DIPLOMADO EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN PARA MÉDICOS VETERINARIOS
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- Silvia Giménez Tebar
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1 DIPLOMADO EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN PARA MÉDICOS VETERINARIOS
2 Diseñado para: Médicos Veterinarios y otros profesionales emprendedores, que son o serán responsables de negocios en el área medicina veterinaria, poseedores de una mentalidad ganadora y deseosos de ser líderes en el rubro y responder con su desarrollo a crear una sociedad más educada justa, informada y moderna. Objetivo del Diplomado: Al término del Diplomado los participantes habrán desarrollado las competencias necesarias para: a) Entender, comprender y aplicar las técnicas y herramientas de Gestión administrativa, para optimizar la calidad de servicio. b) Entender y aplicar técnicas y métodos de gestión financiera, para el manejo óptimo de presupuestos y flujos de caja en su empresa. c) Entender y desarrollar una eficiente y óptima gestión técnica, basada en el manejo de protocolos de atención, que permitan una atención personalizada a sus clientes. d) Reconoce sus propias habilidades blandas y desarrollarlas, para aplicar junto a su equipo de trabajo en la implementación exitosa de las herramientas de gestión. e) Entender y aplicar conocimientos de Marketing orientados a servicios veterinarios. f) Dominar los conceptos centrales, las teorías y la terminología que son vitales en el marketing de servicio veterinario. g) Dominar los factores que modelan la estrategia de una compañía.
3 Contenidos: I-. Contabilidad Gerencial 1) Introducción: Fundamentos de Contabilidad Financiera 2) Activos, Pasivos, Patrimonio y Resultados contables 3) Sistema de Contabilidad de Costos 4) Toma de decisiones a partir de la información contables 5) Ejercicios Contables Actividad: Ver balances y estados de resultados de casos reales. II- Dirección Comercial y Marketing Estratégico en Salud 1) Introducción, conceptos de empresa, adaptación y funciones básicas 2) Elementos de Estrategia Corporativas y Competitiva 3) La Función Comercial y sus distintos enfoques, alineamiento estratégico 4 )Los Compradores, la relación con los compradores, conducta del consumidor 5) Mezcla Comercial, política de prestaciones 6) Estrategia de Marketing 7) Plan de marketing. III -. Dirección Estratégica de la Compañía 1) Desarrollo de una Visión Estratégica 2) Desarrollo de una Misión Estratégica 3) Desarrollo de Objetivos estratégicos 4) Desarrollo de un Plan Estratégico 5) Análisis del rubro Comercial y su Entorno 6) Análisis de los Recursos Internos de la Empresa
4 IV. Desarrollo y Cultura Organizacional 1 Selección adecuada de equipos de trabajo 2. Contratos de trabajo 3. Motivación 4. Reglamento interno 5. Trabajo en equipo 6. Desarrollo de competencias y habilidades V.Evaluación de Proyectos en la Industria Veterinaria 1) Preparación y localización del proyecto 2 )Análisis de los requerimientos de recursos humanos, físicos y equipos y su calificación. 3) Estructuras de costos y Presupuestos 4) Requerimientos financieros 5) Aspectos legales, permisos y requerimientos sanitarios 6) Análisis del mercado, competencia, especialización, alianzas estratégicas 7) Puesta en marcha de una Clínica Veterinaria 8) Asociatividad y Redes de apoyo en la gestión médica. VI. Legislación Comercial y Reglamentación Tributaria 1 )Introducción al Derecho Comercial y 2) Decretos tributarios ( D.L 830, 825,824) 3) Constitución de empresas o sociedades 4) Exigencias técnicas (uso de equipos, eliminación de residuos)
5 Relatores: Dr. Mariano Tischler Araujo Médico Veterinario. MBA en Dirección y Gestión de la Salud, U. Mayor. Diplomado en Gestión Avanzada en Unidades de Salud, U. Mayor. Diplomado en Marketing para Unidades de Salud. Socio Fundador y Propietario Clínica Veterinaria Portal Mayor S.A. Profesor Internado U. Pedro de Valdivia. Manfred Bräuchle Doctor (c) en Economía Aplicada, Universidad Rey Juan Carlos, España; Master Business Administration, University of Chicago, (USA); Bachelor Business Administration, University of Notre Dame (USA); Ex Director General de PostGrado, Universidad Mayor, Ex Director de Escuelas, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad Mayor; Director de la Cámara de Comercio de Santiago; Consultor de Empresas. Profesor Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad Mayor. Ex Gerente General de Ferreterías Bräuchle S.A.C.I.; Ex Gerente General Gillette, Rep. Dominicana; ExGerente de Marketing Gillette Puerto Rico; Ex Gerente General División Comercial, Maco S.A.; Claudio González MBA, con especialización en finanzas, Universidad Pompeu Fabra, Ingeniero Comercial, Pontificia Universidad Católica. Más de 20 años de experiencia en el mercado financiero. Socio director de Inversiones GH Capital Invest, empresa de asesoría financiera e inversiones, Director de empresas del sector industrial y financiero. Ha ocupado cargos en el sector público y privado ocupando cargos de Gerente de Estudios en Tanner Corredores y economista en el Banco Central. Profesor en varias universidades y Director del Master en Finanzas Aplicadas en la Universidad del Desarrollo. Daniel Miranda Sala MBA Universidad Mayor, Master en PNL y Miembro de la Sociedad Chilena de Programación Neuro-Lingüística, Trainer en Gestión por Competencias acreditado por Development Dimensions International (USA), Ingeniero Comercial Universidad Nacional Andrés Bello, docente en Post Grado y Pre Grado de diferentes instituciones de prestigio chilenas, ecuatorianas y bolivianas. Jorge Echevarría Abogado de la P. UniversidaJd Católica de Chile. M.B.A. de la Universidad Adolfo Ibáñez. Diplomado en Análisis y Planificación Tributaria en la P. Universidad Católica de Chile. Fue Gerente General de Carey y Cía. Abogados y ejecutivo en prestigiosas empresas y bancos nacionales y extranjeros. Docente de la Universidad Adolfo Ibáñez. Actualmente se desempeña como Director Ejecutivo de Hedge Consulting, firma consultora especializada asesoría y planificación tributaria a diversas empresas y empresarios nacionales y extranjeros.
6 Contacto Información y Matrículas Verónica Millán mmillan@ccs.cl (56-2)( ) Horarios 2 veces por Semana de 19 a 22 horas Inicio Julio DIPLOMADO EN DIRECCIÓN Y GESTIÓN PARA MÉDICOS VETERINARIOS
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