SROI: Retorno Social sobre la Inversión. Es rentable medir el SROI

Transcripción

1 SROI: Retorno Social sobre la Inversión Es rentable medir el SROI

2 Si un inversionista no mide la rentabilidad de un anteproyecto o de un proyecto en ejecución, trabaja a ciegas? Es evidente la necesidad de medir la rentabilidad de un proyecto de inversión, sea su fin social o no social?

3 CONTENIDO 1. TRIPLE RESULTADO 2. SROI: DEFINICIÓN, METODOLOGÍA Y VALORES 3. SROI NETWORK 4. SROI: APRENDIZAJES Y BENEFICIOS

4 CONTENIDO 1. TRIPLE RESULTADO 2. SROI: DEFINICIÓN, METODOLOGÍA Y VALORES 3. SROI NETWORK 4. SROI: APRENDIZAJES Y BENEFICIOS

5 DEFINICIÓN DE RSE Responsabilidad Social Empresarial es la forma de gestión que se define por la relación ética y transparente de la empresa con todos los públicos con los cuales se relaciona y por el establecimiento de metas empresariales que impulsen el desarrollo sostenible de la sociedad, preservando recursos ambientales y culturales para las generaciones futuras, respetando la diversidad y promoviendo la reducción de las desigualdades sociales. Fuente: subrayado propio

6 ANTECEDENTES > La RSE se difunde desde hace cerca de 20 años en Perú y en América Latina > El entendimiento y las acciones son diversos: desde apoyos sociales aislados hasta estrategias integrales > La práctica de la RSE no es masiva, entre otras causas porque no se aprovecha sus beneficios plenamente Diseñar e implementar una estrategia integral de RSE permite aprovechar dichos beneficios

7 CONCEPTOS ESTRATÉGICOS PARA RSE > PIEDRA ANGULAR: Triple Resultado > INGREDIENTES NECESARIOS + Medición + Comunicación + Gestión de Riesgos Triple Resultado Medición Comunicación Gestión de Riesgos

8 TRIPLE RESULTADO (1/2) > El apoyo social suele ser entendido como: + Un gasto, que reduce la utilidad neta en vez de incrementarla + Una actividad no necesariamente alineada con el negocio Triple Resultado Medición Comunicación Gestión de Riesgos > Consecuentemente, + No siempre se concibe como fuente de valor para la empresa; + No se prioriza, sino que suele recortarse en épocas de crisis; + No se mide adecuadamente; + No se comunica adecuadamente, ni interna ni externamente; + No se gestiona los riesgos inherentes a la RSE con efectividad.

9 TRIPLE RESULTADO (2/2) > El Triple Resultado es un concepto acuñado en los 1990s, que plantea la relación sinérgica entre valor social, valor ambiental y valor económico (utilidad neta) Triple Resultado Medición Comunicación Gestión de Riesgos > Ganar-Ganar en vez de Ganar-Perder : VS y/o VA incrementan VE, no lo reducen > A partir del Triple Resultado, la RSE constituye una oportunidad que contribuye a la utilidad neta, por lo que se entiende como una inversión y no como un gasto

10 MEDICIÓN > Un componente elemental para un buen negocio es la medición de indicadores: financieros, de mercado, etc. Triple Resultado Medición Comunicación Gestión de Riesgos > La conveniencia de la medición es igualmente aplicable a la RSE, aun cuando se mide poco en la práctica > Dos dimensiones de medición son recomendables: + Contribución de la RSE a la utilidad neta; + Retorno Social sobre la Inversión (SROI).

11 COMUNICACIÓN > La falta de comunicación o la comunicación inadecuada son fallas estratégicas Triple Resultado Medición Comunicación Gestión de Riesgos > Especialmente dada la naturaleza relacional de la RSE, es clave comunicar hacia dentro y fuera de la empresa: + Públicos internos: accionistas, colaboradores + Públicos externos: clientes, comunidades, gobierno > La comunicación efectiva y oportuna se sustenta en las mediciones de indicadores de RSE

12 GESTIÓN DE RIESGOS > Como ocurre con cualquier línea de negocio, se requiere gestionar efectivamente riesgos inherentes a la RSE Triple Resultado Medición Comunicación Gestión de Riesgos > Típicamente, los riesgos asociados a la RSE son riesgos de imagen o reputación > Debe prevenirse y mitigarse riesgos. Si éstos se materializan, es necesario gerenciarlos adecuadamente

13 CONTENIDO 1. TRIPLE RESULTADO 2. SROI: DEFINICIÓN, METODOLOGÍA Y PRINCIPIOS 3. SROI NETWORK 4. SROI: APRENDIZAJES Y BENEFICIOS

14 DEFINICIÓN DE SROI (1/2) > El Retorno Social sobre la Inversión (SROI, por sus siglas en inglés) es un cálculo que mide el valor de los resultados y/o impactos sociales generados a raíz de una o varias intervenciones; > El SROI constituye un marco útil para medir y contabilizar muchos de los beneficios que quedan fuera de la frontera de lo habitualmente valorizable;

15 DEFINICIÓN DE SROI (2/2) > Se trata de medir cuánto valor social se genera por cada dólar invertido en programas sociales; > Estas mediciones concluyen con el cálculo de un ratio que compara los beneficios generados con los costos; > Por ejemplo, un ratio de 3:1 indica que una inversión de US$ 1 genera un impacto social de US$ 3.

16 SEIS PASOS PARA EL SROI > Establecer el ámbito e identificar a los stakeholders > Mapear los resultados/impactos > Evidenciar los resultados/impactos y asignarles un valor > Establecer el impacto > Calcular el SROI > Reportar y usar + Fuente: A Guide to Social Return on Investment, The SROI Network, Enero 2012

17 PRINCIPIOS PARA EL CÁLCULO DEL SROI > Involucrar a los stakeholders > Comprender qué cambia > Valorizar lo importante > Incluir solo lo que es material > Ser transparente > Verificar el resultado + Fuente: A Guide to Social Return on Investment, The SROI Network, Enero 2012

18 CONTENIDO 1. TRIPLE RESULTADO 2. SROI: DEFINICIÓN, METODOLOGÍA Y VALORES 3. SROI NETWORK 4. SROI: APRENDIZAJES Y BENEFICIOS

19 SROI NETWORK > Existe una organización llamada SROI Network UK que publica metodologías, casuística e información de referencia para el cálculo del SROI > Además del SROI Network UK, existen otras organizaciones similares en Canadá, Estados Unidos y Argentina, entre otros países > Ver:

20 PUBLICACIONES Y FUENTES DE REFERENCIA > Una publicación introductoria recomendada es A Guide to Social Return on Investment, The SROI Network, Enero En esta guía, entre otros temas, se encuentra una descripción detallada de los seis pasos necesarios para calcular el SROI > El SROI Network UK publica casuística acreditada y no acreditada que resulta útil para calcular SROI y comprender la utilidad de esta herramienta > El SROI Canadá tiene una base de datos de proxies financieras que sirve para dar valor a impactos en educación, justicia, servicios sociales y salud, entre otros temas

21 NETWORK DE ORGANIZACIONES DEDICADAS AL SROI > En las páginas web de las distintas sedes del SROI Network, es posible encontrar información de contacto de diversas organizaciones dedicadas a estimar el SROI > Algunas de estas organizaciones están acreditadas

22 CONTENIDO 1. TRIPLE RESULTADO 2. SROI: DEFINICIÓN, METODOLOGÍA Y VALORES 3. SROI NETWORK 4. SROI: APRENDIZAJES Y BENEFICIOS

23 APRENDIZAJES Y BENEFICIOS BENEFICIOS > Priorizar componentes de los programas que generan el mayor impacto social COSTOS Y RELACIÓN COSTO-BENEFICIO > Optimizar costo-beneficio, ya que no todas las actividades generan el mismo valor > Evaluar proporciones de costos programáticos y operativos > Tercerizar aquellas actividades que son muy costosas de desarrollar internamente MEDICIONES DE SROI > SROI tiene bajo costo en términos del total del presupuesto de los programas > Incluir el SROI como parte de todos los programas sociales a ser implementados

24 S > S + S

25 S > S + S

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