GESTIÓN DE EMPRESAS INFORMATIVAS

Transcripción

1 GESTIÓN DE EMPRESAS INFORMATIVAS

2 Tema 1.- Introducción a la empresa Concepto de empresa Concepto de empresario Tipos de empresas La empresa como sistema.

3 QUÉ ES UNA EMPRESA? Es un conjunto de elementos en interacción dinámica que persigue la consecución de unos fines.

4 TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA 1.1 Concepto de Empresa: Conjunto organizado de actividades personales, medios económicos y materiales, y relaciones comerciales, con propósito de obtener beneficios, para la consecución de una idea de producción de bienes y/o servicios con destino al mercado.

5 TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA 1.1 Concepto de Empresa: Conjunto organizado: Unidad armónica y autónoma. Producto de la inteligencia humana. Manipulación de elementos de la empresa

6 TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA 1.1 Concepto de Empresa: Actividades personales: Trabajo físico. Trabajo intelectual. Trabajo organizado. Trabajo jerarquizado.

7 TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA 1.1 Concepto de Empresa: Medios económicos y materiales: Capital Instrumentos para el desarrollo de la actividad. Créditos muebles Bienes inmuebles Patentes y derechos.

8 TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA 1.1 Concepto de Empresa: Relaciones comerciales: Promover y desarrollar relaciones con el destinatario del producto o servicio para la contratación o venta.

9 TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA 1.1 Concepto de Empresa: Con propósito de obtener beneficios: La mayoría de empresas buscan ganancia económica.

10 TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA 1.1 Concepto de Empresa: Para la consecución de una idea: Lo importante es la idea empresarial organizada. Fin: que la idea se realice y perdure.

11 TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA 1.1 Concepto de Empresa: Producción de bienes o servicios: Bienes = materialidad del producto. Servicios = Intangibles.

12 1.1 Concepto de Empresa: Servicio: proceso de naturaleza más o menos tangible que una parte (persona u organización) puede ofrecer a otra y que no desemboca en la propiedad de algo, pudiendo estar su realización ligada o no a un producto físico.

13 Características de los servicios BIENES - Tangible - Transferencia de propiedad - Se puede revender. - Almacenable. - Producción y distribución separados de consumo. -Cosa - Valor fundamental producido en fábrica. - El cliente (normalmente) no participa en la producción. SERVICIOS - Intangible - No se transfiere la propiedad. - No se puede revender. - No almacenable. - Producción, consumo y venta frecuentemente están unidos espacialmente. - Proceso o actividad. - Valor fundamental producido por la interacción vendedor-comprador. - El cliente participa en la producción.

14 TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA 1.1 Concepto de Empresa: Con destino al mercado: Destino= No autoconsumo Mercado = sede físico-espacial + situación social + personas

15 1.2 CONCEPTO DE EMPRESARIO Empresa = Acción ardua y dificultosa que valerosamente se comienza ROLES DEL EMPRESARIO Nexo de unión entre la producción de bienes y servicios y el consumo. Motor para la economía. Tan solo el 53% de las empresas creadas sigue existiendo después de 3 años.

16 2. Concepto de empresario PROPIETARIO: aporta el capital para la formación y el funcionamiento de la empresa DIRECTIVO: es un empleado de la organización que realiza las tareas administrativas. EMPRESARIO: es la persona que tiene la idea de la empresa y la pone en marcha.

17 TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA 1.3. Tipos de empresas: Según el tamaño. Según la actividad económica. Según el ámbito geográfico. Según la forma jurídica.

18 TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA 3. Tipos de empresas: En función del tamaño Grande: = > 250 empleados Mediana: Entre 50 y 250 empleados Pequeña: < 50 empleados Micro: < 10 empleados

19 TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA 1.3. Tipos de empresas: En función del ámbito geográfico Local Una ciudad. Regional Una comunidad. Nacional Un país, en distintas regiones. Internacional: Operan en más de un país.

20 TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA INFORMATIVA 2. Tipos de empresas: Según forma jurídica Empresario individual: Sociedad civil S. A. S. L. Cooperativa Otras formas:

21 Empresario individual Son personas físicas que se dedican de forma habitual y en nombre propio a la actividad comercial Sociedad Anónima (S. A.): Es una sociedad cuyo capital está dividido en acciones y está integrado por las aportaciones de los socios que no responden personalmente por las deudas sociales. Sociedad Limitada (S.L.): Es una sociedad con capital dividido en participaciones que no pueden transformarse en títulos negociables, que limita la responsabilidad de los socios a sus aportaciones. Cooperativa. Sociedad en la que varias personas ponen en común recursos y esfuerzo personal para satisfacer una serie de necesidades e intereses comunes a ellas y al servicio de la comunidad. Tiene una estructura democrática.

22 TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA 1.4. La empresa como sistema Teoría General de Sistemas: PASOS 1. Trazar los límites: separar sistema y entorno. 2. Estudiar composición: elementos. 3. Considerar la empresa como sistema finalista.

23 EL ENFOQUE DE SISTEMAS EN LAS ORGANIZACIONES SISTEMA ENTRADAS Materias primas Recursos Humanos Capital Tecnología Información TRANSFORMACIÓN Actividades de trabajo empleados Actividades administrativas Tecnología y métodos de operación SALIDAS Productos y servicios Resultados financieros Resultados humanos ENTORNO

24 1.4. La empresa como sistema TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA Teoría General de Sistemas: Nivel Externo Entorno General Específico Entrada Salida

25 TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA 1.4. La empresa como sistema Teoría General de Sistemas: Nivel Externo Naturaleza Física Informativa Energéticas Materiales Caja negra Clasificación

26 1.4. La empresa como sistema La empresa como sistema: TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA Entorno general: factores Sociales Políticos Tecnológicos Económicos

27 1.4. La empresa como sistema La empresa como sistema: Sistema abierto Entorno específico: agentes TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA Proveedores Asociaciones Accionistas Clientes EMPRESA Estado y colectividades Competencia Trabajadores Consumidores Entidades Financieras

28 TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA 1.4. La empresa como sistema Sistemas y subsistemas: Encaje de sistemas Sistema agregado o integrado Sinergia Formas o modos relacionales Entropía

29 TEMA 1: INTRODUCCIÓN A LA EMPRESA INFORMATIVA 1.4. La empresa como sistema La empresa como sistema: Sistema abierto Subsistema de dirección y gestión Subsistema físico S. productivo S. financiero S. Comercial: Mk

30 LOS SUBSISTEMAS EN LA EMPRESA SISTEMA FÍSICO SISTEMA PRODUCTIVO SISTEMA FINANCIERO SISTEMA COMERCIAL SISTEMA ADMINISTRATIVO

31 1.4. La empresa como sistema Teoría General de Sistemas: Sistemas finalistas Abandono Lucha Adaptación