Necesitas atraer más clientes a tu negocio

Transcripción

1 Necesitas atraer más clientes a tu negocio Incrementar reservas, subir las ventas, prestar más atención a internet, gestionar las redes sociales para potenciar la empresa Pero no sabes cómo o no dispones del tiempo necesario.

2 Internet pueder ser un gran aliado Es necesario tener una presencia constante y cuidada en Internet Cada vez más personas utlizan Internet y las redes sociales para inspirarse, planificar y reservar servicios para su tiempo de ocio, comparten sus experiencias e inspiran a otros,... La gastronomía tiene cada día mayor relevancia y visibilidad en la sociedad, por lo que no podemos dejar de estar ahí o nuestra competencia lo hará por nosotros. Tenemos que tener en cuenta que no estar en redes sociales no signigica que no se hable de nosotros. No podemos permanecer ajenos a este fenómeno. Es necesario trabajar en ello. Un 88% de los clientes buscan información sobre un restaurante en Internet antes de efectuar su reserva. Más del 30% de las conversaciones que se producen en las redes sociales tienen a la restauración como principal interés. El 79% de los clientes lee entre 6 y 12 opiniones de un establecimiento en webs como TripAdvisor antes de reservar. El 81% de los amantes de la cocina comparten sus experiencias gastronómicas en Facebook, el 20% en Twitter y el 17% en Instagram, dónde se han superado ya las 150 Millones de entradas con la etiqueta #food. Contar con una web atractiva y tener presencia activa en las redes sociales mejora las ventas de un restaurante entre un 20 y un 30%. Responder comentarios en internet transmite honestidad, cercanía, confianza, compromiso y transparencia, ayudando a fidelizar a tus clientes. 2

3 Qué significa tener una presencia cuidada en Internet? PÁGINA WEB Tiene tu restaurante una página web actualizada y atractiva? recibes visitas y reservas desde tu página web? actualizas tu menú y muestras tus productos a través de la web? REDES SOCIALES Has creado perfiles de tu establecimiento en las principales redes sociales? actualizas con frecuencia tus perfiles? publicitas tus menús y promociones? conoces a tus clientes e interactúas con ellos? GESTIÓN DE LA REPUTACIÓN ON LINE (TRIPADVISOR, EL TENEDOR ) Sabes qué dicen de tí en las principales webs de opinión? sabes en qué posición te encuetras frente a tu competencia? sabías que es más interesante una buena opinión que una generosa propina? BLOG, NEWSLETTER Tienes un blog en el que compartir lo mejor de tu restaurante? informas a tus clientes sobre los próximos eventos y ofertas especiales? cómo fidelizas y premias a tus mejores clientes? 3

4 Dudas razonables No logro los resultados que esperaba de Internet. Sé que las redes sociales me pueden ayudar pero no sé cómo hacerlo. Me preocupan los falsos comentarios negativos. Estar en Internet y en las redes sociales te exponen más a ello. No dispongo del tiempo necesario para ocuparme también de Internet. 4

5 El camino para mejorar tus resultados. Alcanza el éxito Conoce sus opiniones y preferencias, valora cada comentario como una oportunidad de mejorar Potencia tu marca Actualiza tu web Permanece atento a tu competencia Diseño moderno, atractivo y rico en contenido que invite a visitar tu establecimiento. Conecta con ellos a través de las redes sociales Fidelizales Construye una relación de confianza, hazles sentir especiales. Conoce a tus clientes 5

6 No estás solo, te ayudamos a lograrlo. Diseño Web Redes Sociales Marketing Online Branding Diseñamos la página web de tu Elaboramos tu plan de social media para Gestionamos de forma integral la presencia Dotamos de personalidad a tu negocio. restaurante desde cero o revisamos tu web actual y te planteamos las mejoras necesarias. darle más presencia on line a tu negocio. Creamos tus perfiles y las estrategias que debes seguir en cada red social. de tu negocio en internet (TripAdvisor, Yelp, El Tenedor, blogs,...) Llevamos a cabo acciones efectivas de Las personas son la clave para vender: damos a la historia de tu negocio el protagonismo que se merece para Creamos un gestor de reservas. Mantenemos tu web actualizada. Gestionamos el día a día de tus redes sociales, fomentando la relacíón y la promoción en Internet (concursos, visitas de blogueros y criticos gastronómicos,...) acercarlo al cliente y conectar con él. Estudiamos contigo la carta, las ofertas, los Creamos y mantenemos tu blog para atraer reservas a tu establecimiento. conversación con tus clientes. Damos a conocer tu negocio a los principales prescriptores y directorios. flyers, los folletos y el propio local para implementar ideas que realmente funcionan. 6

7 Dotamos de personalidad a tu negocio. Nuevos clientes Presencia en internet Mayores beneficios Web atractiva 7

8 Quienes somos? Paso a paso y proyecto a proyecto, gracias a la confianza de nuestros clientes, DINAMIZA se ha convertido en la empresa española con más referencias en el ámbito del turismo gastronómico, el enoturismo o turismo del vino. Más de 8 años de experiencia Ayudamos a nuestros clientes a desarrollar productos que les permitan ser más competitivos y conectar con el mercado. Multitud de proyectos realizados con éxito. Todos nuestros trabajos están orientados a generar resultados. Buscamos un gran impacto en nuestras actuaciones, nos mojamos, arriesgamos y nos implicamos hasta conseguir los objetivos que buscábamos al inicio de los trabajos. Un equipo especializado a tu disposición. Nuestro equipo está formado por personas con amplia experiencia en el sector turístico, bien en la empresa privada o bien en instituciones turísticas. Nos apasiona lo que hacemos. Trabajamos codo con codo con cada cliente, aportando soluciones innovadoras, efectivas y eficientes. 8

9 Te ayudamos a reinventar tu negocio y lo hacemos visible en internet.

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