RESOLUCION No. 017 (Octubre 21 de 2010) "POR LA CUAL SE ADOPTA EL MANUAL DE BIENESTAR SOCIAL E INCENTIVOS EN LA CENTRAL DE TRANSPORTES DE TULUA S.A.

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1 RESOLUCION No. 017 (Octubre 21 de 2010) "POR LA CUAL SE ADOPTA EL MANUAL DE BIENESTAR SOCIAL E INCENTIVOS EN LA CENTRAL DE TRANSPORTES DE TULUA S.A. El Gerente General de la CENTRAL DE TRANSPORTES DE TULUA S.A., en uso de sus atribuciones constitucionales, legales y estatutarias contenidas en la Resolución No. 001, de la Asamblea General, de diciembre 21 de 2009, y CONSIDERANDO: 1. Que el inciso 1 del artículo 209 de la Consti tución Política, establece que la función administrativa está al servicio de los intereses generales y se desarrolla con fundamento en los principios de igualdad, moralidad, eficacia, economía, celeridad, imparcialidad y publicidad mediante la descentralización, la delegación y la desconcentración de funciones. 2. Que el Decreto 1227 de 2005 establece que las entidades deberán organizar programas de estímulos con el fin de motivar el desempeño eficaz y el compromiso de sus empleados. Los estímulos se implementarán a través de programas de bienestar social. 2. Que el Decreto 1537 de julio 26 de 2001, por el cual se reglamenta parcialmente la ley 87 de 1993, establece que reviste de gran importancia continuar con la implementación de estrategias para el desarrollo transparente, eficiente y eficaz de las entidades y organismos públicos, que consoliden la modernización del estado. 3. Que mediante Resolución No. 08 del 13 de septiembre de 2010, se adopta en la central de Transportes de Tuluá S.A. el Modelo Estándar de Control Interno MECI 1000: Que para dar cumplimiento al objetivo de fortalecer el Control Interno en el sector público, el desarrollo del talento humano es fundamental para el buen funcionamiento de las entidades 5. Que se hace necesario adoptar e Manual de Bienestar social e Incentivos en la Central de Transportes de Tuluá S.A. 6. Que El Bienestar de la persona consiste en un equilibrio espiritual, físico, mental y de relaciones positivas con su entorno ecológico, social y laboral por lo tanto la política de Bienestar Social debe responder a la satisfacción de las necesidades tanto de la Entidad como del servidor público dentro del contexto laboral, asumiendo los nuevos retos de los cambios organizacionales, políticos, culturales y haciendo partícipes a los funcionarios en la implementación de los planes, programas y proyectos, de tal manera que se combinen los fines de desarrollo de la Entidad y del Estado, con los fines de desarrollo personal En mérito de lo expuesto, RESUELVE: ARTICULO PRIMERO: Orientar la Política de Talento Humano hacia el desarrollo de habilidades, destrezas y competencias de los servidores públicos definiendo parámetros 1 de 6

2 para que su ingreso y permanencia se fundamenten en el mérito y en el cumplimiento de los principios de la función administrativa. ARTÍCULO SEGUNDO: Adoptar en la Central de transportes de Tuluá S.A. EL MANUAL DE BIENESTAR SOCIAL E INCENTIVOS que se presenta a continuación: 1. OBJETIVO GENERAL Propender por el fortalecimiento de un clima organizacional que manifieste en sus servidores, motivación y calidez humana en la prestación de los servicios al interior de la Central de Transportes de Tuluá S.A., y se refleje en el cumplimiento de la Misión Institucional, aumentando los niveles de satisfacción en la prestación de los servicios a la comunidad. 1.1 OBJETIVOS ESPECIFICOS Dar cumplimiento a Ley 909 de 2004, Decreto ley 1567 de 1998, Decreto Ley 1572 de 1998 y Decreto 2504 de 1998, en cuanto a la elaboración del programa de bienestar social y de incentivos. Fortalecer las relaciones interpersonales, el trabajo en equipo y por ende mejorar el clima organizacional, para alcanzar los objetivos trazados por la administración en cumplimiento de su misión institucional. Elevar los niveles de eficiencia, satisfacción, desarrollo y bienestar social de los empleados en el desempeño de su labor. Promover el desarrollo integral del Talento humano y el afianzamiento de una ética del servicio público. Contribuir a través de acciones participativas la superación de los empleados, mediante la construcción de un mejor nivel académico, recreativo y de salud de ellos y su grupo familiar. Incentivar y estimular a los empleados a prestar un excelente servicio a la comunidad, sabiendo que su esfuerzo será recompensado por la empresa 2. BIENESTAR SOCIAL Para el presente propósito se entenderá el Bienestar Social como un proceso de construcción permanente y participativo, que busca crear, mantener y mejorar las condiciones que favorezcan el desarrollo del servidor público, el mejoramiento de su nivel de vida y el de su familia, y que a su vez incremente los niveles de satisfacción, eficiencia e identificación con su trabajo y con el logro de la finalidad social de las entidades estatales. 3. INCENTIVOS De acuerdo con la normatividad vigente, los incentivos para el reconocimiento individual de los funcionarios por su desempeño excelente, tanto como para la 2 de 6

3 excelencia de los equipos de trabajo pueden ser de carácter pecuniario, como no pecuniarios, tales como encargos, comisiones, becas para educación formal, publicación de trabajos, reconocimientos públicos, programas de turismo social, etc. Para que la asignación de incentivos sea efectiva e incremente las probabilidades de ocurrencia del desempeño excelente, se deberán tener en cuenta las diferencias individuales de los servidores, de manera que los estímulos otorgados, cualesquiera sean ellos, correspondan a sus intereses o necesidades. Los incentivos deberán ser equitativos, es decir ser proporcionales al grado de excelencia mostrado por el equipo o el servidor 4. AREAS DE ACCION Con el fin de dar cumplimiento al objetivo del programa de Bienestar Social e Incentivos, la Central de Transportes de Tuluá S.A. ha establecido las siguientes áreas de acción o de intervención, cada una con planes o actividades diseñados para el logro de los objetivos específicos que pretende: Organizacional Capacitación Protección Deporte Social, cultural y Recreativa 4.1. AREA ORGANIZACIONAL El programa de bienestar social de la Central de Transportes de Tuluá S.A., intervendrá en el área organizacional con el fin de mejorar y mantener la calidad de vida en el ámbito del trabajo, creando condiciones que favorezcan el desarrollo personal y profesional de sus servidores, mejorando las condiciones de trabajo, la capacidad para desempeñar mejor su labor y desarrollando su participación en el logro de la misión. Dentro de esta área se han definido las siguientes actividades a desarrollar: 1. Reconocimiento al mejor servidor: Cada dos meses se reconocerá al mejor servidor de la entidad. Esta persona será la que haya sido seleccionada por el Gerente, La Técnica Operativa, La Directora Administrativa y Financiera y el Administrador de la Propiedad Horizontal y se hará mediante reconocimiento por los diferentes medios de comunicación interna y una bonificación pecuniaria, dicho reconocimiento deberá reposar en la hoja de vida del funcionario. 2. Reconocimiento de antigüedad: La Central de Transportes de Tuluá S.A. reconocerá la antigüedad de sus servidores así: De 1 a 4 años: Entrega de tarjeta de reconocimiento y publicación en el boletín interno. 5 años: Un botón institucional de plata y reconocimiento durante reunión de personal 10 años: Un botón institucional de plata y reconocimiento durante reunión de personal 15 años Un botón institucional de oro y reconocimiento durante reunión de personal 3 de 6

4 20 años en adelante: Un botón institucional de diamante y reconocimiento durante reunión de personal. 3. Reconocimiento actividades de fortalecimiento institucional: Se hará un reconocimiento a los servidores que con Ideas propias e innovadoras fomente en crecimiento de la institución. 4. Camisetas Institucionales: Cada año se entregará a todos los servidores y a quienes se encuentren vinculados con la Entidad, (funcionarios, asesores y colaboradores) una camiseta para su uso personal y la cual deberá ser vestida todos los viernes, y en cada evento institucional al que asistan, de manera tal que éste demuestre simbólicamente el sentido de pertenencia de sus colaboradores con la Entidad 4.2. INCENTIVOS DE CAPACITACION El objetivo de intervenir en el área de capacitación es el de afianzar y promover el desarrollo de los conocimientos de sus servidores y contribuir a una mejor ejecución de su labor mediante el perfeccionamiento de sus habilidades y aptitudes y actualización en temas referentes a su desempeño laboral y de salud ocupacional, pretendiendo así el fortalecimiento personal e institucional. Para dar cumplimiento al objetivo de capacitación se han definido las siguientes actividades: 1. Incentivo Educativo para capacitación formal: La Central de Transportes de Tuluá S.A., apoyará hasta con la suma de $ oo del costo del programa de educación formal a los funcionarios que deseen realizarlo de acuerdo a las disponibilidades presupuestales de la Entidad. Entendiéndose por educación formal los programas de diplomado, especialización, maestría, universitario y doctorado. 2. Capacitación no formal: Incluye cursos, talleres, charlas y toda clase de capacitación que no este contemplada en el punto anterior, para lo cual la entidad deberá crear y desarrollar el plan anual de capacitación y los convenios que se requieran para llevarlo a cabo. 3. Participación en seminarios: No obstante lo anterior, la sociedad podrá autorizar a sus funcionarios la participación a seminarios en cualquier parte del país: A los funcionarios se les cancelará el valor del seminario y los gastos de viaje y viáticos correspondientes a la tabla de viáticos establecida en la entidad y aprobada por la Junta Directiva. 4. Representación de la sociedad: Cuando así lo disponga el Gerente, los funcionarios, asesores y colaboradores de la sociedad representarán a la entidad en cualquier parte del territorio nacional o fuera de el, con gastos de viaje y viáticos pagos por la Central de Transportes de Tuluá S.A AREA DE PROTECCION La sociedad desarrollará planes y actividades de promoción y prevención que permitan proteger y mejorar los niveles de salud del servidor a través del uso de los programas ofrecidos por las Empresas Promotoras de Salud (EPS), Administradoras de Riesgos Profesionales y Cajas de Compensación Familiar a las cuales se afilian los funcionarios de la entidad. Estas actividades buscan crear en los funcionarios, la cultura sobre la importancia de la prevención de enfermedades, con el fin de obtener un mejor nivel de vida. 4 de 6

5 Se llevaran a cabo los siguientes programas: 1. Jornadas de agudeza visual: Consulta de optometría. El resultado de estas jornadas se plasmara en un informe entregado por la Empresa que lo realice, con un completo diagnóstico del estado de salud de los pacientes. 2. Jornadas de prevención e higiene oral: Jornada de higiene oral por lo menos una vez al año. 3. Tamizaje y riesgo cardiovascular: Se realizara para todo el personal, por lo menos una vez al año 4. Espirometrías: Se realizará al personal operativo, por lo menos una vez al año AREA DE DEPORTE Se tiene como objeto desarrollar actividades que buscan crear y conservar hábitos sanos de salud física y mental y la disciplina individual y colectiva de los funcionarios mediante el deporte formativo, recreativo y competitivo. Así mismo se pretende fortalecer valores como el respeto al otro, la responsabilidad consigo mismo y con los demás, el sentido de pertenencia institucional y la integración, permitiendo alcanzar niveles de desempeño más altos. Como actividades de esta área se deberán realizar: 1. Encuentro Nacional de Terminales de Transporte: Al menos un (1) día del año, en el encuentro nacional de terminales de transporte se llevara a cabo una jornada deportiva para los funcionarios donde puedan practicar deportes como fútbol, futbol de salón, microfútbol, voleibol, baloncesto, atletismo, ciclismo, tenis de mesa, natación y bolos, entre otros 2. Jornadas deportivas: Durante el año se podrán organizaran, torneos de futbol y otros deportes con las empresas de transportes y con otras empresas de la ciudad AREA SOCIAL, CULTURAL Y RECREATIVA Esta área comprende actividades que tienen como fin, fomentar espacios para la distracción como un instrumento de equilibrio para la vida del trabajador respondiendo a las necesidades de integración con su grupo familiar y social, a la identidad cultural institucional y al sentido de pertenencia con la Entidad al festejar fechas especiales. Con el fin de crear, mantener y mejorar las condiciones de vida de los servidores públicos y de su familia, se apoyaran actividades en artes u oficios, culturales, y lúdicas que conlleven al desarrollo social de los servidores públicos y su grupo familiar. Se busca promover la participación e integración de los funcionarios y asesores, propiciar el desarrollo de sus capacidades de expresión, imaginación y creación mediante la organización de eventos lúdicos. Se deberán llevar a cabo las siguientes actividades: 1. Integraciones para fomentar el trabajo en equipo: De acuerdo a las habilidades de cada funcionario se organizaran actividades que fomenten el trabajo en equipo, para los cuales se propiciaran las condiciones necesarias con el fin que mejoren las relaciones entre compañeros, entre las cuales tenemos: ciclopaseos, caminatas, actividades grupales de capacitación, entre otros 5 de 6

6 2. Celebraciones especiales: Con la finalidad de propiciar condiciones en el ambiente de trabajo que favorezcan el desarrollo integral del Servidor Público, la integración, armonía laboral, recreacional, se celebrarán las fechas convencionales fijadas a nivel mundial como El día de la Mujer, de la Secretaria, de la Madre, del Padre, De los niños y fin de año. ARTICULO TERCERO: El Representante de la Dirección será el responsable de la difusión y socialización del Manual que se adopta. ARTICULO CUARTO: La presente resolución rige a partir de su expedición y deroga las disposiciones que le sean contrarias. COMUNIQUESE Y CUMPLASE Dada en Tuluá a los veintiún (21) días del mes de octubre de dos mil diez (2010). NESTOR ENRIQUE FAJARDO RESTREPO Gerente General 6 de 6