GUIA PARA LA GESTIÓN DE TALENTO HUMANO

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1 Página 1 de 5 ROL: Coordinador Técnico de Desarrollo. PROCEDIMIENTOS EN QUE PARTICIPA: Verificación de la calidad de los proyectos de software desarrollados; Actividades y Tareas con el Cliente; Análisis y Diseño de Soluciones de Software Desarrollado; Implementación de componentes del Sistema; Elaboración de Bocetos; Elaborar Manuales para el Cliente. DEPENDENCIA JERARQUICA DEPENDE DE: Líder del proceso de Concepción, Elaboración, Construcción y Transición de Soluciones de Aplicativos Empresariales y de Misión Critica Específica en las Organizaciones. DEPENDEN: Analista de Desarrollo EDUCACIÓN FORMACIÓN HABILIDADES EXPERIENCIA Ingeniero de Sistemas Especialista en Gestión de Proyectos Informáticos o Superior. Conocimientos en JAVA Conocimiento Metodología UML Conocimientos de Herramientas de Modelamiento (Rational Rose, Together, etc). Conocimientos de sistemas operativos (Unix, Windows, etc.) Conocimiento de inglés Técnico (Lectura). Conocimiento de las Normas ISO 9000 Manejo de situaciones criticas Liderazgo Trabajo en equipo Buenas relaciones laborales Trabajo bajo presión Comprometido con los objetivos del negocio Interés por la investigación y la solución de problemas Habilidad para la toma de decisiones Capacidad para el auto aprendizaje Atención, memoria, concentración Resolución de Conflictos Comportamiento social y universalmente (inteligencia emocional y ética) Adaptación al cambio aceptado Debe poseer por lo mínimo 2 años de experiencia en Análisis y diseño de soluciones empresariales en Web. Mínimo 2 años de experiencia como analista J2EE.

2 Página 2 de 5 Proactividad Gestión y utilización de Recursos e información Orientación al servicio Orientación al aprendizaje para el desarrollo del trabajo Capacidad de transformar e innovar (capacidad de identificar, adaptar, apropiar y transferir tecnologías) RESPONSABILIDAD AUTORIDAD COMUNICACION Participar activamente en el comité Tecnológico. Responsable del proceso de arquitectura del Software. Concientizar al personal a cargo del buen manejo y cuidado de los recursos Físicos y lógicos que se le asignan. Supervisar el cumplimiento de las funciones del personal asignado en cada uno de los proyectos. Administrar y actualizar la documentación asociada a los proyectos y convenios en los medios de almacenamiento establecidos para tal fin. Revisar los cronogramas técnicos y aprobarlos. Verificar que se realice control de calidad de los trabajos ejecutados, verificando el buen uso de las Asignar las Tareas de los Integrantes del Equipo de la Coordinación Técnica de Desarrollo. Asignar funciones del área a los Funcionarios de la misma. Autorizar la entrega de los artefactos, Entregables. Se lleva a cabo por medio de: Link página Web institucional Correo electrónico. Telefónico. Elaboración de memorandos cuando se requiera. Carteleras. Reuniones. Vortal. Otros medios de comunicación institucional.

3 Página 3 de 5 herramientas, el seguimiento apropiado de las metodologías de trabajo, los estándares propuestos y procedimientos empleados, aplicando la normatividad establecida en el sistema de gestión de la calidad. Responsable de las tareas Técnicas asignadas por el Líder del Proceso. Responsable de la revisión de Artefactos del Proceso de Diseño Mantenerse siempre actualizado en cuanto a las herramientas adquiridas a través del auto estudio. Participar como instructor en los programas de capacitación en cuanto a documentación y levantamiento de procesos para el desarrollo de aplicativos de sistemas de información del personal nuevo de la Dirección de Interacción Social y Desarrollo Tecnológico de la Universidad de Pamplona o de las personas que la Dirección CIADTI considere necesario. Participar activamente en las investigaciones necesarias con una Intervención oportuna en los proyectos asignados. Actualizar permanentemente la información referente a las evidencias generadas día a día de artefactos entregables de los proyectos, en el Centro Interactivo de la Dirección de

4 Página 4 de 5 Interacción Social y Desarrollo Tecnológico de la Universidad de Pamplona. Responder por el mantenimiento y nuevos desarrollos de los aplicativos realizados. Asignar las Tareas de los integrantes del Equipo de la Coordinación Técnica de Desarrollo. Autorizar la entrega de los artefactos. Notificación de entrega de artefactos a las áreas solicitantes (Coordinación Técnica de Diseño y Consultoría). Solicitud de requerimientos al Coordinador Técnico de Diseño de las interfaces. Reportar oportunamente al Líder del Proceso cualquier suceso, actividad evento o necesidad que se presente. Registrar la información generada del desempeño de las funciones en los formatos designados para tal fin. Notificar al Líder del Proceso acerca de la necesidad de cambiar cualquier documento del Proceso. Asistir a los programas de capacitación que le indique la Universidad. Participar en el cálculo y análisis de los indicadores de Gestión del

5 Página 5 de 5 Proceso. Participar activamente en la evaluación de la Medición de la Satisfacción del cliente incluyendo sus quejas y reclamos y proponer acciones de mejora. Ejecutar las Acciones correctivas y preventivas del proceso en el que participa. Colaborar en la elaboración de los planes de mejoramiento del proceso. Participar activamente en las reuniones del grupo de mejoramiento. Participar proactivamente en el desarrollo de las auditorias para el mejoramiento continuo del proceso Desempeñar las demás funciones asignadas por las directivas de la Dirección de Interacción Social y Desarrollo Tecnológico de la Universidad de Pamplona. OBSERVACIONES: Los requisitos de la educación podrán ser superados por la experiencia certificada y las habilidades demostradas.