DIGITAL SIGNAGE PUBLICIDAD DINAMICA MARKETING DIGITAL

Transcripción

1 DIGITAL SIGNAGE PUBLICIDAD DINAMICA MARKETING DIGITAL 1

2 QUE ES EL DIGITAL SIGNAGE El Digital Signage es un sistema integrado que permite mostrar contenidos multimedia en pantallas o video proyectores ubicados remotamente, creando así un canal de comunicación dinámica propio. QUE SE NECESITA Tantas pantallas de publicidad o equipos de visualización como se deseen, desde un monitor de ordenador hasta sistemas multi-pantalla, video proyectores o pantallas de plasma. Conexión a Internet para la gestión remota y centralizada de los contenidos mostrados en diferentes pantallas de publicidad. COMO FUNCIONA Mediante un software de gestión y control propio, nos comunicamos remotamente con cada punto de publicación, a estos puntos los llamamos visores. Los contenidos pueden ser proporcionados por el cliente o diseñados por nosotros. Dichos contenidos podrán contener video, texto, imágenes, páginas web, animaciones flash, audio, etc Envío de los contenidos a los visores. Se puede hacer de modo manual o automático según sean las necesidades y el tipo de contenido contratado por el cliente. También es posible presentar información útil para los usuarios actualizada en tiempo real desde otros equipos informáticos (servidores o equipos individuales). Así funcionan sistemas de información en tiempo real como precios actualizados instantáneamente, turno de tanda en una lista de espera, información sobre eventos en un congreso, horarios de trenes, avisos de última hora, listados de notas, etc. COMO SON LOS VISORES El visor lo componen dos elementos: La unidad de control y el software de visualización. La unidad de control es un ordenador de formato compacto diseñado especialmente para trabajar de forma intensiva. Este equipo almacena los contenidos multimedia que habrá recibido por Internet para su posterior emisión. El software de visualización se encarga de gestionar la señal de video de la unidad de control, mostrando los contenidos multimedia previamente definidos, gestionando su difusión en los diferentes formatos soportados según la programación temporal elegida. 2

3 El visor puede controlar cualquier medio de visualización del mercado audiovisual actual. Desde un monitor de ordenador para mostrar información a un grupo reducido de personas hasta un video proyector, pasando por; pantallas de plasma o LCD, sistemas multi pantalla, pantallas de LED outdoor o cualquier medio de distribución de señal de video. Dichos equipos se conectarán a la unidad de control. El visor es igualmente el encargado de gestionar las comunicaciones con internet y de recibir y almacenar los contenidos a mostrar. Una vez volcada la información (plantilla y contenidos) en el visor, no es necesario que éste siga conectado a internet para seguir funcionando. Sin embargo si la conexión a internet es permanente, nos permite mayor flexibilidad de programación. FORMATOS ADMITIDOS IMÁGENES VÍDEO ENTRADA DE VIDEO EN DIRECTO AUDIO PAGINAS WEB POWER POINT FLASH TEXTO RELOJ Fotografías y ficheros gráficos en formato jpg, bmp, gif, tiff y png. Clips de vídeo grabado en formato mpeg, avi, mpeg4, divx, flv, vob, mov, ts y wmv. Los equipos disponen de una entrada de video analógico para poder integrar en la pantalla emisiones en directo como Canal+, Ono, TDT o incluso imágenes en directo desde una webcam. Música o ficheros de audio en formato.wma y.mp3 Páginas HTML, ASP, PHP, etc, servidas de modo local o remotamente desde un servidor. Presentaciones de Power Point en formato nativo (sin necesidad de tener que convertirlas) Películas de Flash. Texto con cualquier fuente, tamaño y color y con la posibilidad de movimiento. Muestra un reloj en formato analógico o digital con la hora actual. La integración de un formato de video en directo, facilita una emisión atractiva que capta mejor la atención de los usuarios. Los formatos enumerados son sólo los tipos soportados por el sistema, no los contenedores disponibles. Es decir podemos tener en una misma pantalla uno, dos o más contenedores de formato video, uno dos o más contenedores de formato imagen, y así con todos los formatos soportados. El límite lo pone simplemente el usuario, que elegirá cuánta información y de qué tipo será de utilidad para los espectadores. 3

4 CONTENIDOS PROGRAMADOS El sistema permite programar en el tiempo las emisiones de las plantillas de contenidos según diferentes necesidades temporales, que siempre se podrán adecuar a las necesidades de cada cliente. Instantánea La plantilla y sus contenidos son actualizados de manera remota a través de internet en un instante determinado y de manera inmediata se muestran en el visor los cambios realizados. Contínua Una vez enviada la plantilla y sus contenidos a un visor, este permanece mostrando los contenidos seleccionados de manera ininterrumpida y de forma continua hasta una nueva programación. Diaria Se establece un calendario de programación de plantillas que van cambiando a lo largo del día. Se selecciona la hora, minuto y segundo de activación de cada nueva plantilla que sustituye a la que se estuviera mostrando en ese momento. Es una programación de 0 a 24h que se repite día tras día hasta una nueva reprogramación. Semanal En este caso cada plantilla tiene un momento de aparición determinado por un dia (de lunes a domingo), una hora, un minuto y un segundo exacto. Este tipo de programación permite determinar contenidos según día de la semana y franja horaria determinada. La programación se puede realizar de manera independiente para cada uno de los visores o agrupándolos según localización geográfica, público objetivo o necesidad específica de comunicación. Mediante la programación semanal podemos especificar una parrilla de programación como si de una cadena de televisión se tratase. El diseño se realiza de una manera muy fácil. 4

5 DONDE PUEDE FUNCIONAR EJEMPLOS DE APLICACIÓN 1.- Centros Deportivos Nuevos servicios, venta de material, promociones, club social, horarios, noticias de interés,... Clubs de golf, gimnasios, clubs de tenis, pabellones, puertos deportivos, instalaciones deportivas en general tienen en común una gran afluencia de público, bien sea como usuario o bien sea como espectador. La posibilidad de poder crear un canal de comunicación directo con el usuario a través de visores ubicados por las instalaciones (entrada, bar, vestuarios, pistas, etc.) nos permite acercar al usuario información útil para él: actividades a realizar próximamente en el club, noticias de última hora, cambios de horarios, disponibilidad de pistas, eventos organizados próximamente, etc. Además podemos recordarle y ofrecerle nuestros servicios, ofertarle promociones temporales y en definitiva crear una canal de publicidad que incremente las ventas por ingresos adicionales. 2.- Locales Comerciales Comercio minorista Emisión de videos o imágenes publicitarias que refuercen la compra. La publicidad en el lugar de venta es la publicidad más efectiva, ya que recuerda la "necesidad del producto" justo en el momento en que se puede llevar a cabo la acción deseada: la compra. Se refresca así en el consumidor la publicidad del producto que previamente ha recibido por otros canales. El hecho de recordar al cliente su necesidad justo en el momento que realmente puede comprar el producto hace que esta publicidad sea la más efectiva. La ventaja de este sistema respecto a otros PLV clásicos es el disponer de contenidos multimedia con posibilidad de movimiento, lo que hace que capte más intensamente la atención del cliente. 5

6 3.- Centros Educativos Un tablón de anuncios electrónico muestra información a alumnos de un centro. Aprovechando momentos de espera o de reposo, se muestra a los alumnos de un centro información necesaria o recordatoria referente a diversos aspectos del centro. También se pueden publicar listados de notas, convocatorias de exámenes o cualquier otra información similar. La gran diferencia con otros sistemas radica en que la información se publica al momento o incluso puede obtenerse automáticamente de un servidor central, con lo cual la actualización de información es permanente, incluso sin intervención humana. 4.- Pantallas de Publicidad en salas de espera Personas que esperan a ser atendidos son entretenidos en su espera. Las salas de espera de servicios de consultas médicas o servicios de atención al público en general son una muy buena aplicación de estos sistemas por dos motivos principales: Primero, tenemos al cliente (paciente) entretenido con las emisiones que aparecen en la pantalla. De esta manera la espera se hace más llevadera y la sensación de esperar a ser atendido disminuye considerablemente con lo cual mejora su percepción sobre el servicio. Segundo, tenemos un público cautivo al cual podemos mostrarle los contenidos que deseemos, bien a nivel informativo o bien a nivel publicitario, ofreciéndole o recordándole de manera activa nuestros productos o servicios. 6

7 5.- Sistema de Información a clientes / usuarios / trabajadores La información deseada se muestra a la entrada del edificio. En ayuntamientos, museos, puntos de atención al cliente, empresas o simplemente usuarios de un edificio es útil poder informar a los visitantes de las actividades que se desarrollan en cada área de las zonas a las que se va a acceder. Se puede aprovechar este mismo canal de comunicación propio para emitir publicidad de servicios ofertados en el propio centro o incluso emitir videos informativos sobre el uso de instalaciones o servicios. La programación de contenidos puede ser realizada en función de franja horaria, día de la semana o afluencia de público. TABLÓN DE ANUNCIOS ELECTRÓNICO PARA PERSONAL INTERNO Nos permite implementar un nuevo canal de comunicación con nuestros trabajadores donde emitir noticias en modo texto, proyectar videos corporativos o de formación, mostrar de manera actualizada datos empresariales (ventas, producción, indicadores), publicar incentivos, recordar objetivos, etc. Si la pantalla está en un área pública permite informar, de una manera novedosa y elegante, a visitantes o clientes de nuevos productos, videos corporativos, información sobre servicios, novedades de última hora, promociones o simplemente entretenerlos mientras esperan a ser atendidos. 6.- Hoteles / Cafeterías / Restaurantes Relación de servicios disponibles, menu boards, ofertas, comunicación gráfica para el refuerzo de marca, etc Es ya práctica habitual en muchas cadenas de restauración o negocios independientes crear un canal de comunicación propio basado en pantallas distribuidas por el propio establecimiento (zonas de paso, mostrador de pedidos, entrada), en el escaparate y exteriores del mismo (totem con ruedas). Si la pantalla está ubicada en el exterior o escaparate muestra mensajes de captación al público transeúnte cercano a la entrada del establecimiento para inducir su entrada al local. Mediante videos o imágenes se muestran: ofertas o promociones, espacios interiores del establecimiento, elaboración de platos, etc. 7

8 7.- Industria Factorías y Almacenes Mayoristas Paneles informativos multimedia muestran indicadores de producción, información para el personal o videos sobre riesgos laborales. En el sector industrial los tablones de anuncios y carteles informativos para los trabajadores están siendo sustituidos por este tipo de sistemas. Es un medio mucho más dinámico y llamativo que los métodos impresos tradicionales. El uso de videos o carteles digitales que puedan ir cambiando automáticamente dinamizan la comunicación y por tanto su efectividad. Los departamentos de riesgos laborales en la empresa encuentran en las pantallas un canal de comunicación muy cercano al trabajador para la concienciación en el uso de los métodos y equipos de trabajo indicados a cada puesto. Mostrar de manera automática indicadores como, días de trabajo sin accidentes, sirven para motivar la vigilancia de estos temas entre los trabajadores. Otro uso habitual del sistema es utilizar las pantallas para mostrar indicadores de la producción en tiempo real: volúmenes de producción (unidades, kilos, metros, etc) producidos por hora o día, datos referentes al control de calidad de las series en producción (% rechazo, %reproceso, etc), equipos de trabajo o maquinas en activo, etc. 8