FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN

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1 FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN MÁSTER UNIVERSITARIO EN DIRECCIÓN DE PROTOCOLO, PRODUCCIÓN, ORGANIZACIÓN Y DISEÑO DE EVENTOS PLANIFICACIÓN DE LA DOCENCIA UNIVERSITARIA GUÍA DOCENTE ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS, CONVENCIONES, FERIAS Y EXPOSICIONES. CURSO ACADÉMICO

2 1. DATOS DE IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA. Título: Facultad: Departamento/Instituto: Módulo: Denominación de la asignatura: MÁSTER UNIVERSITARIO EN DIRECCIÓN DE PROTOCOLO, PRODUCCIÓN, ORGANIZACIÓN Y DISEÑO DE EVENTOS CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN INSTITUTO UNIVERSITARIO DE PROTOCOLO EVENTOS ESPECIALIZADOS ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS, CONVENCIONES, FERIAS Y EXPOSICIONES Código: Curso: Semestre: Tipo de asignatura (básica, obligatoria u optativa): Segundo Obligatoria Créditos ECTS: 3 Modalidad/es de enseñanza: Lengua vehicular: Página web: Presencial Castellano 1

3 2. REQUISITOS PREVIOS. Esenciales: Los propios del título. Aconsejables: Estar al corriente del mercado que gira en torno a la organización de congresos, ferias, reuniones y exposiciones. 3. SENTIDO Y APORTACIONES DE LA ASIGNATURA AL PLAN DE ESTUDIOS. Campo de conocimiento al que pertenece la asignatura. El campo de conocimiento al que pertenece esta asignatura es el de los eventos espezializados. El objetivo es formar desde el punto de vista académico, investigador y práctico a profesionales competentes, en ámbito de los congresos, reuniones, convenciones, viajes de incentivos, reuniones y ferias con una perspectiva europea, transnacional e interdisciplinar. Relación de interdisciplinariedad con otras asignaturas del currículum. En esta materia vamos a ver una tipología de actos que guardan estrecha relación con muchas de las asignaturas del máster, tanto por el procedimiento de organización como por las técnicas y recursos imprescindibles para llevarlos a cabo: Eventos, Marketing, Producción Aplicada, Eventos empresariales y corporativos, etc. Aportaciones al plan de estudios e interés profesional de la asignatura. El alumnado deberá alcanzar un perfil de competencias o conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y valores especialmente válidos para su inserción profesional. En este marco, consideramos que los congresos, las ferias, las reuniones y las exposiciones conforman una tipología de actos muy frecuentes tanto en el ámbito nacional como en el internacional. 4. RESULTADOS DE APRENDIZAJE EN RELACIÓN CON LAS COMPETENCIAS QUE DESARROLLA LA MATERIA. COMPETENCIAS GENERALES CG1.- Que los estudiantes sepan aplicar los conocimientos adquiridos y su capacidad de resolución de problemas en entornos nuevos o poco conocidos dentro de contextos más amplios (o multidisciplinares) relacionados con su área de estudio. CG3.- Que los estudiantes sepan comunicar sus conclusiones y los conocimientos y razones últimas que las sustentan a públicos especializados y no especializados de un modo claro y sin ambigüedades. RESULTADOS DE APRENDIZAJE RELACIONADOS CON LAS COMPETENCIAS GENERALES Resultado de aprendizaje CG1.- Identificar los elementos principales que intervienen en la organización de eventos especializados y ser capaz de trasladar los conocimientos adquiridos en el módulo al contexto profesional actual. Conocimiento de las claves de la organización de congresos, convenciones, ferias y exposiciones. Resultado de aprendizaje CG3.- Identificar los distintos modelos de relación y contratación de proveedores y agentes externos que intervienen en la organización de congresos, convenciones, ferias y exposiciones. 2

4 COMPETENCIAS ESPECÍFICAS CE1.- Capacidad para concebir, diseñar y poner en práctica un proyecto de organización y producción de un evento de cualquier naturaleza en su vertiente técnica y artística y aplicar las técnicas concretas para la organización integral de eventos en el ámbito de la dirección y gestión, con especial atención a la dirección de servicios estratégicos en los eventos. CE10.- Capacidad de elaborar proyectos complejos de captación y organización en el ámbito del mercado de reuniones. CE13.- Capacitar para conocer y desarrollar los principios de la responsabilidad social y promover los valores de la sostenibilidad en el marco de la organización integral de eventos y su protocolo. RESULTADOS DE APRENDIZAJE RELACIONADOS CON LAS COMPETENCIAS ESPECÍFICAS Resultado de aprendizaje CE1 - Elaboración de proyectos de eventos propios del mercado de reuniones de distinta naturaleza - Conocimiento de las claves de la organización de eventos propios del mercado de reuniones. - Identificar los distintos modelos de relación y contratación de proveedores y agentes externos que intervienen en la organización de eventos propios del mercado de reuniones. Resultado de aprendizaje CE10 - Elaborar el proyecto de planificación y organización de un congreso conforme a la estrategia de responsabilidad corporativa y los valores de sostenibilidad. - Ser capaz de buscar y comprender las localizaciones necesarias para la celebración de exposiciones comerciales. - Elaborar propuesta presupuestaria tentativa. - Realizar presentaciones comerciales en la materia. Resultado de aprendizaje CE1, CE10 y CE13.- Aplicar los métodos de organización de las empresas de organización de congresos (OPC s) en los proyectos de poca complejidad de congresos y reuniones. 5. CONTENIDOS / TEMARIO / UNIDADES DIDÁCTICAS 1. EL MERCADO DE REUNIONES Concepto de reuniones. Modalidades y características. Técnicas de planificación y estrategias para la coordinación. La comunicación en las reuniones 2. LA PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE UN CONGRESO Y SUS FASES Los diez primeros pasos. La planificación del congreso. El OPC. La financiación del congreso. La estructura organizativa y el precongreso El congreso: días previos y celebración. Post congreso. Protocolo en los congresos. Gestión de comidas y cenas. La seguridad. 3. LA ORGANIZACIÓN DE FERIAS Y EXPOSICIONES Objetivos por los que acudir. Qué es una feria? Tipos de salón, feria y exposición. 3

5 Elementos que intervienen en una feria. Producción y logística: las tres fases de una feria. Informe técnico de participación post feria. 4. EL CASOS DE LAS CONVENCIONES Definición y características generales. Objetivos. Planificación y preparación. La post convención. 5. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN 6. TECNOLOGÍAS APLICADAS 6. CRONOGRAMA Tema 1 Tema 2 Tema 3 Tema 4 Tema 5 Tema 6 Tema 7 UNIDADES DIDÁCTICAS / TEMAS PERÍODO TEMPORAL Febrero Febrero Marzo Marzo Abril Abril Abril 7. MODALIDADES ORGANIZATIVAS Y MÉTODOS DE ENSEÑANZA MODALIDAD ORGANIZATIVA MÉTODO DE ENSEÑANZA COMPETENCIAS RELACIONADAS HORAS PRESENC. HORAS DE TRABAJO AUTÓNOMO TOTAL DE HORAS Clase teórica Clases magistrales 2,5 11,5 14 Clases prácticas Aprendizaje basado en la experiencia Trabajos en grupo Aprendizaje cooperativo Tutorías Tutorías presenciales y a través de TIC. 0,5 5,5 6 Preparación clases teoría Trabajo y estudio individual

6 Preparación trabajos clases prácticas Trabajo y estudio individual Estudio de exámenes Trabajo y estudio individual Total de horas SISTEMA DE EVALUACIÓN ACTIVIDAD DE EVALUACIÓN CRITERIOS DE EVALUACIÓN Asistencia Asistencia de los alumnos a las clases teóricos y prácticas Participación, Resultados de aplicar los presentaciones y ejercicios conocimientos adquiridos en cada uno de los módulos a diferentes ejercicios. Participación de los mismos en las diferentes clases y debates creados sobre la materia objeto de evaluación. Examen final Ajuste a los contenidos determinados por el programa. VALORACIÓN RESPECTO A LA CALIFICACIÓN FINAL (%) 20% 30% 50% CONSIDERACIONES GENERALES ACERCA DE LA EVALUACIÓN: Los ejercicios y trabajos planteados se deberán entregar correctamente en el plazo marcado y en el plazo estipulado. No se aceptará ningún trabajo y ejercicio entregado fuera de plazo. CONVOCATORIA EXTRAORDINARIA: En convocatoria extraordinaria se aplicarán los mismos criterios que en convocatoria ordinaria. FALTAS DE ORTOGRAFÍA: En cuanto a las faltas de ortografía, y como norma general, una falta grave supondrá un punto menos en el ejercicio o evaluación. Dos faltas graves se contabilizarán como dos puntos menos y tres faltas graves se contabilizarán como un suspenso en el ejercicio o examen que las contenga. Respecto a las faltas de ortografía leves (acentos y mayúsculas), cada dos faltas leves supondrán una grave con la misma equivalencia. FALTAS DE INTEGRIDAD ACADÉMICA: Las faltas de integridad académica (ausencia de citación de fuentes, plagios de trabajos, uso indebido/prohibido de información durante los exámenes, etc.), así como firmar en la hoja de asistencia por un compañero que no está en clase, implicará la pérdida de la evaluación, sin perjuicio de las acciones sancionadoras establecidas por la Universidad. 5

7 9. BIBLIOGRAFÍA / WEBGRAFÍA Bibliografía básica NURKANOVIC EGEA, M. (2007). La organización de congresos y su protocolo. Ediciones Protocolo, Madrid. Bibliografía complementaria FISHER, J. (2001). Como organizar convenciones y congresos. Editorial Gedisa, Barcelona. HERRERO, P. (2000). Gestión y organización de congresos. Editorial Síntesis, Madrid. MESALLES, L (2003). Eventos, reuniones y banquetes. Organización, gestión y comercialización de los servicios contratados en un establecimiento de calidad. Laertes, Barcelona. SEEKING, D y FARREL, J. (1999). Cómo organizar eficazmente conferencias y reuniones. Madrid. Webgrafía OBSERVACIONES Se entregará información y documentación adicional mediante la plataforma virtual de la Universidad Camilo José Cela así como enlaces a vídeos o artículos de interés para el alumno respetando siempre los derechos de autor. 6