Organizaciones. Gobierno Corporativo, Diseño Organizacional, y Cultura Organizacional. Cindy Ortiz

Tamaño: px

Comenzar la demostración a partir de la página:

Download "Organizaciones. Gobierno Corporativo, Diseño Organizacional, y Cultura Organizacional. Cindy Ortiz"

Francisco Henríquez Ruiz
hace 8 años
Vistas:

1 Organizaciones Gobierno Corporativo, Diseño Organizacional, y Cultura Organizacional Cindy Ortiz

2 AGENDA 1. Definición de organización 2. Diseño Organizacional 3. Cultura Organizacional 4. Gestión del talento humano 5. Análisis y estrategias DOFA 6. Gobierno Corporativo

3 ORGANIZACIÓN DESDE EL MODELO DE NEGOCIO

4 CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN Sistema Social Recursos Contexto y valores

TIPOS DE ORGANIZACIÓN Organización Formal Organización Informal Usa mecanismos formales como la división del trabajo, coordinación a través de la autoridad, y sistemas de retribución en función del

5 TIPOS DE ORGANIZACIÓN Organización Formal Organización Informal Usa mecanismos formales como la división del trabajo, coordinación a través de la autoridad, y sistemas de retribución en función del trabajo a realizar y el nivel que se ocupa en la organización Surge naturalmente de la interacción entre los agentes presentes en la organización, generando vínculos que no aparecen dentro del organigrama.

del trabajo a realizar y el nivel que se ocupa en la organización Surge naturalmente de la

6 DISEÑO ORGANIZACIONAL El diseño debe ser acorde con las estructuras funcionales y escalables en el tiempo Determinación de la estructura que más se ajusta al ambiente, la estrategia, tecnología, personas, actividades y tamaño de la organización

Determinación de la estructura que más se ajusta al

7 BASES PARA EL DISEÑO DE UNA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Debe basarse en: 1. El concepto 2. La estrategia 3. Los procesos 4. Las características de la empresa

8 BASES PARA EL DISEÑO DE UNA ESTRUTURA ORGANIZACIONAL Manual de organizaciones: 1. Concepto de la empresa 2. Cuál es el modelo de negocio 3. Misión, visión y valores: para orientar la acción de las personas 4. Estructura básica con las responsabilidades de cada quien. 5. Descripción de los puestos de trabajo

Misión, visión y valores: para orientar la acción de las personas 4.

formal de mando, se jerarquiza la autoridad Cadena Jerárquica Ningún empleado

9 COMPONENTE DE LA ESTRCUTURA ORGANIZACIONAL Posición en la organización para impartir ordenes y esperar que se cumplan Autoridad Permite definir la línea formal de mando, se jerarquiza la autoridad Cadena Jerárquica Ningún empleado en cumplimiento de sus funciones debe responder a más de un superior Unidad de Mando

10 ORGANIGRAMA Representación gráfica de la estructura organizacional de las empresas Contenido Forma - Analítico - General - Complementario - Vertical - Horizontal - Escalar - Circular

ORGANIGRAMA SEGÚN SU CONTENIDO General Muestra de forma sintética las principales unidades de la organización, sirve para presentarlo al publico en

11 ORGANIGRAMA SEGÚN SU CONTENIDO General Muestra de forma sintética las principales unidades de la organización, sirve para presentarlo al publico en general. Analítico Es especifico y minucioso, permite análisis detallado de cada unidad. Suplementario Muestra particularmente una unidad organizacional

12 ORGANIGRAMA SEGÚN SU FORMA

13 CULTURA ORGANIZACIONAL Son los conocimientos, las creencias y los valores que tienen, construyen y comparten los integrantes de una organización en sus relaciones cotidianas Etkin (2000)

Imagen Integrada No es suficiente conque existan valores y creencias a título individual, deben ser valores y creencias sostenidos por una

14 ELEMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Proporciona continuidad en el tiempo, coherencia a pesar de la diversidad, especificidad frente al exterior y permite a sus miembros identificarse con ella. Imagen Integrada No es suficiente conque existan valores y creencias a título individual, deben ser valores y creencias sostenidos por una mayoría de los miembros de la organización. Cultura Compartida Es resistente al cambio. Esta inercia social puede tener implicaciones tanto positivas como negativas. No obstante, la CO evoluciona constantemente. Fenómeno Persistente

ELEMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Motivo, propósito o razón de ser de la existencia de una organización y define el marco de acción para sus actores.

15 ELEMENTOS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Motivo, propósito o razón de ser de la existencia de una organización y define el marco de acción para sus actores. Misión Expone la situación futura de una organización a largo plazo, considerando aspectos del entorno. Visión Características que deben enmarcar todas y cada una de las acciones de las empresas con relación a todos sus actores. Valores

Misión Expone la situación futura de una organización a largo plazo, considerando aspectos del

16 CARACTERÍSTICAS DIFERENCIADORAS DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL Iniciativa individual: El grado de responsabilidad, libertad e independencia que tienen los individuos. Tolerancia del riesgo: El grado en el que los empleados son animados a ser agresivos, innovadores y a asumir riesgos. Control: Número de reglas y cantidad de supervisión directa que se usa para controlar el comportamiento de los empleados. Tolerancia del conflicto: El grado en el que los empleados son animados a airear los conflictos y las críticas de forma abierta.

Tolerancia del riesgo: El grado en el que los empleados son animados a ser agresivos, innovadores y a asumir riesgos.

17 CARACTERÍSTICAS DIFERENCIADORAS Identidad e integración: Grado en que los miembros se identifican con la organización como un todo Sistema de incentivos: El grado en el que los incentivos se basan en criterios de rendimiento del empleado frente a criterios como la antigüedad, el favoritismo. Modelo de comunicación: El grado en el que las comunicaciones organizativas están restringidas a la jerarquía formal de autoridad.

de rendimiento del empleado frente a criterios como la antigüedad, el favoritismo.

18 GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO Análisis de cargos Reclutamiento Compensación Qué personal necesito? Procesos y actividades Perfiles Cómo asocio trabajadores a mi organización? Selección Contratación Cómo retribuyo al personal? Legal/Extralegal Desarrollo Mantenimiento Monitoreo Cómo potencializo el personal? Capacitación Carrera Cómo retengo el personal? Bienestar Seguridad e higiene Cómo consigo información del personal? Bases de datos SIG

Selección Contratación Cómo retribuyo al personal?

19 Análisis Interno T ANÁLISIS DOFA Instrumento de carácter analítico que permite el estudio de la organización a nivel propio y del entorno en el cual se desenvuelve, los elementos que se analizan son: Debilidades Fortalezas Oportunidades Amenazas Análisis Externo

y del entorno en el cual se desenvuelve, los elementos que se

20 ANÁLISIS EXTERNO Grupos de interés Legislación Demografía Política Tecnología

21 ANÁLISIS INTERNO Disponibilidad de capital Recursos financieros Personal Calidad productos Organización

ESTRATEGIAS MATRIZ DOFA Estrategias FO: Gestionar las fortalezas para tomar ventaja de las oportunidades Estrategias DO: Aprovechar las oportunidades del entorno para superar las debilidades

22 ESTRATEGIAS MATRIZ DOFA Estrategias FO: Gestionar las fortalezas para tomar ventaja de las oportunidades Estrategias DO: Aprovechar las oportunidades del entorno para superar las debilidades Estrategias FA: A través de la explotación de fortalezas se minimizan las amenazas Estrategias DA: Estrategias de cobertura o evasión, diseñar una manera de huirle al problema mientras soluciono la debilidad y minimizar la amenaza

23 ESTRATEGIA EMPRESARIAL Nunca tenemos información completa No se trata de buscar la mejor respuesta Aprender a tomar decisiones Identificar las opciones que nos permiten lograr los objetivos

24 ESTRATEGIA EXITOSA Tener objetivos claros y a largo plazo Conocer el entorno Conocimiento y apropiación objetiva de cuales son nuestra capacidades Implementación eficaz

25 ESTRATEGIAS Servicios Canales Calidad Precios Costes Identificación de marcas Tecnología

GOBIERNO CORPORATIVO Conjunto de instrumentos que permite definir las estructuras adecuadas de gestión y control de las empresas, además incluye un conjunto de normas y

26 GOBIERNO CORPORATIVO Conjunto de instrumentos que permite definir las estructuras adecuadas de gestión y control de las empresas, además incluye un conjunto de normas y mecanismos internos y externos que regulan las relaciones de poder entre los propietarios, grupos de interés y directivos para garantizar la consecución de sus objetivos.

27 OBJETIVOS DEL GC Derechos y trato equitativo de accionistas Intereses de Stakeholders Rol y responsabilidades de la junta Integridad y comportamiento ético Disponibilidad y transparencia de la información

la ley y articular claramente la división de responsabilidades entre

28 FINALIDAD DEL GC Una estructura de Gobierno Corporativo debe promover los mercados transparentes y eficientes, ser consistentes con la aplicación de la ley y articular claramente la división de responsabilidades entre diferentes autoridades de supervisión, regulación y control (Traducido de: OECD, 2004)

29 POR QUÉ UNA EMPRESA NECESITA UN GOBIERNO CORPORATIVO? Facilita la toma de decisiones estratégicas No se dejan decisiones muy importantes en una sola persona, que, quizá, tiene un conflicto de intereses. Se mejora en la gestión de riesgos, lo que aporta más tranquilidad a los inversionistas. Garantiza trato equitativo a los accionistas

Comité (Estructura y Funciones de Control) Control Interno (Diseño de Políticas) T-201410 INSTRUMENTOS DEL GC Registro de propiedad Transferencia de propiedad Obtener información de la evolución de

30 Comité (Estructura y Funciones de Control) Control Interno (Diseño de Políticas) T INSTRUMENTOS DEL GC Registro de propiedad Transferencia de propiedad Obtener información de la evolución de la organización de manera regular y continua Participación en reuniones generales de socios Elegir y remover miembros de la junta directiva Participar de los beneficios de la corporación Control de Personal Control de Flujo de Caja Cartera Efectivo y Bancos Control de Inventarios Control de Activos Fijos

31 Gerencia Financiación T INSTRUMENTOS DEL GC Representación legal Responsabilidades, funciones y límites de la representación legal Instrumentos de ingreso y salida de socios Instrumentos de deuda Control y seguimiento al Representante Legal Control de las fuentes de financiación

32 PREGUNTAS? Cuáles son las estrategias que voy a aplicar en mi empresa? Es aplicable el Gobierno Corporativo a empresas pequeñas? Cómo reglamento el Gobierno Corporativo en mi empresa? 32

33 @UNEmprender #UEI #TallerUEI /UnidadEmprendimientoUNAL 33

34 Muchas Gracias! 34

Documentos relacionados

CURSOS IN-HOUSE PARA FORTALECER HABILIDADES DE GESTIÓN Y MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD

El Capital Humano, es la base del crecimiento y desarrollo de toda organización CURSOS IN-HOUSE PARA FORTALECER HABILIDADES DE GESTIÓN Y MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD 17 años inspirando personas, transformando