Nota mensual abril Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones

Transcripción

1 Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones

2 Índice Portabilidad en redes fijas Portabilidad en redes móviles Preselección Líneas ADSL Bucle de Abonado 2

3 Portabilidad en redes fijas Definición La portabilidad en redes fijas es la posibilidad que tiene el abonado de mantener su número cuando cambia de operador para su línea fija. Último dato: abril Números fijos portados (acumulado): Situación actual En abril, el número acumulado de líneas portadas de telefonía fija alcanzó los 1,483 millones, con un incremento de un 2 por 100 respecto a marzo del 20, con la incorporación de nuevos usuarios netos en abril. En el conjunto de los cuatro primeros meses de 20, más de usuarios han optado por cambiar de operador de telefonía fija sin modificar su número de teléfono, frente a los más de que se registraron durante el mismo periodo del año anterior. El gráfico 1 confirma el crecimiento de la portabilidad en redes fijas, con tasas de crecimiento interanual superiores al 50 por 100. El dato de abril, de todos modos, indica un crecimiento ligeramente menor aunque muy alto, del 53 por 100, con respecto al mismo mes del 20. Gráfico de la portabilidad en telefonía fija dic- ene- feb- mar- abr- Volumen de números portados 58% 56% 54% 52% 50% 48% 46% 44% 42% 40% Variación interanual 3

4 Portabilidad en redes móviles (I) Definición La portabilidad en redes móviles es la posibilidad que tiene el usuario de mantener su número cuando cambia de operador de telefonía móvil. Último dato: abril Móviles exportados (perdidos) Acumulado: Vodafone: Amena: Moviline: Movistar: Móviles importados (ganados) Acumulado: Vodafone: Amena: Movistar: La portabilidad en telefonía móvil superó el pasado mes de abril los 4,5 millones de números portados acumulados; en concreto, al cierre de dicho mes alcanzó los números, con un incremento intermensual de un 5,8 por 100. Los datos facilitados por la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones () indican que los operadores de telefonía celular se intercambiaron solo en el mes de abril un volumen de números, frente a los contabilizados en marzo. Durante los primeros cuatro meses del año, usuarios han optado por cambiar de operador de telefonía móvil, cifra que equivale a prácticamente la mitad del volumen registrado durante el año pasado, que fue de 2,283 millones. En el gráfico 2 se observa, sin embargo, una tendencia que parece apuntar hacia un estancamiento en el crecimiento del volumen de números portados respecto a los valores de 20. Gráfico 2 de la portabilidad en telefonía móvil % % % % % % 0 0% dic- ene- feb- mar- abr- Volumen de números portados % Crecimiento Interanual 4

5 Portabilidad en redes móviles (II) El gráfico 3 muestra como dato más significativo la fuerte variación al alza de números perdidos por Movistar en enero de 20 respecto a la misma fecha del año anterior, movimiento que tiene su contrapartida especialmente en los números ganados por Vodafone. En abril, nuevamente Vodafone es el operador que ha logrado captar más clientes que sus competidores, en concreto, ha incrementado su saldo neto en clientes y se sitúa en números netos acumulados contados a final de abril. En ese mismo periodo, Movistar ha contabilizado un saldo neto positivo de clientes, (pérdida de números en abril). Por el contrario, Amena acumula un saldo negativo de números (pérdida de números en abril). Como se puede apreciar en el gráfico 4, Amena es el único de los tres operadores móviles que mantiene constantemente un saldo negativo de portabilidad perdiendo más clientes de los que gana. Gráfico 4 En el caso de Vodafone el operador mantiene siempre un saldo del saldo neto por operadores positivo que además a partir de enero de 20 pasa a ser superior al de Movistar. 500% 400% 300% 200% 100% 0% -100% Gráfico 3 Variación interanual del volumen de números exportados por los operadores dic- ene- feb- mar- abr oct- nov- dic- ene- feb- mar- abr MOVISTAR VODAFONE AMENA Vodafone Amena Movistar 5

6 Preselección Definición Último dato: abril La preselección es la posibilidad que tienen los usuarios de Telefónica de España, SAU (red fija) de cursar determinados tráficos telefónicos con otro operador Durante el último mes, la demanda de líneas preseleccionadas registró un descenso de números y alcanzó un total de Esta bajada se debe al significativo incremento en el volumen de bucles de abonado disponibles en el mercado, que permiten ofrecer al usuario un mayor número de servicios -telefonía e Internet-, por un mismo operador, así como a la respuesta agresiva de los operadores con red propia con ofertas de empaquetamiento de servicios. La preselección global extendida, la cual incluye todos los servicios, fue la única modalidad de este servicio que ha aumentado su número de usuarios. El gráfico 5 muestra una cierta estacionalidad en el volumen de números preseleccionados al mismo tiempo que se observa una desaceleración en el crecimiento respecto a 20 de dicha variable, llegando prácticamente a su estancamiento. Gráfico ene- Números preseleccionados (acumulado): Larga distancia + fijo-móvil: Global (incluye metropolitano): Global extendida (+ red inteligente): de la preselección en telefonía fija feb- mar- abr- may- jun- jul- ago- sep- Volumen de líneas preseleccionadas oct- nov- dic- ene- feb- mar- abr- Variación interanual 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% 6

7 Líneas ADSL (I) Definición Este concepto incluye todas las líneas de pares de cobre de abonados con contrato del servicio telefónico con Telefónica de España, SAU, que han contratado asimismo, con éste u otro operador, un servicio de acceso a Internet mediante tecnología ADSL. Último dato: abril Líneas ADSL totales: A lo largo de los últimos doce meses, abril de 20 - abril de 20, casi un millón de nuevos usuarios ha optado por el ADSL para conectarse a Internet; en concreto, clientes contrataron este servicio, lo que sitúa en líneas el número de conexiones ADSL existentes en el mercado español al cierre del pasado abril, según los datos de que dispone la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (). Gráfico 6 del mercado ADSL ene- feb- mar- abr- may- jun- jul- ago- sep- oct- nov- dic- ene- feb- mar- abr- Incremento mensual Volumen de líneas ADSL 7

8 Líneas ADSL (II) Sin embargo, el mercado del ADSL registró un crecimiento más moderado en abril, con un incremento de un 2,2 por 100 respecto a marzo. A lo largo de abril, se contrataron un total de nuevas conexiones, cifra ligeramente inferior a la del mes de marzo, que fue de Durante los cuatro primeros meses de 20, se han registrado nuevas contrataciones de ADSL, un 36,46 por 100 más que el volumen total de altas que se produjeron durante el mismo periodo del año pasado. El ADSL continúa por tanto su evolución creciente aunque hay que señalar una ralentización en el ritmo de crecimiento respecto a 20 desde el mes de febrero. Este aumento se debe sin duda a la introducción de tarifas planas más bajas y a las nuevas tarifas que ofrecen uso de banda ancha por periodos limitados a lo largo de la semana y que se ajustan mejor a ciertos perfiles de uso de consumidores finales. Gráfico del mercado ADSL dic- ene- feb- mar- abr- Incremento Mensual Variación interanual 51% 51% 50% 50% 49% 49% 48% 48% 47% 47% 8

9 Bucle de Abonado (I) Definición El bucle de abonado es el nombre técnico con el que se denomina al tramo de línea telefónica que va desde la central hasta el lugar dónde se ubica el abonado. La regulación existente permite a cualquier operador contratar el bucle de Telefónica para prestar los servicios finales directamente al cliente, a unos precios y condiciones establecidas. Existen dos modalidades de contratación del bucle: 1) Completamente desagregado y 2) Desagregación parcial Con la primera modalidad es posible que el nuevo operador preste todo tipo de servicios al cliente final (voz y acceso a banda ancha), mientras que con la desagregación parcial el operador alternativo ofrece solamente el acceso a banda ancha. Último dato: abril Número de bucles acumulado: Bucles totalmente desagregados: Bucles desagregados compartidos: El bucle de abonado ha presentado un comportamiento muy dinámico en abril y alcanzó las líneas a final de mes, con un 27,8 por 100 de crecimiento mensual. De esta cifra, corresponden a bucles compartidos (53,9 por 100 de incremento mensual) y a bucles totalmente desagregados (6,3 por 100 de incremento mensual). 9

10 Bucle de Abonado (II) En los gráficos se puede observar la evolución al alza de ambos tipos de bucles, con el repunte en los últimos meses de la modalidad de bucles compartidos, los cuales en abril ya superan en número al de bucles totalmente desagregados. Sin duda se trata de un modo de entrada al mercado final, de banda ancha y servicios complementarios, a observar en el medio plazo. Gráfico 10 Variación maensual de los pares activos Gráfico de los pares activos Variación mensual bucles desagregados 25% 20% 15% 10% 5% 0% abr- may- jun- jul- ago- sep- oct- nov-dic- ene- feb- mar- abr- 300% 250% 200% 150% 100% 50% 0% Variación mensual bucles compartidos 0 dic- 03 ene- feb- mar- abr- m ay- jun- jul- Bucles desagregados Esta evolución positiva se ve ligeramente contrarrestada por la desaceleración del crecimiento mensual que ha tenido lugar en el mes de abril, tal y como se recoge en el gráfico 10, para la citada modalidad. ago- sep- oct- nov- dic- Bucles Compartidos ene- feb- mar- abr- Variación Mensual Bucles Desagregados Variación Mensual Bucles Compartidos 10