Población del Mundo: 6 845, habitantes (Fuente Internautas: 1 966, (28.

Transcripción

1 Kyra Hamann

2 Población del Mundo: 6 845, habitantes (Fuente Internautas: 1 966, (28.72%)

3 El mundo en nuestras manos: a un click

4 Población de Perú: (Banco Mundial,2009) Internautas en Perú: 8 Millones (27.4 %)

5 MEDIOS DIGITALES Una página web nos permite tener una presencia en el ciberespacio y una identidad en el mismo. Actualmente las personas en el Perú utilizan el internet en un 93% para buscar información y en un 82% para ver su correo electrónico (IOP PUCP, Agosto 2010)

6 WEB 2.0 La Web 2.0 se refiere a una nueva generación de Webs donde los contenidos son compartidos y producidos por los propios usuarios del portal. El término Web 2.0 se utilizó por primera vez en el año 2004 cuando Dale Dougherty de O Reilly Media utilizó este término en una conferencia en la que hablaba del renacimiento y evolución de la Web. Web 1.0 web 2.0 En la Web 2.0 los consumidores de información se han convertido en pro- consumidores, es decir, en productores de la información que ellos mismos consumen. La Web 2.0 ha generado una ampliación de la cola larga de los contenidos hacia la demanda de información de nicho, originando una mayor inversión de publicidad segmentada en Internet.

7 MEDIOS DIGITALES Manuel Castells: Internet es el instrumento perfecto para la participación ciudadana El sociólogo catalán Manuel Castells, analizó la transformación sufrida en el entorno global de la industria de las comunicaciones en su libro Comunicación y poder, y tomó como referencia procesos políticos y movimientos sociales recientes como los acontecimientos posteriores al 11 de marzo en Madrid, o el papel de Internet en la campaña electoral de Barack Obama. Éste último es para él un ejemplo de cómo Internet, enganchado a un movimiento social, es el instrumento perfecto de cambio y participación.

8 WEB 2.0 EJEMPLOS Facebook Twitter Flickr YouTube Hi5 Delicious Blogs Wikis Digg Slideshare Google Docs Del.icio.us RSS QUÉ CARACTERÍSTICAS TIENEN Permiten interactuar con nuestras audiencias Nuestras audiencias pueden cambiar los contenidos Es un espacio para socializar Spreadability: distribución del mensaje Nuevo enfoque de Gift Economy

9 WEB 2.0 Y REDES SOCIALES Las Redes sociales son estructuras de personas relacionadas entre sí. Éstas estructuras que tienen lugar en la realidad se pueden visualizar a través de gráficos. Los nuevos medios sociales, también denominados redes sociales, son en realidad ámbitos virtuales de socialización a través de las herramientas de intercambio e interacción de la web 2.0 La ventaja principal es que se visibilizan las relaciones y es posible conectarse con la persona que puede contribuir como líder de opinión o como decisor para un tema determinado. Video!

10 WEB 2.0, REDES SOCIALES Y ESTRATEGIAS La Embajada tiene una ESTRATEGIA de uso web 2.0 a nivel Institucional. Quiere decir que cuenta con medios sociales como Facebook, Twitter, etc, para diferentes fines que reunidos constituyan una estrategia global de comunicación. Cada uno de los medios sociales, tiene una finalidad: VIDEO

11 COMUNICACIÓN ORGÁNICA Todos los espacios replican los mismos mensajes y colaboran entre sí mediante enlaces Página web: Se muestra nuestra información en conjunto y sirve de repositorio de documentos, imágenes y otros Facebook: Se anuncia la información de la web, en un lenguaje cercano y sencillo y se busca interactuar con los fans y recibir sugerencias y comentarios Twitter: Sirve para anunciar hechos inmediatos en frases de hasta 140 caracteres. Lo podemos utilizar para manejar redes de replicadores de información, como los periodistas, quienes pueden contribuir a diseminar la información. YouTube: Accedemos a nuevas audiencias publicando videos por temática y es un repositorio de videos. Flickr: Accedemos a nuevas audiencias publicando fotografías e historias vinculadas a las imágenes

12 RECURSOS DEL GOBIERNO DE LOS EEUU Y SU ESTRATEGIA DE WEB 2.O

13 INSTITUCIONES Y REDES SOCIALES CADA INSTITUCIÓN, PRIVADA O PÚBLICA Y ESPECIALMENTE LAS EDUCATIVAS Y CULTURALES PUEDEN UTILIZAR LA WEB 2.0 Y LAS REDES SOCIALES COMO UNA PIEZA FUNDAMENTAL EN SUS ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN Y DE MARKETING PORQUE ESTOS RECURSOS TECNOLÓGICOS PERMITEN: ESTABLECER NUEVOS VÍNCULOS CON NUESTRAS AUDIENCIAS LLEGAR A NUEVAS AUDIENCIAS TENER UNA COMUNICACIÓN CORDIAL Y CERCANA CREAR CONFIANZA Y FIDELIZAR A LAS AUDIENCIAS CON LA INSTITUCIÓN Coherencia Transparencia Movimiento Tierra y Libertad Bomberos Ayuda para niños y adolescentes en la sierra del Perú Defensoría del niño y el adolescente

14 COMUNICACIÓN Y REDES SOCIALES SI BIEN A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES LO QUE VAMOS A LOGRAR ES COMUNICARNOS MEJOR, DEBEMOS PLANEAR ESTRATÉGICAMENTE CÓMO VAMOS A UTILIZAR NUESTRA PÁGINA DE FACEBOOK, NUESTRO CANAL DE YOU TUBE. DEBEMOS ENTENDERLOS COMO MEDIOS Y RESPONDER A LAS SIGUIENTES PREGUNTAS ANTES DE HACER LA PÁGINA: QUÉ QUIERO LOGRAR CON ESTA PÁGINA? CUÁL ES MI PÚBLICO OBJETIVO? QUÉ HACE MI PÚBLICO OBJETIVO, QUÉ LE INTERESA? QUÉ DE LO QUE LE INTERESA SE LO PUEDO PROPORCIONAR YO? QUIÉN VA A MANEJAR Y MODERAR MI PÁGINA? QUÉ REGLAS VA A TENER MI ESPACIO VIRTUAL? CÓMO SE CONECTA CON MI PÁGINA WEB Y MI PUBLICIDAD?

15 COMUNICACIÓN Y REDES SOCIALES PARA SOSTENER UNA ESTRATEGIA CONSISTENTE CON DIFERENTES MEDIOS DE COMUNICACIÓN, DEBEMOS ESTABLECER CUÁLES SON LOS PÚBLICOS Y LAS CARACTERÍSTICAS DE ELLOS PARA CADA MEDIO Y ENTREGAR LOS MISMOS MENSAJES EN TODOS LOS MEDIOS DE MANERA COOPERATIVA, PERO CADA UNO CON EL LENGUAJE MEDIÁTICO CORRESPONDIENTE. EN LAS REDES SOCIALES UN LENGUAJE CORTO, CLARO, CORDIAL Y CERCANO. SIEMPRE TENGO QUE PENSAR EN MI AUDIENCIA Y EN LO QUE ELLOS REQUIEREN, EN SUS GUSTOS E INTERESES. EN LAS REDES SOCIALES SE DEBE PROMOVER EL INTERCAMBIO Y LA PARTICIPACIÓN. A TRAVÉS DE OPORTUNIDADES, COMO CONCURSOS, ENTRADAS GRATIS O ASIENTOS EN PRIMERA FILA PARA ALGÚN ESPECTÁCULO. LA PERSONA QUE MODERE LAS REDES SOCIALES DEBE TENER ESTO COMO TAREA FUNDAMENTAL Y NO ACCESORIA.

16 CUÁLES SON LOS RETOS No temerle a lo desconocido, lanzarse al ruedo Investigar e innovar diariamente Producir contenidos y relaciones sociales Circular información Seguir innovando

17 MUCHAS GRACIAS! Kyra Hamann: