Herramientas para hacer publicidad efectiva. Autora Carolina Fernández * Consejos prácticos

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1 Herramientas para hacer publicidad efectiva Autora Carolina Fernández * Consejos prácticos * Profesional en Publicidad y Diseño Gráfico, egresada de The Art Institute of Fort Lauderdale, USA. Como asesora para empresarios ha creado, desarrollado e implementado variados proyectos enfocados a capacitar en áreas de mercadeo y comunicación en medios tradicionales y virtuales. Tanto en el empresariado como de la mano con entidades privadas y públicas ha trabajado con grupos de empresarios para capacitarlos en estas áreas, a fin de contribuir al óptimo desarrollo de sus proyectos e ideas Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma. 1

2 1. Haz un análisis del mercado antes de elaborar la estrategia de publicidad Antes de estructurar cualquier tipo de estrategia de publicidad de alto impacto debes realizar un análisis del mercado. Para esto, responde las siguientes preguntas: Quién es el consumidor target? Quién está interesado en tu producto y/o servicio y cuáles son sus aspectos demográficos (edad, sexo, actitudes, etcétera)? Para definir este perfil puedes hacer un ejercicio de personificación del consumidor, target con el fin de darle una identidad al tipo de consumidor al que se le va a hablar con el mensaje publicitario. Cuáles son los medios más efectivos para ese tipo de consumidor? Por qué? ATL, BTL, internet, etcétera. Para responder este punto, apóyate en estudios, mediciones, encuestas, etcétera. Qué se requiere para que este consumidor realice la compra? El producto y/o servicio genera un tipo de compra racional o emocional? Cuáles son los beneficios que van a inducir la acción de compra? Cómo afectan esta acción de compra los diferentes medios de publicidad disponibles? Cuál es la rentabilidad o ganancia que se espera del presupuesto invertido en publicidad? 2. Define claramente los objetivos de publicidad Ten en cuenta qué deseas lograr con la estrategia de publicidad, ya sea abrir nuevos mercados, fidelizar, incrementar ventas, posicionar, etcétera. 3. Conoce el presupuesto con el que cuentas Gran cantidad de empresas implementan estrategias de publicidad sin definir el presupuesto con el que cuentan. Elige el método más adecuado para tu empresa, a fin Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma. 2

3 de conocer el presupuesto que tienes disponible y saber hasta donde puedes llegar con tu publicidad en cuanto a inversión. Revisa el presupuesto periódicamente para hacer los ajustes necesarios con base en resultados de la estrategia de publicidad y objetivos conseguidos. 4. Analiza la relación costo/beneficio Cualquier tipo de estrategia de publicidad debe ser el resultado de un minucioso análisis previo. Establece la relación costo/beneficio para cada una de las implementaciones de publicidad que vas a realizar. Recuerda que en casos como el posicionamiento de marca o fidelización de clientes el beneficio debe cuantificarse en pesos para efectuar este análisis. El resultado de la ecuación matemática del costo beneficio debe ser mayor que 1, de lo contrario la estrategia de publicidad le generará pérdidas a la empresa. 5. Al implementar publicidad de alto impacto recuerda: Comunicar mensajes claros y que inviten a la acción de acuerdo con los objetivos predeterminados. Ser honesto para ganar credibilidad entre tu mercado. Creer en tu mensaje publicitario para crear lazos emocionales con tu consumidor. Piensa y comunica beneficios y no características; los beneficios comunicados en tu mensaje se convierten en tu diferencial frente a la competencia. Empieza por inversiones pequeñas y mide su impacto; de esta manera lograrás identificar qué te funciona y qué no te funciona sin arriesgar el futuro de tu empresa. Piensa siempre en tu mercado objetivo y que sea consistente a través de los diferentes mensajes sin importar el medio que utilices. Siempre cumple lo que prometes en tu mensaje publicitario. Por encima de todo planea la estrategia de publicidad antes de implementarla. 6. En publicidad siempre evita: Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma. 3

4 Copiar a la competencia; tus mensajes deben identificarse por ser únicos y diferentes de la competencia. Ofrecer falsas promesas; no engañes a tu consumidor, pues tu empresa y tú pueden perder toda credibilidad y por ende la posibilidad de proyección. Generalizar tu mercado; cada día los consumidores son más exigentes y el éxito de tu estrategia de publicidad está muy relacionado con la personalización del mensaje. 7. Al hacer publicidad de alto impacto ATL: Ten en cuenta los medios ATL segmentados, los que pueden ser mucho más efectivos y económicamente más viables. Es importante obtener algún tipo de metodología para medir los resultados de cualquier tipo de publicidad ATL. 8. Al hacer publicidad de alto impacto BTL: Una vez tengas un conocimiento amplio del consumidor y el mercado, explora y prueba tu creatividad para idear estrategias de BTL, siempre teniendo en cuenta identificar maneras de poder medir los resultados. 9. Al hacer publicidad de alto impacto en internet: Compara y aprovecha la cantidad de información disponible en esta red. Antes de implementar alguna estrategia de internet, ya sea SEO y SEM, campañas de correos masivos, redes sociales, directorios virtuales o alianzas y enlaces, infórmate acerca de las posibilidades que cada una puede ofrecerte para lograr tus objetivos de publicidad. 10. Dedica tiempo suficiente para conocer tu consumidor El secreto del éxito no solo para la publicidad sino también para la estrategia de mercadeo, radica en conocer el consumidor, saber de sus hábitos, qué le gusta, a dónde va, etcétera Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma. 4

5 11. Al hacer publicidad, ponte en los zapatos del consumidor La globalización y los mercados cada vez más exigentes han obligado a las empresas a modificar su foco de comunicación. La publicidad de alto impacto efectiva es aquella que pone al consumidor en primer lugar y no a la empresa. Al hacer publicidad ponte en los zapatos de su consumidor para hacer tu estrategia mucho más confiable y veraz. 12. Sé tú mismo un medio de publicidad para tu empresa Siempre debes estar preparado. Cualquier lugar es un escenario ideal para contactar clientes potenciales y tú eres el medio más efectivo de publicidad. No olvides llevar tarjetas de presentación en tu billetera y la disposición de hablar de tu empresa, productos y/o servicios. Nunca se sabe en dónde vas a encontrar un cliente potencial Bogotá Emprende. Prohibida la reproducción total o parcial bajo cualquier forma. 5