Plan Marco Ciudadanía y Convivencia I PLAN ESTRATÉGICO DE INMIGRACIÓN Y CONVIVENCIA

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1 Plan Marco Ciudadanía y Convivencia I PLAN ESTRATÉGICO DE INMIGRACIÓN Y CONVIVENCIA OBJETIVO GENERAL: Fomentar la plena integración de las personas inmigrantes en todos los ámbitos de la sociedad malagueña a través del desarrollo de una política municipal que garantice la cohesión social y el cumplimiento de los derechos y deberes de toda la ciudadanía. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: 1. Fortalecer las iniciativas municipales en materia de inmigración en la ciudad. 2. Facilitar a los inmigrantes el acceso a los servicios básicos comunes al conjunto de la población. 3. Promover la coordinación y gestión de las políticas de inmigración con todos los actores sociales y servicios de la ciudad. 4. Fomentar la participación activa de la ciudadanía para construir un modelo de convivencia intercultural. LÍNEAS : - Gestionar los recursos municipales destinados al desarrollo de políticas de inmigración. - Coordinar medidas de mejora de los procesos de calidad de las iniciativas en materia de inmigración. - Coordinar todas las actuaciones municipales en materia de inmigración dado el carácter transversal de la integración de los nuevos ciudadanos. - Ofrecer un Plan de Primera Acogida a las personas inmigrantes. - Facilitar información y orientación adecuadas sobre los recursos existentes. - Desarrollar alternativas para el acceso normalizado de las personas inmigrantes a una vivienda digna. - Fomentar la integración sociolaboral de los inmigrantes en el mercado de trabajo. - Promover una perspectiva intercultural en el ámbito de la educación y la salud. - Coordinar medidas de prevención de las situaciones de conflicto en la población juvenil. - Fomentar la promoción y participación de las mujeres inmigrantes. - Promover un Plan Integral de Intervención con las mujeres inmigrantes que ejercen la prostitución en la ciudad. - Fomentar el conocimiento sobre el fenómeno de la inmigración y su evolución en la ciudad. - Fortalecer la relación y la coordinación entre el Ayuntamiento y las entidades dedicadas a la inmigración. I Plan Estratégico de y Convivencia 1

2 - Fomentar la participación a través del asociacionismo. - Propiciar en la sociedad actitudes que favorezcan la acogida y la integración social de la población inmigrante. - Fomentar la convivencia y el intercambio cultural entre los diferentes colectivos de inmigrantes y la población autóctona de la ciudad. - Fomentar el acceso y la participación de los inmigrantes y sus hijos a la oferta de ocio, cultura y fiestas de la tradición malagueña. - Iniciar proyectos de codesarrollo como forma de relacionar la inmigración con la cooperación al desarrollo. I Plan Estratégico de y Convivencia 2

3 Ámbito: FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL Gestionar los recursos municipales destinados al desarrollo de políticas de inmigración 1. Contacto y acuerdos con administraciones públicas (Universidad de Málaga, Diputación Provincial, Junta de Andalucía, Gobierno Central y Unión Europea) 2. Presentación de proyectos, en materia de inmigración e interculturalidad, en convocatorias de subvenciones a nivel provincial, autonómico, estatal y europeo 3. Fortalecimiento de la convocatoria anual de subvenciones en régimen de concurrencia competitiva 4. Seguimiento técnico a los convenios de colaboración, las subvenciones excepcionales y nominativas, y las subvenciones concedidas en concurrencia competitiva de inmigración Coordinar medidas de mejora de los procesos de calidad de las iniciativas en materia de inmigración 5. Certificación en calidad de diversos procesos del Área 6. Creación de grupos de mejora Ámbito: TRANSVERSALIDAD MUNICIPAL Coordinar todas las actuaciones municipales en materia de inmigración dado el carácter transversal de la integración de los nuevos ciudadanos 7. Reuniones de coordinación entre áreas municipales y otros departamentos para asuntos de este Plan 8. Coordinación con el Padrón Municipal para prever el impacto social y económico del aumento de población 9. Derivación de casos concretos a las áreas municipales que correspondan Ámbito: ACCESO A LA INFORMACIÓN - PRIMERA ACOGIDA Ofrecer un Plan de Primera Acogida a las personas inmigrantes 10. Creación de la Oficina de Atención al Extranjero, con servicio de intérprete y de traducción 11. Elaboración de un Protocolo de Normalización en la Atención a la población inmigrante en los Servicios Sociales Específicos y Comunitarios 12. Atención de necesidades básicas en equipamientos básicos para personas marginadas sin hogar Facilitar información y orientación adecuadas sobre los recursos existentes 13. Creación del Servicio de Atención y Asesoramiento Jurídico gratuito El Teléfono del Inmigrante (Teléfono 010) 14. Acceso de las personas inmigrantes al servicio de información general en cualquier punto informativo municipal de la ciudad 15. Actualización de la Guía de Recursos Municipales para los Nuevos Ciudadanos traducida a los principales idiomas 16. Elaboración de Informes para los procedimientos legales de Arraigo y Reagrupación Familiar I Plan Estratégico de y Convivencia 3

4 Ámbito: ACCESO A LA VIVIENDA Desarrollar alternativas para el acceso normalizado de las personas inmigrantes a una vivienda digna 17. Servicio de información y asesoramiento de los recursos existentes en materia de vivienda. 18. Elaboración y difusión de material informativo sobre los derechos y deberes del régimen de alquiler. 19. Fortalecimiento de la comunicación y coordinación con la Consejería de Vivienda y Ordenación del Territorio de la Junta de Andalucía Ámbito: EMPLEO Y MERCADO LABORAL Fomentar la integración sociolaboral de los inmigrantes en el mercado de trabajo 20. Servicio de orientación laboral, asesoría y autoempleo 21. Acceso a una oferta de formación básica-técnica que, en condiciones de igualdad, facilite el acceso al empleo y la promoción profesional de las personas inmigrantes (informática, idiomas, hostelería, asistencia en hogar, empresa, etc.) 22. Campaña de sensibilización y jornadas para la conciliación de la vida laboral familiar de los inmigrantes 23. Muestra de Empresarias y Emprendedoras Malagueñas (FEMMA) con asociaciones de mujeres extranjeras empresarias Ámbito: EDUCACIÓN Y SALUD Promover una perspectiva intercultural en el ámbito de la educación y la salud 24. Fortalecimiento de la comunicación y coordinación con las Delegaciones de Educación y Sanidad de la Junta de Andalucía 25. Proyecto dirigido a escolares El Derecho de las Diferencias 26. Campaña de sensibilización para la prevención de enfermedades y hábitos nocivos para la salud 27. Campaña de prevención de la violencia de género en centros educativos 28. Información y difusión de los requisitos para la apertura y mantenimiento de establecimientos de atención al público (locutorios, alimentación, etc.) Ámbito: PREVENCIÓN DE RIESGO SOCIAL: JÓVENES INMIGRANTES Coordinar medidas de prevención de las situaciones de conflicto con población juvenil 29. Campaña de fomento del asociacionismo juvenil 30. Apoyo a las iniciativas de asociaciones y entidades juveniles en materia de inmigración y multiculturalidad 31. Campaña de fomento del deporte juvenil I Plan Estratégico de y Convivencia 4

5 Ámbito: IGUALDAD DE OPORTUNIDADES: MUJER INMIGRANTE Fomentar la promoción y participación de las mujeres inmigrantes 32. Coordinación con el Área de (actividades especificas) 33. Apoyo a las iniciativas de asociaciones y entidades de mujeres en materia de inmigración y multiculturalidad 34. Participación de asociaciones de población inmigrante en la elaboración del I Plan Transversal de Género 2013 Promover un Plan Integral de Intervención con las mujeres inmigrantes que ejercen la prostitución en la ciudad 35. Apoyo municipal a las medidas de intervención con mujeres prostitutas de la Junta de Andalucía Ámbito: CONOCIMIENTO SOBRE LA INMIGRACIÓN: FORMACIÓN E INVESTIGACIÓN Fomentar el conocimiento sobre el fenómeno de la inmigración y su evolución en la ciudad 36. Creación del Observatorio Permanente de para el conocimiento de la realidad migratoria en la ciudad 37. Realización y publicación de estudios e investigaciones sociales sobre la inmigración en Málaga 38. Encuestas de seguimiento de la opinión de la ciudadanía, en general, sobre la inmigración y las políticas locales desarrolladas 39. Espacio web: creación y actualización constante de la página web del Área Departamento de 40. Fondo documental y bibliográfico sobre 41. Encuentros y jornadas en materia de inmigración y multiculturalidad 42. Participación en Comisiones de la FEMP (Federación Española de Municipios y Provincias) y de la FAMP (Federación Andaluza de Municipios y Provincias) 43. Participación en Foro Andaluz y Foro Provincial de la para el conocimiento de la realidad de la ciudad Ámbito: FOMENTO DE LA PARTICIPACIÓN CIUDADANA Fortalecer la relación y la coordinación entre el Ayuntamiento y las entidades dedicadas a la inmigración Fomentar la participación a través del Asociacionismo 44. Creación del Consejo Local de Voluntariado e 45. Creación de Comisiones Técnicas y Mesas de Debate en el ámbito del Consejo Local 46. Cursos de formación específica en materia de inmigración e interculturalidad a entidades públicas y privadas, personal municipal y ciudadanía, en general 47. Eventos anuales para la promoción de la participación: Semana de las Culturas y Feria del Voluntariado y las Migraciones 48. Campaña de fomento del voluntariado en el ámbito de la inmigración 49. Publicaciones y colaboraciones periódicas en medios de comunicación locales sobre las iniciativas desarrolladas por las entidades de 50. Registro de nuevas asociaciones de colectivos inmigrantes y asociaciones pro-inmigrantes en el R.M.A.E. 51. Campaña de fomento del asociacionismo entre los inmigrantes I Plan Estratégico de y Convivencia 5

6 Ámbito: SENSIBILIZACIÓN Y PROMOCIÓN Propiciar en la sociedad actitudes que favorezcan la acogida y la integración social de la población inmigrante 52. Celebración del Día Internacional para la eliminación de la Discriminación Racial (21 de marzo) 53. Campañas de sensibilización erradicar y prevenir el racismo, la xenofobia y la intolerancia respecto a la población inmigrante 54. Coordinación institucional en materia de seguridad ciudadana y de prevención de situaciones de conflicto Ámbito: CONVIVENCIA INTERCULTURAL Fomentar la convivencia y el intercambio cultural entre los diferentes colectivos de inmigrantes y la población autóctona de la ciudad 55. Intervención de Mediadores Interculturales para facilitar procesos y la resolución de conflictos 56. Creación de La Casa del Mundo : espacio de encuentro y divulgación de la diversidad sociocultural 57. Reuniones y encuentros con grupos de inmigrantes de la ciudad 58. Reuniones y encuentros con grupos religiosos de la ciudad 59. Un Mar de Culturas (Jornada de Convivencia) Ámbito: OCIO Y TIEMPO LIBRE Fomentar el acceso y la participación de los inmigrantes y sus hijos a la oferta de ocio, cultura y fiestas de la tradición malagueña 60. Acceso a recursos municipales deportivos y de ocio 61. Sin Fronteras: Mundialito en Málaga 62. Festival Intercultural Ciudad de Málaga 63. Invitación a colectivos de inmigrantes a visitar la Feria de Málaga y otros eventos culturales de la ciudad 64. Invitación a colectivos de inmigrantes a visitar el patrimonio histórico de la ciudad 65. Oferta de Ocio y Tiempo Libre del Centro Más Joven y otros centros municipales de la ciudad Ámbito: CODESARROLLO Iniciar proyectos de codesarrollo como forma de relacionar la inmigración con la cooperación al desarrollo 66. Fomento de la colaboración entre asociaciones de inmigrantes y ONGs de cooperación internacional I Plan Estratégico de y Convivencia 6

7 Nº 1 2 Contacto y acuerdos con administraciones públicas (Universidad de Málaga, Diputación Provincial de Málaga, Junta de Andalucía, Gobierno Central y Unión Europea) Presentación de proyectos, en materia de inmigración e interculturalidad, en convocatorias de subvenciones a nivel provincial, autonómico, estatal y europeo Presidencia (Alcaldía) Observatorio de Medio Ambiente Urbano (OMAU) Dirección del área municipal responsable Dirección del área municipal responsable Contactos / Reuniones / Acuerdos / Seguimiento Proyectos presentados / Proyectos subvencionados / Evaluación y seguimiento 3 Fortalecimiento de la convocatoria anual de subvenciones en régimen de concurrencia competitiva Presidencia (Alcaldía) Economía Dirección del área municipal responsable Aumento anual presupuestario 4 5 Seguimiento técnico a los convenios de colaboración, las subvenciones excepcionales y nominativas, y las subvenciones concedidas en concurrencia competitiva de inmigración Certificación en calidad de diversos procesos del Área 6 Creación de grupos de mejora 7 Reuniones de coordinación entre áreas municipales y otros departamentos para asuntos de este Plan Calidad y Formación (CMF) Calidad y Formación (CMF) Convocatoria anual de subvenciones del Área Dirección y equipo de las áreas municipales responsables Dirección y equipo de las áreas municipales responsables Dirección y equipos de las áreas y departamentos implicados (principalmente,, Vivienda, Formación y empleo, Juventud, Centro Municipal de Informática CEMI) Contactos / Seguimiento Procesos certificados Grupos / Acuerdos Reuniones / Participantes / Contenidos / Acuerdos I Plan Estratégico de y Convivencia 7

8 Nº Coordinación con el Padrón Municipal para prever el impacto social y económico del aumento de población Derivación de casos concretos a las áreas municipales que correspondan Creación de la Oficina de Atención al Extranjero, con servicio de intérprete y de traducción Elaboración de un Protocolo de Normalización en la Atención a la población inmigrante en los Servicios Sociales Específicos y Comunitarios Atención de necesidades básicas en equipamientos básicos para personas marginadas sin hogar Creación del Servicio de Atención y Asesoramiento Jurídico gratuito El Teléfono del Inmigrante (Teléfono 010) Acceso de las personas inmigrantes al servicio de información general en cualquier punto informativo municipal de la ciudad Padrón de Habitantes Bienestar social IMFE Oficina de Padrón de Habitantes. Unidades de Trabajo Social, UTS de los Centros de Servicios Sociales Comunitarios. Asociaciones de conveniadas y/o subvencionadas. Recursos de Alojamiento temporal (Albergue Municipal, Pisos Tutelados y Centros de Acogida con plazas conveniadas). Oficina de Atención al Extranjero. responsable Centros de Servicios Sociales Comunitarios. Unidades de Trabajo Social, UTS de los Centros de Servicios Sociales Comunitarios. Asociaciones de conveniadas y/o subvencionadas. Recursos de Alojamiento temporal (Albergue Municipal, Pisos Tutelados y Centros de Acogida con plazas conveniadas). Proyecto subvencionados a Abogados especializados en Extranjería. Teléfono 010 de Atención ciudadana. Oficinas Municipales de Atención al Ciudadano (OMAC). Teléfono 010 de Atención ciudadana. Página web municipal. Reuniones / Acuerdos / Valoración técnica Derivaciones / Valoración técnica Actividades / Beneficiarios / Valoración técnica / Valoración de usuarios Reuniones / Contenidos / Acciones conjuntas / Valoración técnica Beneficiarios / Valoración técnica / Valoración de usuarios Beneficiarios / Valoración técnica / Valoración usuarios Beneficiarios / Valoración técnica / Valoración de usuarios I Plan Estratégico de y Convivencia 8

9 Nº Actualización de la Guía de Recursos Municipales para los Nuevos Ciudadanos traducida a los principales idiomas Elaboración de Informes para los procedimientos legales de Arraigo y Reagrupación Familiar Servicio de información y asesoramiento de los recursos existentes en materia de vivienda Elaboración y difusión de material informativo sobre los derechos y deberes del régimen de alquiler Fortalecimiento de la comunicación y coordinación con la Consejería de Vivienda y Ordenación del Territorio de la Junta de Andalucía Vivienda Vivienda Presidencia (Alcaldía) Vivienda Asociaciones de. Unidades de Trabajo Social, UTS, de los Centros de Servicios Sociales Comunitarios Unidades de Trabajo Social, UTS de los Centros de Servicios Sociales Comunitarios. Servicio normalizado de atención a la población inmigrante. Oficina de Atención al Extranjero. Centros de Servicios Sociales Comunitarios. Oficina de Atención al Extranjero. Responsables de las áreas municipales implicadas Contenidos / Edición / Difusión Informes realizados Beneficiarios / Valoración técnica / Valoración de usuarios Contenidos / Edición / Difusión Contactos / Acuerdos / Seguimiento 20 Servicio de orientación laboral, asesoría y autoempleo Instituto Municipal de Formación y Empleo (IMFE) Juventud Oficina de Atención al Extranjero. Oficinas del IMFE. Oficina Municipal de Apoyo a la Emancipación Juvenil Centro de Información Juvenil Centro de Servicios Sociales Comunitarios. Programa IREM (Mujer inmigrante) Actividades / Demandas / Beneficiarios / Valoración técnica / Valoración de usuarios I Plan Estratégico de y Convivencia 9

10 Nº Acceso a una oferta de formación básica-técnica que, en condiciones de igualdad, facilita el acceso al empleo y la promoción profesional de las personas inmigrantes (informática, idiomas, hostelería, asistencia en hogar, empresa, etc.) Campaña de sensibilización y jornadas para la conciliación de la vida laboral familiar de los inmigrantes Muestra de Empresarias y Emprendedoras Malagueñas (FEMMA) con asociaciones de mujeres extranjeras empresarias Fortalecimiento de la comunicación y coordinación con las Delegaciones de Educación y Sanidad de la Junta de Andalucía Proyecto dirigido a escolares El Derecho de las Diferencias Campaña de sensibilización para la prevención de enfermedades y hábitos nocivos para la salud Participación ciudadana Instituto Municipal de Formación y Empleo (IMFE) Educación Salud y Consumo Salud y Consumo Oferta formativa de IMFE. Escuela de Ciudadanía y Convivencia. Aula de Formación Ciudadana. Convenio con Junta de Andalucía. Mediadores/as interculturales. Voluntariado (AMAVOL). Centros de Servicios Sociales. Guarderías Municipales. Agentes de Igualdad. Servicio de Información y Prensa. Convenio Ayuntamiento - Diputación Provincial de Málaga Dirección y equipos técnicos de las áreas municipales responsables Equipo técnico del área municipal Centros de Educación Primaria y Secundaria. Subvención Junta de Andalucía Servicio de Salud Pública. Mediadores/as interculturales. Voluntariado (AMAVOL). Centros de Servicios Sociales. Servicio de Información y Prensa. Cursos / Contenidos / Beneficiarios / Valoración técnica / Valoración de usuarios Contactos / Acuerdos / Seguimiento Actividades / Participantes / Valoración Técnica / Valoración de los usuarios / Difusión I Plan Estratégico de y Convivencia 10

11 Nº Campaña de prevención de la violencia de género en centros educativos Información y difusión de los requisitos para la apertura y mantenimiento de establecimientos de atención al público (locutorios, alimentación, etc.) Salud y Consumo 29 Campaña de fomento del asociacionismo juvenil Juventud 30 Apoyo a las iniciativas de asociaciones y entidades juveniles en materia de inmigración y multiculturalidad 31 Campaña de fomento del deporte juvenil Coordinación con el Área de Igualdad de Oportunidades (actividades especificas) Apoyo a las iniciativas de asociaciones y entidades de mujeres en materia de inmigración y multiculturalidad Juventud Cultura Juventud Deporte Cultura Equipo técnico del área municipal responsable Agentes de Igualdad. Centros de Educación Primaria, Secundaria y Bachillerato. Inspección sanitaria. Oficina de Atención al Extranjero. Equipos técnicos de las áreas municipales responsables. Voluntariado (AMAVOL). Centros de Servicios Sociales Comunitarios. Convocatoria anual de subvenciones municipales. Centros de Servicios Sociales Comunitarios Fundación Deportiva. Voluntariado Deportivo. Dirección y equipos técnicos de las áreas municipales responsables. Agentes de Igualdad. Encuentro de Mujeres Málaga en femenino Muestra Cine y Mujer. Afirmando los Derechos de las Mujeres en el Festival de Cine de Málaga. Consejo Sectorial de la Mujer. Consejo Local de Voluntariado e. Convocatoria anual de subvenciones municipales. Centros de Servicios Sociales Comunitarios Contenidos / Edición / Difusión Asociaciones y entidades / Actividades / Seguimiento Contactos / Acuerdos / Seguimiento Asociaciones y entidades / Actividades / Seguimiento I Plan Estratégico de y Convivencia 11

12 Nº Participación de asociaciones de población inmigrante en la elaboración del I Plan Transversal de Género 2013 Apoyo municipal a las medidas de intervención con mujeres prostitutas de la Junta de Andalucía Creación del Observatorio Permanente de para el conocimiento de la realidad migratoria en la ciudad Realización y publicación de estudios e investigaciones sociales sobre la inmigración en Málaga Encuestas de seguimiento de la opinión de la ciudadanía, en general, sobre la inmigración y las políticas locales desarrolladas Espacio web: creación y actualización constante de la página web del Área Departamento de Fondo documental y bibliográfico sobre Encuentros y jornadas en materia de inmigración y multiculturalidad Presidencia (Alcaldía) Participación ciudadana Participación ciudadana I Plan Estratégico de y Convivencia 12 Consejo Sectorial de la Mujer. Dirección de las áreas municipales implicadas Dirección del área municipal responsable Fundación CIEDES Centro Municipal de Informática (CEMI). Padrón Municipal. Escuela de Ciudadanía y Convivencia. Universidad de Málaga. Voluntariado (AMAVOL) Página web municipal. Servicio de Información y Prensa. Servicio telefónico 010. Empresa Municipal de Transporte (EMT) Página Centro Municipal de Informática (CEMI) responsable Sala de consulta en el área Centro de Recursos Participativos Málaga Participa. Red de equipamientos municipales. Universidad de Málaga. Asociaciones y entidades / Aportaciones / Evaluación Actividades /Difusión Actividades / Difusión Estudios e investigaciones realizadas / Difusión Actividades / Participantes / Valoración Técnica / Valoración de los usuarios / Difusión Actualización / Número de visitas Material adquirido / idiomas / préstamos y consultas Actividades / Beneficiarios / Contenidos / Evaluación Técnica / Valoración de asistentes

13 Nº Participación en Comisiones de la FEMP (Federación Española de Municipios y Provincias) y de la FAMP (Federación Andaluza de Municipios y Provincias) Participación en Foro Andaluz y Foro Provincial de la para el conocimiento de la realidad en la ciudad Creación del Consejo Local de Voluntariado e Creación de Comisiones Técnicas y Mesas de Debate en el ámbito del Consejo Sectorial Cursos de formación específica en materia de inmigración e interculturalidad a entidades públicas y privadas, personal municipal y ciudadanía, en general Eventos anuales para la promoción de la participación: Semana de las Culturas y Feria del Voluntariado y las Migraciones Campaña de fomento del Voluntariado en el ámbito de la inmigración Presidencia (Alcaldía) Presidencia (Alcaldía) Participación ciudadana Participación ciudadana Participación ciudadana Calidad y Formación (CMF) Voluntariado Participación ciudadana Dirección del área municipal responsable Dirección del área municipal responsable Representantes de entidades públicas y privadas. Reglamento de Participación vigente. Representantes de entidades públicas y privadas. Reglamento de Participación vigente. Escuela de Ciudadanía y Convivencia. Oferta formativa específica de áreas municipales. Voluntariado (AMAVOL). Junta de Andalucía. Universidad de Málaga. Voluntariado (AMAVOL). Agencia Andaluza del Voluntariado. Coordinación Políticas Migratorias de la Junta de Andalucía. Entidades de Voluntariado colaboradoras. Voluntariado (AMAVOL). Buzones Voluntari@s por Málaga en distritos. Servicio de Información y Prensa. Teléfono 010 de Atención ciudadana. Actividades / Difusión Actividades / Difusión Sesiones / Participantes / Propuestas / Acuerdos Comisiones Técnicas / Sesiones / Participantes / Conclusiones Cursos / Beneficiarios / Contenidos / Evaluación Técnica / Valoración de asistentes Actividades / Participantes / Difusión / Valoración Técnica / Valoración de participantes I Plan Estratégico de y Convivencia 13

14 Nº Publicaciones y colaboraciones periódicas en medios de comunicación locales sobre las iniciativas desarrolladas por las entidades de Registro de nuevas asociaciones de colectivos inmigrantes y asociaciones pro-inmigrantes en el R.M.A.E. Campaña de fomento del asociacionismo entre los inmigrantes Celebración del Día Internacional para la eliminación de la Discriminación Racial (21 de marzo) Campañas de sensibilización para erradicar y prevenir el racismo, la xenofobia y la intolerancia respecto a la población inmigrante Coordinación institucional en materia de seguridad ciudadana y de prevención de situaciones de conflicto Intervención de Mediadores Interculturales para facilitar procesos y la resolución de conflictos Participación Ciudadana Participación Ciudadana Participación Ciudadana Presidencia (Alcaldía) Seguridad Servicio de Información y Prensa. Relación directa del área con prensa local (notas, artículos y reportajes) Equipo técnico del área municipal Voluntariado (AMAVOL) Voluntariado (AMAVOL). Servicio de Información y Prensa. Consejo Local de Voluntariado e. Voluntariado (AMAVOL). Teléfono 010 de Atención ciudadana Empresa Municipal de Transporte (EMT) Servicio de Información y Prensa. Áreas municipales. Mediadores/as interculturales. Plan de Seguridad de Málaga. Centros de Servicios Sociales Comunitarios Mediadores/as interculturales. Oficina de Atención al Extranjero. Centros de Servicios Sociales Comunitarios. Publicaciones / Medios utilizados / Valoración Técnica Registro de altas y bajas / Seguimiento Actividades / Participantes / Difusión / Valoración Técnica / Valoración de participantes Contactos / Acuerdos / Seguimiento Actividades / Difusión I Plan Estratégico de y Convivencia 14

15 Nº Creación de La Casa del Mundo : espacio de encuentro y divulgación de la diversidad sociocultural Reuniones y encuentros con grupos de inmigrantes de la ciudad Reuniones y encuentros con grupos religiosos de la ciudad 59 Un Mar de Culturas (Jornada de Convivencia) 60 Acceso a recursos municipales deportivos y de ocio 61 Sin Fronteras: Mundialito en Málaga 62 Festival Intercultural Ciudad de Málaga Urbanismo y Vivienda Alcaldía (Presidencia) Alcaldía (Presidencia) Deporte Cultura Fiestas Gerencia Municipal de Urbanismo, Obras e Infraestructuras (GMU). responsable Consejo Local de Voluntariado e. Órganos de participación. Asociaciones y entidades de inmigración colaboradoras. Fundación Deportiva Municipal Palacio de Deportes "José María Martín Carpena" Servicio de Atención a la Movida Centro Más Joven Voluntariado Deportivo. Agenda de actividades culturales. Consejo Local de Voluntariado e. Subvención Junta de Andalucía. Consejo Local de Voluntariado e. Actividades / Participantes / Valoración Técnica / Valoración de los usuarios Actividades / Difusión Actividades / Difusión Actividades / Participantes / Difusión / Valoración Técnica / Valoración de participantes Actividades / Participantes / Difusión / Valoración Técnica / Valoración de participantes Actividades / Participantes / Difusión / Valoración Técnica / Valoración de participantes I Plan Estratégico de y Convivencia 15

16 Nº Invitación a colectivos de inmigrantes a visitar la Feria de Málaga y otros eventos culturales de la ciudad Invitación a colectivos de inmigrantes a visitar el patrimonio histórico de la ciudad Oferta de Ocio y Tiempo Libre del Centro Más Joven y otros centros culturales municipales Fomento de la colaboración entre asociaciones de inmigrantes y las ONGs de cooperación al desarrollo Fiestas Cultura Voluntariado Juventud Cultura Cooperación al Desarrollo Dirección y equipo técnico de las áreas municipales responsables. Voluntariado Cultural. Dirección y equipo técnico de las áreas municipales responsables. Voluntariado Cultural. responsable Equipamientos municipales responsable Actividades / Participantes / Difusión / Valoración Técnica / Valoración de participantes Actividades / Participantes / Difusión / Valoración Técnica / Valoración de participantes Actividades / Participantes / Difusión / Valoración Técnica / Valoración de participantes Proyectos realizados / Evaluación y seguimiento I Plan Estratégico de y Convivencia 16