CÓDIGO: INGENIERIA COMERCIAL CON MENCIÓN EN CARRERA:

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1 1. DATOS INFORMATIVOS: MATERIA PRODUCTO CÓDIGO: INGENIERIA COMERCIAL CON MENCIÓN EN CARRERA: MARKETING NIVEL: NOVENO PARALELO: 32 No. DE CREDITOS 6 CRÉDITOS DE TEORÍA: 6 SEMESTRE: II SEMESTRE CREDITOS DE PRACTICA: PROFESOR: Nombre: Grado académico o título profesional: Breve indicación de la línea de actividad académica: Indicación de horario de atención a estudiantes: JEFE DE ÁREA ING. MARCO CALVACHE SANCHEZ INGENIERO COMERCIAL MARKETING Correo electrónico: mlcalvache@puce.edu.ec marco@sprocket.ec 2. BREVE DESCRIPCIÓN DE LA MATERIA 3. OBJETIVOS Dejar en claro que un producto/servicio es un conjunto de atributos que solucionan un problema de insatisfacción en el cliente. Para esto se tienen varios elementos tangibles e intangibles que dan valor al producto. 4. UNIDADES DE APRENDIZAJE UNIDAD 1: CONCEPTOS BASICOS Definiciones Básicas: Mercadeo, Mercadeo Mix, Producto Diferencias entre Mercadeo y Producto Producto: producto básico, producto real, producto aumentado Resolución de Casos. UNIDAD DOS: SEGMENTACION

2 2.1.- Segmentación: definición y conceptos básicos Factores de segmentación: geográficos, demográficos, psicográficos Diferencias entre segmento, nicho y target. Ejercicios prácticos Resultados de la segmentación: usos de la información Segmentación y participación de mercado: relaciones Casos particulares de segmentación. UNIDAD TRES: POSICIONAMIENTO Posicionamiento: definiciones y conceptos básicos Slogan y Promesa Unica de Ventas. Ejercicios prácticos Posicionamiento diferenciador: conceptos de diferenciación (Esquema de Porter) Posicionamientos efectivos. Ejercicios prácticos Posicionamientos errados: sobreposcionamiento, subposicionamiento, posicionamiento dudoso. UNIDAD CUATRO: CICLO DE VIDA Ciclo de Vida: conceptos y definiciones, expectativa y ruido promocional Estrategia de Introducción Estrategia de Crecimiento Inicial Estrategia de Crecimiento Final Estrategia de Madurez, ejercicio práctico Estrategias de Declinación, ejercicio práctico UNIDAD CINCO: ANALISIS DE CARTERA DE PRODUCTOS 5.1 Cartera de Productos: conceptos básicos y definiciones 5.2 Clasificación de Productos: Producto solo, línea de productos, combinación de productos 5.3 Análisis de Consistencia, Amplitud y Profundidad., Ejercicio práctico 5.4 Análisis de la Matriz de Boston 5.5 Análisis de la Matriz General Electric UNIDAD SEIS: LANZAMIENTO DE NUEVOS PRODUCTOS 6.1 Plan de Lanzamiento de Nuevos Productos. 6.2 Histórico de Mercado 6.3 Plan de Producto 6.4 Análisis Financiero 6.5 Trabajo de Aplicación. 5. ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE Clases expositivas para el marco teórico, conferencias, exposiciones de estudiantes y proyección de videos; cada subtema requiere de ejercicios puntuales desarrollados en clase y s individuales o en grupo que deben preparar los estudiantes en casa. También deben investigar en el mercado, aplicaciones de cada capítulo. 6. ESTRATEGIAS DE EVALUACIÓN El profesor tiene libertad de aplicar las evaluaciones.

3 FECHA DE ENTREGA DE CALIFICACIONES EN SECRETARIA: FECHAS Entrega de Calificaciones en Secretaría 7. BIBLIOGRAFÍA Kotler; Mercadotecnia, phh Artigas, Mercadotencia industrial, Trillas Kotler, Dirección de Mercadotecnia, PHH Stanton, Fundamentos de Marketing, McGH Schoereder, Administración de Operaciones, Limusa Varios, Lecturas complementarias MINIMOS PARA APROBAR LA MATERIA D.G.A 12/12/2008 MÍNIMO EXAMEN FINAL MINIMO TOTAL (50) 8/20 30/50

4 EL DOCENTE DEBE TOMAR EN CUENTA QUE LA SEMANA DE ADMINISTRACIÓN SE REALIZARÁ DEL 23 AL 27 DE ABRIL DE 2012) SESIÓN No. FECHA TEMA ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE No. De horas Clase Magistral Taller Aplicación No. De horas TRABAJO AUTÓNOMO DEL ESTUDIANTE ACTIVIDADES (Descripción) EVALUACIÓN 1 mar-17-ene-12 Instrucciones generales: horarios, notas, s, sistema de evaluación 2 3 caso practico deber 2 mié-18-ene-12 Producto: conceptos básicos, producto ampliado. 2 2 película deber 3 mié-18-ene-12 Diferencia entre producto y mercadeo. 2 4 mar-24-ene-12 Producto, características y beneficios. Manejo de elementos relacionados al producto. 2 5 mié-25-ene-12 Utilización de características adicionales del producto y usos no tradicionales. Ejemplos. 2 6 mié-25-ene-12 Segmentación: conceptos básicos, diferencias entre segmento, nicho y target 2 4 investigacion deber 7 mar-31-ene-12 Segmentación: Como hacerlo: Factores geográficos. 2 8 mié-01-feb-12 Segmentación: factores demográficos: Edad, Sexo. 2 2 investigacion deber 9 mié-01-feb-12 Segmentación: factores demográficos: raza, religión ingresos, posición social. Ejemplos mar-07-feb-12 Segmentación: factores psicográficos. Ejemplos mié-08-feb-12 Segmentación: resultados finales, hasta donde segmentar. Encuestas 2 12 mié-08-feb-12 Primera prueba parcial 2

5 13 mar-14-feb-12 Posicionamiento: conceptos básicos y avanzados mié-15-feb-12 Posicionamiento: como se construye (parte I de II) Slogan, PUV 2 3 investigacion deber 15 mié-15-feb-12 Posicionamiento: como se construye (parte II de II) Comunicación 2 c 16 mar-21-feb-12 VACACION 17 mié-22-feb-12 El posicionamiento durante el ciclo de vida del producto (I de II) 2 18 mié-22-feb-12 El posicionamiento durante el ciclo de vida del producto (II de II) 2 19 mar-28-feb-12 Posicionamiento: factores diferenciadores. Ventajas competitivas de Porter. 2 3 investigacion deber 20 mié-29-feb-12 Posicionamiento: tipos de posicionamiento mié-29-feb-12 Posicionamiento: resultados positivos, resultados negativos. Ejemplos 2 22 mar-06-mar-12 Ciclo de vida del Producto: definición y conceptos basicos 2 23 mié-07-mar-12 Ciclo de vida del Producto: conceptos avanzados mié-07-mar-12 Ciclo de vida: etapas previa de introducción, gestación y estrategia a utilizar mar-13-mar-12 Ciclo de vida: etapas previa de introducción, lanzamiento y estrategia a utilizar mié-14-mar-12 Ciclo de vida: etapa de introducción, clientes y estrategia a utilizar mié-14-mar-12 Ciclo de vida: etapa de crecimiento inicial, clientes y estrategias. Ejemplos 2 28 mar-20-mar-12 Ciclo de vida: etapa de crecimiento final, clientes y estrategias. Ejemplos mié-21-mar-12 Ciclo de vida: etapa de madurez, clientes y estrategias de cosecha. 2 2 investigacion deber 30 mié-21-mar-12 Ciclo de vida: etapa de declinación estrategias de retirada y de renovación. Usos del RE. Ejemplos. 2 4 investigacion deber 31 mar-27-mar-12 Cartera de Productos: conceptos actuales y manejo de la misma mié-28-mar-12 Cartera de Productos: clasificación: matriz BCG, General Electric mié-28-mar-12 Cartera de Productos: clasificación: consistencia, amplitud y profundidad. 2

6 34 mar-03-abr-12 Cartera de Productos: producto, línea, combinación. Ejemplos mié-04-abr-12 Segunda prueba parcial 2 36 mié-04-abr-12 Relación de la Cartera de Productos con el ciclo de vida de los mismos: estrategias de agrupamiento. 2 3 investigacion deber 37 mar-10-abr-12 Lanzamiento de Nuevos Productos etapa de planificación mié-11-abr-12 Lanzamiento de nuevos productos: técnicas diversas. 2 2 final 39 mié-11-abr-12 Lanzamiento de nuevos productos: el plan de mercadeo. Antecedentes, histórico de ventas. 2 2 final 40 mar-17-abr-12 Plan de Mercadeo: Plan de producto: descripción física, investigación de mercado. 2 2 final 41 mié-18-abr-12 Plan Producto: Análisis SWOT Estrategias de Producto. 2 2 final 42 mié-18-abr-12 Plan Producto: Precios, Objetivos de producto. Ejemplos. Promoción y su plan promocional. 2 2 final 43 mar-24-abr-12 Plan Producto: Investigación de mercado, producción y fuentes de abastecimiento. 2 2 final 44 mié-25-abr-12 Plan Producto: canales de distribución y asignación de cuotas. 2 2 final 45 mié-25-abr-12 Plan Producto: Implantación y control. Resumen Ejecutivo. 2 2 final 46 mar-01-may-12 VACACION 47 mié-02-may-12 Plan de Mercadeo: Resultados Financieros. 2 2 final 48 mié-02-may-12 Plan de Mercadeo: Estado de pérdidas y ganancias (P&L) 2 2 final 49 mar-08-may-12 Plan de Mercadeo: Análisis final, revisión de avance 2 2 final

7 50 mié-09-may-12 Tercera prueba parcial lun-14-may-12 EXAMENES FINALES 52 mar-15-may-12 EXAMENES FINALES 53 mié-16-may-12 EXAMENES FINALES 54 jue-17-may-12 EXAMENES FINALES 55 vie-18-may-12 EXAMENES FINALES final EVALUACIÓN: CRONOGRAMA DE EVALUACIONES: Puntaje Forma de evaluación PRIMER PARCIAL 10 PUNTOS TRABAJOS DE INVESTIGACION SEGUNDO PARCIAL 10 PUNTOS TRABAJOS DE INVESTIGACION TERCER PARCIAL 10 PUNTOS TRABAJOS DE INVESTIGACION EXAMEN FINAL 20 PUNTOS TRABAJO DE INVESTIGACION GRUPAL FECHA DE ENTREGA DE CALIFICACIONES EN SECRETARIA: FECHAS Entrega de Calificaciones en Secretaría ULTIMO PLAZO PARA LA ENTREGA DE LA PRIMERA 29 de Febrero de 2012 NOTA PARCIAL ULTIMO PLAZO PARA LA ENTREGA DE LA SEGUNDA 09 de Abril de 2012 NOTA PARCIAL

8 11 de Mayo de 2012 FECHA DE CONTROL DE AVANCE DE PROGRAMAS ULTIMO PLAZO PARA LA ENTREGA DE LA TERCERA NOTA PARCIAL ULTIMO PLAZO DE ENTREGA DE NOTAS DE EXÁMENES FECHAS 29 de Febrero de de Abril de de Mayo de 2012 Entrega de Avances de Programas Primer control de avance de programas Segundo control de avance de programas Tercer control de avance de programas BIBLIOGRAFIA Texto de Referencia: Textos Recomendados: KOTLER PHILIP, Dirección de Marketing, Prentice Hall, México. STANTON, Principios de Mercadeo, McGraw Hill KOTLER PHILIP, Mercadotecnia, Prentice Hall, México. KOTLER PHILIP, Principios de Mercadeo, Prentice Hall, México. LAMBIN J.J., Marketing Estratégico, Mc. Graw Hill, Madrid.

9 Aprobado:: Por el Consejo de Facultad f) Decano fecha: