CTI Móvil ahora se llama CLARO
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- Sofia Marín Ruiz
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1 CTI Móvil ahora se llama CLARO De esta manera, se suma a una red regional con presencia de marca en 12 países. El cambio es el inicio de la transformación de la compañía de telefonía móvil a una de comunicaciones móviles. Aportará mayor valor a sus clientes a través de la integración regional, nuevos servicios y la experiencia de la quinta compañía de comunicaciones móviles del mundo. La compañía anunció también inversiones en tecnología y nuevos servicios por un total superior a US$ 20 millones en Montevideo, 24 de marzo de CTI Móvil anunció hoy que pasará a operar en los mercados de Uruguay, Argentina, y Paraguay bajo la denominación de marca CLARO. El cambio es una etapa más dentro del sólido proceso de crecimiento que tuvo la empresa en los últimos años y redundará en mayores beneficios para sus clientes: más cobertura, innovación y accesibilidad. El cambio no implicará ningún tipo de modificación para los usuarios en cuanto a prestación de servicios, acuerdos contractuales, utilización de tarjetas prepagas anteriores y promociones comerciales vigentes. CLARO es la marca que utiliza América Móvil, S.A.B de C.V. [BMV: AMX] [NYSE: AMX] [NASDAQ: AMOV] [LATIBEX: XAMXL], en la mayoría de los países donde está presente. América Móvil tiene operaciones en 17 países del continente americano y el Caribe. Actualmente, CLARO es una marca líder en 9 países de América Latina (Brasil, Chile, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, El Salvador, Guatemala, Nicaragua y Honduras), a los que ahora se suman Argentina, Uruguay y Paraguay, con 14,6 millones de abonados. El cambio de marca hacia CLARO se da en un contexto de gran crecimiento para nuestra compañía en términos de nuevas ofertas y servicios para nuestros clientes, que además se verán beneficiados por la integración regional, sostuvo Gabriel Gutiérrez, Director General de CLARO Uruguay. 1
2 CLARO representa una opción inteligente para sus clientes ya que a partir de ahora recibirán mejores productos y servicios a través de sus dispositivos de comunicaciones móviles, a lo que podrán sumar nuevos beneficios gracias a la integración regional que provee América Móvil, una de las cinco empresas más importantes del mundo en materia de comunicaciones móviles en términos de suscriptores proporcionales. Este año haremos un gran esfuerzo para ampliar los servicios hacia nuestros clientes, con una oferta atractiva de Internet Móvil, que puede utilizarse en PC y computadoras portátiles, ofreciendo una velocidad de conexión de hasta 2 MB. De esta forma, CLARO representará un salto cualitativo en sus comunicaciones, que a partir de ahora podrán multiplicarse a nuevos y más modernos dispositivos móviles de comunicaciones, expresó Ricardo Quiroga, Gerente Comercial de CLARO Uruguay. El cambio de marca de CTI Móvil a CLARO cuenta con el respaldo de América Móvil, la empresa de comunicaciones inalámbricas líder en Latinoamérica, con más de 153 millones de clientes de telefonía móvil. Desde su lanzamiento, América Móvil ha contribuido a aumentar la penetración móvil en la región, dado que de acuerdo a recientes cifras 2 de cada 3 latinoamericanos ya tiene un celular. Desde su lanzamiento en diciembre de 2004, CTI Móvil tuvo la misma misión: conseguir que la mayor cantidad de personas pudiera acceder a las comunicaciones móviles. Hemos alcanzado en tan solo 3 años más de clientes y en el último año una tasa de crecimiento superior al 65%, siendo la más alta en el mercado uruguayo. Es por eso que Claro nace sobre el código genético que caracteriza a nuestra compañía: innovación, cobertura y accesibilidad (mejor precio). Con CLARO esperamos ampliar las comunicaciones móviles a nuevos límites, manifestó Gabriel Gutiérrez, Director General de CLARO Uruguay. La unificación a CLARO significa más que tener un nombre nuevo. Representa el crecimiento y evolución en tecnología, servicios y cobertura, afianzando la posición de liderazgo que tiene América Móvil en todos los países en donde opera. América Móvil tiene un excelente conocimiento de la región y de las necesidades de comunicación de sus habitantes. Los clientes de CLARO cuentan actualmente con 8 Centros de Atención en zonas estratégicas del país a fin de recibir información y soporte, los cuales seguirán creciendo durante "Continuaremos brindando excelente atención a nuestros clientes a través de una extensa cadena de centros de servicios, como así también ofreciendo nuevos productos para todos los segmentos del mercado a los cuales nos dirigimos como los jóvenes, las familias, y el mercado corporativo". 2
3 Más inversiones y nuevos servicios Junto al cambio de marca, la compañía anunció también un plan de inversiones superior a U$S 20 millones para todo el año 2008 destinados a continuar el crecimiento de su cobertura GSM y de tercera generación, a desarrollar nuevos servicios y a la apertura de nuevos centros de atención al cliente. Acerca de CLARO: CLARO es una marca perteneciente a América Móvil, la empresa más importante de comunicaciones móviles de América Latina y el Caribe. Anteriormente conocida como CTI Móvil, la compañía opera en el mercado desde diciembre de 2004, y presta servicio en Argentina, Paraguay y Uruguay a 14,6 millones de suscriptores. CLARO tiene presencia en doce países de la región, entre los cuales se encuentran también Chile, Brasil, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Perú, Puerto Rico y República Dominicana. Más información en el sitio web de la compañía Acerca de América Móvil: América Móvil, S.A.B de C.V. [BMV: AMX] [NYSE: AMX] [NASDAQ: AMOV] [LATIBEX: XAMXL], es la empresa líder de telefonía celular en Latinoamérica y el Caribe, y una de las cinco más grandes del mundo en términos de suscriptores proporcionales. A diciembre de 2007, la empresa cuenta con más de 153,4 millones de usuarios móviles en 17 países, de los cuales en doce opera a través de la marca CLARO, así como 3,9 millones de clientes de telefonía fija en la región, lo cual da un total de 157,3 millones de líneas, incluyendo el mercado de los Estados Unidos. Fundada en el año 2000 y presta a sus clientes los últimos servicios en voz y datos en tecnologías GSM/GPRS/EDGE y UMTS/HSDPA/HSUPA. Puede acceder al sitio web de la compañía en Contacto de Prensa: Nueva Comunicación Uruguay Tel. (00598) Mail: correo@nuevacomunicación.com.uy 3
4 CLARO en la región Empresa: CLARO (una marca de América Móvil). Fundación de América Móvil: Año Tecnologías: GSM/GPRS/EDGE y UMTS/HSDPA/HSUPA. Suscriptores de América Móvil: 157,3 millones en Latinoamérica y Estados Unidos (incluidos 3,9 millones de líneas fijas). Suscriptores adquiridos 2007: 28,6 millones 4
5 CLARO en Uruguay Empresa: Claro Uruguay Cambio de marca: 24 de marzo Director General: Gabriel Gutiérrez Tecnologías: GSM/GPRS/EDGE y UMTS/HSDPA/HSUPA. Suscriptores: Más de clientes Empleados: 170 Inversión en (2008): U$S Una base sólida para CLARO 5
6 Montevideo, 24 de marzo de Las operaciones de CTI Móvil en Uruguay, Paraguay y Argentina fueron muy exitosas durante Se obtuvieron ingresos por US$ 1.842,2 millones durante el año, excediendo en 34,9% los registrados el año anterior. Los ingresos por servicio crecieron más rápidamente que la base de suscriptores: el ARPU (Ingresos Promedio por Usuario) aumentó 3,1% de manera trimestral y los ingresos por servicios de datos crecieron 56% de forma anual, con lo que los servicios de valor agregado ya representan más del 29% de los ingresos por servicio en la región. A su vez se generaron US$ 508 millones de EBITDA (Ganancias antes de impuestos, amortizaciones, depreciaciones e intereses) durante el año pasado, lo cual representó 87,1% de crecimiento respecto de Esto se dio gracias al fuerte crecimiento de los ingresos por servicio y al estricto control de costos. Hemos logrado que la empresa tenga una sólida operatoria en Argentina, Paraguay y Uruguay, lo cual permitirá una implementación exitosa de la marca CLARO en nuestra región, manifestó Gabriel Gutiérrez, Director General de CLARO Uruguay. La base de suscriptores a diciembre de 2007 alcanzó 14,6 millones, mostrando una tasa de crecimiento anual del 34,4%. Durante 2007 se incorporaron 3,7 millones de nuevos suscriptores, de los cuales 1,1 millón lo hizo durante el cuarto trimestre del año. La estrategia comercial de la compañía ha logrado los efectos deseados. Nuestra base de clientes es mucho mayor y consumen servicios de mayor valor agregado. Además hemos logrado ampliar nuestros servicios a un número mayor de personas en toda la región. En noviembre de 2007 fue presentada la nueva red 3G en la región de operación de CTI Móvil, que permite a los clientes acceder a servicios de banda ancha y otras aplicaciones de datos por medio de la plataforma móvil existente. Suscriptores: Facturación 2007: Crecimiento Interanual: Nuevos clientes 2007: 14,6 millones. US$ 1.842,2 millones 34,9%. 3,7 millones. Operaciones regionales de América Móvil 6
7 México Opera a través de Telcel. Telcel posee 50 millones de suscriptores. Durante 2007, la base de clientes creció 15.8 % respecto del año anterior. En ese período se captaron 6.8 millones de suscriptores. Mercosur Opera bajo la marca CLARO Argentina, Paraguay y Uruguay desde el 25 de marzo de En los países de la región Mercosur, la base de suscriptores combinada cerró el año con 14,6 millones, incrementándose en 34,4 % en términos anuales. Las operaciones en Argentina, Paraguay y Uruguay sumaron 3,7 millones de nuevos clientes durante 2007, de los cuales 1,1 millón se incorporaron durante el último trimestre del año. Chile En Chile, la base de clientes de CLARO creció en 300 mil suscriptores durante el último año, alcanzando los 2,67 millones, un 12,6 % más que en Brasil A través de la marca CLARO posee una base total de suscriptores de 30,2 millones, lo cual representa un incremento de 26.6 % respecto de Durante 2007 la empresa sumó 6,3 millones de suscriptores. Región Andina Comcel Colombia En Colombia, América Móvil opera a través de Comcel Colombia. En 2007, la empresa alcanzó los 22,3 millones de suscriptores, 14,4 % más que el año anterior. En el año se obtuvieron 2,8 millones de nuevos clientes. Porta Ecuador Conecel Ecuador es la empresa que opera América Móvil en ese país. Durante 2007, la base de suscriptores aumentó en 1,3 millones en el año, alcanzando los 6,93 millones de clientes. CLARO Perú La base de suscriptores alcanzó los 5,5 millones, lo cual representa un crecimiento de 2,1 millones de nuevos clientes en Centroamérica La marca CLARO es la principal operadora de esta región, que tiene una base de 8,2 millones de suscriptores de telefonía celular. El crecimiento interanual del número de clientes fue del 38,8%. 7
8 CLARO Guatemala CLARO El Salvador CLARO Nicaragua CLARO Honduras Caribe En 2007, la región Caribe la empresa contó con 3,5 millones de usuarios, lo cual representa un 63,3 % interanual de crecimiento, de los 2,14 millones de usuarios que tenía en De acuerdo al balance del año 2007, 786 mil nuevos clientes fueron obtenidos a través de adquisiciones de empresas en Puerto Rico y Jamaica CLARO Dominicana CLARO Puerto Rico Miphone Jamaica Estados Unidos TracFone TracFone opera a 9,5 millones de suscriptores en los Estados Unidos y durante 2007 agregó a 1,6 millones de clientes en el año, lo cual representó una tasa de crecimiento respecto del año anterior del 20,5 %. *Para las estimaciones en dólares se utilizó un valor dólar de $3,15, correspondiente a la cotización oficial promedio del período enero-marzo 2008 según BCRA. 8
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