Seminario Taller. Buen Gobierno en las Cooperativas. ACI-Américas

Transcripción

1 Informe de Actividad Académica Seminario Taller Buen Gobierno en las Cooperativas ACI-Américas INFO-GOB-003-CR-2009 País Costa Rica Actividad Seminario Taller Tema / Nombre Buen Gobierno en las Cooperativas. Programa Incidencia y Desarrollo Cooperativo. Sede Auditorio Universidad FUNDEPOS Fecha 16 y 17 abril, 2009 Coordinador Académico MBA. Alberto Mora Portuguez. ACI-Américas. 1. Justificación: El propósito de este Seminario Taller, es fomentar en las y los dirigentes de cooperativas participantes, sobre la importancia de involucrarse en los procesos de gobernabilidad de sus cooperativas, así como, el reforzamiento de la tutela de sus intereses en el buen gobierno, el fortalecimiento de la Asamblea General como órgano soberano y, fortalecer los sistemas de control de la gestión y administración para que sean más eficientes, democráticos y transparentes. Como herramienta metodológica, se utilizó el Manual de Buen Gobierno en las Cooperativas, que la ACI-Américas elaboró como herramienta de autoanálisis para las cooperativas en la región y su instrumento de evaluación. Por tratarse de un grupo mixto, la actividad se orientó principalmente a instruir a las y los participantes, en la utilización del instrumento de valoración de la gobernabilidad, de manera metodológica a manera de ejemplo, sin embargo a manera de ejercicio, por lo tanto se valoró la gobernabilidad de las cooperativas participantes, sin mencionar los nombres debido a que la autoevaluación es proceso muy privado de cada organización. Para valorar la gobernabilidad de una cooperativa, es conveniente que estén presentes solamente integrantes de la misma para dirimir con mayor amplitud y objetividad el grado de implementación de los criterios contenidos en el instrumento de valoración. Este informe es un instrumento para valorar las opiniones expuestas por las y los participantes a esta jornada de trabajo, de manera que les sirva de herramienta constructiva para aportar ideas que les permita estar más cerca de una gobernabilidad que satisfaga a sus asociados y asociadas de base. Ninguna empresa tendrá una gobernabilidad perfecta porque eso es un proceso dinámico, en el cual lo que un grupo valore excelente, para otro puede no serlo y sin embargo es parte de la Gobernabilidad misma. De la misma manera, cuando un grupo de personas valore algún proceso como regular, para otro grupo puede que sea bueno, muy bueno o hasta excelente. Pero cuando una mayoría o minoría considere que algo tiene que ser mejorado, hay que tomar en cuenta esas opiniones a tiempo y corregir de acuerdo a las opiniones de las y los gobernados. 2. Contenido del Informe: o El Informe consta de dos secciones a saber: A. Información aportada por las y los participantes en el instrumento de orientación de la actividad. B. Información resultado de taller realizado. Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 1

2 Informe sección A: La información que se describe a continuación, fue emitida por las y los participantes antes de iniciar las ponencias sobre el tema del Bueno Gobierno en las Cooperativas. En la sección B, se describirá la información emitida después de haber leído el Manual de Buen Gobierno en las Cooperativas y aplicado los instrumentos que el mismo contiene para valorar la Gobernabilidad en las empresas cooperativas. A.1. Lista de participantes No Nombre de participante Organización País Correo electrónico 1 Eugenio Espinoza Prado COOPEMEP R.L Costa Rica espinoza.eugenio@gmail.com 2 Fiorella Solís Vargas COOPEMEP R.L Costa Rica fsolis@coopemep.com 3 Haydee Araya Cascante COOPEMEP R.L Costa Rica haraya@ice.co.cr 4 Kennett Vargas Cárdenas COOPEMEP R.L Costa Rica kvargasc@racsa.co.cr 5 Ulises Barrios Acevedo COOPEMEP R.L Costa Rica 6 William Leal Ruiz COOPEMEP R.L Costa Rica administración@coopemep.com 7 Jorge Eduardo Quirós EDUCOOP Costa Rica jquimor@gmail.com 8 Claudio Quesada Jiménez COOPEJUDICAL RL Costa Rica claqueji@hotmail.com 9 Doris Bogantes Alfaro COOPEJUDICAL RL Costa Rica dmariabo@yahoo.es 10 José Javier Chacón González COOPEJUDICAL RL Costa Rica javichago@gmail.com 11 José Manuel Meneses Pereira COOPEJUDICAL RL Costa Rica jmenespe@gmail.com 12 Sary Rodríguez Rodríguez COOPEJUDICAL RL Costa Rica sary@hotmail.es 13 Alejandro Chaves Morales COOPELESCA Costa Rica achaves@coopelesca.co.cr 14 Leoncio Cano Naupari COOPELESCA Costa Rica lcano@coopelesca.co.cr 15 Cooperativa de Servicios Múltiples de los Empleados del Banco Central de Costa Rica (COOPEBACEN, RL.) lunarm@bccr.fi.cr Maynor Luna Rodríguez Costa Rica 16 Rafael Porras Valverde (COOPEBACEN, RL.) Costa Rica porrasvr@bccr.fi.cr 17 santana@coop.1.com.sv Asociación Cooperativa de Ahorro Créditos y Servicios de los Mercados de Occidente de Responsabilidad Limitada COOP-1 DE R.L Bernardo Remberto Hernández El Salvador 18 Dolores del Carmen Vega de Barahona COOP-1 DE R.L El Salvador 19 Elia del Carmen Contreras de Jiménez COOP-1 DE R.L El Salvador santana@coop1.com.sv 20 José Alberto Mejía COOP-1 DE R.L El Salvador 21 José Danilo Cerna Retana COOP-1 DE R.L El Salvador santana@coop.1.com.sv 22 José Luis Salazar COOP-1 DE R.L El Salvador jsalazar11@yahoo.com 23 José Manuel Escobar Castaneda COOP-1 DE R.L El Salvador pipilchal@yahoo.com 24 Julio Fernando Morataya COOP-1 DE R.L El Salvador jfernando@yahoo.es 25 Marta Cecilia Díaz COOP-1 DE R.L El Salvador santana@coop1.com.sv 26 Mauricio Edmundo Díaz Escobar COOP-1 DE R.L El Salvador chalchuapa@coop1.com.sv 27 Griselda Valdez Martinez COACEHL Honduras grisvaldez@yahoo.es 28 Fernando Flores Lagos COACEHL Honduras fer.fl@yahoo.es 29 German Astul Mejía MejÍa COACEHL Honduras german.astul@yahoo.com 30 Héctor Rolando Velázques Cerrato COACEHL Honduras 31 Helie Castro COACEHL Honduras helicastro@hotmail.com 32 Jorge Maldonado COACEHL Honduras 33 Ramón Zelaya Carrasco COACEHL Honduras ramzel0@yahoo.com 34 Ubaldo Cruz Henríquezos COACEHL Honduras 35 Cooperativa del Magisterio de la Jose Eduardo Vargas Alvarez Seccion XXIV, SC.de R.L. México jeval@hotmail.com 36 Cooperativa del Magisterio de la Juan Trinidad Arteaga Banda Seccion XXIV, SC.de R.L. México coopmagisterio@prodigy.net.mx 37 Cooperativa del Magisterio de la Luis Alfonso Sierra Albores Seccion XXIV, SC.de R.L. México luis.alf.sierra@hotmail.com 38 Luis Ernesto Muñiz Colón ESTUDIANTE luisemuniz@gmail.com Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 2

3 A.2. Problemas y propuestas de solución: En el instrumento de orientación a la actividad, se plantea a los y las participantes que describan de manera breve, los principales problemas que consideran que tiene el movimiento cooperativo en su país, brindando al mismo tiempo propuestas de solución, a lo que en términos generales respondieron lo que se detalla en el siguiente cuadro: Solamente se incluyen seis opiniones. Problema Educación Cooperativa Falta de capacitación para fortalecer la gobernabilidad Personas que se asocian solo por el interés de recibir un préstamo. Desconocimiento de las bondades del cooperativismo Falta Educación Cooperativa Falta Integración cooperativa Propuesta de solución Que se formule una plataforma educativa con la participación de cooperativas de base, federaciones y confederaciones. Desarrollar un proceso de capacitación a empleados y asociados de la institución. Promover un proceso de motivación a las y los cooperativistas sobre la filosofía doctrina cooperativa. Promover la inclusión del modelo cooperativo en los planes de estudios en escuelas y colegios. Promover un proceso de educación y capacitación cooperativa. Coordinar esfuerzos entre federaciones y uniones regionales para competir de manera integrada. En este apartado las y los participantes, al igual que en la mayoría de las actividades señaladas, se señalan como problemas principales la Educación y la Integración. Aunque se podría decir que la falta de integracion es un efecto de la poca educación y capacitación que se da en la mayoría de cooperativas en América. A.3. Qué es Gobernabilidad? En instrumento de orientación, al inicio de la actividad, también pide a los y las participantes que describa su definición o criterio sobre lo que consideran que es gobernabilidad, a los cual respondieron lo siguiente: Las respuestas se transcriben tal cual las expresaron los y las participantes: Se omiten las respuestas, debido a que este apartado es solamente un elemento orientador antes de inciar las actividades y antes de escuchar las conferencia inicial en la que se describen las definiciones y criterios para una buena gobernabilidad. A.4. Cómo evalúa la Gobernabilidad de su Cooperativa? Para evaluar este tema desde el punto de vista metodológico, se plateó la pregunta: Cómo evalúa la gobernabilidad dentro de su Cooperativa, a lo cual, los y las participantes respondieron de la siguiente manera: Cuadro Nº A-1 Regular Bueno Muy bueno Excelente Total ,9% 27,8% 52,8% 5,6% 100% Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 3

4 Gráfico Nº A-1 Valoración General sobre la Gobernabilidad: Seminario Costa Rica, abril, Nº de opiniones Opiniones Porcentaje 0 13,9% 27,8% 52,8% 25,6% Comentario: De los 38 participantes, dos de ellos no respondieron a esta pregunta, uno de elos por ser estudiante y otra persona que omitió su respuesta. Por lo tanto cinco los 38 participantes (13,9%) consideran que la gobernabilidad de sus cooperativas es regular; diez (27,8%) de las y los participantes, consideraron que la gobernabilidad de sus cooperativas es buena, un 52,8% (19 participantes) consideró que es muy buena y un 5,6% (2 participantes) consideró que es excelente. Esta opinión fue emitida antes de iniciar la actividad, por la tanto luego veremos la valoración real que los grupos le dieron a los trabajos realizados, utilizando el instrumento de valoración contenido en el Manual de Gobernabilidad, Ética y Liderazgo elaborado por la ACI-Américas para uso de las cooperativas en la Región. A.5. Razones expuestas por las y los participantes: Las razones expuestas por las y los participantes para justificar su valoración contenida en el anterior cuadro y gráfico sobre la Gobernabilidad en sus Cooperativas, son las siguientes: Razones: (Estas apreciaciones se incluyen para que las y los dirigentes tomen en cuenta la opinión de sus asociados y asociadas y cómo éstas ven a la cooperativa desde afuera y lo que consideran se puede mejorar, de manera que les sirva para su plan de fortalecimiento de la Gobernabilidad en sus Cooperativas. En este caso también se omiten las respuestas, debido a que por ser un grupo mixto, las respuestas no responden a la realidad del grupo, estas razones tienen mayor realidad, cuando se valora la gobernabilidad de una sola cooperativa. A.6. Aportes para fortalecer la Gobernabilidad: Se solicitó a las y los participantes que aportaran una opinión constructiva para fortalecer la Gobernabilidad en sus Cooperativas, a lo cual respondieron: En este apartado lo conveniente es observar principalmente las opiniones con ánimo de mejorar las normas y acciones actuales. Estas opiniones se deben de tomar como constructivas y si las y los participantes las manifestaron es porque esa es su apreciación y se debe de tomar en cuenta como aportes para mejorar de manera permanente. Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 4

5 Mayor capacitación a la dirigencia y a los asociados. Involucrar a los asociados en la formación como potenciales dirigentes. Mejorar el proceso de educación cooperativa en sus representantes. Promover un buen ambiente de respeto y colaboración entre directivos y el personal que labora en la cooperativa. Promover una comunicación asertiva. Promover la participación de los asociados de base. Capacitación a todos los niveles de la cooperativa. A.7. Equidad de Género: Tomando en cuenta que la ACI-Américas junto con el SCC, se ha planteado realizar un diagnóstico sobre los espacios que deben y podrían ocupar las mujeres en las cooperativas de la región, se plantea una pregunta de orientación para conocer las razones que las y los participantes a este Seminario Taller, exponen sobre este tema: Ante la pregunta Porqué las mujeres no gozan de igualdad de participación en los cargos directivos y dirigenciales en la mayoría de cooperativas de la región latinoamericana? Las respuestas o comentarios fueron los siguientes: Falta de confianza y políticas claras en cuanto a equidad de género. Por razones culturales. Poco interés por parte de las mujeres. Las mismas mujeres no permiten la participación de otras mujeres. No se tiene claro el concepto de género. Machismo. Marginación. Informe Sección B: Todo lo anterior fue expuesto por los y las participantes antes de dar inicio al tema del Seminario Buen Gobierno en las Cooperativas. A partir de acá, la información que se describe en este informe, es parte de los talleres realizados durante la actividad. Metodológicamente el seminario se estructura en tres partes: 1. Sensibilización, donde los y las participantes responden las preguntas incluidas en la boleta de Registro. Seguidamente el instructor hace una primera presentación magistral sobre el tema. 2. Lectura del Manual de Buen Gobierno en las Cooperativas, elaborado por la ACI-Américas. 3. Aplicación del Instrumento de evaluación en diferentes talleres, con una sesión plenaria al final. B.1. Buen Gobierno en las Cooperativas Una vez que los y las participantes brindaron la información anterior, Alberto Mora Portuguez, funcionario de la ACI-Américas y instructor del seminario, inició con una presentación magistral sobre el tema de gobernabilidad, ética y liderazgo. Seguidamente se organizaron cuatro grupos de trabajo para la lectura del Manual de Buen Gobierno en las Cooperativas, elaborado por la ACI-Américas y que enmarca los lineamientos de aplicación, al cual le hicieron aportes que se tomarán en cuenta y se incluirán en el manual antes de su edición en impresión final. Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 5

6 Seguidamente se formaron cuatro grupos de trabajo para aplicar metodológicamente a manera de ejemplo, el instrumento para evaluar la gobernabilidad en las Cooperativas utilizando los criterios e indicadores que para cada principio cooperativo contempla el manual. A continuación solamente se presentan los gráficos que representan las opiniones de los diferentes grupos, quienes expresaron sus criterios, llegando siempre a un consenso respetuoso sobre el rango en el que ubicaron cada indicador. B.2. Instrumento metodológico de evaluación La siguiente matriz contiene la metodología para la valoración del grado de aplicación de los indicadores y criterios que el manual contempla para la valoración de la Gobernabilidad en una organización cooperativa. En la primera columna se describe lo que corresponde a cada espacio en el cuadro. En las columnas siguientes lo que representan son los rangos de aplicación en los que eventualmente se encuentran los diferentes indicadores. Por ejemplo: un indicador que se ubica en el 0 % significa que la cooperativa, aún no ha iniciado ningún proceso orientado al tema que se refiere el mismo; así gradualmente hasta llegar al 100%, que es el rango en el que se ubican los indicadores que si se están aplicando como parte de la política institucional de la Cooperativa, y que son reconocidos por sus asociados y asociadas. Matriz 1-B: Instrumento para la valoración metodológica Porcentaje General Estado en el que se encuentra un indicador No se ha hecho nada Inicio de proceso En Proceso de implementación Proceso en avance Completar en un año normativamente Cantidad de indicadores en ese % Porcentaje de indicadores respecto al 100% del principio que se está valorando 0% 0% 0% 0% 0% 0% Valoración de los indicadores para el Principio respectivo Fuente: Instrumento de Evaluación de ACI-Américas Entendida esta metodología del instrumento de valoración contenido en el Manual del Buen Gobierno en las Cooperativas, que permite la valoración de los de gestión para evaluar a manera de ejemplo la Gobernabilidad en cuatro diferentes grupos. A continuación se presentan gráficamente las valoraciones de los criterios para los siete principios cooperativos y su porcentaje de valoración general. Nota: Es conveniente recordar lo que se les explicó a los y las participantes en el Seminario Taller: los indicadores que están en este instrumento, en algunos casos, podrían no adaptarse a alguna cooperativa. Pero de la misma manera, también la cooperativa eventualmente podría incluir algunos indicadores que son propios de ella y que no están por ahora incluidos en el instrumento de valoración actual. Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 6

7 B.3: Cuadros y Gráficos de Evaluación de la Gobernabilidad según los cuatro grupos: A continuación solamente se presentan los cuadros y gráficos tabulados con las opiniones de todos y todas las participantes. Los gráficos expresan el porcentaje de acuerdo a los rangos de cumplimiento establecidos para este ejercicio realizado en los talleres para que los y las participantes discutieran y expresaran sus opiniones y llegaran a un consenso sobre el porcentaje que le adjudicarían a cada indicador. En este caso específico, se formaron cuatro grupos de trabajo de manera que cada uno desde su perspectiva, expresaran sus opiniones, los cuales fueron muy similares en sus apreciaciones a diferencia un grupo que se autocalificó con un porcentaje más bajo que el promedio, lo cual se podrá apreciar en los cuadros y gráficos que se presentan en este apartado. Tomando en cuenta la cantidad de grupos, en este informe solamente se presentarán los cuadros y gráficos que acumulan la valoración de los indicadores según los siete principios cooperativos. De la misma manera que al final se presenta una valoración promedio de acuerdo a lo aportado por los grupos. El instrumento cuenta con 238 indicadores de los cuales los grupos califican los que consideran que se relacionan con sus cooperativas. Cuando corresponda, una cooperativa puede incluir uno o más indicadores que no están incluidos en este instrumento. Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 7

8 B Valoración total para los indicadores por parte del Grupo 1 Cuadro B Valoración Acumulada Valoración acumulada para los siete principios: totales Total valoración porcentual Primer Principio: Total valoración porcentual para el Segundo Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Tercer Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Cuarto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Quinto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual acumulada par el Sexto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Sétimo Principio Cooperativo: Total Acumulado General para los siete Principios Cooperativos: % 8% 5% 4% 6% 53% 100% Gráfico B Consolidado Evaluación Gobernabilidad Grupo No No se ha hecho nada Iniciando Inv estigación En Proceso implementación Avance según Planificaión Para Completar en un año 0 1 normativ amente Valoración No se ha hecho nada Cuadro B Inicio de En Proceso de Proceso en Completar en un proceso implementación avance año normativamente % 8% 5% 4% 6% 53% Valoración del Grupo 1 para 218 del los 237 indicadores contenidos en el instrumento del Manual Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 8

9 B Valoración para los indicadores por cada uno de los siete principios por parte del Grupo 1 Total valoración porcentual para el Primer Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 15% 20% 5% 5% 45% Total valoración porcentual para el Segundo Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 3% 4% 6% 12% 60% Total valoración porcentual para el Tercero Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 12% 0% 0% 0% 60% Total valoración porcentual para el Cuarto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 0% 0% 0% 0% 100% Total valoración porcentual para el Quinto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 26% 9% 9% 4% 4% Total valoración porcentual para el Sexto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 0% 0% 0% 0% 100% Total valoración porcentual para el Séptimo Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 9% 3% 0% 0% 47% Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 9

10 B Valoración total para los indicadores por parte del Grupo 2 Cuadro B Valoración Acumulada Valoración acumulada para los siete principios: totales Total valoración porcentual Primer Principio: Total valoración porcentual para el Segundo Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Tercer Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Cuarto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Quinto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual acumulada par el Sexto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Sétimo Principio Cooperativo: Total Acumulado General para los siete Principios Cooperativos: % 5% 4% 8% 3% 60% 100% Gráfico B Consolidado Evaluación Gobernabilidad No se ha hecho nada Iniciando Inv estigación En Proceso implementación Av ance según Planificaión Para Completar en un año normativ amente Valoración No se ha hecho nada Cuadro B Inicio de En Proceso de Proceso en Completar en un proceso implementación avance año normativamente % 5% 4% 8% 3% 60% Valoración del Grupo para 227 de los indicadores contenidos en el instrumento del Manual Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 10

11 B Valoración para los indicadores por cada uno de los siete principios por parte del Grupo 2 Total valoración porcentual para el Primer Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 5% 5% 5% 0% 73% Total valoración porcentual para el Segundo Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 3% 3% 7% 3% 70% Total valoración porcentual para el Tercero Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 4% 0% 4% 0% 85% Total valoración porcentual para el Cuarto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 0% 0% 11% 0% 78% Total valoración porcentual para el Quinto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 13% 17% 13% 4% 4% Total valoración porcentual para el Sexto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 0% 0% 20% 0% 60% Total valoración porcentual para el Séptimo Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 15% 0% 12% 8% 19% Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 11

12 B Valoración total para los indicadores por parte del Grupo 3 Cuadro B Valoración Acumulada Valoración acumulada para los siete principios: totales Total valoración porcentual Primer Principio: Total valoración porcentual para el Segundo Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Tercer Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Cuarto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Quinto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual acumulada par el Sexto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Sétimo Principio Cooperativo: Total Acumulado General para los siete Principios Cooperativos: % 1% 3% 2% 3% 90% 100% Gráfico B Consolidado Evaluación Gobernabilidad Valoración 214 No se ha hecho nada Iniciando Inv estigación En Proceso implementación Av ance según Planificaión Para Completar en un año normativ amente Cuadro B Inicio de En Proceso de Proceso en Completar en un proceso implementación avance año No se ha hecho nada normativamente % 1% 3% 2% 3% 90% Valoración del Grupo para os 237 indicadores contenidos en el instrumento del Manual Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 12

13 B Valoración para los indicadores por cada uno de los siete principios por parte del Grupo 3 Total valoración porcentual para el Primer Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 0% 9% 0% 0% 82% Total valoración porcentual para el Segundo Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 0% 0% 2% 3% 96% Total valoración porcentual para el Tercero Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 0% 0% 4% 4% 93% Total valoración porcentual para el Cuarto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 0% 0% 0% 0% 100% Total valoración porcentual para el Quinto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 8% 13% 0% 13% 67% Total valoración porcentual para el Sexto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 0% 17% 17% 0% 67% Total valoración porcentual para el Séptimo Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 0% 3% 0% 3% 94% Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 13

14 B Valoración total para los indicadores por parte del Grupo 4 Cuadro B Valoración Acumulada Valoración acumulada para los siete principios: totales Total valoración porcentual Primer Principio: Total valoración porcentual para el Segundo Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Tercer Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Cuarto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Quinto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual acumulada par el Sexto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Sétimo Principio Cooperativo: Total Acumulado General para los siete Principios Cooperativos: % 1% 2% 4% 7% 70% 100% Gráfico B Consolidado Evaluación Gobernabilidad No se ha hecho nada Iniciando Inv estigación En Proceso implementación Av ance según Planificaión Para Completar en un año normativ amente Valoración No se ha hecho nada Cuadro B Inicio de En Proceso de Proceso en Completar en un proceso implementación avance año normativamente % 1% 2% 4% 7% 70% Valoración del Grupo para 223 de los 237 indicadores contenidos en el instrumento del Manual Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 14

15 B Valoración para los indicadores por cada uno de los siete principios por parte del Grupo 4 Total valoración porcentual para el Primer Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 5% 9% 0% 5% 73% Total valoración porcentual para el Segundo Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 0% 2% 6% 6% 77% Total valoración porcentual para el Tercero Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 4% 0% 0% 7% 67% Total valoración porcentual para el Cuarto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 0% 0% 0% 11% 89% Total valoración porcentual para el Quinto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 0% 4% 8% 13% 50% Total valoración porcentual para el Sexto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 0% 0% 0% 0% 100% Total valoración porcentual para el Séptimo Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 0% 0% 4% 7% 54% Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 15

16 B Valoración total para los indicadores por parte del Grupo 5 Cuadro B Valoración Acumulada Valoración acumulada para los siete principios: totales Total valoración porcentual Primer Principio: Total valoración porcentual para el Segundo Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Tercer Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Cuarto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Quinto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual acumulada par el Sexto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Sétimo Principio Cooperativo: Total Acumulado General para los siete Principios Cooperativos: % 9% 9% 9% 11% 52% 100% Gráfico B Consolidado Evaluación Gobernabilidad No se ha hecho nada Iniciando Inv estigación En Proceso implementación Av ance según Planificaión Para Completar en un año 0 1 normativ amente Valoración No se ha hecho nada Cuadro B Inicio de En Proceso de Proceso en Completar en un proceso implementación avance año normativamente % 9% 9% 9% 11% 52% Valoración del Grupo para 229 de los 237 indicadores contenidos en el instrumento del Manual Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 16

17 B Valoración para los indicadores por cada uno de los siete principios por parte del Grupo 5 Total valoración porcentual para el Primer Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 5% 10% 0% 10% 65% Total valoración porcentual para el Segundo Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 6% 3% 7% 14% 67% Total valoración porcentual para el Tercero Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 0% 0% 21% 11% 54% Total valoración porcentual para el Cuarto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 0% 11% 0% 0% 89% Total valoración porcentual para el Quinto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 33% 42% 13% 0% 0% Total valoración porcentual para el Sexto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 50% 0% 17% 33% 0% Total valoración porcentual para el Séptimo Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 7% 11% 7% 11% 19% Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 17

18 B Valoración total para los indicadores por parte del Grupo 6 Cuadro B Valoración Acumulada Valoración acumulada para los siete principios: totales Total valoración porcentual Primer Principio: Total valoración porcentual para el Segundo Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Tercer Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Cuarto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Quinto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual acumulada par el Sexto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Sétimo Principio Cooperativo: Total Acumulado General para los siete Principios Cooperativos: % 3% 2% 4% 5% 76% 100% Gráfico B Consolidado Evaluación Gobernabilidad No se ha hecho nada Iniciando Inv estigación En Proceso implementación Av ance según Planificaión Para Completar en un año normativ amente Valoración No se ha hecho nada Cuadro B Inicio de En Proceso de Proceso en Completar en un proceso implementación avance año normativamente % 3% 2% 4% 5% 76% Valoración del Grupo para 221 de los 235 indicadores contenidos en el instrumento del Manual Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 18

19 B Valoración para los indicadores por cada uno de los siete principios por parte del Grupo 6 Total valoración porcentual para el Primer Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 5% 5% 5% 5% 64% Total valoración porcentual para el Segundo Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 2% 3% 4% 3% 79% Total valoración porcentual para el Tercero Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 0% 0% 0% 0% 100% Total valoración porcentual para el Cuarto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 11% 0% 0% 0% 78% Total valoración porcentual para el Quinto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 0% 4% 4% 21% 58% Total valoración porcentual para el Sexto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 17% 0% 17% 0% 50% Total valoración porcentual para el Séptimo Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 4% 0% 4% 4% 80% Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 19

20 B Valoración total para los indicadores por parte del Grupo 7 Cuadro B Valoración Acumulada Valoración acumulada para los siete principios: totales Total valoración porcentual Primer Principio: Total valoración porcentual para el Segundo Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Tercer Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Cuarto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Quinto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual acumulada par el Sexto Principio Cooperativo: Total valoración porcentual para el Sétimo Principio Cooperativo: Total Acumulado General para los siete Principios Cooperativos: % 10% 6% 11% 18% 44% 100% Gráfico B Consolidado Evaluación Gobernabilidad No se ha hecho nada Iniciando Inv estigación En Proceso implementación Avance según Planificaión Para Completar en un año 0 1 normativ amente Valoración No se ha hecho nada Cuadro B Inicio de En Proceso de Proceso en Completar en un proceso implementación avance año normativamente % 10% 6% 11% 18% 44% Valoración del Grupo para 234 de los 237 indicadores contenidos en el instrumento del Manual Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 20

21 B Valoración para los indicadores por cada uno de los siete principios por parte del Grupo 7 Total valoración porcentual para el Primer Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 14% 0% 0% 9% 64% Total valoración porcentual para el Segundo Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 3% 2% 12% 18% 61% Total valoración porcentual para el Tercero Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 4% 4% 14% 25% 46% Total valoración porcentual para el Cuarto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 0% 0% 0% 89% 11% Total valoración porcentual para el Quinto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 33% 29% 13% 0% 0% Total valoración porcentual para el Sexto Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 33% 17% 33% 0% 17% Total valoración porcentual para el Séptimo Principio Cooperativo: Cantidad de indicadores identificados % 22% 6% 6% 13% 16% Para hacer un análisis objetivo sobre la valoración de los grupos, es recomendable atender las inquietudes manifestadas en el apartado A.6. de este informe, el cual se refiere a los aportes de las y os participantes para fortalecer la gobernabilidad de sus cooperativas. Si bien es cierto, el segundo principio cooperativo es el que más se relaciona directamente con la gobernabilidad, pero también se deben de tomar en cuenta las opiniones sobre los indicadores de los demás principios cooperativos ya que, son la base filosófica y doctrinaria del cooperativismo, y ésta, es la razón por la cual el instrumento se basa en los siete principios cooperativos. Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 21

22 Conclusión: Tal como se planteo en el seminario, estos indicadores son ejemplos que pueden ser utilizados por las organizaciones para valorar cómo es vista la gobernabilidad por los dirigentes, gerentes y asociados de base, sin embargo cada organización puede establecer indicadores propios de su gestión y cultura organizacional, de acuerdo a los intereses de sus asociados y asociadas, siempre respondiendo al objetivo de la cooperativa y a la definición misma de lo que la ACI define lo que es una Cooperativa. La importancia de esta evaluación está en la posibilidad de corregir debilidades observadas de manera objetiva, para mejorar la gobernabilidad en las organizaciones cooperativas de la región. Cualquier duda o comentario lo puede hacer a proyectos@aciamericas.coop con Alberto Mora Portuguez. MBA. Alberto Mora Portuguez Ejecución y Desarrollo de Proyectos ACI-Américas proyectos@aciamericas.coop Tel: (506) y 17 de abril, 2009 Elaborado por: Alberto Mora Portuguez 22