INSTRUCTIVO: Firma electrónica en las nuevas versiones Firefox
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- Juan Barbero Espinoza
- hace 7 años
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1 INSTRUCTIVO: Firma electrónica en las nuevas versiones Firefox Subsecretaria de Gobierno Electrónico Febrero, 2017 Versión:01
2 Contenido 1. INTRODUCCIÓN ACCIONES PREVENTIVAS PARA QUE FIRMA ELECTRÓNICA FUNCIONE CON MOZILLA FIREFOX... 3 DESACTIVAR ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS DE MOZILLA FIREFOX ACCIONES CORRECTIVAS PARA QUE FIRMA ELECTRÓNICA FUNCIONE CON MOZILLA FIREFOX VERIFICAR VERSIÓN ACTUAL DEL NAVEGADOR MOZILLA FIREFOX DESCARGAR EL INSTALADOR DE LA VERSIÓN COMPATIBLE SEGÚN EL SISTEMA OPERATIVO INSTALADO EN EL EQUIPO DESINSTALAR EL NAVEGADOR MOZILLA FIREFOX INSTALADO EN SU EQUIPO INSTALAR VERSIÓN DE MOZILLA FIREFOX COMPATIBLE CON FIRMA ELECTRÓNICA DESACTIVAR ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS (OBLIGATORIO)... 7
3 1. INTRODUCCIÓN A partir del mes de marzo de 2017, Mozilla Firefox desactivará en las versiones superiores a la 52, el funcionamiento y soporte del componente utilizado para firmar electrónicamente en los sistemas transversales (Sistema de Gestión Documental - Quipux, Contratación de tecnologías de la Información -CTI, Sistema de Viajes al Exterior, Sistema Autorización de Transporte de Fuerzas Armadas y Policía Nacional - AUTFAPN) Gráfico 1: Ejemplo de ventana de firma electrónica desactivada por Mozilla Firefox en versiones superiores a la 52 a partir del mes de marzo de Con el objetivo de prevenir inconvenientes al momento de firmar electrónicamente se recomienda seguir los siguientes pasos: 1. Acciones preventivas: Desactivar actualizaciones automáticas. 2. Acciones Correctivas: Verificar la versión de navegador, Descargar la versión compatible con firmar electrónica, Desinstalar la versión actual, Instalar la versión compatible con firmar electrónica, Desactivar actualizaciones automáticas.
4 2. ACCIONES PREVENTIVAS PARA QUE FIRMA ELECTRÓNICA FUNCIONE CON MOZILLA FIREFOX Se recomienda desactivar las actualizaciones automáticas para prevenir actualizaciones superiores al navegador versión 52 en Mozilla Firefox. Desactivar actualizaciones automáticas de Mozilla Firefox Sistema operativo Windows, MacOs. Abrir el navegador Mozilla Firefox y dar clic en el botón menú y elegir opciones, ver gráfico 2. Gráfico 2: Opciones del navegador Hacer clic en la opción avanzado en la barra lateral izquierda, luego ir a la pestaña actualizar y seleccionar la opción no comprobar actualizaciones (no recomendado: riesgos de seguridad), ver gráfico 3. Seleccionar pestaña Actualizar la Hacer clic en la opción Avanzado Seleccionar la opción No comprobar actualizaciones Gráfico 3: Configuración de las opciones para evitar la actualización
5 Sistema operativo Linux. Ir a las aplicaciones instaladas en sistema, buscar y abrir terminal. En el terminal ejecutar el siguiente comando: sudo firefox e ingresar la contraseña de root o administrador, para abrir el navegador Mozilla Firefox. Gráfico 4: Terminal en Linux En el navegador Mozilla Firefox, dar clic en el botón menú y elegir opciones, ver gráfico 5. Gráfico 5: Opciones del navegador Hacer clic en la opción avanzado en la barra lateral izquierda, luego ir a la pestaña actualizar y seleccionar la opción no comprobar actualizaciones (no recomendado: riesgos de seguridad), ver gráfico 6.
6 Seleccionar la pestaña Actualizar Hacer clic en la opción Avanzado Seleccionar la opción No comprobar actualizaciones Gráfico 6: Configuración de las opciones para evitar la actualización Nota: Si presenta inconvenientes al momento de desactivar las actualizaciones en linux, se recomienda desinstalar el navegador Mozilla Firefox e instalar el navegador recomendado en el punto ACCIONES CORRECTIVAS PARA QUE FIRMA ELECTRÓNICA FUNCIONE CON MOZILLA FIREFOX 3.1. VERIFICAR VERSIÓN ACTUAL DEL NAVEGADOR MOZILLA FIREFOX. Abrir el navegador mozilla firefox instalado en su equipo, hacer clic en el botón menú que se encuentra en la parte superior derecha y dar clic en el botón ayuda, ver gráfico 7. Gráfico 7: Opciones del navegador Hacer clic en la opción acerca de Firefox, ver gráfico 8.
7 Gráfico 8: Acerca de Firefox Se desplegará una ventana con información sobre el número de versión del navegador ver gráfico 9. Número de Gráfico 9: Versión de navegador NOTA: En caso de tener la misma versión o inferior que se indica en el gráfico 9, se recomienda desactivar las actualizaciones automáticas como se indica en acciones preventivas DESCARGAR EL INSTALADOR DE LA VERSIÓN COMPATIBLE SEGÚN EL SISTEMA OPERATIVO INSTALADO EN EL EQUIPO. Para descargar el instalador de la versión , para sistemas operativos Windows, Mac y Linux se recomienda visitar la siguiente dirección: DESINSTALAR EL NAVEGADOR MOZILLA FIREFOX INSTALADO EN SU EQUIPO. Para desinstalar el navegador Mozilla Firefox instalado en su equipo, se debe revisar el manual disponible para cada sistema operativo según Mozilla Firefox en el siguiente link: INSTALAR VERSIÓN DE MOZILLA FIREFOX COMPATIBLE CON FIRMA ELECTRÓNICA.
8 Al tener descargada la versión correspondiente, se debe revisar los pasos a seguir para instalar la nueva versión del navegador según su sistema operativo.se recomienda iniciar desde el paso 3 de los links recomendados en DESACTIVAR ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS (OBLIGATORIO) Para desactivar las actualizaciones automáticas seguir los pasos del punto 2.1 detallados en este documento. Notas: Para mayor información contactarse con o escriba un correo electrónico a soporte@gobiernoelectronico.gob.ec Para para instalar firma electrónica en un equipo nuevo siga los pasos Manual de usuario Firma electrónica 1.0. FIN DEL INSTRUCTIVO
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PÚBLICO Página Página 1 de 13 1 OBJETIVO El presente tiene como objeto guiar al usuario en el proceso de firmado a través de Microsoft Word 2013 utilizando la firma digital de Certicámara. 2 ALCANCE Este