable. Fig.3 La acción anterior nos dará como resultado una grilla con la información solicitada Fig. 4

4 Otro ejemplo: Si desea saber el detalle de un proceso de licitación gestionado en mercado público, deberá hacer clic en el enlace En mercado público Fig. 5..y desplegará la información correspondiente. (Ordenada por fecha en forma ascendente) Fig. 6

5 2.- Como realizar una solicitud de información Hacer clic en el banner Solicitar Información Ley de Transparencia. Fig. 7 A continuación se abre una página que contiene información de la municipalidad, además de varios link en color naranjo. Pinchar el que dice Solicitar Información Fig. 8

6 La acción anterior re-direccionará a una página de autenticación, donde puede tomar 3 opciones. Fig Si desea registrarse: Podrá registrarse haciendo clic en el vínculo Deseo Registrarme, el cual le mostrará una pantalla donde deberá ingresar sus datos personales. Fig. 10

7 Si NO desea registrarse o realizar una solicitud de información sin tener una cuenta de usuario, deberá pinchar el botón Continuar y hacer solicitud, lo que desplegará un formulario online donde podrá detallar los apsectos de su solicitud. Fig. 11 Si desea descargar el formulario para imprimirlo y llenarlo manualmente, deberá pinchar el vínculo Descargar Aquí (ver Fig. 9) Fig. 12

8 Fig. 13 Se abrirá un formulario descargable/imprimible que se debe llenar con los datos y entregar en oficina de la OIRS municipal Puede descargar el formulario de solicitud de acceso a la información, en cualquiera de sus formatos e idiomas. En la Fig. 13 se puede apreciar un formulario en formato pdf. Tanto para las vías presenciales (formulario impreso o correo postal) como electrónicas (formulario web) se deben cumplir con requisitos mínimos de admisibilidad, estos son los datos: A) B) C) D) Nombre, apellidos y dirección del solicitante y de su apoderado, en su caso. Identificación clara de la información que se requiere. Firma del solicitante estampada por cualquier medio habilitado (para las vías físicas) Órgano administrativo al que se dirige. De cumplir con los requisitos de admisibilidad se procede a dar curso a la gestión de la solicitud, teniéndose como plazo máximo 20 días hábiles desde el siguiente día a la recepción de la solicitud, y en caso excepcional para el caso de que fuere difícil recabar dicha información se otorgaran 10 días hábiles mas para cumplir dicha solicitud. Si la solicitud no cumple con los requisitos mínimos de admisibilidad, se notificará al requirente por el medio que haya establecido en la solicitud original, (de no haberlo detallado se notificará por carta certificada) que debe subsanar la omisión de algunos de estos requisitos, estableciéndose un plazo máximo de 5 días hábiles, tras los cuales, de no obtener respuesta se dará por entendido desistida tal solicitud.

9 Link Educa Transparencia Al hacer clic en este vínculo se abre una página que muestra información y videos educativos sobre el Derecho de acceso a la información y de cómo realizar una solicitud de información. Fig. 14 Fig. 15