Creatividad, innovación, diseño y éxito empresarial. Visión estratégica del diseño en el proceso de innovación.

Transcripción

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2 Justificación y objetivos del estudio. Estructura y alcance. El proceso de diseño. Conceptos y estrategias. El diseño y la Industrialización en España. Creatividad, innovación, diseño y éxito empresarial. Visión estratégica del diseño en el proceso de innovación. El sector del diseño en Andalucía. Beneficios empresariales. El diseño en números. Conclusiones.

3 Justificación: El diseño como herramienta fundamental en la estrategia empresarial, frente la creciente competencia del mercado global. El diseño como elemento innovador en la estrategia de la empresa. El éxito de un producto o servicio puede depender enormemente de una buena gestión del diseño como herramienta empresarial. Apuesta por el diseño por parte de la Administración y diferentes organizaciones. Objetivos: Detectar la influencia del diseño como instrumento de innovación en el sector productivo andaluz prestando especial atención a los beneficios derivados de su aplicación. Hacer llegar y difundir ese conocimiento a los empresarios andaluces.

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5 Concepto del diseño: Finalidad configuración de objetos y servicios para dar respuestas a las demandas y necesidades de los usuarios, haciendo uso de la creatividad para conseguir soluciones que sean factibles e innovadoras. Ambigüedad del término el diseño es más que la apariencia. Idea del diseño como proceso. Factores a tener en cuenta en el proceso de diseño: humano, técnico, gráfico, económico, de comunicación, de mercado y ecológico. Tres grandes fases que se pueden distinguir en todo proyecto de diseño:

6 Estructura del Sector: ESPAÑA ANDALUCÍA Diseño Industrial... 12,2%. Diseño Industrial... 14%. Diseño gráfico... 30,3%. Diseño gráfico... 56%. Diseño interiores... 32,4%. Diseño interiores... 11%. Diseño de moda 8,9%. Diseño de moda 19%. Más de un sector 16,2%.

7 Evolución del diseño: La evolución histórica del diseño El proceso de industrialización. El desarrollo económico. Guerra Civil retraso del proceso de evolución del diseño en España. Transición creciente interés por el diseño en el ámbito cultural y comercial. Años noventa impulso del sector del diseño en España. Actualmente Sociedad basada en la Gestión del Conocimiento.

8 La creatividad constituye la base de la innovación. CREATIVIDAD BÚSQUEDA DE NUEVAS IDEAS Y SOLUCIONES DIFERENCIACIÓN DEL PRODUCTO/SERVICIO EN EL MERCADO MAYOR COMPETITIVIDAD EMPRESARIAL Entre las principales ventajas empresariales que facilita la creatividad se encuentran: El desarrollo de nuevas soluciones, productos y procesos. La resolución de problemas. La fijación de un camino innovador en la empresa. La eficiencia, rapidez y flexibilidad en los procesos. La participación del personal.

9 Alta competencia en el mercado y continuo cambio de necesidades del usuario Nuevas estrategias para competir en el mercado Diferenciación de costes. Segmentación del mercado. + Diseño. ÁMBITOS DE ACTUACIÓN DEL DISEÑO EN LA EMPRESA

10 El diseño interviene de forma directa en el proceso de innovación. Principales factores a tener en cuenta para una buena gestión del diseño en la empresa: Cultura corporativa y orientación al diseño. Trabajo en equipo y vinculación del diseño al resto de departamentos de la empresa (especialmente al de marketing y producción). Introducir el diseño de forma gradual y bien estructurada, y mantener esa misma estrategia de forma permanente. Importancia vital de las necesidades del usuario y búsqueda de problemas que no se han planteado.

11 Cómo incrementa la estrategia del diseño en el proceso de innovación la competitividad empresarial? 1. Fomenta un cambio en la visión y cultura de la empresa. 2. Genera nuevas ideas y conceptos para posteriormente desarrollar nuevos productos y servicios al igual que sustituye o rediseña las líneas de productos en declive. 3. Racionaliza el proceso productivo para conseguir una reducción de costes. 4. Mejora las prestaciones del producto/servicio, proporcionándoles calidad e incrementando así su valor. 5. Mejora la comunicación e imagen de la empresa. Fuente: Autobús turístico Oporto. (

12 EL DISEÑO EN EL PROCESO DE INNOVACIÓN PRODUCTOS O SERVICIOS DE CALIDAD CON UN VALOR AÑADIDO SATISFACCIÓN NECESIDADES DEL CONSUMIDOR MAYOR COMPETITIVIDAD EN EL MERCADO AUMENTO BENEFICIOS Administración. CULTURA DEL DISEÑO Esfuerzo conjunto de todas las partes implicadas. Conocimiento y promoción. Empresarios. Profesionales del diseño. Formadores. Programas, congresos, premios, exposiciones, etc.

13 Diseño Alto nivel de calidad y competitividad. Andalucía Falta de proyección. CONOCIMIENTO y PROMOCIÓN APOYOS INSTITUCIONALES NACIONALES FEEPD (Federación Española de Entidades de Promoción del Diseño). DDI (Sociedad Estatal para el Desarrollo del Diseño y la Innovación). ANDALUCES SURGENIA (Fundación Centro Tecnológico Andaluz de Diseño). AAD (Asociación Andaluza de Diseñadores). IDEA (Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía). PROYECTO LUNAR.

14 Una adecuada gestión del diseño en las empresas contribuye principalmente a: Mejorar su imagen corporativa. Diferenciación del producto/servicio y aumento de la calidad de éste. Aumentar las ventajas competitivas. Diferenciarse en el mercado mejorando así su posicionamiento en éste. Fidelizar al cliente hacia una marca. Optimizar recursos y procesos, con su consecuente ahorro en los costes de producción y comercialización. Incrementar la capacidad de respuesta a las necesidades del mercado. Reducir el time to market. Mejorar las ventas.

15 Notable desconocimiento de la realidad del sector. Carencia de censos y estadísticas periódicas fiables. Microempresas y profesionales independientes. Estudios del sector a nivel nacional Diseño en España. La Federación Española de Entidades de Promoción del Diseño (FEEPD). Estudio del Impacto Económico del Diseño en España. Sociedad Estatal para el Desarrollo del Diseño y la Innovación (ddi) empresas, estudios y autónomos de diseño Cataluña... 37,9%. Comunidad Valenciana... 13,7%. Comunidad de Madrid... 13,2%. Andalucía... 5,1%.

16 INTEGRACIÓN DEL DISEÑO EN LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS. > 70% > 50% 74% > 95% 68% el diseño como factor de crecimiento de la facturación. el diseño facilita la apertura de nuevos mercados. el diseño impacta positivamente en su imagen. el diseño mejora la satisfacción de los clientes. el diseño como elemento fundamental en el planteamiento de la estrategia empresarial. 41,6% > 50% el diseño mejora la productividad. no protegen su trabajo. Y de las que lo hacen (31,6%), el sistema más utilizado es la marca registrada (43%).

17 INGRESOS Y GASTOS EN LAS PYMES DEL SECTOR DEL DISEÑO EN ANDALUCÍA , , , , , , ,23 EUROS , , , , , , ,00 0, AÑO La evolución económica del sector del diseño en Andalucía está experimentando una tendencia creciente a partir de 2004.

18 RENTABILIDAD EN LAS PYMES DEL SECTOR DEL DISEÑO EN ANDALUCÍA. 0,10 0,089 0,08 RENTABILIDAD 0,06 0,04 0,0372 0,0338 0,0546 0,02 0,018 0, AÑO La rentabilidad del sector del diseño en Andalucía muestra una línea de crecimiento.

19 NÚMERO MEDIO DE ASALARIADOS EN LAS PYMES DEL SECTOR DEL DISEÑO EN ANDALUCÍA Referente al número medio de asalariados se da una importante progresión en el sector del diseño en Andalucía.

20 SOLICITUDES DE DISEÑO INDUSTRIAL POR CC.AA. AÑO 2008 Atendiendo al número de solicitudes de diseño industrial en la Oficina Española de Patentes y Marcas, Andalucía se sitúa en 4º lugar con un 9,66%.

21 El diseño es hoy día una herramienta clave de innovación y competitividad en la estrategia empresarial. El diseño interviene en la mejora de la imagen corporativa de la empresa. El diseño contribuye a mejorar las prestaciones y la calidad del producto, aportándole un valor añadido, diferenciándose así en el mercado y satisfaciendo las necesidades del consumidor. El diseño ayuda a lograr un mayor rendimiento y una reducción de los costes de producción, así como a alcanzar una mejor comunicación tanto interna como externa. Lo que supone un aumento de beneficios. El diseño ayuda a reducir el time to market.

22 Carencia de censos y estadísticas periódicas fiables. > 95% > 70% 68% el diseño mejora la satisfacción de los clientes. el diseño como factor de crecimiento de la facturación. el diseño como elemento fundamental en el planteamiento de la estrategia empresarial. Las empresas no conceden suficiente importancia a la protección del diseño y la innovación, más de la mitad no protegen su trabajo. Andalucía se sitúa en 4º lugar atendiendo al número de solicitudes de diseño industrial en la Oficina Española de Patentes y Marcas.

23 Actualmente se han identificado alrededor de 700 empresas dedicadas al diseño en Andalucía. Dificultad de clasificación, localización y sectorización de las empresas de diseño andaluzas. Mejoría en productividad y rentabilidad en Andalucía en Progresión positiva respecto al número medio de asalariados totales en las PYMES de diseño andaluzas. Importante crecimiento gradual del diseño industrial en Andalucía. El diseño de interiores en Andalucía alcanza en el 2007 su cuota máxima a nivel de ingresos. Andalucía en 2009 ocupa la 5ª posición en número de empresas de diseño especializado. (Según el INE). El 97% de las empresas de diseño especializado andaluzas son microempresas de menos de 5 asalariados.

24 EL SECTOR DEL DISEÑO: Debilidades Escasa promoción comercial. Economía sumergida (aficionados). Elevado coste de las patentes. Ámbito de actuación muy localista. Desconocimiento de la demanda potencial. Oportunidades Mercado potencial muy amplio. Reducción de las distancias físicas gracias a internet. Colaboración con empresas de otros ámbitos. Diferenciación del producto basada en el diseño. Amenazas Escasa cultura de diseño en el empresariado español. Elevado intrusismo. Incremento de las importaciones del extranjero. Fortalezas Cercanía de los clientes. Profesionales creativos y de calidad. Elevada experiencia profesional. Diferenciación mediante servicios posteriores. Buena relación calidad / precio.

25 En Andalucía, el nivel de diseño es de muy buena calidad pero carece de proyección, lo que hace necesario que las empresas andaluzas conozcan las ventajas competitivas y beneficios que supone el diseño como herramienta de innovación y competitividad en su actividad empresarial. Se ha de promover y difundir el conocimiento y una cultura del diseño, de forma que se fomente la demanda de productos y servicios con ese valor añadido por el diseño. Para lograr una cultura del diseño, es necesario el esfuerzo conjunto de todas las partes implicadas: administración, empresarios, formadores y profesionales.

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