BASES CONCURSO. Tiquitiquiti, queremos saber de ti

Transcripción

1 BASES CONCURSO Tiquitiquiti, queremos saber de ti 1. ORGANIZADOR DEL CONCURSO. TELEFÓNICA MÓVILES CHILE S.A., RUT N , con domicilio en Avenida Providencia N 111, Comuna de Providencia, ciudad de Santiago (en adelante denominada MOVISTAR), ha organizado un Concurso denominado Tiquitiquiti, queremos saber de ti (en adelante, el sorteo o el concurso, indistintamente). 2. REQUISITOS PARA PARTICIPAR Podrán participar todas aquellas personas naturales sin giro comercial que cumplan con las siguientes condiciones copulativas: 2.1. Ser persona natural, mayor de edad y residir en el territorio de la República de Chile; 2.2. Pertenecer al programa de fidelización denominado Club Movistar Ingresar a lo menos una vez a la sección mi movistar on line (sección de auto atención para clientes) de la página web y completar a cabalidad el formulario de datos durante el período de la campaña comprendido entre los días 01 y 30 de de septiembre de 2010, ambas fechas incluidas No encontrarse moroso en el pago de sus cuentas MOVISTAR, tanto en el momento del sorteo o como en el de la entrega del premio. En consideración a lo anterior, solamente podrán participar del concurso quienes cumplan las condiciones descritas durante toda la vigencia del concurso. Por el hecho de participar en el presente concurso, se entenderá que los participantes han adquirido cabal conocimiento de las presentes bases, aceptándolas en su integridad. Una copia de las mismas será depositada en poder del Notario Público Iván Tamargo Barros, ubicado en Avenida 11 de Septiembre 2635, comuna de Providencia, ciudad de Santiago, para conocimiento público de quienes se interesen en conocerlas, para saber si cumplen o no con los requisitos de participación del presente concurso. Además, las bases serán publicadas en el web site de MOVISTAR ( Corresponderá exclusivamente a MOVISTAR calificar y resolver si los participantes seleccionados, cumplen o no con los requisitos antes enumerados para participar del concurso. La decisión de cada persona de intervenir en el concurso, será totalmente voluntaria e implicará la aceptación de los resultados del mismo. Los participantes deberán cumplir con las instrucciones que, para los efectos de su participación, les impartan MOVISTAR. Los concursantes autorizan expresa e irrevocablemente a MOVISTAR sin que sea necesario efectuarle pago alguno por ello, a utilizar su nombre, seudónimo, fotografías, voz, así como cualquiera otra reproducción de esta y/o de su imagen. 3. CONCURSO Para verificar la efectiva participación de los clientes que cumplan con los requisitos establecidos en la cláusula precedente de estas bases, se comprobará la información de

2 titularidad o ser usuario de un servicio MOVISTAR ingresada en el formulario publicado en la sección mi movistar on line (sección de auto atención para clientes) de la página web que tendrá el siguiente formato: En los casos en que alguno de los ganadores no cumpla con los requisitos, o no pueda ser contactado se sorteará nuevamente un ganador, entre todos los participantes que cumplan los requisitos establecidos en las presentes bases. 4. PREMIO Entre todos los clientes que participen de acuerdo a lo señalado en las presentes bases, se sorteará quincenalmente 2 tarjetas de regalo Líder ( Gift Card Líder), por un monto de

3 $ , cada una, que podrán ser canjeadas durante 1 año, desde la impresión de esta para realizar compras en cualquiera de los Supermercados Líder del país. Los sorteos de los premios se realizarán según el siguiente calendario: Fecha del Sorteo Miércoles 15 de septiembre de 2010 Lunes 04 de octubre de 2010 Premio 2 Tarjetas Gift Card de $ cada una 2 Tarjetas Gift Card de $ cada una En cada sorteo habrá dos ganadores, y se deja expresa constancia que el cliente de MOVISTAR que tenga derecho a participar del presente concurso y resulte elegido ganador en uno de los sorteos, no podrá resultar nuevamente sorteado como ganador de otro premio establecido en estas bases. El premio del concurso no incluye ningún otro bien o servicio distinto que el premio definido, y no podrá exigirse el canje del premio por dinero en efectivo, ni aún cuando el ganador no pudiere gozar del premio total o parcialmente por cualquier causa. 5. ELECCION DEL GANADOR y COMUNICACIÓN. Los sorteos se realizarán, escogiéndose aleatoriamente al ganador a partir de una base de datos creada por MOVISTAR entre todos aquellos que hayan cumplido copulativamente las condiciones señaladas en las presentes Bases. Los sorteos se realizarán en las dependencias de MOVISTAR ubicadas en Providencia N 111, piso 9 de la comuna de Providencia, Santiago. Ninguno de los ganadores podrá figurar en las bases de datos de MOVISTAR con equipos siniestrados, esto, es, con aviso de robo, hurto o extravío, toda vez, que de existir tal aviso, automáticamente perderá el derecho a recibir los premios antes señalados, incluso si alguno de estos eventos ocurriere durante el tiempo que tiene el ganador para reclamar su premio. En el caso de tratarse de un cliente MOVISTAR bajo modalidad prepago, el usuario de dicho teléfono deberá ser la persona que figura registrada en sus sistemas comerciales. En el evento de no contar con información de usuario debidamente registrado en los sistemas comerciales y/o el usuario de la línea no corresponde al registrado en el señalado sistema comercial, se dejará sin efecto el sorteo, volviéndose a ejecutar un nuevo sorteo el mismo día. 6. COMUNICACIÓN CON LOS GANADORES. Los ganadores de los premios, según lo dispuesto en las presente Bases, recibirán una llamada telefónica al número de contacto ingresado en el formularios antes descrito, en donde se comprobarán la información ingresada y de cumplir con las condiciones se le indicará que ha sido ganador del premio y la forma de cobrarlo. En dicha llamada se le solicitará la información necesaria para su identificación.

4 MOVISTAR declara expresamente que podrán ser ganadores del concurso los participantes que hubieren cumplido todos los requisitos para participar señalados en estas bases dentro del periodo de vigencia del concurso. Si no cumplen con tales requisitos no podrán ser ganadores, por lo que se contactará a otro participante de la base de datos que MOVISTAR posean, hasta poder contar con un ganador que cumpla todos los requisitos ya señalados. A los ganadores se les intentará contactar hasta 3 veces diarias por un período de 2 días corridos desde el sorteo. Si transcurrido el plazo de 2 días corridos antes indicado, el ganador no hubiese respondido al llamado ni hubiere entregado la información requerida en los términos de esta cláusula, se entenderá que renuncia a su premio, perdiendo irrevocablemente todo tipo de derecho sobre el, procediéndose a ser activado nuevamente el premio en los raspes instantáneos. El ganador del sorteo que hubiere sido contactado satisfactoriamente podrá ser publicado en la sección concursos y promociones de mi movistar on line (sección de auto atención para clientes) de la página web y en la sección concursos y promociones de movistar.cl. La publicación de los ganadores se realizará a partir del 21 de septiembre de 2010, en el portal antes señalado y se mantendrá publicado al menos un mes una vez finalizada la campaña en ese lugar. Será carga del respectivo ganador informarse respecto de si tiene dicha calidad o no. Una vez contactados los ganadores, se les informará la fecha para hacer la entrega de los premios; y coordinar los detalles de la misma. Para tener derecho a recibir los premios, cada ganador deberá estar al día en el pago de todas las cuentas con MOVISTAR, según corresponda, tanto en el momento de su selección, como de la entrega del premio. Si no es así, perderá el derecho a reclamar el premio y se procederá a seleccionar a un ganador suplente, bajo el mismo procedimiento ya señalado. MOVISTAR se reservan el derecho de iniciar las acciones legales que procedan en caso de detectar irregularidades durante el Concurso, tales como falsificación, suplantación de personas, adulteración de información, etc. 7. ENTREGA DEL PREMIO Cada ganador para poder recibir el premio deberá ser cliente bajo la modalidad contrato o prepago de MOVISTAR y pertenecer al programa de fidelización denominado Club Movistar, encontrarse al día en el pago de sus cuentas MOVISTAR, según sea el caso. Además deberá estar registrado en el sistema comercial como titular y/o usuario del número telefónico móvil o fijo, según corresponda, que resulte sorteado y haber participado activamente en esta promoción en los términos indicados en las presentes bases.

5 MOVISTAR se reservan la facultad de corroborar por los medios que estimen pertinentes, las circunstancias para que los ganadores cumplan con las condiciones señaladas en las presentes bases. Los ganadores del concurso, deberán retirar su premio en las oficinas de MOVISTAR ubicadas en Providencia N 111 piso 9, comuna y ciudad de Santiago en horario de oficina, esto es de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 horas, en un plazo de 7 días corridos desde la celebración del sorteo. De no presentarse en ese plazo la entrega del premio se declarará desierta, entendiendo que el ganador renuncia irrevocablemente al premio pudiendo MOVISTAR disponer libremente de él. Para poder retirar el premio, los ganadores deberán exhibir su cédula de identidad vigente o en el evento de autorizar a otra persona para su retiro, ésta deberá entregar una fotocopia de la cédula de identidad del ganador y un poder simple para esos efectos. Los premios señalados anteriormente serán nominativos y no endosables, como tampoco podrán ser canjeados por dinero efectivo. Las Gift cards quedarán sujetas a las condiciones que establece Líder para su utilización y cobro, siendo de exclusiva responsabilidad de Líder cumplir con los términos y condiciones que se encuentran a disposición del público en los centros de Servicio al Cliente de los Locales habilitados y en Todos los costos que se deriven para obtener y retirar los premios y los gastos en que incurran los participantes como consecuencia de la obtención y entrega de los mismos incluyendo, sin limitación, aquellos gastos de traslado y estancia en que incurran en la entrega y utilización de los premios, serán de exclusivo cargo de los ganadores. La aceptación de los presentes términos y condiciones implica el consentimiento de los ganadores para que MOVISTAR utilicen sus datos (nombre, apellidos u otros que los participantes aporten), así como de su propia imagen (fotografía o video) y voz, para la realización de cualquier actividad publicitaria, promocional o de marketing relacionada con el presente concurso y testimonial de ganadores. La utilización de los datos, imagen o voz de los participantes anteriormente descritos, no implica remuneración ni beneficio alguno para ellos. 8. DURACION DEL CONCURSO El concurso tendrá vigencia entre los días 01 al 30 de septiembre de 2010, ambos días inclusive. Con todo, MOVISTAR por razones de caso fortuito o fuerza mayor, se reservan el derecho de finalizar anticipadamente el Concurso, informando al efecto a los clientes que ya hayan participado, lo cual no generará responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo a favor de terceros por parte de MOVISTAR. En caso de que el concurso sea finalizado anticipadamente, se deberá realizar de igual forma el sorteo final, bajo las mismas condiciones señaladas en las presentes bases. Asimismo, si por caso fortuito o fuerza mayor

6 no es posible entregar los premios, informando de este hecho a los clientes participantes del concurso, no se generará responsabilidades ni compensaciones de ningún tipo a favor de terceros por parte de MOVISTAR. 9. EXCLUSIONES Y LIMITACIONES. Para los efectos del presente sorteo, se hace presente que no podrán ser partícipes de este concurso ni recibir premio alguno, todo empleado, funcionario o hijo de funcionario o empleado de alguna de las empresas del Grupo Telefónica, o alguna de sus empresas relacionadas, ni tampoco personal perteneciente a franquiciados autorizados de MOVISTAR. Tampoco podrán ser partícipes del sorteo aquellos clientes de MOVISTAR que se encuentren con facturas o cuentas impagas tanto al momento del sorteo, como a la época de entrega del premio. 10. DATOS PERSONALES De conformidad con lo establecido en la Ley sobre protección de la vida privada o Protección de Datos de Carácter Personal, MOVISTAR declara que los datos obtenidos serán tratados con la finalidad de gestionar la participación de los clientes en el presente concurso y de difundirlos en caso que los participantes resulten ganadores, así como cederlos para la exclusiva finalidad de gestionar el concurso. Los participantes podrán ejercer, en cualquier momento, sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición dirigiéndose a la dirección antes citada, referencia "Protección de Datos". Durante el concurso, se podrá solicitar con el único objeto de gestionar este, los datos personales (nombre, fecha de nacimiento, etc.) de las personas que participan. Dichos datos se asociarán al número de teléfono correspondiente y, en caso de la entrega del premio, MOVISTAR podrá comprobar que dicho nombre corresponde exactamente con el titular y/o usuario de la tarjeta SIM card, cuando se trate de equipos que utilizan SIM card. Asimismo, para la entrega de los premios se requerirá la presentación de la cédula nacional de identidad (o permiso de residencia original), pudiendo ser denegados los premios por cualquier irregularidad sobre este aspecto. Se informa a los participantes que los datos personales que faciliten pasarán a formar parte de un fichero automatizado de responsabilidad de MOVISTAR, cuya finalidad es la gestión del concurso y el envío de sus comunicaciones comerciales relativas a su actividad de conformidad con la normativa aplicable. 11. OTROS MOVISTAR se reserva el derecho de cancelar, suspender, o modificar estas reglas y regulaciones así como la organización y/o dirección de este concurso. Se establece un periodo máximo de recepción de reclamaciones que se remitirán a MOVISTAR, según sea el caso, por lo que transcurrido un mes desde la entrega final del premio no se atenderá ninguna reclamación relacionada con este concurso.

7 Cualquier situación no contemplada en estas bases será definida por MOVISTAR, y los concursantes no tendrán derecho alguno de reclamo sobre lo resuelto por estas. MOVISTAR no será responsable de ningún daño, de cualquier naturaleza, directos, indirectos y/o circunstanciales, ya sean inmediatos o diferidos, que pudieran aparecer con ocasión o como consecuencia de la entrega y uso de los premios. El uso y canje de los premios es de exclusiva responsabilidad de los ganadores y/o de los representantes legales según el caso. Santiago, Septiembre de 2010 BASES SORTEO Tiquitiquiti, queremos saber de ti