LIDERAZGO DE EQUIPOS COMPETITIVOS

Transcripción

1 LIDERAZGO DE EQUIPOS COMPETITIVOS 1

2 TRABAJO EN GRUPO 2

3 La gestión del conocimiento

4 Innovar en la organización

5 Mejora del rendimiento Los empleados de oficina dedican el 20% de su tiempo a buscar la información que necesitan para su desempeño Gartner Profit 5

6 Evolución del trabajador Fuente: US Boureau of Labor Statistics 6

7 La falta de conocimiento sénior Fuente: avanzalis knowledge associates 7

8 Pq son tan imp. los Equipos? MERCADOS DE ALTA VELOCIDAD. La ventaja competitiva estriba en alianzas y colaboraciones con empresas. Los rrhh deben alinearse y colaborar desde todas las áreas. MERCADOS EMPRENDEDORES Y EN CONTINUA EVOLUCIÓN. La ventaja estriba en su capacidad innovadora. de donde sale ésta? LA TERCIARIZACION DE LA ECONOMIA. El cliente no suele diferenciar el servicio de la persona q lo proporciona. La captación, fidelización y satisfacción del cliente se realiza a través de todo el personal, q necesita una cultura de trabajo en equipo 8

9 Pq son tan imp. los Equipos? Cambios organizacionales 1. Tendencia a implantar estructuras por procesos 2. Eliminar el número de niveles jerárquicos 3. Implantación de sistemas de gestión que permiten mayor flexibilidad. Esto solo es posible si las personas saben trabajar en equipo Compromiso Voluntario Confianza Colaboración natural Democracia ideas y poder 9

10 El foco de los directivos Productividad Costes Estrategia futura Ciclos de producción Crecimiento e innovación Logística Explotación de activos Calidad Eficiencia Octubre 2008 Éxito Búsqueda nuevos negocios Gestión global y holística Cultura orientada conocimiento Desarrollo 10

11 Reto: Productividad El director del futuro debe ser capaz de: dirigir por objetivos asumir más riesgos y para plazos más largos tomar decisiones estratégicas crear equipo integrado, en el que cada miembro pueda gestionar y medir su propia actuación comunicar información rápida y claramente ver la empresa como un conjunto e integrar su función en él tener amplios conocimientos técnicos o de un sector, ya no es suficiente Octubre 2008 Peter F. Drucker The practice of management (1954) 11

12 El foco de los directivos El flas Empresas orientadas al trabajo en equipo se vuelven +competitivas. PQ? 1. Sinergia. Contexto facilitador. Responsabilidad del lider. Es el marco más adecuado para el CAMBIO y la INNOVACION. 2. Sostenibilidad de su ventaja competitiva. 12

13 EQUIPOS ALTO REDIMIENTO 13

14 14

15 Quien conduce? 15

16 DIRECCIÓN : Uso de la autoridad inherente a un rango formal señalado para obtener la conformidad de los miembros de la organización 25/07/2013

17 LIDERAZGO: capacidad de influenciar a un grupo para que deseen hacer las cosas 25/07/2013

18 LIDERAR HOY Implicación de negocio Operaciones Finanzas Control Pensamiento estratégico Agente de Cambio Personas Comunicación abierta Liderazgo participativo Facilitación/ no desmotivación Persuasión Comercial Orientación al cliente Conocimien to mercado 25/07/2013 Desarrollo personal Aprendizaje contínuo Reflexión Maduración

19 LIDERAZGO INNOVADOR: DEMOCRACIA INNOVADORA. EQUIPOS AUTOGESTION. DEJAR ESPACIO. 80% nuevos éxitos vienen del 20% de tiempo libre

20 Cultura colaborativa Aprendizaje y desarrollo Comunicación abierta Colaboración natural Confianza por integridad

21 Participantes Participantes 21

22 ETAPAS DESARROLLO EQUIPO 1. CREACIÓN. Educación forzada, no expresión de sentimientos. Cada miembro responde a su manera a la pregunta seré aceptado? Clarificación de razón de ser del equipo y su objetivo. Riesgo de precipitación en definir objetivos (pensamiento grupal) 22

23 ETAPAS DESARROLLO EQUIPO 2. TORMENTA Etapa más difícil e importante; se establecen los procesos de toma de decisiones y mecanismos de control. Se recupera la individualidad reprimida en la primera fase. Comienzan los riesgos de rivalidad y conflicto. Unas personas se retraen por no discutir y otras ven una oportunidad de dominio. Poca identidad de equipo ( yo podría hacerlo mejor solo ) 23

24 ETAPAS DESARROLLO EQUIPO 3. NORMALIZACIÓN Cambio de actitud; de competición a colaboración. Emerge sentimiento de identidad. Reparto de roles por talentos individuales. Compensación de puntos débiles a través del apoyo (SINERGIA) Se revisan los métodos de trabajo. Mejoran las relaciones personales 24

25 ETAPAS DESARROLLO EQUIPO 4. REALIZACIÓN. Sentimiento de lealtad al grupo. Comodidad ante las diferencias individuales (percibidas como amenazas en la fase2) Menos dependencia de la estructura (autonomía, empowerment) Alto compromiso por el logro. 25

26 Claves para superar las Etapas De 1 a 2: Requiere que acepten asumir riesgos y compartir sentimientos De 2 a 3: Requiere que los miembros dejen de defender sus puntos de vista y acepten que pueden estar equivocados De 3 a 4: Requiere alto nivel de confianza en los demás (olvidarse del yo ) y situarse en una posición vulnerable respecto a los demás (INTERDEPENDENCIA) 26

27 ETAPAS DEL EQUIPO 27

28 28

29 Camino 29

30 Equilibrio vital 30

31 Otras formas de aprender No podemos enseñar nada a nadie, sólo podemos ayudarle a descubrirlo por sí mismo Galileo Galilei Desarrollo de habilidades para el aprendizaje durante toda la vida (Long Life Learning) Salto de una educación basada en contenidos a una educación que complementa con capacidades Hemisferio cerebral derecho (racional, detallista, estructurado ) + izquierdo (global, creativo, emocional ) 31

32 Cultura orientada al conocimiento Colaboración Aprendizaje Creación de sinergias, entendimiento común y trabajo en equipo Forja una mayor confianza y anima de forma natural al deseo de compartir Comunicación Intercambio abierto de información, que incrementa la seguridad y la confianza Confianza La sangre de la organización, la expresión más alta de la motivación humana, que hace a las personas trabajar de forma más eficiente Fuente: Stephen Covey 'The Seven Habits of Highly Effective People 32

33 CONCLUSIÓN EQUIPO ES SATISFACCION, RECOMPENSA, DIVERSIÓN, ORGULLO, CREATIVIDAD, INNOVACION HAGAMOS EQUIPO, Y A SER POSIBLE UN E.A.R. MUCHAS GRACIAS 33