Habilidades directivas y de negociación

Transcripción

1 Habilidades directivas y de negociación

2 1 Sesión No. 5 Liderazgo Contextualización Hoy más que nunca todos necesitamos tener una visión clara del futuro que queremos crear y el gran reto de los líderes actuales es lograr compartir esa visión con sus grupos de trabajo. Los miembros de los equipo deben estar convencidos de que hoy son más valiosos para sus compañeros, para la compañía y para sí mismos para poder progresar, los miembros deben actuar como socios de un negocio y no como mano de obra contratada. Identificar los estilos de liderazgo, así como sus ventajas y desventajas de los diferentes estilos, para guiar y organizar tanto sus esfuerzos como el de las otras personas, para lograr el cumplimiento de objetivos.

3 2 Introducción al Tema El liderazgo forma parte de otras de las habilidades directivas que tiene como finalidad guiar u organizar, tanto sus esfuerzos como el de las otras personas, para lograr el cumplimiento de objetivos. En el transcurso del tiempo se han hecho muchas propuestas y han surgido diversas teorías que buscan explicar el liderazgo, esto con la intención de que sean útiles para aquellos que se dedican a la investigación, pero que no son necesarias para el uso de nuestro estudio. Lo que en este estudio se abordará es el liderazgo desde la práctica, con la intención de que los estudiantes conozcan las bases para poder identificar el liderazgo, sus diferentes estilos, así como su aplicación en una sociedad que se encuentra inmersa en el fenómeno de la globalización, visualizando sus ventajas y desventajas de los diferentes estilos.

4 3 Explicación Las habilidades directivas El liderazgo En el comportamiento de los grupos el liderazgo tiene un lugar importante, pues el líder es quien dirige para que se logren las metas, por eso entre mayor sea la capacidad de liderazgo, mayor será el desempeño que tengan los grupos. El liderazgo como habilidad directiva El liderazgo se considera como una habilidad directiva la cual tiene como función guiar los esfuerzos del líder y de otras personas para lograr los resultados que se esperan. (Blanchard, 2003). Constantemente los seres humanos tienen inquietud por hacer clasificación de los fenómenos y en el caso del liderazgo no ha sido la excepción para ello. Fundamentos de liderazgo: a) El líder Se considera como líder a quien asume la responsabilidad de una situación con la finalidad de llegar al logro de los objetivos que se plantean, guiando e identificando los esfuerzos que son propios y los de otros. (Blanchard, 2003). Si se presta atención a la definición que se ha proporcionado anteriormente, se puede dar cuenta de que no se menciona que el liderazgo tenga que ejercerse en una organización o estructura. Así como tampoco se menciona que las personas a las que el líder dirige tengan que ser personas con la categoría de empleados. Y los más importante de todo es que el líder no necesariamente es una persona. (Torres, 2003). Esto puede llevar a cuestionar hacer de quién puede ser líder? Por lo que la respuesta sería que líder es una persona o una organización. Es importante mencionar que guiar no requiere necesariamente que sea ejercida por una autoridad. (Daft, 2004).

5 4 Los resultados que algún líder puede perseguir son de distinto tipo, pueden ser materiales o inmateriales y éstos pueden ser logrados en cualquier tiempo y la manera en que se logren también puede ser diversa. (Rees & Porter, 2003). Constantemente van surgiendo cambios y en lo que respecta a liderazgo también. Uno de los retos constantes a los que se enfrenta actualmente es el fenómeno de la globalización. Este fenómeno llegó para quedarse y no queda de otras más que adaptarse y reaprender para ocupar el mejor lugar en el que tengamos capacidades de ejercer. (Hayes, 2002). En el mundo globalizado en el que se vive, sólo los mejores ocupan los lugares importantes en una organización. Sólo los mejores tienen condiciones de vida óptimas, los que se rezagan tienen un decrecimiento y son reemplazados por aquellos que sí están dispuestos a hacer todo por estar mucho mejor. (Hernández, 2002). b) Los recursos del líder Para poder proporcionar resultados, es importante que el líder tenga suficientes recursos: 1. Una personalidad agradable, pues el líder es quien estará de forma permanente bajo los reflectores y él recibirá los aplausos o las críticas. (Ruíz, 2003). 2. Las personas son las que proporcionan ideas e innovaciones que permiten el avance rápido así como su crecimiento, además de que la unión de ellas forman una fuerza que no se puede detener. (Ruíz, 2003). 3. El tiempo es de suma importancia para poder lograr los objetivos planteados, por lo que se debe considerar e invertir en él. (Rees & Porter, 2003).

6 5 4. Los bienes permiten que las ideas se conviertan en resultados. (Hayes, 2002). 5. Los insumos deben administrarse de manera eficiente y cuida que se apliquen de forma correcta. (Rees & Porter, 2003). 6. El dinero es el recurso primordial, ya que es el medio de intercambio para adquirir y contratar. (Franklin, 2004). c) Metas y objetivos La meta es definida como un fin mayor y para alcanzarla se necesita ir realizando objetivos poco a poco. Los objetivos se definen como fines que son menores y que se consideran necesarios para que se puedan alcanzar las metas. (Hayes, 2002). Es importante mencionar que las metas y los objetivos son de suma importancia ya que se encargan de darle sentido a los planes que diseñan los líderes. Para poder tener avances es importante que exista claridad en los fines que se persiguen, de lo contrario no es posible. Elección de metas y objetivos Para hacer elección de las metas y objetivos se debe tener claridad de lo que desea. Es normal que en ocasiones no se tenga claridad de esto, es por ello que se debe tener una ejercitación constante para saber hacer la elección. (Robbins, 1996). A continuación se muestra una forma óptima para seleccionar las metas y objetivos: (Hayes, 2002). i. Hacer un escrito de todos los fines que se persiguen. ii. Hacer una selección de cuales serían metas (fines centrales).

7 6 iii. iv. Seleccionar cuáles serían objetivos (fines que nos ayudan a lograr las metas planteadas). Ordenar las metas. v. Agregar otras metas y objetivos a parte de los que ya se tienen. vi. vii. Hacer una selección de qué metas y objetivos son prioritarios. Señalar a qué metas se les debe concentrar la energía para lograrlas. Los objetivos se dividen en tareas Todos los objetivos se dividen en tareas, por eso se debe hacer una revisión constante sobre las metas, objetivos y tareas, marcar los que están concluidos, los que se deben modificar y los que se deben eliminar. Con frecuencia sucede que aunque ya se tienen definidas las metas y objetivos, no se tiene claridad de cómo lograrlos, sin embargo esto no debe ser un obstáculo para que el líder pueda ejercer su función. (Rodríguez & Ramírez, 1996). Implicaciones del liderazgo: a) Responsabilidad Por responsabilidad se entiende que es la capacidad para reconocer y aceptar las consecuencias de un hecho que se realizó de manera libre. Cuando un sujeto es responsable, suele hacer frente a sus decisiones con mucho valor, pues acepta que toda acción tiene una consecuencia. (Rees & Porter, 2003). Al tomar el papel de líder, la responsabilidad deja de ser un asunto de carácter individual y se vuelve de todo el grupo, ya que las decisiones que se tomen tendrán consecuencias sobre todos. Esto lleva a concluir que un líder tiene mucha mayor responsabilidad que una persona que sólo toma decisiones a nivel

8 7 individual. El líder debe entrenarse en la toma de decisiones y asumir las consecuencias que esas decisiones pudieran traer consigo. (Blanchard, 2003). Podemos afirmar que no existen decisiones negativas o positivas, simplemente son decisiones que se tomaron con base en metas y objetivos definidos. Siempre habrá consecuencias favorecedoras y otras no tanto, sin embargo se debe tener consciencia de que así sucederá siempre y que debemos aprender a encontrar lo positivo de esa situación. (Blanchard, 2003). b) Resultados El resultado se concibe con la consecuencia de hechos o decisiones. (Rodríguez J., 2003), por eso cuando se es líder se debe tener una buena concentración de lo que se quiere y a partir de ello realizar planes y estrategias que permitan el logro que buscamos. (Blanchard, 2003). En ocasiones tendremos que corregir o hacer modificaciones a los planes que se han trazado, esto no debe causar desmotivación sino todo lo contrario, pues esto nos permite seguir enfocados en el objetivo que se persigue. (Ruíz, 2003).

9 8 Conclusión El liderazgo es una habilidad directiva, ésta tiene la función de dirigir a un conjunto de personas para que se logren las metas que una organización se plantea, el verdadero líder tiene que ser una persona que tenga la capacidad de asumir la responsabilidad de una situación con la finalidad de llegar al logro de los objetivos de la empresa, guiando e identificando los esfuerzos, tanto propios y los de otros acompañando en este camino a las personas de la forma más óptima. Es por eso que los estilos de liderazgo deben ser conocidos para que se pueda tener claridad de qué tipo de liderazgo se debe ejercer en una organización con la finalidad de satisfacer las necesidades de la organización y contribuir a su desarrollo.

10 9 Para aprender más Tipos de liderazgo: Ayto Santander TV (2012) 10 estilos de liderazgo. Video obtenido de: Creatorium.TV (2013) Eres un gran líder? Los 10 estilos de liderazgo. Video obtenido de: SabiduriaCom (2011) Liderazgo empresarial y efectivo por Hugo Landolfi. Video obtenido de:

11 10 Actividad de Aprendizaje Instrucciones: Organiza una actividad con los miembros de tu familia, establece fechas, objetivos y horarios de cumplimiento (de inicio a fin de la actividad no deberá ser mayor a siete días). En tres cuartillas expón los resultados, resaltando la descripción de tu papel como líder, define y descríbete a ti mismo, enumera las correcciones que deberás hacer a tu estilo de liderazgo para mejorar la obtención de metas de ahora en adelante. Sube tu actividad a la plataforma en el lugar indicado.

12 11 Bibliografía Blanchard, K. (2003). El corazón de un líder. México: McGraw-Gill. Daft, R. L. (2004). Administración, Sexta edición. México: Thomson. Franklin, E. (2004). Organización de empresas. México: McGraw-Hill. Hayes, N. (2002). Dirección de equipos de trabajo. Madrid: Thomson. Hernández, S. (2002). Administración, Pensamiento, Proceso, Estrategia y Vanguardia. México : McGraw-Hill. Rees, W., & Porter, C. (2003). Habilidades de dirección. Madrid: Thomson. Robbins, S. (1996). Comportamiento Organizacional. Teoría y Práctica. México: Prentice-Hall. Rodríguez, J. (2003). Introducción a la administración con enfoque de sistemas. México : Thomson. Rodríguez, M., & Ramírez, P. (1996). Psicología del mexicano en el trabajo. México: McGraw-Hill. Ruíz, M. (2003). La encrucijada del líder. Madrid: Thomson. Stoner, J., Freeman, R., & Gilbert, J. (1996). Administración. México: Prentice Hall. Torres, Z. (2003). Fundamentos de Administración. México: Taller Abierto.