Intel Authenticate. Guía de registro

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1 Intel Authenticate Guía de registro Versión 2.5 Fecha de publicación del documento: 30 de julio de 2017

2 Legal Notices and Disclaimers El usuario no debe utilizar ni facilitar el uso de este documento en relación con ninguna infracción u otro análisis legal relativo a los productos Intel que se describen. El usuario acepta conceder a Intel una licencia no exclusiva libre de regalías a cualquier reivindicación de patente que se derive como borrador que incluya la materia que se da a conocer en el presente documento. El presente documento no concede ninguna licencia (ni explícita ni implícita, por impedimento legal o por otro motivo) a ningún derecho de propiedad intelectual. Los productos que se describen en él pueden contener defectos de diseño u errores conocidos como errores de dirección que pueden provocar que el producto difiera de las especificaciones publicadas. Los errores de dirección existentes están disponibles bajo petición. Intel declina cualquier garantía, explícita o implícita, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un determinado fin y ausencia de infracción, así como cualquier garantía que se derive del rendimiento, la gestión o el uso comerciales. No hay ningún sistema informático que sea completamente seguro. Las funciones y ventajas de las tecnologías Intel dependen de la configuración del sistema y pueden requerir la habilitación de hardware o software o la activación de servicios. Para más información, visite intel.com o consulte al OEM o al distribuidor. Intel, Intel Core, Intel vpro y el logotipo de Intel son marcas comerciales de Intel Corporation en Estados Unidos y/o en otros países. *Otros nombres y marcas pueden ser propiedad de terceros. Microsoft, Windows y el logotipo de Windows son marcas comerciales o marcas registradas de Microsoft Corporation en Estados Unidos y/o en otros países. Java es una marca registrada de Oracle y/o de sus empresas afiliadas. Bluetooth es una marca comercial de su respectivo propietario e Intel Corporation la utiliza con licencia Intel Corporation Intel Authenticate - Guía de registro ii

3 Índice de contenido 1 Introducción 1 2 Apertura de la aplicación de gestión de factores 1 3 Registro de Código PIN protegido 3 4 Registro de Proximidad Bluetooth Activación de Bluetooth Registro de iphone Emparejamiento de iphone con Windows Emparejamiento de iphone con Windows Registro de teléfonos Android 18 5 Registro de huellas digitales Registro de huellas digitales en Windows Registro de huellas digitales en Windows Registro de huellas digitales con Intel Authenticate 33 6 Registro de la Ubicación de Intel AMT 34 7 Nuevo registro de factores de autenticación Cambio del código PIN protegido Cambio del teléfono registrado Cambio de huellas digitales registradas 41 Intel Authenticate - Guía de registro iii

4 1 Introducción 1 Introducción Este documento es una guía rápida con ayuda para registrar los factores de autenticación de Intel Authenticate. Para obtener más información sobre Intel Authenticate, abra la ayuda en la aplicación de gestión de factores. 2 Apertura de la aplicación de gestión de factores Los factores de Intel Authenticate se registran y gestionan mediante un asistente sencillo (que se conoce como aplicación de gestión de factores) en el equipo. La aplicación de gestión de factores se abre automáticamente después de que el departamento de TI defina la directiva. No obstante, puede volver a abrirla en cualquier momento. Para abrir la aplicación de gestión de factores: 1. En el equipo, abra la ventana de búsqueda y escriba Intel Authenticate. Conforme escriba, el icono de aplicación y el icono de ayuda se muestran en los resultados de búsqueda. 2. Haga clic en el icono Intel Authenticate. Se abrirá la aplicación de gestión de factores. Intel Authenticate - Guía de registro 1

5 2 Apertura de la aplicación de gestión de factores 3. Haga clic en las flechas hasta llegar a la página de registro. Esta página muestra el estado de su registro. El contenido de esta página puede variar dependiendo de los factores y las acciones que haya configurado el departamento de TI. Para obtener información acerca de cómo registrar cada factor, consulte: Registro de Código PIN protegido en la página siguiente Registro de Proximidad Bluetooth en la página 5 Registro de huellas digitales en la página 24 Registro de la Ubicación de Intel AMT en la página 34 Intel Authenticate - Guía de registro 2

6 3 Registro de Código PIN protegido 3 Registro de Código PIN protegido El factor Código PIN protegido le permite crear un número de identificación personal (PIN, por sus siglas en inglés) para utilizarlo como factor de autenticación. La longitud mínima y el número de dígitos únicos para el código PIN los define el departamento de TI. Para registrar el factor Código PIN protegido: 1. Abra la aplicación de gestión de factores y haga clic en las flechas hasta que llegue a la página de registro (consulte Apertura de la aplicación de gestión de factores en la página 1). 2. En la sección Código PIN protegido, haga clic en REGISTRAR FACTOR. Se abre la página Código PIN protegido. 3. Haga clic en Continuar. Se muestra un teclado numérico en la página con las instrucciones y los requisitos mínimos para establecer el código PIN. En esta captura de pantalla, el teclado numérico aparece en negro porque está protegido de las aplicaciones de captura de pantalla. 4. Con el ratón o el dedo (si tiene una pantalla táctil), seleccione los números del teclado numérico que desee definir como código PIN para Intel Authenticate. Cuando su elección cumpla los requisitos, se mostrará el botón Siguiente. (Si se equivoca y desea empezar de nuevo, haga clic en Borrar.) Intel Authenticate - Guía de registro 3

7 3 Registro de Código PIN protegido 5. Cuando esté listo para volver a introducir el código PIN, haga clic en Siguiente. El teclado numérico se actualizará. 6. Vuelva a introducir el código PIN que definió en el paso 4. Si el código PIN que ha vuelto a introducir coincide con el código PIN original, se muestra el botón Enviar. Haga clic en Enviar. (Si se equivoca y desea empezar de nuevo, haga clic en Reiniciar.) 7. Haga clic en Volver al Inicio. El registro del PIN protegido ya está completo. Intel Authenticate - Guía de registro 4

8 4 Registro de Proximidad Bluetooth 4 Registro de Proximidad Bluetooth El factor Proximidad Bluetooth le permite registrar el teléfono de empresa o personal como un factor de autenticación. Una vez registrado, todo el proceso de autenticación es automático y no es necesario que haga nada más. Basta con tener el teléfono registrado cerca cuando realice la acción (por ejemplo, Inicio de sesión de SO). Para registrar y usar este factor, el Bluetooth debe estar activado en el equipo y el teléfono. Si no sabe cómo comprobarlo, consulte Activación de Bluetooth abajo. El proceso de registro del teléfono para utilizarlo con Intel Authenticate implica dos pasos: 1. Instalar una pequeña aplicación en el teléfono. Puede descargarla en el teléfono desde la tienda correspondiente: App Store: aplicación móvil para iphone Google Play: aplicación móvil para Android También puede instalar la aplicación durante el proceso de registro. 2. Registre el teléfono con el equipo. Las instrucciones para registrar el teléfono dependen del tipo de teléfono que desea utilizar: iphone: consulte Registro de iphone en la página 7 Android: consulte Registro de teléfonos Android en la página 18 Solo puede registrar y usar un teléfono a la vez. Solo puede utilizar iphone en Windows 10 y Windows 7 (Windows 8.1 NO es compatible con iphone). 4.1 Activación de Bluetooth En esta sección se describen los procedimientos para comprobar que el Bluetooth está activado en el teléfono y el equipo. Para activar la función de Bluetooth en el teléfono: El método para activar el Bluetooth varía según el tipo de teléfono. No obstante, en la mayoría de los teléfonos, encontrará la opción de Bluetooth en la página de configuración. Asegúrese de que esta opción esté activada. Para obtener las instrucciones exactas sobre cómo hacerlo, consulte la ayuda o la documentación del teléfono. Intel Authenticate - Guía de registro 5

9 4 Registro de Proximidad Bluetooth Para activar Bluetooth en Windows 10: 1. Seleccione Inicio > Configuración > Dispositivos > Bluetooth. 2. Asegúrese de que el botón de alternancia de Bluetooth está activado. Para activar Bluetooth en Windows 8,1: 1. Pulse el botón de Windows + W para abrir el acceso a Buscar. 2. En el campo Buscar, escriba Configuración de Bluetooth y pulse Intro. 3. Asegúrese de que el botón de alternancia de Bluetooth está activado. Para activar Bluetooth en Windows 7: 1. Seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras. Se abrirá la lista de dispositivos. 2. Haga clic con el botón derecho en el icono que representa al equipo y seleccione Configuración de Bluetooth. Aparecerá la ventana Configuración de Bluetooth. 3. En la pestaña Opciones, asegúrese de que esta casilla de verificación NO está seleccionada: Desactivar el adaptador Bluetooth. Intel Authenticate - Guía de registro 6

10 4 Registro de Proximidad Bluetooth 4.2 Registro de iphone En esta sección se describe cómo registrar un iphone con Intel Authenticate. Proximidad Bluetooth con iphone solo se admite cuando se utilizan dispositivos iphone 5S o superiores (los dispositivos iphone 5 e iphone 5C no son compatibles). El sistema operativo del iphone debe ser la versión ios 10.1 o superior. Para registrar el iphone: 1. Asegúrese de que tiene su iphone cerca y está cargado. Un nivel de batería bajo puede ocasionar problemas de comunicación entre el iphone y el equipo. 2. En el iphone, asegúrese de que la pantalla Configuración de Bluetooth NO está abierta (si está abierta, ciérrela). 3. Abra la aplicación de gestión de factores y haga clic en las flechas hasta que llegue a la página de registro (consulte Apertura de la aplicación de gestión de factores en la página 1). 4. En la sección Proximidad Bluetooth, haga clic en REGISTRAR FACTOR. Se abrirá la página Proximidad Bluetooth. 5. Haga clic en Continuar. La página Proximidad Bluetooth se actualizará para mostrar el paso 1 del proceso de registro. Intel Authenticate - Guía de registro 7

11 4 Registro de Proximidad Bluetooth 6. Si todavía no ha instalado la aplicación móvil Intel Authenticate en el iphone, haga clic en el enlace del App Store. Siga el procedimiento normal para descargar e instalar la aplicación móvil en el iphone. 7. Antes de continuar, asegúrese de que la aplicación móvil está abierta en el iphone y muestra el mensaje "esperando señal". 8. Vuelva a la aplicación de gestión de factores y haga clic en La aplicación está instalada, continuar. La página Proximidad Bluetooth se actualiza para mostrar el paso 2 del proceso de registro. El iphone debe estar en la lista de dispositivos reconocidos. Si el iphone no aparece en la lista, haga clic en Buscar más dispositivos. Si el iphone sigue sin aparecer, intente emparejarlo a través de Windows en su lugar (consulte Emparejamiento de iphone con Windows 10 en la página 12 o Emparejamiento de iphone con Windows 7 en la página 15). El estado del iphone se muestra entre paréntesis después del nombre del dispositivo. Si el estado indica que ya están emparejados, significa que el proceso de emparejamiento descrito en el siguiente paso se omitirá. Intel Authenticate - Guía de registro 8

12 4 Registro de Proximidad Bluetooth 9. Seleccione el iphone de la lista y haga clic en el icono >. Aparecerá un código de emparejamiento en la aplicación de gestión de factores. 10. En el iphone, aparecerá la pantalla Solicitud de emparejamiento de Bluetooth. Introduzca el código de emparejamiento que se muestra en la página Proximidad Bluetooth en el equipo y, a continuación, haga clic en Emparejar. Si se ha realizado correctamente, el iphone y el equipo estarán ahora emparejados. La página Proximidad Bluetooth se actualizará para mostrar el paso 3 del proceso de registro. Intel Authenticate - Guía de registro 9

13 4 Registro de Proximidad Bluetooth 11. Haga clic en Continuar. La página Proximidad Bluetooth se actualizará y mostrará un código de registro. En esta captura de pantalla, la imagen aparece en negro porque el código de registro está protegido de las aplicaciones de captura de pantalla. 12. En el iphone, se abrirá un mensaje de registro. Introduzca el código de registro que se muestra en la página Proximidad Bluetooth en el equipo. Intel Authenticate - Guía de registro 10

14 4 Registro de Proximidad Bluetooth 13. Haga clic en Aceptar. Si se ha realizado correctamente, el teléfono estará ahora "registrado" con Intel Authenticate. La página Proximidad Bluetooth se actualizará y mostrará el estado de registro. 14. Haga clic en Volver al Inicio. El registro del teléfono con Intel Authenticate ya está completo. Para que la Proximidad Bluetooth funcione correctamente con iphone, la aplicación móvil Intel Authenticate debe estar siempre ejecutándose en segundo plano. Asegúrese de que la aplicación Intel Authenticate no se cierre accidentalmente en el iphone. Después de volver a abrir la aplicación móvil, póngala en primer plano. A continuación, espere un minuto para activar el ordenador y el iphone para restablecer las comunicaciones. Después, puede cambiar la aplicación a segundo plano (pero no debe cerrarla). También debe hacerlo cada vez que reinicie el iphone. Intel Authenticate - Guía de registro 11

15 4 Registro de Proximidad Bluetooth Emparejamiento de iphone con Windows 10 En algunos equipos, la aplicación de gestión de factores puede encontrar problemas al intentar emparejar el iphone con el equipo. Cuando ocurre esto, se muestra un error en lugar de un código de emparejamiento. Para resolver este problema, puede probar a desemparejar y emparejar de nuevo el iphone con Windows. Para desemparejar y emparejar el iphone con Windows 10: 1. En el iphone: a. Asegúrese de que la pantalla Configuración de Bluetooth NO esté abierta (si lo está, ciérrela). b. Cierre la aplicación móvil Intel Authenticate. 2. Asegúrese de que el iphone NO esté emparejado ya con el equipo: a. En el equipo, haga clic en Inicio > Configuración > Dispositivos > Bluetooth. b. Busque su iphone en la lista de dispositivos. Si ve cualquier entrada con el estado "Emparejado" o "Conectado", haga clic en la entrada y seleccione Quitar dispositivo. Espere hasta que todas las entradas se eliminen de la lista. Puede haber dos entradas para el iphone en la lista. Es importante asegurarse de que se eliminan ambas. 3. En el iphone, abra la aplicación móvil Intel Authenticate y asegúrese de que esté esperando una conexión. Intel Authenticate - Guía de registro 12

16 4 Registro de Proximidad Bluetooth 4. En el equipo: a. Haga clic en Inicio > Configuración > Dispositivos > Bluetooth. b. Busque su iphone en la lista de dispositivos y asegúrese de que tenga el estado "Listo para emparejar". c. Haga clic en la entrada y, a continuación, en Emparejar. Se muestra un código de emparejamiento de Windows. Intel Authenticate - Guía de registro 13

17 4 Registro de Proximidad Bluetooth 5. En el iphone, introduzca la contraseña en la página de solicitud de emparejamiento de Bluetooth: En iphone, tendrá que escribir la contraseña para realizar la solicitud de emparejamiento correctamente. Si solo se le pide que confirme la contraseña, significa que la entrada que ha seleccionado no es compatible con Intel Authenticate al utilizar un iphone. 6. En el iphone, después de introducir la contraseña, haga clic en Emparejar. Si se ha realizado correctamente, el iphone estará ahora emparejado con el equipo. 7. A continuación, puede volver a la aplicación de gestión de factores y completar el proceso de registro. (En esta ocasión, el iphone aparecerá en la lista de dispositivos como ya emparejado y se saltará el paso de emparejamiento). Si el emparejamiento falla, podría significar que puede haber un problema subyacente con la conectividad Bluetooth del equipo. Deberá solucionar el problema para que Intel Authenticate pueda detectar y registrar el iphone. Póngase en contacto con su departamento de TI para obtener ayuda con los problemas de conectividad Bluetooth. Intel Authenticate - Guía de registro 14

18 4 Registro de Proximidad Bluetooth Emparejamiento de iphone con Windows 7 En algunos equipos, la aplicación de gestión de factores puede encontrar problemas al intentar emparejar el iphone con el equipo. Cuando ocurre esto, se muestra un error en lugar de un código de emparejamiento. Para resolver este problema, puede probar a desemparejar y emparejar de nuevo el iphone con Windows. Para desemparejar y emparejar el iphone con Windows 7: 1. En el iphone: a. Asegúrese de que la pantalla Configuración de Bluetooth NO esté abierta (si lo está, ciérrela). b. Cierre la aplicación móvil Intel Authenticate. 2. Asegúrese de que el iphone NO esté emparejado ya con el equipo: a. En el equipo, seleccione Inicio > Dispositivos e impresoras. Se abrirá la lista de dispositivos. b. Busque su iphone en la lista de dispositivos. Si ve cualquier entrada, haga clic con el botón derecho en la entrada y seleccione Quitar dispositivo. Espere hasta que todas las entradas se eliminen de la lista. Puede haber dos entradas para el iphone en la lista. Es importante asegurarse de que se eliminan ambas. 3. En el iphone, abra la aplicación móvil Intel Authenticate y asegúrese de que esté esperando una conexión. Intel Authenticate - Guía de registro 15

19 4 Registro de Proximidad Bluetooth 4. En el equipo: a. Haga clic en Inicio > Dispositivos e impresoras. Se abrirá la lista de dispositivos. b. Haga clic en Agregar un dispositivo. Se abre la ventana Agregar un dispositivo. c. En la lista, seleccione su iphone y haga clic en Siguiente. Se muestra un código de emparejamiento de Windows. Intel Authenticate - Guía de registro 16

20 4 Registro de Proximidad Bluetooth 5. En el iphone, introduzca la contraseña en la página de solicitud de emparejamiento de Bluetooth: En iphone, tendrá que escribir la contraseña para realizar la solicitud de emparejamiento correctamente. Si solo se le pide que confirme la contraseña, significa que la entrada que ha seleccionado no es compatible con Intel Authenticate al utilizar un iphone. 6. En el iphone, después de introducir la contraseña, haga clic en Emparejar. Si se ha realizado correctamente, el iphone estará ahora emparejado con el equipo. 7. A continuación, puede volver a la aplicación de gestión de factores y completar el proceso de registro. (En esta ocasión, el iphone aparecerá en la lista de dispositivos como ya emparejado y se saltará el paso de emparejamiento). Si el emparejamiento falla, podría significar que puede haber un problema subyacente con la conectividad Bluetooth del equipo. Deberá solucionar el problema para que Intel Authenticate pueda detectar y registrar el iphone. Póngase en contacto con su departamento de TI para obtener ayuda con los problemas de conectividad Bluetooth. Intel Authenticate - Guía de registro 17

21 4 Registro de Proximidad Bluetooth 4.3 Registro de teléfonos Android En esta sección se describe cómo registrar el teléfono Android con Intel Authenticate. El sistema operativo del teléfono debe ser la versión Android o superior. Para registrar el teléfono Android: 1. Asegúrese de que tiene su teléfono cerca y está cargado. Un nivel de batería bajo puede ocasionar problemas de comunicación entre el teléfono y el equipo. 2. Abra la aplicación de gestión de factores y haga clic en las flechas hasta que llegue a la página de registro (consulte Apertura de la aplicación de gestión de factores en la página 1). 3. En la sección Proximidad Bluetooth, haga clic en REGISTRAR FACTOR. Se abrirá la página Proximidad Bluetooth. 4. Haga clic en Continuar. La página Proximidad Bluetooth se actualizará para mostrar el paso 1 del proceso de registro. 5. Si todavía no ha instalado la aplicación móvil Intel Authenticate en el teléfono, haga clic en el enlace de Google Play. Siga el procedimiento normal para descargar e instalar la aplicación móvil en el teléfono. Intel Authenticate - Guía de registro 18

22 4 Registro de Proximidad Bluetooth 6. Abra la aplicación en el teléfono y haga clic en Hacer reconocible. Si el botón "Hacer reconocible" no aparece, el teléfono ya está visible en el PC. 7. Vuelva a la aplicación de gestión de factores, haga clic en La aplicación está instalada, continuar. La página Proximidad Bluetooth se actualiza para mostrar el paso 2 del proceso de registro. El teléfono debe estar en la lista de dispositivos reconocidos. Si el teléfono no aparece en la lista, haga clic en Buscar más dispositivos. Si el teléfono todavía no aparece, intente emparejar el teléfono a través de Windows en su lugar y, a continuación, vuelva al proceso de registro. El estado del teléfono se muestra entre paréntesis después del nombre del dispositivo. Si el estado indica que ya están emparejados, significa que el proceso de emparejamiento descrito en el siguiente paso se omitirá. Intel Authenticate - Guía de registro 19

23 4 Registro de Proximidad Bluetooth 8. Seleccione el teléfono de la lista y haga clic en el icono >. Aparecerá un código de emparejamiento en la aplicación de gestión de factores. Intel Authenticate - Guía de registro 20

24 4 Registro de Proximidad Bluetooth 9. Aparecerá la pantalla Solicitud de emparejamiento de Bluetooth en el teléfono. Verifique que los códigos coinciden y, a continuación, en el teléfono, haga clic en Emparejar y, en el equipo, haga clic en Sí. Si se ha realizado correctamente, el teléfono y el equipo estarán ahora emparejados. La página Proximidad Bluetooth se actualizará para mostrar el paso 3 del proceso de registro. 10. Antes de continuar, asegúrese de que la aplicación móvil está abierta en el teléfono y muestra el mensaje "esperando señal". Intel Authenticate - Guía de registro 21

25 4 Registro de Proximidad Bluetooth 11. Vuelva a la aplicación de gestión de factores y haga clic en Continuar. La página Proximidad Bluetooth se actualizará y mostrará un código de registro. En esta captura de pantalla, la imagen aparece en negro porque el código de registro está protegido de las aplicaciones de captura de pantalla. 12. En el teléfono, se abrirá un mensaje de registro. Introduzca el código de registro que se muestra en la página Proximidad Bluetooth en el equipo. Intel Authenticate - Guía de registro 22

26 4 Registro de Proximidad Bluetooth 13. Haga clic en Aceptar. Si se ha realizado correctamente, el teléfono estará ahora "registrado" con Intel Authenticate. La página Proximidad Bluetooth se actualizará y mostrará el estado de registro. 14. Haga clic en Volver al Inicio. El registro del teléfono con Intel Authenticate ya está completo. Para que la Proximidad Bluetooth funcione correctamente con teléfonos Android, la aplicación móvil Intel Authenticate debe estar siempre ejecutándose en segundo plano. Muchos teléfonos Android evitan que las aplicaciones se inicien automáticamente al encender el teléfono. Asegúrese de que la aplicación móvil Intel Authenticate puede iniciarse automáticamente en el teléfono. Para obtener más información sobre cómo hacerlo, consulte la documentación o la ayuda que se proporciona con el teléfono. Intel Authenticate - Guía de registro 23

27 5 Registro de huellas digitales 5 Registro de huellas digitales El factor de huella digital le permite utilizar sus huellas digitales como factor de autenticación. Este factor solo puede estar activado en equipos que tengan instalado un lector de huellas digitales. Intel Authenticate solo le pedirá que proporcione una huella digital para la autenticación. Pero si registra más de un dedo, puede decidir qué dedo realmente desea utilizar al autenticarse. Registrar más de una huella digital también evitará problemas en el futuro si, por ejemplo, le escayolan el dedo que registró. El proceso de registro de las huellas digitales para su uso con Intel Authenticate implica dos pasos: 1. Registre al menos una de sus huellas digitales en Windows. Si tiene una aplicación de administración de huellas digitales (FMA) instalada para el lector, consulte las instrucciones de la FMA y registe sus huellas digitales. También en Windows 10 y Windows 8.1 puede utilizar la FMA integrada de Windows: Windows 10: consulte Registro de huellas digitales en Windows 10 en la página siguiente Windows 8.1: consulte Registro de huellas digitales en Windows 8.1 en la página 31 Windows 7 no tiene ninguna FMA integrada. Consulte las instrucciones de la FMA instalada para el lector de huellas digitales. 2. Después de registrar las huellas digitales en Windows, está listo para registrarlas con Intel Authenticate (consulte Registro de huellas digitales con Intel Authenticate en la página 33). Intel Authenticate - Guía de registro 24

28 5 Registro de huellas digitales 5.1 Registro de huellas digitales en Windows 10 Este procedimiento describe cómo registrar las huellas digitales en el sistema operativo Windows 10. Para registrar las huellas digitales en Windows 10: 1. En el equipo, seleccione Inicio > Configuración > Cuentas > Opciones de inicio de sesión. Intel Authenticate - Guía de registro 25

29 5 Registro de huellas digitales 2. Si aún no ha creado un código PIN en esta página, deberá crear uno antes agregar las huellas digitales: a. Desplácese hasta la sección de código PIN y haga clic en Agregar. Se abrirá una ventana emergente que le pedirá que verifique la contraseña de su cuenta. Intel Authenticate - Guía de registro 26

30 5 Registro de huellas digitales b. Introduzca su contraseña de Windows y haga clic en Aceptar. Se abrirá una ventana emergente que le preguntará si desea configurar un código PIN. Este código PIN es solo para Windows Hello (NO está relacionado con el factor Código PIN protegido de Intel Authenticate). c. Defina el código PIN y haga clic en Aceptar. 3. En la página Opciones de inicio de sesión, en la sección Windows Hello en "Huella digital", haga clic en Configurar. Se abrirá la página de configuración de Windows Hello. Intel Authenticate - Guía de registro 27

31 5 Registro de huellas digitales 4. En la parte inferior de la página de configuración de Windows Hello, haga clic en Tareas iniciales. Se abrirá una ventana de verificación emergente. Intel Authenticate - Guía de registro 28

32 5 Registro de huellas digitales 5. Introduzca el código PIN que ha definido en el paso 2. La página de configuración de Windows Hello se actualizará y le pedirá que escanee su huella digital. Intel Authenticate - Guía de registro 29

33 5 Registro de huellas digitales 6. Coloque su dedo sobre el lector de huellas digitales y levántelo de nuevo. Se le pedirá que repita este proceso varias veces hasta que el sensor de huellas digitales haya recopilado muestras suficientes de su huella digital. Cuando haya terminado, se actualizará la página de configuración de Windows Hello. 7. (Opcional) Se recomienda registrar al menos dos huellas digitales. Haga clic en Agregar otra y repita el paso Cuando haya terminado de registrar las huellas digitales, haga clic en Cerrar. Ahora está listo para continuar y registrar las huellas digitales con Intel Authenticate (consulte Registro de huellas digitales con Intel Authenticate en la página 33). Intel Authenticate - Guía de registro 30

34 5 Registro de huellas digitales 5.2 Registro de huellas digitales en Windows 8.1 Este procedimiento describe cómo registrar las huellas digitales en el sistema operativo Windows 8.1. Para registrar las huellas digitales en Windows 8.1: 1. En el equipo, seleccione Inicio > Configuración de PC > Cuentas > Opciones de inicio de sesión. 2. En la sección de huella digital, haga clic en Agregar. Se abre una ventana de verificación emergente: Intel Authenticate - Guía de registro 31

35 5 Registro de huellas digitales 3. Introduzca su contraseña de Windows y haga clic en Aceptar. Se abre la ventana del lector de huellas digitales. 4. Coloque su dedo sobre el lector de huellas digitales y levántelo de nuevo. Se le pedirá que repita este proceso varias veces hasta que el sensor de huellas digitales haya recopilado muestras suficientes de su huella digital. Cuando haya terminado, se abrirá un mensaje emergente de finalización. 5. Haga clic en Finalizar. La ventana emergente se cerrará. 6. (Opcional) Se recomienda registrar al menos dos huellas digitales. Haga clic en Agregar otra y repita los pasos del 2 al Cuando haya terminado de registrar las huellas digitales, haga clic en Cerrar. Ahora está listo para continuar y registrar las huellas digitales con Intel Authenticate (consulte Registro de huellas digitales con Intel Authenticate en la página siguiente). Intel Authenticate - Guía de registro 32

36 5 Registro de huellas digitales 5.3 Registro de huellas digitales con Intel Authenticate Este procedimiento describe cómo registrar las huellas digitales con Intel Authenticate. Antes de realizar este procedimiento, primero debe registrar sus huellas digitales en Windows (consulte Registro de huellas digitales en la página 24). Para registrar sus huellas digitales con Intel Authenticate: 1. Abra la aplicación de gestión de factores y haga clic en las flechas hasta que llegue a la página de registro (consulte Apertura de la aplicación de gestión de factores en la página 1). 2. En la sección de huella digital, haga clic en REGISTRAR FACTOR. Se abrirá la página Huella digital. 3. Haga clic en Registrar. Intel Authenticate agrega las huellas digitales como un factor de autenticación. Si se ha realizado correctamente, las huellas digitales estarán ahora "registradas" con Intel Authenticate. La página de huella digital se actualizará y mostrará el estado del registro. 4. Haga clic en Volver al Inicio. El registro de las huellas digitales con Intel Authenticate ahora está completo. Intel Authenticate - Guía de registro 33

37 6 Registro de la Ubicación de Intel AMT 6 Registro de la Ubicación de Intel AMT Este procedimiento describe cómo registrar la Ubicación de Intel AMT. Para registrar este factor correctamente, debe estar conectado a una red (en el trabajo o en casa). Si el estado de este factor es "MÁS INFORMACIÓN", deberá ponerse en contacto con el departamento de TI. Este estado significa que el equipo no está configurado con los requisitos necesarios para este factor. Para registrar la Ubicación de Intel AMT: 1. Abra la aplicación de gestión de factores y haga clic en las flechas hasta que llegue a la página de registro (consulte Apertura de la aplicación de gestión de factores en la página 1). 2. En la sección Ubicación de Intel AMT, haga clic en REGISTRAR FACTOR. Se abre la página Ubicación de Intel AMT. 3. Haga clic en Continuar. Intel Authenticate agrega la Ubicación de Intel AMT como un factor de autenticación. 4. Haga clic en Volver al Inicio. El registro de la Ubicación de Intel AMT ya está completo. Intel Authenticate - Guía de registro 34

38 7 Nuevo registro de factores de autenticación 7 Nuevo registro de factores de autenticación Una vez que haya registrado sus factores, puede hacer cambios en cualquier momento mediante la página de registro de la aplicación de gestión de factores. Por ejemplo, si desea cambiar el PIN o el teléfono que ha registrado para utilizar Proximidad Bluetooth. Para abrir la página de registro, consulte Apertura de la aplicación de gestión de factores en la página 1. Para obtener información sobre cómo cambiar cada factor, consulte: Cambio del código PIN protegido en la página siguiente Cambio del teléfono registrado en la página 38 Cambio de huellas digitales registradas en la página 41 Ubicación de Intel AMT no tiene la opción de registro. Intel Authenticate - Guía de registro 35

39 7 Nuevo registro de factores de autenticación 7.1 Cambio del código PIN protegido Puede cambiar el código PIN protegido en cualquier momento. Solo necesita proporcionar el código PIN antiguo y, a continuación, definir un nuevo código PIN. Para cambiar el código PIN protegido: 1. Abra la aplicación de gestión de factores y haga clic en las flechas hasta que llegue a la página de registro (consulte Nuevo registro de factores de autenticación en la página precedente). 2. En la sección Código PIN protegido, haga clic en VOLVER A REGISTRAR FACTOR. Se abre la página Código PIN protegido. 3. Introduzca su código PIN existente y haga clic en Enviar. En esta captura de pantalla, el teclado numérico aparece en negro porque está protegido de las aplicaciones de captura de pantalla. 4. Se muestra un mensaje de advertencia que indica que el código PIN protegido se restablecerá. Si desea continuar, haga clic en Sí, restablecer mi código PIN protegido. (Si no desea restablecer el código PIN, haga clic en Cancelar.) 5. Aparece el mensaje Código PIN protegido. Con el ratón o el dedo (si tiene una pantalla táctil), seleccione los números del teclado numérico que desee definir como código PIN para Intel Authenticate. Cuando su elección cumpla los requisitos, se mostrará el botón Siguiente. (Si se equivoca y desea empezar de nuevo, haga clic en Borrar.) Intel Authenticate - Guía de registro 36

40 7 Nuevo registro de factores de autenticación 6. Cuando esté listo para volver a introducir el código PIN, haga clic en Siguiente. El teclado numérico se actualizará. 7. Vuelva a introducir el código PIN que definió en el paso 5. (Si se equivoca y desea empezar de nuevo, haga clic en Reiniciar.) 8. El nuevo código PIN protegido ya está registrado. Haga clic en Volver al Inicio. Intel Authenticate - Guía de registro 37

41 7 Nuevo registro de factores de autenticación 7.2 Cambio del teléfono registrado Puede cambiar el teléfono que utiliza Proximidad Bluetooth en cualquier momento. Basta con volver a registrar Proximidad Bluetooth utilizando un teléfono diferente. El proceso de registro requiere autenticación en el teléfono registrado existente. NO cancele el registro en el teléfono registrado existente hasta que se haya registrado correctamente el teléfono de sustitución. Si ya ha cancelado el registro (o desinstalado la aplicación móvil) tendrá que ponerse en contacto con el departamento de TI para restablecer los factores de autenticación. Para cambiar el teléfono registrado: 1. Abra la aplicación de gestión de factores y haga clic en las flechas hasta que llegue a la página de registro (consulte Apertura de la aplicación de gestión de factores en la página 1). 2. En la sección Proximidad Bluetooth, haga clic en VOLVER A REGISTRAR FACTOR. La página Proximidad Bluetooth se muestra con un mensaje de advertencia. 3. Haga clic en Continuar. Intel Authenticate realiza la autenticación con el teléfono registrado actual. Cuando haya terminado, se mostrará un mensaje para indicar que la autenticación se ha superado correctamente y se actualizará la página Proximidad Bluetooth. Intel Authenticate - Guía de registro 38

42 7 Nuevo registro de factores de autenticación 4. Haga clic en Continuar. La página Proximidad Bluetooth se actualizará para mostrar el paso 1 del proceso de registro. 5. Haga clic en Cancelar registro. Se muestra un mensaje de cancelación del registro. 6. Haga clic en Sí, cancelar registro. El registro del teléfono existente se cancela (solo en el equipo) y se abre la página de registro de factores. Ahora puede registrar un teléfono diferente (consulte Registro de Proximidad Bluetooth en la página 5). Intel Authenticate - Guía de registro 39

43 7 Nuevo registro de factores de autenticación 7. En el antiguo teléfono, abra la aplicación móvil y seleccione Cancelar registro en el menú. En teléfonos Android: En iphone: 8. Desinstale la aplicación móvil Intel Authenticate del antiguo teléfono. Intel Authenticate - Guía de registro 40

44 7 Nuevo registro de factores de autenticación 7.3 Cambio de huellas digitales registradas Puede cambiar las huellas digitales registradas en cualquier momento. Por ejemplo, puede agregar más huellas digitales, o cambiar la huella digital que ha registrado. Para cambiar las huellas digitales registradas: 1. Abra la aplicación de gestión de factores y haga clic en las flechas hasta que llegue a la página de registro (consulte Apertura de la aplicación de gestión de factores en la página 1). 2. En la sección Huella digital protegida, haga clic en ANULAR REGISTRO DE FACTOR. Se abre la pantalla Huella digital protegida. 3. Haga clic en Continuar. Se muestra un mensaje del lector de huellas digitales. 4. Toque o deslice uno de los dedos registrados sobre el lector de huellas digitales. Se cerrará la página de huella digital y se abrirá la página de registro. 5. Utilice la aplicación de gestión de huellas digitales para realizar cambios en las huellas digitales registradas (consulte Registro de huellas digitales en la página 24). Estos cambios estarán disponibles en Intel Authenticate. 6. Cuando termine, vuelva a registrar sus huellas digitales con Intel Authenticate (consulte Registro de huellas digitales con Intel Authenticate en la página 33). Intel Authenticate - Guía de registro 41