CAPÍTULO I EL PROBLEMA. avances en el campo profesional, técnico y cultural de la vida. Gracias a la

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1 CAPÍTULO I EL PROBLEMA 1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA En Latinoamérica el uso de las computadoras ha reportado importantes avances en el campo profesional, técnico y cultural de la vida. Gracias a la investigación de muchas personas, se ha perfeccionado este modelo tecnológico capaz de transformar cualquier tipo de información codificada como textos, imágenes y sonidos. Las computadoras y los nuevos medios de información son manifestaciones que caracterizan el entorno comunicativo y responden a las exigencias actuales, modificando la mente y el sistema de vida de las personas. En Venezuela, estos medios han tenido aceptación y el uso de las computadoras ha llegado a integrarse en la rutina de empresas e instituciones educativas, donde los software educativos sirven de medio que permite la inmersión en experiencias reales de aprendizaje y estimula los niveles cognitivos. Cada día la tecnología informática invade los espacios públicos y privados de una manera vertiginosa, si antes estaba limitada a un élite, hoy 5

2 6 no existe duda de que la informática está a la disposición de cualquier persona, como signo inequívoco del grado de desarrollo tecnológico el cual se ha venido registrando a través de los últimos años. La informática se ha incorporado en todos los ámbitos tanto empresariales como educativos, con el propósito de facilitar los procesos de información, promoción, difusión, enseñanza y aprendizaje, utilizando diversas técnicas y recursos que sirvan de apoyo didáctico a los alumnos para la comprensión más efectiva y dinámica del proceso educativo, haciendo énfasis en una teoría ecléctica insertada en la teoría humanista y constructivista considerando al alumno como un ser capaz de construir su propio conocimiento. Cabe destacar, que el Estado venezolano en su afán de confirmar recursos que se adecuen a los cambios científicos y tecnológicos que la sociedad está experimentando, se ha propuesto hacer reformas educativas enmarcadas en un proceso de formación, de manera tal que los individuos obtengan el perfil idóneo para poder desenvolverse en sociedad. En tal sentido, el lenguaje aprendido por el ser humano mediante el contexto familiar y social, es por lo tanto, un aprendizaje vital y experiencial. La enseñanza del mismo debe realizarse en forma de una práctica constante en la acción pedagógica, donde el alumno debe realizar redacciones constantemente y, de esta manera, desarrollará su intelecto. El nuevo diseño curricular plantea formar un individuo con capacidades para comunicar su pensamiento, en forma verbal y escrita; y a su vez, el docente como

3 7 facilitador del aprendizaje debe diseñar estrategias adecuadas al desarrollo de dichas capacidades, respetando el potencial creador del estudiante. En Venezuela, según una investigación realizada por la Organización de Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) en 1998, un gran número de estudiantes y profesionales, en diversas ramas del saber, tienen dificultades para redactar en forma coherente, con originalidad y claridad a causa de no saber leer y escribir correctamente. Las deficiencias observadas, en los estudiantes desde la primaria hasta la educación superior, son alarmantes, debido al poco dominio de la ortografía, compresión lectora, habilidades para redactar y poca capacidad crítica de lo que leen. Al respecto Álvarez (1999, p. 6), considera que la redacción es la organización coherente y sistemática sobre la cual reposa toda lengua en particular, por lo tanto es necesario, que el estudiante llegue a dominar el conocimiento de la ortografía, acentuación de las palabras y escritura de las mismas, para facilitar así la coherencia del discurso escrito. En función de lo anterior, el Estado venezolano, mediante la Ley Orgánica de Educación y el nuevo modelo educativo (1997), es el encargado de diseñar propuestas, donde se incluyan los planes y programas de estudio como instrumentos normativos y técnicos desde el punto de vista de la práctica educativa. Igualmente, es competencia de éste, capacitar a los docentes en las diversas áreas y asignaturas a impartir y de esta manera, garantizar que se proporcione a los estudiantes una educación de calidad.

4 8 Sin embargo, de acuerdo a un sondeo de opinión realizado entre docentes y alumnos de la Parroquia Escolar N o. 3 del Municipio Maracaibo, se pudo conocer el desinterés por parte de éstos, en cuanto a la necesidad de optimizar el dominio de la redacción escrita, desde los primeros grados de educación básica. A esta situación se une otra, la falta de ejercitación en la acentuación ortográfica de las palabras, generando así dificultad de fluidez en la producción y comunicación de las ideas; lo cual genera como consecuencia errores de construcción en el lenguaje escrito y que el mensaje no sea captado con facilidad por el sujeto lector. La problemática confrontada en la Parroquia Escolar N o. 3, podría deberse a la carencia, en la misma, de un recurso tecnológico didáctico que permita incentivar el interés de los alumnos en el área de Lengua y Literatura. De esta manera, con la finalidad de aportar una posible solución a la problemática planteada, la presente investigación se orientará a desarrollar un software educativo dirigido a los alumnos de la II Etapa de Educación Básica de la Parroquia Escolar N o. 3 del Municipio Maracaibo, como herramienta tecnológica didáctica, que incorpora elementos multimedia, diversos grados de interactividad y niveles de ejercitación, promoviendo así el desarrollo comprensivo y práctico de la ortografía y la redacción, como una alternativa para la adquisición del uso adecuado del lenguaje en la expresión escrita.

5 9 Una vez planteado el problema de investigación, se procedió a realizar la formulación del mismo en forma de interrogantes Formulación del Problema En atención a lo anteriormente planteado, el proyecto de investigación estará dirigido a desarrollar un software educativo para el mejoramiento de la acentuación ortográfica en la redacción de los alumnos de la II Etapa de Educación Básica. Por tanto, para llevar a cabalidad dicho propósito es conveniente responder a las siguientes interrogantes: Cuál es la situación actual de la acentuación ortográfica en la redacción de los alumnos de la II Etapa de Educación Básica? Cuáles serían los criterios de elaboración y selección de temas para el desarrollo del software educativo de los alumnos de la II Etapa de Educación Básica? Cómo será la construcción lógica y física de un software educativo de los alumnos de la II Etapa de Educación Básica? Cuáles son las pruebas de funcionalidad del software educativo de los alumnos de la II Etapa de Educación Básica?

6 10 2. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN Los objetivos de la investigación son aquellos que permiten dar direccionalidad al estudio, por lo tanto, para efectos de la presente investigación, se plantean los siguientes objetivos: 2.1. Objetivo General Desarrollar un Software educativo para el mejoramiento de la acentuación ortográfica en la redacción de los alumnos de la II Etapa de Educación Básica Objetivos Específicos Diagnosticar la situación actual de enseñanza de la acentuación ortográfica en la redacción de los alumnos de la II Etapa de Educación Básica. Identificar los criterios de elaboración y selección de temas para el desarrollo del software educativo sobre el mejoramiento de la acentuación ortográfica en los alumnos de la II Etapa de Educación Básica. Construir lógica y físicamente el software educativo de acentuación ortográfica a los alumnos de la II Etapa de la Educación Básica. Verificar el funcionamiento del software educativo de los alumnos de la II Etapa de la Educación Básica mediante las pruebas respectivas.

7 11 3. JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN Esta investigación considera que la incorporación de la Informática al proceso de enseñanza y aprendizaje, sirve de ayuda para el afianzamiento de ciertos contenidos que por su misma naturaleza, pueden resultar tediosos para algunos, al momento de trabajar con ellos por el sistema de enseñanza tradicional. Si bien este tipo de investigación no persigue aportar nuevos conocimientos en cuanto al problema abordado, es innegable su relevancia humana y contemporánea, toda vez que sus resultados serán una contribución para cambiar el negativo panorama que se avizora para el Lenguaje, en caso de que no se le dé una pronta respuesta a una situación que hoy día se ha extendido hacia los más insospechados límites de la sociedad. Vale destacar que la relevancia científica de este estudio radica en el mismo carácter novedoso e innovador, que implica abordar la acentuación ortográfica a través de un programa interactivo utilizando el computador como recurso instruccional. El desarrollo de un software para el mejoramiento de la acentuación ortográfica en la redacción de los alumnos permitirá luego medir la efectividad de éste, en el reforzamiento del aprendizaje de la referida acentuación ortográfica y su incidencia en la redacción escrita.

8 12 Por otra parte, la presente investigación, constituye un gran apoyo para la realización de otros posibles trabajos, que tendrían como punto de partida este estudio al servir de guía metodológica. De esta manera, con el diseño de un programa para mejorar la acentuación se espera darle respuesta a una situación que, hasta ahora, se le ha escapado de las manos a los especialistas y que ha puesto en peligro al propio significado que encierra un mensaje escrito sin tildes o con éstas mal colocadas. Además, la trascendencia de este estudio se halla determinada por el mismo hecho de la utilidad de sus resultados, el software como producto final podrá ser aplicado en los distintos niveles de la educación, a pesar de haber sido concebido en un principio para resolver un problema que se ha observado en los alumnos de la II Etapa de Educación Básica de la Parroquia Escolar N o. 3. Es preciso señalar que tales resultados también permitirán reforzar otras Etapas de Educación Básica de la Parroquia Escolar N o 3, y se distribuirá a través de una red de computadoras que faciliten una enseñanza individualizada y que cada participante marche a su propio ritmo de aprendizaje. 4. DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN La presente investigación, se realizará en la Parroquia Escolar N o 3, del Municipio Maracaibo del estado Zulia; a los alumnos de la II Etapa de

9 13 Educación Básica durante el lapso comprendido de junio de 2002 hasta enero de 2004, en el área de Lengua y Literatura e Informática.