UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CONTABILIDAD SÍLABO

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1 I. INFORMACIÓN GENERAL UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE CONTABILIDAD SÍLABO Asignatura : SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL Ciclo de Estudios : Noveno Código del Curso : Carácter : Obligatorio Pre Requisito : Ninguno Créditos : 2.0 Horas Semanales : 02 Duración. 17 semanas II. SUMILLA La asignatura forma parte del área de gestión empresarial de la formación profesional. Es de carácter teórico y práctico, se orienta a capacitar al estudiante de Ciencias contables para asumir responsabilidades en el manejo de la gestión de la información empresarial, así como en su uso, que sirva de apoyo a las decisiones gerenciales. El curso consta de una introducción a los fundamentos, tecnología y aplicaciones de Sistemas de Información Gerencial (SIG). El curso hace hincapié en "el pensamiento sistémico," es decir, la conceptualización de los sistemas de información estructurada como configuración de elementos que se comportan colectivamente y sirven a las necesidades de información de una organización. Como parte de este curso, se realizará una investigación en pequeños grupos de un tema específico MIS que sus resultados serán presentados y discutidos en clase y en forma de mapa conceptual. ( Desarrolla las siguientes unidades de aprendizaje: 1. La administración y los niveles gerenciales. 2. Toma de decisiones apoyada en los Sistemas de Información Gerencial. 3. Aplicaciones de negocios. 4. Retos de la administración. III. COMPETENCIA Capacidad para ejecutar, utilizar, evaluar y comunicar sistemas de información gerencial en los procesos de planeamiento gerencial y apoyo en la toma de decisiones. Asimismo deberá: 1. Conceptualizar los sistemas de información, es decir, ser capaz de aplicar conceptos básicos de la teoría de sistemas e información a los sistemas del mundo real de gestión de información. 2. Conceptualizar los sistemas de información como los complejos de tecnologías de hardware y software y representan éstos complejos en cuanto a sistema teórico. 3. Comprender las relaciones, tanto históricos como actuales, entre el uso de sistemas de información y productividad empresarial. 4. Proporcionar una visión general de los éxitos y fracasos de la información y algunas de sus causas. 5. Entender la arquitectura básica de la World Wide Web y algunos de sus protocolos de gobierno. Sílabo Sistema de Información Gerencial Pág. 1

2 6. Ser capaz de proveer información general y comentarios sobre una variedad de temas especiales de sistemas de información tales como Business Intelligence, Sistemas de Información Geográfica, sistemas operativos, etc 7. Ser capaz de explicar la práctica y la pertinencia de los Sistemas de Información de Auditoría y Gobernanza. 8. Investigar, informar y provocar un debate en clase sobre un tema especial de MIS. IV. ESTRATEGIAS DIDÁCTICAS Estrategias para activar (o generar) conocimientos previos y establecer expectativas en los alumnos: Se utilizará la técnica de la interrogación didáctica, para medir los aspectos de adquisición de conocimientos, la comprensión del tema, la aplicación de los contenidos aprendidos, el análisis y la síntesis para organizar, integrar y consolidar la información adquirida por el alumno. Estrategias para orientar la atención de los alumnos: descriptivas en las presentaciones de los contenidos de exposición que posibiliten la expectativa del aprendiz. Estrategias para organizar la información que se ha de aprender: preparar resúmenes o cuatro sinóptico de contenidos, usando métodos y teorías a situaciones a resolver problemas utilizando determinados conocimientos o habilidades. Lecturas obligatorias. Integrar equipo de investigación, proyectos de informe y presentación. Equipos de tres (3) a cinco (5) alumnos que deben inscribirse para presentar un informe de investigación del proyecto asignado.. Todo el material de lectura que sea discutido en clase (incluidos los materiales presentados y discutidos como parte del equipo de investigación y proyectos de la presentación) se considera como material de examen. V. PROGRAMACIÓN DE CONTENIDOS UNIDAD I. LA ADMINISTRACIÓN Y LOS NIVELES GERENCIALES. Establece la importancia de la administración y los niveles gerenciales para la toma de decisiones. Analiza las características de la organización empresarial desde el punto de vista de la información - Fundamentos de la Administración de negocios. La Gerencia. Niveles gerenciales. El gerente y sus roles. Introducción a los sistemas de información Información sobre la asignatura y aplicación de prueba de entrada. - Explica la importancia de la administración y los roles de la gerencia en la toma de decisiones, apoyados en los sistemas de información. Explica la Teoría de los Sistemas de Información. - Evalúa los desafíos gerenciales para construir y usarlos en la realidad nacional. - Identifica las características de la organización empresarial, desde la perspectiva de la información. - Valora la importancia de Los sistemas de información y el apoyo que éstos brindan a la gerencia para la toma de decisiones. Interés por aprender. Acepta integrar y sistematizar conocimientos. Sílabo Sistema de Información Gerencial Pág. 2

3 SEMANA 1. LA ADMINISTRACIÓN Y EL ROL DE LA GERENCIA EN LA ORGANIZACIÓN 1. La administración. 2. El gerente. Características y roles. 3. La función gerencial. 4. Los niveles gerenciales. 5. El gerente y la información. SEMANA 2. LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL DESDE EL PUNTO DE VISTA DE LA INFORMACIÓN 1. Organización empresarial 2. Principios fundamentales de la organización. 3. Diseño organizacional. 4. Rol de las tecnologías de la información en la empresa. 5. La sociedad de la información. SEMANA 3. TEORÍA GENERAL DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN 1. Concepto general de sistema. 2. Concepto de sistema de información. 3. Tipos de sistemas de información. 4. Componentes de los sistemas de información. 5. Sistemas de información en los negocios. 6. Retos directivos de la tecnología de la información. SEMANA 4. PRINCIPIOS DE LAS VENTAJAS ESTRATÉGICAS 1. TI estratégica. 2. Conceptos de estrategia competitiva. 3. La ventaja competitiva de la TI. 4. Usos estratégicos de la tecnología información. 5. Conclusión del negocio enfocada en el cliente. SEMANA 5. EL SISTEMA DE INFORMACIÓN CONTABLE 1. Concepto de sistema de información contable. 2. Función de los procedimientos contables. 3. Características de un sistema contable. UNIDAD II. TOMA DE DECISIONES APOYADA EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL Evalúa la toma de decisiones efectiva, que proporciona el uso de los sistemas de información gerencial. Explica conceptualmente el software de aplicación para uso de los sistemas de información. - Toma de decisiones: Toma de decisiones en dos perspectivas. Enfoques de toma de decisiones. Software de aplicación en los negocios. Sílabo Sistema de Información Gerencial Pág. 3

4 - Evalúa el impacto que tiene el uso de las tecnologías de la información en la toma de decisiones. Define las metodologías en el proceso de toma de decisiones. - Desarrolla análisis de contenidos de la toma de decisiones apoyados en el uso de los sistemas de información. SEMANA 6. PROCESO DE TOMA DE DECISIONES 1. Definición. 2. Perspectivas de la toma de decisiones 3. Enfoques al proceso de toma de decisiones. 4. Toma de decisiones apoyado en los SIG. SEMANA 7. SOFTWARE DE APLICACIÓN: APLICACIONES DE USUARIO FINAL 1. Introducción al software. 2. Software de aplicación de negocios. 3. Paquetes integrados y aplicaciones integradas de software. 4. Hojas de cálculo electrónicas. 5. Software para trabajo en grupo. SEMANA 8. EXAMEN PARCIAL UNIDAD III. APLICACIONES DE NEGOCIOS Implementa sistemas de información en la organización tomando en cuenta sus estrategias. Analiza como apoyan las tecnologías de Internet y otras formas de TI a los procesos de negocio, el comercio electrónico. - Sistemas de negocios electrónicos. Sistemas Empresariales de negocios. Sistemas de Comercio Electrónico. Sistema de Apoyo a la toma de decisiones. - Analiza el apoyo del internet y otras tecnologías en los distintos procesos de negocio que realiza la empresa. - Demuestra interés por relacionarse con la información proporcionada por los sistemas de negocios. Demuestra interés por aprender el proceso de reconocimiento y medición de los Sistemas. Asume responsabilidad en la realización de los trabajos académicos. SEMANA 9. SISTEMA DE NEGOCIOS ELECTRÓNICOS 1. Aplicaciones empresariales y funcionales. 2. Integración de aplicaciones empresariales. 3. Sistemas de procesamiento de transacciones. 4. Sistema de colaboración empresarial. Sílabo Sistema de Información Gerencial Pág. 4

5 SEMANA 10. SISTEMAS EMPRESARIALES DEL NEGOCIO 1. Sistemas CRM. 2. Sistemas ERP. 3. Sistemas SCM. SEMANA 11. SISTEMAS DE COMERCIO ELECTRÓNICO 1. Introducción al comercio electrónico. 2. El alcalde del comercio electrónico. 3. Procesos esenciales de comercio electrónico. 4. Procesos electrónicos de pago. SEMANA 12. SISTEMAS DE APOYO A LA TOMA DE DECISIONES 1. Tendencias en el apoyo a la toma de decisiones. 2. Sistema de información administrativa. 3. Pensamiento analítico en línea. 4. Uso de sistema de apoyo a la toma de decisiones. 5. Sistemas ejecutivos de información. 6. Tecnología de inteligencia artificial en los negocios. UNIDAD IV. RETOS DE LA ADMINISTRACIÓN Evalúa los sistemas de información en la organización tomando en cuenta sus retos. - Retos de Seguridad, éticos y sociales de la TI. Administración de la seguridad de la tecnología de información. Administración de la TI. Administración global de la TI. - Evalúa el impacto del sistema de información en la organización considerando los aspectos de seguridad, éticos y sociales. Evalúa la Tecnología de información considerando la seguridad. Evalúa la administración de la TI considerando su entorno local. Utiliza la tecnología de Internet para lograr dimensionar a las organizaciones en el nuevo contexto mundial de los negocios. - Demuestra interés por relacionarse con la información proporcionada por los sistemas de información. Demuestra interés por aprender el proceso de reconocimiento, medición, presentación y revelación de información empresarial. Asume responsabilidad en la realización de los trabajos académicos. SEMANA 13. RETOS DE SEGURIDAD, ÉTICOS Y SOCIALES DE LA TI 1. Responsabilidad ética de los profesionales de negocios. 2. Delitos informáticos. 3. Aspectos de privacidad. 4. Aspecto de salud. SEMANA 14. ADMINISTRACIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA TECNOLOGÍA INFORMACIÓN 1. Herramienta de la administración de la seguridad. 2. Defensas de seguridad interconectadas. 3. Otras medidas de seguridad. 4. Controles y auditoría de sistemas. Sílabo Sistema de Información Gerencial Pág. 5

6 SEMANA 15. ADMINISTRACIÓN DE LA TECNOLOGÍA INFORMACIÓN 1. Administración de la tecnología de información. 2. Planeación de negocios TI. 3. Administración de la función de ese y 4. Fallas en la administración de TI. SEMANA 16. ADMINISTRACIÓN GLOBAL DE LA TECNOLOGÍA INFORMACIÓN 1. La dimensión internacional. 2. Administración global de la TI. 3. Retos culturales, políticos y socioeconómicos. 4. Plataformas globales de TI. 5. Aspectos del acceso global de datos. SEMANA 17. EXAMEN FINAL VI. EVALUACIÓN El sistema de evaluación es un proceso que se desarrolla a lo largo del semestre académico. Evalúa preferentemente el componente procedimental y el actitudinal de las capacidades previstas en las unidades de aprendizaje. Evaluación de resultados. Evalúa preferentemente el componente conceptual de las capacidades previstas y se realiza mediante la aplicación de pruebas escritas. Los exámenes parcial y final constituyen una prueba de resultados y se elabora considerando los dominios de aprendizaje e incluye aspectos teóricos, prácticos o casuística de la asignatura. Primer Parcial = Promedio de la evaluación participativa + 2 x Examen parcial 3 3 Segundo Parcial = Promedio de la evaluación participativa + 2 x Examen final 3 3 Promedio Final = Primer parcial + Segundo parcial 2 El promedio de la evaluación participativa comprende: controles de lectura, desarrollo de casos prácticos, trabajos de investigación (grupales e individuales), exposiciones, asistencia a clases y otras participaciones de acuerdo a la naturaleza de la asignatura, lo cual constituye un ítem obligatorio, lo que permitirá efectuar una evaluación continua. En el promedio final se considera aprobados a los alumnos que obtengan como nota diez con 50/100 (10.50) en adelante. La asistencia a clases es obligatoria, con un mínimo de asistencias según Articulo 57 del Estatuto de la Universidad, la inasistencia a las mismas, no deber exceder al 30% para tener derecho a promedios parciales. Sílabo Sistema de Información Gerencial Pág. 6

7 VII. BIBLIOGRAFÍA BASICA: O BRIEN & MARAKAS (2006), Sistemas de Información Gerencial, Sétima edición, Mc Graw Hill, México, (Texto básico) COMPLEMENTARIA: COHEN KAREN D. Sistemas de información para la Tomas de Decisiones Editorial Acuario. KENNETH C. LAUDON, JANE P. LAUDON, (2005), Sistemas de Información Gerencial, Sexta Edición, Prentice Hall, 2005, México. SIEBER, Sandra (2006), Los sistemas de Información en la empresa actual., Editorial Mc Graw Hill APPLEGATE Lynda. (2004), Estrategias y gestión de la Información corporativa, Editorial Mc Graw-Hil. Lecturas recomendadas en clase. Sílabo Sistema de Información Gerencial Pág. 7