Guía de Aplicación: Evacuación Sala Despacho ante Emergencias. Dirección de Operación CDEC SIC

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Silvia Rodríguez Díaz
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1 Guía de Aplicación: Evacuación Sala Despacho ante Emergencias Dirección de Operación CDEC SIC Autor Centro de Despacho y Control Fecha Marzo-2016 Identificador GdA-CDC-20 Versión 1.0

2 1.- ANTECEDENTES. 1.1 Objetivo. Este plan de evacuación de la sala de despacho principal y alterno del CDEC-SIC corresponde al conjunto de acciones y procedimientos tendientes a preservar la integridad física de los despachadores, además de mantener la continuidad operativa del centro de despacho y control, en caso de verse enfrentado a un evento que afecte su normal funcionamiento o a una pérdida de las comunicaciones de voz y datos que involucren la no disponibilidad de elementos mínimos para poder realizar las labores habituales. 1.2 Antecedentes Normativos. No aplica. 1.3 Responsables y Funciones. Será responsabilidad del despachador Senior del CDC tomar la decisión de evacuar la sala del despacho principal o alterno. 1. Operador CDC: Todo operador que se encuentre en turno al momento de la Emergencia. 2. Jefe CDC. Jefe del Centro de Despacho y Control 1.4 Abreviaturas. No aplica 1.5 Control y Seguimiento. REV FECHA ELABORADO REVISADO APROBADO mar-2016 Mario Madrid Cristiá Ricardo Pacheco Victor Espinoza - Ricardo Pacheco abr-2016 Carolina Ramírez Victor Espinoza SRyCT 2

3 2.- DIAGRAMA.

4 3.- DESCRIPCIÓN. 3.1 Entradas. - Emergencia o situación que impida el normal funcionamiento de la sala de despacho principal, alterno o ambas. 3.2 Salidas. - Orden de evacuación de la sala de despacho principal, alterno o ambas. 4.- ACTIVIDADES. 4.1 Actividad 1: Identificación Emergencia Emergencia: Situación de peligro o desastre inminente que requiere una acción inmediata. Puede resultar en peligro para la vida humana o daño a la propiedad. Dependiendo de su origen, la podemos clasificar en: Natural: Son aquellas que derivan de fenómenos naturales, tales como terremotos, erupciones volcánicas, maremotos, sequías, temporales, aluviones, tormentas de nieve, deslizamientos de tierra y aludes entre otros. Antrópica: Son aquellas que se derivan de la acción del hombre y sus interrelaciones, tales como fallas humanas, incendios, accidentes de tránsito, aéreos o marítimos, explosiones, derrames, contaminación ambiental, fallas mecánicas y actos terroristas entre otros. Ocurrida la emergencia, el despachador Senior en conjunto con los despachadores que conforman el turno, evaluarán el peligro a las personas o los daños a las instalaciones, en la sala de despacho afectada o en ambas. De acuerdo a esta evaluación, se decidirá los cursos de acción a seguir y la correspondiente evacuación de la(s) sala(a) de despacho. Si no fue afectada ninguna de las salas se continúa con la operación normal del Sistema Interconectado y las funciones que le corresponden a cada uno de los operadores. Si una de las salas fue afectada se pasa a la Actividad 2.

5 4.2 Actividad 2: Informar la Emergencia Una vez analizado el grado en que se ha afectado a una de las salas, se procede a informar al Jefe del CDC, para que este tome las medidas correspondientes. 4.3 Actividad 3: Evaluar Evacuación Sala Operación La decisión de evacuar es tomada por parte del Jefe del CDC en base al tipo de emergencia ocurrida. En caso de peligro a las personas o impedimento de continuar con las labores habituales de la sala de despacho principal o alterno o ambas. En caso de peligro para la vida humana o daño a la propiedad, es una actuación individual y autónoma, en la cual cada persona responsable de su propia seguridad es capaz de abandonar el sitio de peligro por los medios a su alcance, según los procedimientos establecidos, en el menor tiempo posible. El proceso de evacuación comprende fases y tiempos los que en resumen son: 1.- Primera fase: Detección de la emergencia. 2.- Segunda fase: Alarma. 3.- Tercera fase: Preparación. 4.- Cuarta fase: Salida. En caso de pérdida de comunicaciones de voz y datos en las salas de despacho, la evacuación la comandará el despachador Senior. Si no se autoriza la evacuación, luego de haber realizado las evaluaciones respectivas, se continúa con la operación del Sistema Interconectado. 4.4 Actividad 4: Evacuar Sala Operación Si se autoriza una de las salas de despacho la otra queda operativa, se debe transferir responsabilidades a dicha sala y evacuar sala de despacho que no puede operar. 4.5 Actividad 5: Dirigirse a Sala Operativa Si la emergencia en cuestión que afectó al despacho alterno y/o al principal está superada, lo que confirma ningún riesgo para la integridad de los despachadores o recuperados las comunicaciones de voz y datos, se procederá a llevar la supervisión del sistema interconectado desde el despacho alterno o el principal según cual se haya visto afectado por la emergencia. 5.- DOCUMENTACIÓN ASOCIADA. 1) Dirección del Trabajo decreto supremo N 594, aprueba reglamento sobre condiciones sanitarias y ambientales básicas en los lugares de trabajo. Artículo 37. 2) Portal de la seguridad, la prevención y la salud ocupacional de Chile:

6 6. RECURSOS. 1) PC portátil. 2) Internet móvil. 3) Correo electrónico. 4) Teléfono móvil.

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