Guía para la Instalación o Actualización del Plugin de ordenador

Transcripción

1 Guía para la Instalación o Actualización del Plugin de ordenador

2 Índice 1. Instalación de plugin Actualización del plugin de Verimatrix Proceso de borrado del plugin obsoleto Proceso de instalación del nuevo plugin

3 Si tienes un dispositivo Android o ios acude a nuestra sección de Descarga Aplicaciones del menú principal de para descargar nuestra app oficial y listo! En caso de que desees disfrutar de Veofutbol.es en tu PC o Mac continúa leyendo los pasos de este manual. 3

4 1. Instalación del Plugin Lo primero es acceder a la URL Windows soportados (Vista, 7, 8 y 10) o MacOS (desde Mavericks). Recuerda que el navegador recomendado para disfrutar del servicio veofutbol es Firefox en Windows, y Firefox o Safari para MacOS Al introducir tu usuario y contraseña se te solicitará descargar un plugin para tu navegador que es estrictamente necesario para visualizar los servicios de tedi y Verás una ventana como la siguiente. Pulsamos OK. Puede tardar 2-3 segundos en aparecer la descarga del archivo (ViewRightWebInstaller.1.4.msi en Windows o ViewRightWeb pkg para MacOS). Pulsar en Guardar Archivo. 4

5 Al finalizar la descarga haremos doble click sobre el archivo para abrirlo. En la ventana Abrir Archivo nos da opción a instalar el plugin. Pulsamos el botón Ejecutar para instalarlo (nos sale un aviso del sistema operativo y que ignoramos). 5

6 Aceptamos los términos de la licencia (hacer click en el check de debajo de la ventana) y pulsamos Install. Comenzará a instalarse el plugin. Si tenemos aún el navegador abierto aparecerá una ventana solicitando cerrar todos los navegadores del PC. Pulsamos SI. 6

7 Nada más pulsar SI, la instalación nos pedirá que reiniciemos el PC para completar la instalación. Pulsamos OK para completar la instalación. Nuestro ordenador se reiniciará. Para que finalice el proceso de instalación, pulsamos el botón Finish. Se reiniciará el PC como hemos solicitado en el paso anterior y la instalación del plugin habrá finalizado. Disfruta del servicio! Al entrar de nuevo a e introducir tus credenciales ya deberías tener acceso a los contenidos. 7

8 2. Actualización del plugin de Verimatrix El asistente se ejecutará dos veces: La primera vez para realizar un borrado del plugin actual ya obsoleto y la segunda para la instalación del nuevo plugin actualizado Proceso de borrado del plugin obsoleto Lo primero es acceder a la URL (desde el navegador: Firefox, IE 9 o Chrome) del servicio PocketTV para PC con Windows (exclusivamente XP, Vista, 7 y 8 ), e intentar acceder. Al introducir tu usuario y contraseña se te dirá que es necesario instalar o actualizar el plugin de Verimatrix, el cual es estrictamente necesario para visualizar los servicios de tedi (canales en directo, Videoclub, grabaciones, ). Aparecerá una ventana con un mensaje en el que se pide permiso para descargar el plugin. Pulsamos OK. 8

9 Puede tardar un poco en aparecer la descarga del archivo (ViewRightWebInstaller.1.4.msi). Guardar archivo. Al finalizar la descarga pulsamos sobre el archivo para abrirlo. 9

10 En la ventana Abrir Archivo nos da opción a ejecutar el plugin de Verimatrix (ViewRigh twebinstaller.1.4.msi). Pulsamos el botón Ejecutar para instalarlo (nos sale un aviso de Protección del S.O en cuestión, pero lo obviamos porque es de confianza). Se abre el asistente de Verimatrix. Pulsamos Next. 10

11 Antes de instalar el nuevo plugin nos solicita eliminar el actual. Pulsamos Remove. Nuevamente hay que pulsar Remove. 11

12 Esperamos a que finalice el proceso de borrado. Pulsamos en Finish. Ya hemos borrado nuestro plugin actual. Ahora es conveniente que reiniciemos el navegador que estamos utilizando ( Chrome, Firefox o IE). Continuamos con el proceso de instalación. 12

13 2.2. Proceso de instalación del nuevo plugin En el navegador accedemos a descargas pulsando en la flecha hacia abajo y a continuación volvemos a abrir el archivo que ya habíamos descargado haciendo doble click (ViewRightWebInstaller.1.4.msi). 13

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