cobranza integral La mejor herramienta para cobrar siempre a tiempo.

Transcripción

1 cobranza integral La mejor herramienta para cobrar siempre a tiempo. Banorte le ofrece, mediante los servicios de Concentración Empresarial de Pagos, una amplia gama de opciones para que sus clientes realicen sus pagos de manera cómoda y segura, ya sea en la Red de Sucursales, por Internet o a través de la Red de Cajeros Automáticos. Además, le permitirá tener bajo control sus operaciones de cobranzas y pagos programados por medio del servicio de Cobranza Domiciliada, el cual aplica cargos directos a la cuenta Clabe o Tarjeta de débito de sus clientes, garantizando a la vez, la puntualidad de los mismos.

2 Concentración Empresarial de Pagos: Nuestro equipo humano y tecnológico trabaja para usted recibiendo los pagos de sus clientes y agilizando la cobranza de su empresa. Banorte le asigna un número de empresa el cual deben conocer sus clientes para poder realizar los pagos en Banorte. La recaudación de pagos puede abonarse a la cuenta concentradora que usted indique, ya sea en Moneda Nacional o en Dólares.* La disponibilidad de los pagos recibidos puede ser inmediata (pago a pago) o al día siguiente, recibiendo un abono global de sus pagos en el estado de cuenta. Usted puede monitorear en línea los pagos recibidos mediante el Módulo de Consulta de Banorte en su Empresa. Se asignará una cuenta buzón banorte.net para entregar la información de los pagos recibidos y así, podrá realizar su conciliación. Se aplica el cobro de comisión por pago de acuerdo al canal donde se haya recibido. Cuándo, cómo y dónde pueden hacer los pagos sus clientes? En Sucursales Banorte, para los clientes que realizan sus pagos en efectivo, con cheque o con cargo a su tarjeta de crédito. Es posible recibir pagos a nivel nacional o regionalizados Internet o Cajero Automático Banorte para los clientes que realizan sus pagos con cargo a cuentas Banorte. El servicio de Concentración Empresarial de Pagos se distingue por: Validaciones Se cuentan con 4 (cuatro) referencias de 40 (cuarenta) posiciones cada una, las cuales pueden ser numéricas o alfanuméricas, la primera puede ser validada con las siguientes opciones: Mediante dígitos verificadores en su referencia. Consiste en calcular previamente los dígitos verificadores a cada una de las referencias con las que se identificarán a sus clientes para que, al momento de recibir el pago en cualquiera de nuestros canales, se realicen las validaciones correspondientes: Módulo 10 tradicional: valida la referencia con 1 (un) dígito verificador. Módulo 10 especial: valida la referencia y el número de empresa con 1 (un) dígito verificador. Módulo 11: valida la referencia y su longitud con 1 (un) dígito verificador. Módulo 97: valida la referencia y opcionalmente la fecha de vencimiento, importe y valor constante con 2 (dos) dígitos verificadores. * Aplican restricciones. Controle sus pagos de manera práctica, cómoda y sobretodo, segura.

3 Beneficios Mediante intercambio de Base de Datos. Usted nos envía la información del adeudo de sus clientes y nosotros validamos al momento de recibir el pago la referencia, el importe, el vencimiento y el concepto a pagar. Se cuenta con tres opciones para validación del monto: Pagos TOTALES: garantizamos que no recibiremos pagos parciales de los adeudos de sus clientes. Pagos PARCIALES: permitimos que el adeudo de su cliente se liquide parcial o totalmente. Pagos ANTICIPADOS: con esta opción se permite la recepción de pagos aun sin tener adeudos pendientes de pago. Con el intercambio de Bases de Datos no es necesario que usted emita fichas o comprobantes de pago, su cliente podrá realizarlo solamente con informar el número de empresa y la referencia asignada, nosotros emitiremos un comprobante con la información del pago realizado. Descuentos o recargos Nos encargamos de realizar los cálculos por usted. Descuentos mediante rangos de fechas definidas En los recargos contamos con las opciones de: Diario Mensuales al cambio de mes Mensuales al día límite de pago Recargo único por pago vencido Todas las opciones se calculan ya sea con un monto fijo predefinido o mediante un porcentaje sobre el monto del pago. Para la empresa Economía al eliminar costos operativos y de personal dedicado a la recepción de pagos en sus instalaciones. Seguridad al no manejar efectivo en sus instalaciones y recibir directamente los pagos a su cuenta de cheques. Automatización de sus operaciones al identificar plenamente a los clientes que realizan el pago mediante referencias establecidas por la empresa. Diversidad de formas de pago al tener a su disposición toda la Red de Sucursales Banorte, Banorte por Internet y en nuestros cajeros automáticos e inclusive, mediante la página web de la empresa. Para los clientes Diversidad de formas de pago al tener a su disposición toda la Red de Sucursales Banorte, Banorte por Internet y cajeros automáticos e inclusive, mediante la página web de la Empresa. Seguridad al utilizar los canales alternos de pago como son Banorte por Internet y los Cajeros Automáticos Banorte, los que permiten que no tenga necesidad de utilizar efectivo en las transacciones. Economía al utilizar Banorte por Internet ya que no tiene que trasladarse a realizar el pago. Requisitos Cuenta de cheques en Moneda Nacional o Dólares Americanos. Firmar contrato y anexos de prestación del servicio. Contar con Internet para el acceso a la cuenta banorte.net Informar a sus clientes el número de empresa y referencias para efectuar sus pagos.

4 Cobranza Domiciliada ofrece: La posibilidad de realizar a sus clientes los cargos automáticos a la cuenta CLABE o tarjeta de débito de Banorte o de otros bancos en Moneda Nacional. Usted puede verificar las cuentas proporcionadas por los clientes, incluso cuando sean de otros bancos. Su empresa definirá las fechas de la aplicación y montos de la facturación. Podrá transmitir archivos a través de Banorte en su empresa. Obtendrá respuesta de sus transmisiones y procesos mediante la cuenta buzón banorte.net asignada a su empresa. Posibilidad de reintentos automáticos. Desglose de pagos en su estado de cuenta. Beneficios Para la empresa Puntualidad en su cobranza al programar los pagos de sus clientes, realizarla directamente a su cuenta de débito y no tener que esperar a que el cliente acuda a realizar el pago. Seguridad eliminando riesgos y costos al depositarle de manera automática los cobros realizados exitosamente en su cuenta de cheques concentradora. Automatización de sus operaciones al identificar de inmediato a los clientes que cubren y a los que no cubren los pagos enviados en la cobranza, lo cual facilita en gran manera su conciliación. Economía al disminuir los costos operativos y de personal dedicado a realizar cobranza al cliente.

5 Para el cliente Puntualidad en su pago al autorizar que automáticamente se realice un cargo directo a su cuenta de débito de manera puntual, de acuerdo a las fechas que programa la empresa. Seguridad con la identificación plena de sus cargos por conceptos de domiciliación y la posibilidad de rechazar el cargo indebido dentro de los siguientes 90 días. Economía al no tener que trasladarse a realizar el pago. Comodidad con un trámite sencillo y sin complicaciones. Requisitos Cuenta de cheques en Moneda Nacional. Firmar contrato y anexos de prestación del servicio. Contratación de Fianza. Contar con Banorte en su Empresa. Pregunte por otros servicios adicionales... Recepción de pagos desde su página de Internet, acreditables en línea mediante Cheque Electrónico Banorte o bien con cargo a la cuenta clabe de otros bancos con el servicio denominado Payworks Clabe, donde los recursos cobrados se abonan al día siguiente. Si su giro es un instituto, escuela o colegio, pregunte por la opción de Servoescolar con la cual podrá tener un control absoluto de la administración de su plantel. Además, le facilitará la conciliación de pagos recibidos y le permitirá emitir sus propias fichas de pago. Nómina Web, herramienta que le permitirá generar y transmitir archivos de alta de cuentas para el pago de sus empleados y la dispersión de su nómina. El Banco Fuerte de México, siempre a la vanguardia en tecnología.

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