La tecnología es buena si nos hace la vida más fácil

Transcripción

1 Consultoría Buenas de procesos vibraciones servicios tecnológicos

2 Ozona es una compañía de servicios tecnológicos y consultoría de procesos. Dos unidades de negocio independientes que se aportan mutuamente un gran valor. La tecnología es buena si nos hace la vida más fácil La metodología técnica de Ozona y la documentación de los servicios tecnológicos están organizados en base a procesos y se apoyan en las mejores prácticas de gestión de proyectos. Las intervenciones de consultoría se benefician del elevado nivel tecnológico de la compañía y cuentan con la actualización permanente proporcionada por el equipo de ingenieros de Ozona.

3 El origen de Ozona se remonta a 2002, cuando un equipo de profesionales apostó por un modelo empresarial basado en la especialización y en la excelencia. Un buen comienzo Hoy la compañía opera en segmentos de negocio de alto potencial de crecimiento en los que tiene una posición destacada. Los resultados obtenidos en estos años han valido para ganar la confianza del mercado y de los inversores institucionales. Actualmente Ozona sigue siendo propiedad de los socios originales, totalmente comprometidos con la gestión de la compañía, y de CxG Corporación Caixa Galicia, que tiene una participación del 30% en Ozona a través de Invercaixa FCR.

4 Ozona es una compañía totalmente comprometida con la creación de valor para sus clientes Las buenas ideas Su modelo de negocio se asienta sobre tres valores fundamentales: Especialización Desarrollar el máximo nivel de conocimiento y capacidad técnica. Excelencia Superar las expectativas potenciando el alto rendimiento y la voluntad de autosuperación. Creatividad Innovación y desarrollo de nuevas herramientas y servicios que maximicen el valor para los clientes.

5 La vocación de Ozona es desarrollar el talento de sus profesionales tanto en las capacidades individuales como en las de trabajo en grupo. Buenos profesionales buenas experiencias Todos los ingenieros y consultores de Ozona cuentan con los máximos niveles de certificación en las tecnologías y metodologías con las que trabajan. Igualmente, las políticas de recursos humanos de Ozona promueven el desarrollo de un entorno laboral amigable y persiguen compatibilizar la vida profesional y personal.

6 Santiago Madrid Barcelona Lisboa

7 El modelo organizativo desarrollado por Ozona acerca la cadena de mando a la estructura operativa, proporcionando una visión integral de la compañía a todos sus componentes Buenas perspectivas 67-$ &(0$ 4.5$!*0$ -./$ &,0$ 123$ *(0$ Este modelo, implantado desde el origen de la compañía, ha permitido un desarrollo empresarial sólido y una evolución con un crecimiento sostenido anual superior al 25%. "'###$ %'###$ )'###$ *'###$!'###$ &'###$ #$!"#$%&'()'# )'(%#$ %'!%#$ *'"##$!')%#$ &'(##$ &'###$ "%#$!"#$!##!$!##*$!##)$!##%$!##"$!##+$!##,$!##($

8 Buenos clientes buenos proyectos

9 Consultoría de procesos Soluciones tecnológicas Servicio de asistencia a clientes

10 ITIL ISO Buenas prácticas Orientación a servicios Formalización de procesos Automatización de procesos y BPM Def. de modelos de gestión de servicios de TI Certificación ISO

11 Consultoría de procesos Servicios de consultoría de gran flexibilidad, adecuados a cualquier tipo de organización y concebidos para proporcionar resultados desde las fases iniciales de un proyecto. Los consultores de Ozona están certificados en las principales herramientas de gestión de servicios de TI del mercado para garantizar su adaptación a los modelos de gestión que se definan.

12 Citrix VMWare Buenas soluciones Acceso remoto Application delivery Virtualización Auditorías y servicios homologados

13 La tecnología entendida como un medio para satisfacer necesidades de negocio y no como un fin en si misma. Soluciones tecnológicas La combinación de buenas prácticas en el desarrollo de proyectos con un elevado know how y experiencia de los ingenieros de Ozona consigue convertir las tecnologías en verdaderas herramientas para el negocio de sus clientes. Ozona es, actualmente, líder en España y Portugal en un segmento de negocio caracterizado por la concurrencia con compañías de una dimensión muy superior.

14 Buen apoyo Buena respuesta Mantenimiento preventivo Administración remota de plataformas Resolución de incidencias Información y asesoramiento

15 Servicio de asistencia a clientes Creado para garantizar la continuidad y correcta evolución de la plataforma tecnológica de los clientes de Ozona, el servicio de asistencia a clientes (SAC) proporciona la mejor atención y cuenta con herramientas específicas de monitorización, comunicación y reporte. Nace como unidad especializada del área de servicios tecnológicos y comparte con ella el perfil de sus profesionales y sus niveles de cualificación.

16 buenas vibraciones