INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS INTERSECTORIAL A NIVEL ZONAL PERIODO 2014

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Patricia Espinoza Toledo
hace 8 años
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1 INFORME DE RENDICIÓN DE CUENTAS INTERSECTORIAL A NIVEL ZONAL PERIODO 2014 MINISTERIO: DE INCLUSION ECONOMICA Y SOCIAL COORDINACIÓN ZONAL: 5 LUGAR Y FECHA: MILAGRO UNIVERSIDAD ESTATAL, 24 DE FEBRERO DEL Participación de la ciudadanía en los talleres institucionales 1. Qué servicios conocía usted de lo presentado por la institución?; y Cómo se enteró de los mismos? Asistió directamente al MIES, recibieron capacitación motivación al emprendimiento para emprender el negocio y cómo administrar correctamente el negocio por parte de la Superintendencia de Economía Popular y Solidaria. Si hay acceso a los servicios. Acompañamiento a las asociaciones por parte de los técnicos de la unidad de inclusión económica y el fortalecimiento de actores por parte del IEPS. Adultos mayores con las modalidades de visita domiciliaria, diurna y residencial, también la atención para niños y niñas de 0a 3 años en los CIBV y en los CNH. También conocemos de atención a personas con discapacidad y a niños, niñas y familias que realizan mendicidad en las calles y otros donde trabajan jóvenes. Conocemos actividades que realizan con los jóvenes. Algunos se enteraron de los servicios a través de amigos que son adultos mayores y les llevaron a conocer el centro gerontológico, para la atención a niños en los CIBV y CNH, las madres se enteraron por los vecinas que les hablaron de un espacio en donde se atienden a los niños, los cuidan mientras las madres trabajan. 2. Ha participado usted en la construcción de alguna o algunas de estas políticas, programas y proyectos; y a través de qué mecanismos lo ha hecho? Si existe participación por parte de los usuarios si están dispuestos a seguir colaborando por parte de las políticas públicas que otorga el MIES. A través de los créditos, y asociaciones. Como jóvenes nos reunimos los días sábados y discutimos de las actividades de las que habla el gobierno y cómo podríamos aportar para ayudar a los jóvenes. Los adultos mayores dicen que han participado en talleres donde se les socializan sus derechos y que ellos quisieran aportar más, para que realmente se les respete y se los vea como ciudadanos. 1

Asistió directamente al MIES, recibieron capacitación motivación al emprendimiento para emprender el negocio y cómo administrar correctamente el negocio por parte de la Superintendencia de Economía

2 Las madres conocen de los derechos de los niños por los talleres que se les dan y también participaron de las Jornadas infantiles en las que dieron a conocer sus inquietudes y sus requerimientos. También que se coordine con educación para que atiendan a sus niños una vez que salgan del CIBV. 3. Cómo valora los resultados de estas políticas, programas, proyectos, y servicios, y qué propuestas tiene para mejorarlas? Los usuarios se sienten satisfechos y valoran los servicios que prestan el MIES a través de las capacitaciones que han recibido y asistencia técnica y tienen emprendimiento sostenible. Y las propuestas se detalladas en las pregunta 4. Estamos agradecidos al gobierno nosotros los adultos mayores porque ahora se toman en cuenta nuestros derechos, antes nos decían viejos, ahora se nos llama adultos mayores y se nos trata con respeto y se consideran nuestras opiniones. En el centro gerontológico nos tratan bien las cuidadoras, la directora, son muy amables, conversamos, cantamos ya que hemos conformado un grupo de compañeros que tocan instrumentos y otros cantamos. En los CIBV nuestros niños y niñas son bien tratados, han aprendido a comer, porque en la casa dejan lo que no les gusta, pero allá comen bien, desarrollan su creatividad, aprenden a escuchar. Los jóvenes hemos sido incluidos para dar a conocer lo que pensamos y se escucha nuestra voz, ahora tenemos mayor participación en las decisiones que se toman. 4. Otras inquietudes relevantes manifestadas por la ciudadanía Aplicación de plazas de trabajo por medio de proyectos en artesanías para incrementar los ingresos en el hogar. Articulación de plaza artesanal ya que las asociaciones cuentan con múltiples conocimientos para generar fuente de trabajo. Falta de respaldo institucional para introducir los productos al mercado. Incorporación de turismo. Agilitar los procesos de pago a las asociaciones de alimentación. Inversión o canalización de créditos por parte del MIES u otras instituciones financieras para la infraestructura de las asociaciones de la alimentación. Los adultos mayores manifiestan que se debería ampliar más estos servicios y además dentro del centro solicitan que hayan talleres de carpintería, panadería, costura para poder tener como ocuparse y poder tener un ingreso, 2

Cómo valora los resultados de estas políticas, programas, proyectos, y servicios, y qué propuestas tiene para mejorarlas?

3 también que se coordine con salud para que se les atiendan, cuando tienen que ir a las consultas médicas. Las madres opinan que en algunos centros de atención a niños y niñas se debería mejorar la alimentación y que se capaciten a las madres en cómo alimentar a sus niños cuando están en casa. Los jóvenes solicitan contar con espacios para desarrollar sus actividades y ayudar a otros jóvenes a que dediquen tiempo para realizar actividades productivas 5. Consolidación de compromisos asumidos por las autoridades en el taller Incorporación de proyecto a Ferrocarriles del Ecuador para incentivar la comercialización de artesanías. Capacitaciones y acompañamiento en tema de introducción de productos al mercado. Asesoría en temas como: marketing, contabilidad, atención al cliente. Agilitar el proceso de pago a las asociaciones que brinda servicios de alimentaciones. Se puedan incorporar nuevas Instituciones. Las madres se comprometen a replicar lo que aprenden en los hogares, a llevar a sus niños a la consulta médica. Los adultos mayores quisieran pasar más tiempo en el centro, por eso no van a dejar de asistir. Los jóvenes desean tener más participación así como también tener sus propios ingresos 6. Conclusiones del taller Existe participación por parte de los usuarios y están dispuestos a seguir colaborando por parte de las políticas públicas que otorga el MIES Además solicitan: Incorporación de proyecto a Ferrocarriles del Ecuador para incentivar la comercialización de artesanías. Capacitaciones y acompañamiento en tema de introducción de productos al mercado. Asesoría en temas como: marketing, contabilidad, atención al cliente. Agilitar el proceso de pago a las asociaciones que brinda servicios de alimentaciones. Que los servicios de las asociaciones EPS sean contratados por los demás Ministerios. Que las Instituciones involucradas brinden un servicio de calidad y que se conozca del proceso dentro de las instituciones contratantes. Invitación para la exposición de los productos que ofrecen las asociaciones de la EPS a los Ministerios. 3

Los jóvenes solicitan contar con espacios para desarrollar sus actividades y ayudar a otros jóvenes a que dediquen tiempo para realizar actividades productivas 5.

4 Que las selecciones de las asociaciones sean de acuerdo a la capacidad y calidad de servicio para postulación. Ampliar el campo de información de los servicios que brinda el MIES IEPS Asociación Las madres se comprometen a replicar lo que aprenden en los hogares, a llevar a sus niños a la consulta médica. Los adultos mayores quisieran pasar más tiempo en el centro, por eso no van a dejar de asistir. Los jóvenes desean tener más participación así como también tener sus propios ingresos OBSERVACIONES DEL SISTEMATIZADOR/A: Sobre la participación de la ciudadanía: Dentro del marco de participación de los ciudadanos y más que todo en los usuarios que día a día se atiende se muestran satisfecho aportando con ideas y estrategias para mejorar el servicio para brindarlo con calidad y calidez, llegando a las familias más vulnerables. La participación fue muy activa y estuvieron representados grupos de adultos mayores, madres de familia y jóvenes. Sobre el local en el que se desarrolló el taller: El local dónde se desarrollo el evento fue cómodo y que cumplían con las expectativas de los asistentes, brindando de esta manera una buena atención al usuario para que pueda desarrollar los temas tratados anteriormente. La Universidad Estatal de Milagro presto las facilidades para la realización del evento de rendición de cuentas, el espacio para la socialización de los temas estuvo dotado de computador, proyector y pantalla, también hubo suficiente ventilación mediante los aires acondicionados y luz, las mesas y sillas estuvieron situadas adecuadamente. El audio fue muy bueno. DATOS DEL EQUIPO FACILITADOR Y SISTEMATIZADOR FACILITADORAS: Nombre: LAURA MARIA GONZALEZ VASQUEZ Cargo: ANALISTA DE PLANIFICACION DE INCLUSION ECONOMICA ZONAL Correo electrónico: laura.gonzalez@inclusion.gob.ec Nombre: Ing. María Oña Alvarado y Lcda. Mirella Mackliff Cargo: Coordinadora de Servicios sociales y Técnica Zonal Correo electrónico: maria.ona georgina.mackliff 4

Los adultos mayores quisieran pasar más tiempo en el centro, por eso no van a dejar de asistir.

5 SISTEMATIZADORAS: Nombre: ALEXANDRA STEFANIA CHUMBAY CALLE Cargo: COORDINADORA DE INCLUSION ECONOMICA DISTRITO MILAGRO Correo electrónico: Nombre: Lcda. Janet Cáceres León Cargo: Analista Senior de Servicios Genéricos Correo electrónico: janeth.caceres 5

electrónico: Stefania.chumbay@inclusion.gob.ec Nombre: Lcda.

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