Premio a la Competitividad de la PYME Metalúrgica
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- Martín López Iglesias
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1 México Guatemala Programa de Fortalecimiento a las PYMEs Metalúrgicas El Salvador Costa Rica Panamá Premio a la Competitividad de la PYME Metalúrgica Colombia Descripción del premio Venezuela Bolivia Chile Septiembre 2011 Argentina 1
2 Tabla de contenido 1 Introducción Descripción del Programa Fase de Diagnóstico Fase de Implementación Metodología de Evaluación del Premio Cuestionario de Autoevaluación Proceso de Evaluación Categorías del Premio Ceremonia de Premiación
3 1 Introducción Se ha planteado como elemento central del Programa de Fortalecimiento a las PYMEs Metalúrgicas la entrega de este Premio a la Competitividad de la PYME Metalúrgica, especialmente diseñado para evaluar el desempeño de las micro y pequeñas empresas metalúrgicas que han logrado destacar en distintas categorías, y con el fin adicional de que esta actuación sirva de referencia para que otras empresas del sector incrementen sus esfuerzos para mejorar la competitividad. Las empresas postulantes serán evaluadas en dos ámbitos principales de competitividad: Excelencia en la Gestión: evalúa la incorporación de prácticas de Excelencia innovadora: evalúa el desarrollo de prácticas que promueven y aseguran la innovación en la empresa 2 Descripción del Programa El Programa de Fortalecimiento a las PYMEs Metalúrgicas tiene como foco estratégico potenciar a pequeñas y medianas empresas metalúrgicas, escogidas por su desempeño y potencial. Se desarrolla un programa de difusión y transferencia de soluciones innovadoras y herramientas de gestión, que permita a la PYMEs participantes mejorar su competitividad y obtener mejores resultados para su negocio. Por otra parte, también se busca mejorar el conocimiento de alternativas tecnológicas así como la adaptación y adopción de tecnologías de producción relevantes para el negocio. 3
4 OBJETIVOS ESPECIFICOS Difundir los últimos avances en innovación metalúrgica en el segmento pyme Incentivar la adaptación y adopción de tecnologías de producción Instalar competencias en ámbitos de producción, para hacerlas más eficiente productivamente sus operaciones. Potenciar el diseño y desarrollo de nuevos productos, que permitan la diferenciación en el mercado Mejorar el conocimiento de alternativas tecnológicas en ámbitos de Medio Ambiente El programa tiene dos fases principales: diagnóstico e implementación. 2.1 Fase de Diagnóstico El modelo desarrollado para alcanzar la Excelencia Innovadora, se basa en el supuesto de que una empresa que alcanza su Madurez Operacional, es decir que realiza de manera adecuada sus procesos operativos, puede avanzar para desarrollar la Excelencia en la Gestión, donde se logra una gestión más estratégica de la empresa. El liderazgo del empresario es clave para lograr la Excelencia Innovadora, por lo que es clave potenciar y desarrollar sus habilidades de emprendimiento e innovación. 4
5 Modelo de Desarrollo Innovación Excelencia Innovadora Excelencia en la Gestión Habilidades Empresariales Madurez Operacional El diagnóstico tiene como principal objetivo evaluar el estado de la empresa en tres aspectos: Madurez Operacional Excelencia en la Gestión Habilidades empresariales (emprendimiento e innovación) El diagnóstico permite detectar las empresas PYMES metalúrgicas con potencial innovador, que son empresas con una madurez operacional relativamente alta y un líder con habilidades emprendedoras. Adicionalmente el diagnóstico servirá de guía para programar el trabajo de consultoría para superar las brechas, con la siguiente prioridad: Brecha Madurez Operacional Brecha Excelencia en la Gestión El trabajo planteado en el Programa permite de esta forma desarrollar el potencial de la empresa para alcanzar la Excelencia Innovadora. 5
6 2.2 Fase de Implementación La implementación del programa considera una serie de actividades con el empresario y sus colaboradores, para la transferencia e instalación de buenas prácticas de gestión, innovación, desarrollo de productos y gestión ambiental, con dos líneas de acción: consultoría y formación. Consultoría: Visitas de un consultor a la empresa, donde se elaboran e implementan planes de acción, de acuerdo con el plan de trabajo elaborado en conjunto con el empresario, de acuerdo con las brechas detectadas en el diagnóstico y la prioridad e intereses del empresario Seminarios: Actividad de tipo expositiva, cuyo objetivo es difundir experiencias innovadoras de la industria metalmecánica, nacionales e internacionales. Talleres De Trabajo: Actividad eminentemente participativa y práctica, cuyo objetivo es trasferir conocimientos, habilidades y destrezas, en el uso de nuevas tecnologías aplicadas a los procesos claves de la empresa y prácticas de gestión, tanto en el ámbito técnico como en gestión. 3 Metodología de Evaluación del Premio 3.1 Cuestionario de Autoevaluación Para la selección de las empresas que recibirán el Premio, se evaluará la calidad de la gestión realizada por la empresa mediante un Cuestionario de Autoevaluación, basado en el Modelo Chileno de Gestión de Excelencia, entregado por el Centro Nacional de Productividad y Calidad; del Modelo Iberoamericano de Excelencia en la Gestión, entregado por la Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad; del MPE Brasil Premio de Competitividad para Micro y Pequeñas Empresas, creado por la Red de Cooperación Brasil; y del Innovation Scorecard for Business Excellence, del Singapore Innovation Class 6
7 Para la elaboración del cuestionario se desarrolló una metodología de evaluación de las empresas que busca estandarizar los resultados de la evaluación, reduciendo la subjetividad del evaluador. Para lograr este objetivo se han identificado las temáticas principales en cada área de evaluación, se definió un estándar deseado para cada una de estas temáticas y se estableció una escala del 1 al 5, donde se construyó una guía para fijar la puntuación basado en criterios de evaluación comunes. Los estándares para la temáticas y los criterios de evaluación fueron validados por un equipo de expertos del FUNDES, basado en el trabajo con PYMES latinoamericanas de esta organización durante más de 25 años. 3.2 Proceso de Evaluación El proceso de evaluación del Premio se realizará en las siguientes fases: Inscripción: las inscripciones se realizarán por , se enviarán los cuestionarios a las empresas; Autoevaluación: la empresa será considerada candidata al Premio, después de rellenar el cuestionario de autoevaluación, en alguna de las categorías consideradas, Excelencia en la Gestión o Excelencia Innovadora, y que haya entregado la evidencia correspondiente; Clasificación para visitas: los cuestionarios de autoevaluación son analizados por una Comisión Técnica, que seleccionará a las empresas que serán clasificadas para la visita, de acuerdo a las respuestas del cuestionario, las evidencias e información adicional y los resultados de la empresa; Visitas: serán realizadas por evaluadores capacitados para verificar las informaciones y desempeño de la gestión de las empresas; Evaluación: La Comisión Técnica seleccionará a las empresas reconocidas por categoría, basada en la información adicional proporcionada en la visita; Premiación: el reconocimiento de las empresas se realiza en una Ceremonia de Premiación. La Comisión Técnica para la clasificación de las empresas estará integrada por un representante de cada una de los siguientes organismos: Corfo Innova Gerdau Aza 7
8 GIZ FUNDES En caso de empate, decidirá el voto de Corfo Innova. 3.3 Categorías del Premio El Premio a la Competitividad de la PYME Metalúrgica tendrá las siguientes categorías: Excelencia en la Gestión: o 1er lugar o 2º lugar Excelencia innovadora: o 1er lugar o 2º lugar Adicionalmente se ha considerado entregar dos premios adicionales que buscan potenciar la inclusión del género femenino en un rubro eminentemente masculino y la valorización de la Responsabilidad Social Empresarial en la PYME metalúrgica. Premios honoríficos o Mujer empresaria metalúrgica o Compromiso RSE Cada uno de estos seis premiados recibirá un diploma y un equipo tablet. 3.4 Ceremonia de Premiación La ceremonia de premiación contempla la invitación de autoridades regionales, además de la participación de los organismos financiadores e impulsores del Programa de Mejoramiento de la Competitividad de la PYME Metalúrgica, es decir CORFO Innova, Gerdau Aza y GIZ. Se considera además la difusión de este evento en medios de comunicación generales y específicos del medio. 8
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