ESTUDIO DE MERCADO: HOLANDA COMO EMISOR DE TURISTAS A LA COSTA DEL SOL
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- Luz Cáceres Figueroa
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1 ESTUDIO DE MERCADO: HOLANDA
2 DATOS SOCIOECONÓMICOS POBLACIÓN HOLANDA ,54% TOTAL UE ,28% CUOTA 3,31% 3,30% 0,01 p.p. P.I.B. (Millones de Euros) HOLANDA , ,00 1,70% TOTAL UE , ,00-0,24% CUOTA 0,71% 0,70% 0,01 p.p. P.I.B. (per cápita) HOLANDA (per cápita) , ,12 1,15% TOTAL UE (per cápita) , ,02 1,56% DIF. A UE , ,09 0,26% FUENTE: EUROSTATS 2
3 DATOS SOCIOECONÓMICOS INFLACIÓN (IPC base 2005) HOLANDA 107,56 106,57 0,99 TOTAL UE 111,87 109,63 2,24 DIF. A UE -4,31-3,06-1,25 TASA DE PARO (%) HOLANDA 4,50 3,70 0,80 p.p. TOTAL UE 9,60 8,90 0,70 p.p. DIF. A UE -5,10-5,20 0,10 p.p. ACCESO A INTERNET (%) HOLANDA (per cápita) 88,00 86,00 2,00 p.p. TOTAL UE (per cápita) 65,00 60,00 5,00 p.p. DIF. A UE 23,00 26,00-3,00 p.p. FUENTE: EUROSTATS 3
4 MERCADO EMISOR HOLANDA COMO MERCADO EMISOR INTERNACIONAL SALIDAS INTERNACIONALES ,55% PERNOCTACIONES ,02% ESTANCIA MEDIA 7,53 7,65-0,11 GASTO TURÍSTICO INTERNACIONAL ,59% GASTO TURÍSTICO INTERNACIONAL / TURISTA 713,82 526,85 35,49% HOLANDA COMO MERCADO EMISOR EN ESPAÑA SALIDAS INTERNACIONALES ,33% PERNOCTACIONES ,90% ESTANCIA MEDIA 11,52 10,96 0,56 CUOTA MERCADO INTERNACIONAL 7,59% 7,05% 0,54 p.p. GASTO TURÍSTICO EN ESPAÑA , ,00 10,71% GASTO TURÍSTICO / TURISTA 918,06 906,62 1,26% GASTO TURISTICO / TURISTA / DÍA 79,66 82,68-3,65% FUENTE: EUROSTATS E INSTITUTO DE ESTUDIOS TURÍSTICOS (IET) 4
5 MERCADO EMISOR HOLANDA COMO MERCADO EMISOR EN ANDALUCÍA TURISTAS ,41% PERNOCTACIONES ,63% ESTANCIA MEDIA 11,10 10,23 0,87 GASTO TURÍSTICO EN ANDALUCÍA , ,00 15,88% GASTO TURÍSTICO / TURISTA 923,62 959,70-3,76% GASTO TURISTICO / TURISTA / DÍA 83,23 93,82-11,29% HOLANDA COMO MERCADO EMISOR EN COSTA DEL SOL TURISTAS ,60% PERNOCTACIONES ,55% ESTANCIA MEDIA 11,56 12,85-1,28 FUENTE: INSTITUTO DE ESTUDIOS TURÍSTICOS (IET) 5
6 PASAJEROS AÉREOS LLEGADAS PASAJEROS POR AEROPUERTO LLEGADAS A ESPAÑA PROCEDENTES DE HOLANDA ,66% TOTAL LLEGADAS INTERNACIONALES A ESPAÑA ,25% CUOTA HOLANDA / TOTAL INTERNACIONALES 4,06% 3,93% 0,13 p.p. LLEGADAS A COSTA DEL SOL PROCEDENTES DE HOLANDA ,75% TOTAL LLEGADAS INTERNACIONALES A COSTA DEL SOL ,75% CUOTA HOLANDA / TOTAL INTERNACIONALES COSTA DEL SOL 5,04% 4,59% 0,45 p.p. FUENTE: AENA 6
7 PASAJEROS AÉREOS AEROPUERTOS DE SALIDA A LA COSTA DEL SOL AMSTERDAM/SCHIPHOL ,49% ROTTERDAM ,02% EINDHOVEN ,15% MAASTRICHT /MAASTRICHT-AACHEN ,68% GRONINGEN/EELDE ,00% WEERT-BUDEL ,43% TOTAL ,75% Fuente: AENA 7
8 VIAJEROS EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS VIAJEROS ALOJADOS EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS TOTAL VIAJEROS EXTRANJEROS EN ESPAÑA ,17% (*) HOLANDA EN ESPAÑA ,07% (*) CUOTA HOLANDA / TOTAL EXTRANJEROS EN ESPAÑA 3,72% 3,98% -0,26 p.p. TOTAL VIAJEROS EXTRANJEROS EN ANDALUCÍA ,63% HOLANDA EN ANDALUCÍA ,81% CUOTA HOLANDA / TOTAL EXTRANJEROS EN ANDALUCÍA 4,80% 4,46% 0,35 p.p. TOTAL VIAJEROS EXTRANJEROS EN COSTA DEL SOL ,39% HOLANDA EN COSTA DEL SOL ,06% CUOTA HOLANDA / TOTAL EXTRANJEROS EN COSTA DEL SOL 5,93% 5,32% 0,61 p.p. FUENTE: EOH. INE 8
9 PERNOCTACIONES EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS PERNOCTACIONES EN ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS TOTAL PERNOCTACIONES DE EXTRANJEROS EN ESPAÑA ,14% (*) HOLANDA EN ESPAÑA ,97% (*) CUOTA HOLANDA / TOTAL EXTRANJEROS ESPAÑA 3,21% 3,56% -0,35 p.p. TOTAL PERNOCTACIONES DE EXTRANJEROS EN ANDALUCÍA ,48% HOLANDA EN ANDALUCÍA ,37% CUOTA HOLANDA /TOTAL EXTRANJEROS EN ANDALUCÍA 5,08% 4,54% 0,55 p.p. TOTAL PERNOCTACIONES DE EXTRANJEROS EN COSTA DEL SOL ,75% HOLANDA EN COSTA DEL SOL ,30% CUOTA HOLANDA / TOTAL EXTRANJEROS COSTA DEL SOL 6,19% 5,43% 0,76 p.p. FUENTE: EOH. INE 9
10 CARACTERÍSTICAS DE LA DEMANDA VIAJES AL EXTRANJERO El principal motivo de viaje de los turistas holandeses que viajan al extranjero es compartir y disfrutar 56% El 70% de los turistas holandeses reservan a través de agencia y el 30% se inclinan por los viajes organizados de forma independiente. Entre los que reservan a través de agencia, el 21% contrata paquetes y el 23% sólo reserva alojamiento. En los destinos de Sol y Playa es en los que más se contratan paquetes. La principal fuente de información, determinante para elegir un destino extranjero, es Internet (35,5%), seguido de las agencias (21,4%) y de la recomendación de amigos y familiares (13,7%). El coche (53%) es el medio de transporte más utilizado en los viajes al extranjero, seguido del avión 34% El principal tipo de alojamiento utilizado en sus viajes al extranjero son los establecimientos hoteleros (39%), seguido de los campings (31%), los apartamentos (11%) y la casa de amigos o familiares (9%). 10
11 CARACTERÍSTICAS DE LA DEMANDA VIAJES A ESPAÑA La motivación principal del viaje a España son las vacaciones (82,3%), y el producto de Sol y Playa aparece como el preferido muy por encima de cualquier otro. La mayoría de los turistas holandeses viajan a España en avión (78,7%), seguido del coche (17,4%). El tipo de alojamiento utilizado por los turistas holandeses en sus viajes a España es mayoritariamente hotelero (64%). El 40% se aloja en hoteles de 3 estrellas y el 39% en los de 4 estrellas. El 83,7% de los turistas holandeses ya había estado en España con anterioridad, y el 28% había visitado España en 10 ocasiones o más. España es el segundo país que más fidelidad despierta, ya que el 49% tiene intención de volver en los próximos 2 años. El turismo holandés en España no es muy estacional, pues el 53% disfruta de sus vacaciones en invierno y primavera. 11
12 CARACTERÍSTICAS DE LA DEMANDA VIAJES A ESPAÑA El turista holandés es muy proclive al viaje independiente (73,7%), con una creciente utilización de Internet para la organización de sus viajes. Para el destino España las agencias de viajes tienen también una especial importancia como canal de información y no sólo de venta. España es un destino preferente para todos los grupos de edad, ya que todos lo citan entre los 5 primeros al preguntarles por los países visitados en los últimos 5 años. Los destinos españoles preferidos por los turistas holandeses son Cataluña, Canarias, Andalucía y la Comunidad Valenciana. 12
13 13 CARACTERÍSTICAS DE LA DEMANDA COSTA DEL SOL El sol y la playa es el principal motivo de viaje de los turistas holandeses que viajan a la Costa del Sol (81,6%). El principal tipo de alojamiento utilizado en sus viajes a la Costa del Sol son los establecimientos hoteleros, y mas de la mitad de los turistas que se alojan en este tipo establecimiento optan por el régimen de media pensión. La principal fuente de información, determinante para elegir un destino extranjero, es la experiencia propia (59,2%), seguida de la recomendación de amigos y familiares y las agencias (41,6% en ambos). El avión es el medio de transporte más utilizado en los viajes de los holandeses con destino Costa del Sol (96,8%) El 96% de los turistas holandeses que nos visitan afirman realizar algún tipo de reserva a la hora de organizar su viaje. Más de la mitad de los holandeses (52%) afirman utilizar internet para planificar su viaje, y el 43% afirma realizar alguna reserva por internet. 7 de cada 10 turistas procedentes de Holanda afirman haber visitado la Costa del Sol con anterioridad, y más de la mitad afirman volver en los próximos 3 años.
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