FONDO DE POBLACIÓN DE LAS NACIONES UNIDAS TERMINOS DE REFERENCIA SB3
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- Esperanza Fernández Pérez
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1 FONDO DE POBLACIÓN DE LAS NACIONES UNIDAS TERMINOS DE REFERENCIA SB3 I. Información del puesto Título de la posición: Técnico/a en Recursos Humanos Agencia: UNFPA Tipo de contrato: Service Contract (SC) Nivel: SB3/SC7 Lugar de destino: Ciudad de Guatemala II. Contexto organizacional El Acuerdo entre el Instituto Nacional de Estadística de Guatemala y el Fondo de Población de las Naciones Unidas (UNFPA) para la administración de los fondos de implementación del XII Censo de Población y VII de Vivienda 2017, por medio del cual el UNFPA, órgano subsidiario de las Naciones Unidas establecido por resolución 3019 (XXVII Período de Sesiones de las Naciones Unidas) de la Asamblea General, apoyará el proceso de la organización e implementación del XII Censo Nacional de Población y VII de Vivienda, bajo una mirada integral que incluye las dimensiones política, técnico-programática y de gestión administrativo-financiera, con el objeto de acompañar estratégicamente al Instituto Nacional de Estadística (INE). Dado que los censos se identifican como el proyecto operativo a nivel nacional más importante para recabar información estadística de los habitantes de un país y que el INE, en cumplimiento de sus funciones y obligaciones según el Decreto Ley Número 3-85, Ley Orgánica del INE, se programa realizar de nuevo y de manera integrada los censos de población y vivienda en su etapa de operación de campo entre los años UNFPA a nivel global tiene experiencia en realizar censos de población, por lo que en la ronda del 2010 apoyó en la realización de censos en 132 países, y pone a disposición su experiencia de apoyo en la ronda de los censos de 2020 a nivel mundial. Dentro del marco de los más de 20 años de trabajar en Guatemala, el INE y el UNFPA han mantenido una alianza constructiva, y durante este tiempo se ha fortalecido una relación de socios entre ambas instituciones para mejorar la cobertura, la calidad y la oportunidad de estadísticas de población. UNFPA acompañó al INE en la implementación del Censo de Población y Vivienda realizado en Guatemala en el año Durante el 2016, el INE con el acompañamiento de UNFPA, ha avanzado en la organización, planificación y seguimiento de actividades pre-censales del próximo censo. El 29 de noviembre el Congreso de la República aprobó el Presupuesto de Ingresos y Egresos del Estado 2017, que incluye un monto de Q269.5 millones para el Censo de Población, con el objetivo de que el INE implemente el censo por medio de un convenio con UNFPA para facilitar la viabilidad de los procesos técnicos, administrativos y financieros que el censo requiere, garantizando la eficiencia y transparencia de los mismos. El Censo de Población y Vivienda es la operación estadística más grande y compleja que se realiza en los países y se constituye en el pilar del Sistema Estadístico Nacional (SEN). Suministra información de soporte para la elaboración y seguimiento de planes de desarrollo económico, social y territorial, así como para la construcción de políticas públicas focalizadas. Permite, entre otras cosas, estimar la demanda de servicios públicos con base en la distribución de la población por edad y sexo.
2 Tiene como propósito fundamental obtener información demográfica, económica y social de la población residente en el territorio nacional y sus entes territoriales en los contextos de hogares y de personas, así como las características estructurales de las viviendas. Esta información será la base estratégica para la planeación y toma de decisiones de carácter nacional y territorial. El contenido usualmente incluye información: a) De las viviendas: materiales de construcción, servicios y habitaciones con que cuenta. b) De los hogares: número de integrantes, relaciones de parentesco. c) De las personas: edad, sexo, educación, pueblo y comunidad lingüística de pertenencia, situación de discapacidad, empleo, migración, fecundidad, entre otras. Dadas las amplias y diversas dimensiones del proceso censal, se requiere de un equipo multidisciplinario para conformar la Unidad Implementadora del Censo que estará bajo supervisión directa del UNFPA. Para tal efecto, se requiere contratar a un/a Técnico/a de Recursos Humanos para ofrecer servicios de alta calidad en dicha área. Esta consultoría se suscribe en el acompañamiento que UNFPA brindará al INE con el Censo de Población y Vivienda. El contrato que rige esta consultoría es administrado por UNFPA y está sujeto a sus normativas, especialmente en materia administrativa. El/la Técnico/a de Recursos Humanos ofrece servicios de calidad en su área y brinda administración a los clientes internos y externos, domina todas las reglas relevantes, pautas, procesos y procedimientos. Toma un enfoque basado en resultados orientado hacia el cliente para interpretar las normas, procedimientos y lineamientos para brindar apoyo y asesoría a la Unidad Implementadora del Censo. Adapta procesos y procedimientos, anticipa y maneja requisitos operativos de la Unidad Implementadora del Censo en términos de personal, subcontratos, equipos y otros eventos relacionados para facilitar la ejecución de la Unidad Implementadora del Censo. Gestiona el proceso de reclutamiento y selección, aplicación de mejores prácticas en recursos humanos, herramientas y mecanismos, informa a la Unidad Implementadora del Censo de los diferentes tipos de modalidades contractuales, coordina el proceso de evaluación de desempeño y asesora sobre problemas de rendimiento. Estará bajo la dirección y supervisión del Subdirector/a Administrativo y Financiero, brinda servicios de recursos humanos, asegurando alta calidad, exactitud y consistencia en el trabajo, además, promueve un enfoque orientado al cliente y consistente con las reglas y regulaciones de UNFPA. III. Funciones / Resultados clave esperados Resumen de funciones clave: Implementación de estrategias de recursos humanos Implementación de servicios de recursos humanos Apoyo a la creación y al intercambio de conocimientos
3 Implementación de estrategias de recursos humanos: Adapta los procesos y procedimientos, prevé y gestiona los requisitos operacionales de los insumos en términos de personal, subcontratos, equipo, capacitaciones y otros eventos relacionados con el proyecto para facilitar su ejecución. Propone procedimientos para mejorar los controles internos y la eficiencia y responde a cuestiones de auditoría en temas de recursos humanos. Gestiona el proceso de contratación y selección aplicando las mejores prácticas. Herramientas y mecanismos de recursos humanos, asesora e informa al/la Coordinador/a Administrativo/a Financiero/a y al personal del proyecto sobre los diferentes tipos de modalidades contractuales, coordina el proceso de evaluación del desempeño y asesora sobre las cuestiones de desempeño. Implementa sistemas y aplicaciones corporativos en apoyo de las finanzas y la gestión de las operaciones del proyecto, crea sistemas y mecanismos para una gestión eficaz de los recursos humanos del proyecto y asesora y capacita al personal del proyecto. Revisa y prepara material para actividades relacionadas con el recurso humano, tales como deberes y obligaciones del personal, cursos mandatorios, encuestas de personal, seguridad, etc. Cumplimiento total de los procesos y registros de recursos humanos con las normas, reglamentos, políticas y estrategias del Sistema de Naciones Unidas, de preferencia con procedimientos de UNFPA. Implementación de servicios de recursos humanos: Recepción de Expedientes para nuevas contrataciones Preparación de descripción de puestos, anuncios de vacantes. Asociación de escalas en posiciones, y preparación y procesamiento de contratos (SC/IC) para entregar al UNFPA. Seguimiento de las transacciones de recursos humanos relacionados con las posiciones, el reclutamiento, beneficios, ingresos / deducciones, retroactividad, recuperaciones, ajustes, separaciones y ausencias. Mantenimiento de un sistema de archivo adecuado para registros y documentos de recursos humanos. Suministro de información para las facturas del personal por los servicios proporcionados. Coordinar la evaluación del desempeño laboral del personal. Apoyo a la creación y al intercambio de conocimientos: Participación en las capacitaciones para el personal. Otras actividades que se le soliciten, relacionadas con el puesto. IV. Impacto de los Resultados Los resultados clave tienen un impacto en la ejecución de los servicios de Recursos Humanos en términos de reclutamiento, selección e inducción de personal, control de la nómina de personal de la Unidad Implementadora del Censo de Población y Vivienda, para mejorar la capacidad del UNFPA en la gestión de recursos humanos de dicho proyecto.
4 V. Competencias y Factores Críticos de Éxito Competencias básicas: Demuestra compromiso con la misión, visión y valores del UNFPA. Muestra sensibilidad y adaptabilidad cultural, de género, religión, pertinencia cultural, nacionalidad y edad. Demuestra ética e integridad. Demuestra conocimiento corporativo y buen juicio. Demuestra auto-desarrollo y toma de iniciativa. Facilita el trabajo en equipo. Facilita y fomenta la comunicación abierta en el equipo y se comunica eficazmente. Crea sinergias mediante el autocontrol. Promueve y apoya la resolución de conflictos Aprende e intercambia conocimientos Fomenta el aprendizaje de otros Promueve la gestión del conocimiento Toma decisiones informadas y transparentes Competencias funcionales: Creación de asociaciones estratégicas Analiza la información general y selecciona los materiales para el mantenimiento de información y bases de datos. La promoción del aprendizaje e Intercambio de conocimientos Investiga las mejores prácticas y plantea nuevas formas más efectivas de hacer las cosas. Conocimiento de Trabajo / Experiencia Técnica Entiende los principales procesos y métodos de trabajo relativos a la posición. Posee conocimientos básicos de las políticas y procedimientos organizacionales relacionados con la posición y los aplica de manera consistente en las tareas de trabajo. Se esfuerza por mantener el conocimiento del trabajo al día mediante el estudio autodirigido y otros medios de aprendizaje. Demuestra buen conocimiento de la tecnología de la información y lo aplica en las asignaciones de trabajo. Presentación sobre las mejores prácticas en el cambio organizacional Demuestra habilidad para identificar problemas y propone soluciones. Diseña e Implementa Sistemas de Gestión Recopilación de información en bases de datos para implementar sistemas de gestión. Mantiene relaciones efectivas con los clientes Informes a clientes internos y externos de manera oportuna y apropiada. Organiza y prioriza el horario de trabajo para satisfacer las necesidades y plazos del cliente. Promoción de la responsabilidad de una Gestión por Resultados Recopila y difunde información sobre las mejores prácticas en materia de rendición de cuentas y sistemas de gestión basados en los resultados
5 VI. Calificaciones de reclutamiento Educación: Experiencia: Lenguaje Requerido: Nacionalidad: Título de educación media. Grado universitario en carreras afines deseable Mínimo siete (7) años de experiencia relevante en el área de recursos humanos. Competencia en aplicaciones de software de oficina y sistemas de IT corporativos. Manejo de redes sociales. Experiencia con alguna de las agencias del Sistema de Naciones Unidas es deseable. Fluidez en el idioma español y conocimiento del idioma inglés a nivel intermedio es necesaria. Guatemalteca/o VII. Firmas- Certificación Descripción del Puesto Titular (si es aplicable) Nombre Firma Fecha Supervisor Nombre / Título Firma Fecha Jefe del área de Operaciones Nombre / Título Firma Fecha
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