INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL SECRETARÍA ACADÉMICA DIRECCIÓN DE ESTUDIOS PROFESIONALES EN INGENIERÍA Y CIENCIAS FÍSICO MATEMÁTICAS

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1 ESCUELA: UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA EN INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS. CARRERA: INGENIERÍA EN INFORMÁTICA. COORDINACIÓN: ACADEMIA DE ADMINISTRACIÓN. DEPARTAMENTO: CIENCIAS SOCIALES Y ADMINISTRATIVAS. ASIGNATURA: ADMINISTRACION GENERAL CLAVE: NAAG SEMESTRE: TERCERO CREDITOS: 8 VIGENTE: AGOSTO 2000 TIPO DE ASIGNATURA: TEORICA MODALIDAD: Escolarizada X Abierta FUNDAMENTACION DE LA ASIGNATURA La asignatura de Administración General se inserta en el Plan de Estudios de la Licenciatura de Ingeniería Informática en el área de Ciencias Sociales y Administrativas a impartirse en el 3er. Semestre. Su significado dentro del mencionado Plan de Estudios está relacionado con el conocimiento de la disciplina administrativa y su aplicación en las empresas, ya que el futuro egresado, laboralmente hablando ingresará al mundo de organismos tanto privados como públicos con la posibilidad de integrarse en responsabilidades que pudieran ser tanto de nivel directivo, de coordinación como operativo, situación que hace necesario los nexos del estudiante de esta Licenciatura con la Administración, misma que es un medio para el alcance de objetivos organizacionales en términos de eficiencia y eficacia, que serán determinantes para el éxito o fracaso de los organismos. OBJETIVO DE LA ASIGNATURA Analizará y aplicará principios, funciones y técnicas de la disciplina administrativa al funcionamiento de las empresas. TIEMPOS TOTALES ASIGNADOS: H/SEMESTRE: 72 H/SEMANA: H/TEORIA/SEMESTRE: 72 H/PRACTICA/SEMETRE: PROGRAMA ELABORADO O ACTUALIZADO POR: ACADEMIA DE ADMINISTRACION GENERAL REVISADO POR: ACADEMIAS DE ADMINISTRACION Y JEF. DE LA CARR. DE ING. INFORMATICA. APROBADO POR: EL CONSEJO TECNICO ESCOLAR ING. FRANCISCO BOJORQUEZ HERNANDEZ PRESIDENTE AUTORIZADO POR: COMISION DE PLANES Y PROGRAMAS DE ESTUDIO DEL I.P.N.

2 ASIGNATURA: ADMINISTRACION GENERAL CLAVE:_NAAG. HOJA: 2 UNIDAD I NOMBRE FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION OBJETIVOS PARTICULARES DE LA UNIDAD EXPLICARÁ Y ANALIZARÁ LOS FUNDAMENTOS E IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACION, SU EVOLUCION E INTERRELACION CON LA INGENIERIA INFORMATICA TEMAS INSTRUMENTACION DIDACTICA HORAS T 12 Ubicación disciplinar de la Administración Fundamentación de la Administración - Concepto - Características - Funciones - Proceso - Niveles - Administración pública, privada y mixta Origen y evolución de la teoría Administrativa. Habilidades para el desempeño de la Administración Relación de la Administración e Ingeniería Informática El contexto internacional y la Administración La Administración como ciencia, técnica, arte - Exposición profesor - Exposición alumnos - Resolución de casos - Lecturas comentadas P E.C. CLAVE 2

3 ASIGNATURA: ADMINISTRACION GENERAL CLAVE: NAAG HOJA: 3 UNIDAD II NOMBRE LA EMPRESA OBJETIVOS PARTICULARES DE LA UNIDAD IDENTIFICARÁ LOS FINES, FUNCIONES, CLASIFICACION Y RECURSOS DE LA EMPRESA TEMAS INSTRUMENTACION DIDACTICA T P E.C. CLAVE - Exposición profesor 9 La empresa como ente social Concepto de empresa Empresa y Administración Clasificación de las empresas - Por su giro - Por su magnitud - Criterio económico - Criterio legal Fines de las empresas públicas, privadas y mixtas Funciones sustantivas y adjetivas de la empresa Areas funcionales de la empresa Recursos de la empresa La empresa conceptualizada como sistema - Exposición alumnos - Resolución de casos - Lecturas comentadas - Los apoyos didácticos a utilizar son: pizarrón y acetatos. 5

4 ASIGNATURA: ADMINISTRACION GENERAL CLAVE: NAAG HOJA: UNIDAD III NOMBRE: PLANEACIÓN OBJETIVOS PARTICULARES DE LA UNIDAD APLICARÁ EL PROCESO DE PLANEACION EN SUS DIFERENTES PARTES COMO MEDIO DE RACIONALIZACION DE LAS EMPRESAS TEMAS INSTRUMENTACION DIDACTICA T P E.C. CLAVE - Exposición profesor 1 3 Fundamentación de la Planeación - Concepto - Principios - Importancia y fines Diferencia entre el plan y la planeación Tipos de Planeación: por su nivel y tiempo Premisas El proceso de Planeación - La misión y visión - Propósitos - Areas clave de resultado - Objetivos - Políticas - Reglas - Programas - Presupuestos - Procedimientos Técnicas de Planeación Cuantitativas - Arboles de decisión - Exposición alumnos - Resolución de casos - Mesa redonda - Lecturas comentadas - Los apoyos didácticos a utilizar son: pizarrón y acetatos 7 8

5 Gráfica de Gantt - Ruta crítica Método de la R. I. Cualitativas Heurísticas ASIGNATURA: ADMINISTRACION GENERAL CLAVE: NAAG HOJA: 5 UNIDAD IV NOMBRE ORGANIZACION OBJETIVOS PARTICULARES DE LA UNIDAD APLICARÁ EL PROCESO DE ORGANIZACION COMO MEDIO PARA EFICIENTAR EL TRABAJO EN LA EMPRESA TEMAS INSTRUMENTACION DIDACTICA T P E.C. CLAVE - Exposición profesor 13 3 Fundamentación de la Organización - Concepto - Principios - Importancia y fines Organización formal e informal Proceso de organización a) División del Trabajo Jerarquización Departamentalización Descripción de funciones b) Coordinación Tipos de estructuras Lineal Funcional Lineo-funcional Staff - Exposición alumnos - Resolución de casos - Mesa redonda - Lecturas comentadas - Los apoyos didácticos a utilizar son: pizarrón y acetatos 7 8

6 Comités Matricial Aspectos estructurales Niveles organizacionales Delegación Autoridad y Tipos de autoridad Poder ASIGNATURA: ADMINISTRACION GENERAL CLAVE : NAAG HOJA: TEMAS Responsabilidad Obligación Centralización y Descentralización Técnicas de Organización Organigramas Manuales Administrativos Diagramas de Flujo Diagramas de Proceso Análisis de Puestos Carta de Actividades INSTRUMENTACION DIDACTICA T P E.C. CLAVE 3 7 8

7 ASIGNATURA: ADMINISTRACION GENERAL CLAVE: NAAG UNIDAD V NOMBRE DIRECCION HOJA: 7 OBJETIVOS PARTICULARES DE LA UNIDAD COMPRENDERÁ Y APLICARÁ EL PROCESO DE DIRECCION, ASI COMO RECONOCER Y ANALIZAR LA IMPORTANCIA DE LOS INDIVIDUOS COMO ELEMENTO ESENCIAL PARA LOGRAR LA EFICACIA Y EFICIENCIA EN LA EMPRESA TEMAS Fundamentación de la Dirección - Concepto - Principios - Importancia y fines El individuo como eje fundamental del INSTRUMENTACION DIDACTICA - Exposición profesor - Exposición alumnos - Resolución de casos E.C. CLAVE T P 13 3

8 proceso de Dirección Disciplinas en las que se apoya la Dirección Proceso de Dirección Proceso de la integración de R. H. Motivación Concepto Fundamentos teóricos (teorías de Maslow, Herzberg, McClelland, Skinner) Comunicación Concepto Tipos Toma de decisiones - Proceso - Tipos de decisiones - Lecturas comentadas - Mesa redonda - Los apoyos didácticos a utilizar son: pizarrón y acetatos 7 8 ASIGNATURA: ADMINISTRACION GENERAL CLAVE : NAAG HOJA: TEMAS Liderazgo Concepto Fundamentos Teóricos de Liderazgo a) Enfoque de los rasgos de la Personalidad b) Enfoque del Comportamiento - Teoria X y Y - Grid Gerencial - Sistemas de liderazgo de Likert INSTRUMENTACION DIDACTICA T P E.C. CLAVE 3 7

9 c) Enfoque Situacional - Teoría de Hersey y Blanchard 8 ASIGNATURA: ADMINISTRACION GENERAL CLAVE:_ NAAG HOJA: 9 UNIDAD VI NOMBRE CONTROL OBJETIVOS PARTICULARES DE LA UNIDAD APLICARÁ EL PROCESO DE CONTROL EN SUS DIFERENTES ETAPAS, A FIN DE VALORAR EL FUNCIONAMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES EN SUS DIFERENTES FUNCIONES CON LA POSIBILIDAD DE REPLANTEAR SU RUMBO SI ES NECESARIO.

10 TEMAS Fundamentación del control - Concepto - Principios - Importancia y fines La información y el control Proceso de control - Estándares - Medición de resultados - Comparación - Corrección - Retroalimentación Control por áreas funcionales Control por su periodicidad Técnicas de control - Cuantitativas Gráfica de Gantt Punto de Equilibrio Ruta Crítica Método de la R. C. - Cualitativas - Heurística INSTRUMENTACION DIDACTICA Exposición profesor Exposición alumno Resolución de casos Lectura comentada Mesa redonda - Los apoyos didácticos a utilizar son: pizarrón y acetatos E.C. CLAVE T P ASIGNATURA: ADMINISTRACION GENERAL CLAVE:_ NAAG

11 HOJA: 10 PERIODO UNIDADES TEMATICAS PROCEDIMIENTOS DE EVALUACION 1er. EXAMEN DEP. I Y II EXAMEN TEORICO 70%, PRACTICA 30% 2do. EXAMEN DEP. III Y IV EXAMEN TEORICO 70%, PRACTICA 30% 3er. EXAMEN DEP. V Y VI EXAMEN TEORICO 70%, PRACTICA 30% CLAVE B C BIBLIOGRAFIA Evaluación Final: Promedio de las tres evaluaciones parciales 1 X Gannon Martin J. Administración por Resultados. Edit. CECSA. México, X Hernández y Rodríguez Sergio. Introducción a la Administración Edit. Mc. Graw Hill. México, X Harold Koontz Heinz Weihrich. Administración. Edit. Mc. Graw Hill. México, 199. x Reyes Ponce Agustín. Administración Moderna. Edit. LIMUSA. México, X Cunningham William H. Aldag Ramon, Swift Chistopher. Introducción a la Administración. Edit. Iberoamericana. Mexico, X Munch G. Lourdes, García M. José. Fundamentos de Administración. Edit.. LIMUSA. México, X Stoner James. Administración. Edit. Prentice Hall, México, X Mercado Salvador. Administración Aplicada Teoría y práctica 1a. y 2a. parte. Edit. LIMUSA, México 1997.

12 ASIGNATURA: ADMINISTRACION GENERAL CLAVE:_ NAAG HOJA: 11 PRACT. NOMBRE DE LA PRACTICA RELACION UNIDADES DURACION PRACTICA LUGAR DE TEMATICAS HORAS REALIZACION 1 ELABORAR CUADRO SOBRE LOS DIFEREN 1.5 HRS. FUERA DEL SALON TES CRITERIOS DE CLASIFICACION DE DE CLASES LAS ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRA TIVO. 2 ELABORAR UN CUADRO SINOPTICO Y RE 1 1 HR. FUERA DEL SALON SUMEN SOBRE LA EVOLUCION DE LA DE CLASES TEORIA ADMINISTRATIVA. 3 CLASIFICAR UNA LISTA DE EMPRESAS 2 1 HR. FUERA DEL SALON CON LOS DIFERENTES CRITERIOS. DE CLASES APLICAR LOS PRINCIPIOS DE LA PLANEA 3,,5, 1 HR. FUERA DEL SALON CION, ORGANIZACION, DIRECCION Y CON DE CLASES. TROL A CASOS DE ESTUDIO. 5 ELABORAR EJEMPLOS DE LOS ELEMEN- 3,,5, 1 HR. FUERA DEL SALON TOS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO PA- DE CLASES. RA CASOS DE ESTUDIO DADOS. ELABORAR UNA PRACTICA GENERAL QUE 3,,5, 10 HRS. EMPRESA SE DESARROLLE DENTRO DE UNA EMPRE SA.