CELLNEX TELECOM S.A. Informe sobre la política de Responsabilidad Social Corporativa
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- Dolores Giménez Medina
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1 CELLNEX TELECOM S.A. Informe sobre la política de Responsabilidad Social Corporativa 17 de febrero 2016
2 Nota sobre la Política de Responsabilidad Corporativa de Cellnex Telecom Cellnex Telecom es un operador de infraestructuras de telecomunicaciones, neutro e independiente, con ambición y proyección internacionales. La compañía, conforme a los principios recogidos en sus estatutos y en su código de buen gobierno, desarrolla su actividad de manera transparente y responsable con sus grupos de interés y su entorno. Cellnex tiene como objetivo maximizar los beneficios que comporta para la sociedad el acceso a tecnologías de una economía y sociedad digital marcadas por el impacto de la conectividad y el acceso permanente y en movilidad a servicios y aplicaciones, por parte de las empresas, instituciones y los ciudadanos. Asimismo la dirección de Cellnex busca lograr dicho objetivo mediante la gestión responsable y sostenible de las infraestructuras que facilitan esta conectividad desde el punto de la eficiencia económica y del equilibrio social y medioambiental, con lo que ello comporta de contribución a modelos de creación de valor próximos a la llamada economía circular. El año 2015 ha sido un reto para Cellnex desde diversas perspectivas, incluido el de la definición y concreción de las bases de su política de responsabilidad corporativa mediante el desarrollo de un plan director de responsabilidad corporativa. La adquisición en marzo de 2015 de un paquete de emplazamientos de telecomunicaciones en Italia al operador de telefonía WIND en una operación que ha posicionado a la compañía como un actor estratégico del sector en aquél país; La redenominación el 1 de abril de 2015 de la entonces Abertis Telecom Terrestre que pasó a operar como Cellnex Telecom y su posterior segregación del grupo Abertis tras la colocación en Bolsa de un 66% de la compañía el 7 de mayo; dan cuenta de un ejercicio profundamente transformacional. Todos estos factores combinados refuerzan la necesidad y relevancia de dotar a la compañía con un conjunto de políticas, entre ellas la de Responsabilidad Corporativa, que aseguren el adecuado cumplimiento de Cellnex Telecom con las obligaciones que comporta ser una empresa cotizada en materia de transparencia y gestión responsable de la compañía. Página 1 of 6
3 Con el fin de dotar de identidad y carta de naturaleza a la política de Responsabilidad Corporativa al máximo nivel de los órganos de Gobierno Corporativo, la Comisión de Nombramientos y Retribuciones del Consejo de Administración ha asumido la supervisión de dicha política en cuanto a su definición y en cuanto a su posterior desarrollo y ejecución. Entre las medidas que enmarcan las condiciones previas para el desarrollo de la política de Responsabilidad Corporativa pueden señalarse la aprobación del nuevo Código Ético de Cellnex, el cual es de aplicación a todos los empleados y persigue crear una normativa de conducta de referencia para toda la compañía. En dicho Código también se regula el Canal Ético a través del cual se pueden realizar las consultas y las notificaciones de conductas contrarias al Código o a cualquier norma de conducta interna. También se ha actualizado el mapa de riesgos de la compañía, desde todos los puntos de vista del negocio y, específicamente, se ha puesto en marcha el proyecto para implementar un sistema de detección y penales. prevención de riesgos Desde esta perspectiva del marco en el que encaja la política de RC de Cellnex, destaca también en 2015 la adhesión de la compañía al Pacto Mundial de Naciones Unidas (Global Compact) como uno de los vectores que orienta su política de responsabilidad corporativa. El Global Compact expresa el compromiso de impulsar y divulgar políticas y prácticas de sostenibilidad empresarial basadas en los 10 principios clave impulsados por Naciones Unidas, los cuales se centran en las áreas de derechos humanos, normas laborales, medioambiente y lucha contra la corrupción en las actividades de negocio de las compañías. El mantenimiento y desarrollo de procesos y capacidades para mantener la confianza de sus clientes, empleados y otras organizaciones clave para el desarrollo de su actividad a todos los niveles entronca con las iniciativas ya impulsadas en el marco del Grupo Abertis que permitieron en su momento la puesta en práctica de numerosos procedimientos, controles y buenas prácticas, a los cuales Cellnex Telecom ha dado continuidad para mantener unos estándares elevados en materia de gestión sostenible del negocio. Página 2 of 6
4 Ejemplos concretos de ello nos los ofrecen las certificaciones ISO 14001, ISO 9001, OHSAS 18001, UNE e ISO27001, que conforman el Sistema de Gestión Integrado implantado en Cellnex; así como con el sello Bequal, el cual certifica a la empresa como socialmente responsable con la discapacidad. Por otro lado, uno de los factores clave para el futuro de Cellnex es la internacionalización de la compañía, perfilándose como un referente europeo en la gestión de infraestructuras de telecomunicaciones; lo cual supone un importante reto a la hora de extender la gestión responsable y extender los mismos principios de actuación a todas las compañías recientemente incorporadas, como es el caso de Towerco y Galata en Italia,y las que puedan integrarse en un futuro. Plan Director de Responsabilidad Corporativa Para poder vehicular todos los retos relacionados con la responsabilidad corporativa y dar respuestas a los compromisos con los grupos de interés en los próximos años, se ha impulsado un proceso para la definición del Plan Director de RC de Cellnex adaptado a los objetivos de la compañía y a su interacción con sus grupos de interés. Con este Plan Director, Cellnex pretende contar con un instrumento que integre todas las iniciativas éticas, ambientales y sociales de la compañía, con una visión a largo plazo; estableciendo una serie de compromisos de acuerdo con estándares internacionalmente reconocidos que la coloquen al nivel de las principales empresas de infraestructuras que operan en el entorno europeo y, específicamente en el sector de las telecomunicaciones. El proceso de definición del Plan Director de RC La elaboración del Plan Director de RC ha supuesto una serie de tareas que han permitido a Cellnex Telecom mejorar el conocimiento tanto de las expectativas de su entorno como de las actuaciones que se están llevando a cabo en su entorno competitivo. Así, se ha partido de un diagnóstico de la situación de partida de Cellnex en materia de Responsabilidad Corporativa basado en el análisis de las expectativas y prioridades de los grupos de interés. Página 3 of 6
5 El análisis de la perspectiva interna se ha conformado a partir del estudio de los planes y sistemas de gestión integrados en la compañía. Igualmente, se ha consultado a la Alta Dirección sobre su visión, intereses y ambiciones en relación a la RC de Cellnex, y se han identificado aspectos claves a lo largo de la cadena de valor de la compañía. Por otro lado, para conocer la perspectiva externa, se ha realizado la identificación y el mapping de los grupos de interés de Cellnex. Se han analizado asimismo las tendencias de la información pública en el sector de las telecomunicaciones; se ha realizado un estudio de benchmarking para evaluar el posicionamiento de Cellnex frente a la competencia y conocer las mejores prácticas en materia de RC llevadas a cabo en el sector. Con tal de conocer con más detalle la percepción y expectativas en el sector de las telecomunicaciones y, concretamente, de Cellnex, también se han mantenido entrevistas con interlocutores de distintos grupos de interés considerados relevantes de acuerdo con el mapping (mundo académico, clientes públicos, clientes privados y asociaciones) de manera que se obtuviera el punto de vista de la mayoría de ellos. Fruto de este análisis de las expectativas tanto de los agentes internos como externos, Cellnex ha podido priorizar los aspectos de RC en función de su relevancia en la compañía, de tal forma que permitieran definir los ejes estratégicos que guían el Plan Director de RC, lo cual se ha realizado a partir de la definición de dos matrices de materialidad de diversos aspectos de RC a partir de la información de la fase anterior. Así, los aspectos que se consideran materiales para Cellnex Telecom son los siguientes. 1. Gobierno corporativo. 2. Prácticas de gobierno éticas y cumplimiento normativo (políticas e iniciativas). 3. Participación e implicación de los grupos de interés. 4. Transparencia y reporting. 5. Gestión de riesgos y oportunidades (negocio, ambientales, sociales, etc.). 6. Energía. 7. Contratación responsable de empleados/ implicación y compromiso de los trabajadores. 8. Capacitación, desarrollo profesional y retención del talento. Página 4 of 6
6 9. Gestión de impactos socioeconómicos sobre la comunidad local. 10. Aprovisionamiento responsable. Partiendo de la base de estos temas que son materiales para la gestión responsable de la compañía, se ha definido una serie de ejes de actuación: 1. Gestión ética y buen gobierno. 2. Desarrollo de las personas. 3. Desarrollo sostenible del negocio. 4. Aportación de valor a la sociedad. 5. Comunicación y reporting. 6. Gobernanza de la RC. A partir de estos ejes se han definido las líneas de actuación y las propuestas de acciones a desarrollar e impulsar por parte de Cellnex en el ámbito de la RC. Concretamente se han definido 23 líneas de actuación y 98 acciones. El desarrollo de estas acciones, cada una de ellas en el eje correspondiente, se han planteado de tal manera que asegurarán el desarrollo de la gestión responsable de la compañía, integrando a las diversas áreas funcionales y de negocio para poder transversalizar la implantación de las iniciativas definidas en el Plan. El informe integrado de Cellnex Desde el punto de vista del reporting de información, Cellnex Telecom ha optado por adoptar progresivamente el modelo de informe integrado, de acuerdo con las directrices del Consejo Internacional de Reporting Integrado (IIRC), en el que además reportará información no financiera como los impactos ambientales y sociales que la compañía genera en su entorno. La definición un adecuado alcance para este reporting se ha realizado en base al análisis de materialidad, que permite identificar las prioridades y expectativas de los principales grupos de interés en materia de información y dar respuestas a las mismas mediante el informe; una vez Página 5 of 6
7 definido los asuntos a reportar se realizó un análisis de cómo dar respuesta a dichos requerimientos de información mediante los indicadores estándar de la Guía G4 de GRI (Global Reporting Initiative). Difusión y supervisión del cumplimiento de la política de Responsabilidad Corporativa Como ha quedado indicado la Sociedad incorporará en su Informe Anual Integrado la información relativa a los avances y cumplimiento en cada uno de los ejes identificados. Corresponde a la Comisión de Nombramientos y Retribuciones del Consejo de Administración, informando al propio Consejo de Administración, la supervisión periódica tanto del contenido como de la aplicación y desarrollo de la Política de Responsabilidad Corporativa. La coordinación de la Política de RC es ejecutada por la Dirección de Asuntos Públicos y Corporativos. Página 6 of 6
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