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1 Universidad de Antofagasta Plan de Mejora Área Postgrado 2009 Universidad de Antofagasta Plan de Mejora Área Postgrado 09 i

2 Universidad de Antofagasta Plan de Mejora Área Postgrado PLAN DE MEJORA INSTITUCIONAL 8.3 Plan de mejora área de postgrado INDICE DE CONTENIDOS ii

3 8.0 PLAN DE MEJORA INSTITUCIONAL El proceso de autoevaluación ha permitido mirar honestamente las actividades realizadas en la Universidad, y es así como se evidenciaron las fortalezas y debilidades de la gestión. La oportunidad de poder identificar las áreas de mejora a través de un proceso sistemático y participativo, deja la tarea importante a la Institución, de fortalecer el camino del mejoramiento continuo. La elaboración del FODA como diagnóstico de la institución, realizado a fines del 2007, y con el fin de definir los propósitos, metas y objetivos de la institución para el periodo , permitió construir un Plan de Desarrollo que ya contuviera muchas de las debilidades que se detectaron con más detalle en el proceso de autoevaluación. De esta manera, la metodología utilizada para identificar las áreas de mejora, se resume de la siguiente manera: A partir del listado de debilidades, se agruparon de acuerdo a la afinidad de contenido Se identificó el área de mejora y se procedió a vincularla con el lineamiento, política, objetivo estratégico y estrategia corporativa correspondiente, y se enunciaron y planificaron las acciones. El resultado es que el PDE es el soporte para la implementación de las mejoras, y su financiamiento estaría contemplado en los procedimientos de elaboración de los Planes Operativos Anuales, que son a través de ellos que se financia el PDE. Es importante destacar que las áreas de mejora están directamente relacionadas con los factores que podrían afectar la calidad, es decir, afectar la consecución de la consistencia interna y externa y además los resultados de los procesos institucionales, de los cuales se ha pretendido también dar cuenta en este proceso. Estos resultados se resumen en: RESULTADOS DE LOS PROCESOS DE GESTIÓN INSTITUCIONAL Logros de la Misión, fines institucionales y objetivos estratégicos Viabilidad económica, financiera y operacional de la institución Posicionamiento de la institución, considerando especialmente el área geográfica y nicho específico en el que opera la institución Bienes públicos generados por la institución RESULTADOS DE DOCENCIA DE PREGRADO Nivel de empleabilidad y éxito profesional de los egresados de las carreras y programas de pregrado de la Institución Niveles de deserción de los estudiantes de pregrado en las carreras y programas de pregrado de la institución Duración de las carreras y programas de pregrado de la institución RESULTADOS DE POSTGRADO Nivel de éxito y/o académico de los graduados de los programas Productividad científica y tecnológica de los programas Posicionamiento y reputación nacional e internacional de los programas de postgrado Tasa de titulación y duración de los programas de postgrado RESULTADOS DE INVESTIGACIÓN Publicaciones en revistas reconocidas por el ISI, número de citaciones de las publicaciones Patentes generadas e impacto económico y social de dichas patentes Proyectos FONDECYT; FONDEF; o equivalentes ganados por la institución Volumen de recursos captados por la institución para investigación científica y tecnológica Aportes científicos al desarrollo nacional, regional y local 3

4 8.3 PLAN DE MEJORA AREAA POSTGRADO 4

5 EFICIENCIA DOCENCIA DE POSTGRADO LINEAMIENTO 1: Desarrollo del quehacer académico con calidad POLITICA 1.1: La Universidad contará con los recursos y procesos que aseguren la calidad de los programas y títulos ofrecidos por la institución OBJETIVO ESTRATÉGICO D: Contar con procesos institucionales que reduzcan la deserción, mejoren la permanencia de los estudiantes y potencien las condiciones de éxito profesional de sus egresados Estrategia Corporativa 3: Evaluar periódicamente los rendimientos estudiantiles con el objeto de implementar medidas para evitar la deserción estudiantil, como la sobrepermenencia de los estudiantes en las carreras o programas Acciones corporativas Responsable Plazo Fuentes de Indicadores Optimizar los indicadores de eficiencia y eficacia de los programas de postgrado DG programa DG programa 6 meses 6 meses FORTALECIMIENTO DE LOS PROGRAMAS LINEAMIENTO 1: Desarrollo del quehacer académico con calidad humanos Informe de resultados Plan de trabajo POLITICA 1.2: La institución fortalecerá sus programas de postgrado académicos profesionales, teniendo en cuenta los procesos de educación continua para sus programas de pregrado. OBJETIVO ESTRATÉGICO A: Aumentar el número de programas de postgrado académicos acreditados Estrategia Corporativa 1: Establecer que los doctores dicten, a lo menos, una asignatura al año en programas de postgrado de la Universidad, en la medida en que éstos se impartan. Sistematizar la planificación docente para cada año académico de los programas de DG programa 6 meses humanos Formularios de Planificación enviados a Departamento postgrado. OBJETIVO ESTRATÉGICO B: Implementar nuevos programas de postgrado profesionales, y actualizar los existentes, de acuerdo a las áreas de interés y relevancia regional Estrategia Corporativa2: Apoyar la implementación de los programas de postgrado profesionales en las áreas de interés y relevancia regional, que cumplan con los requisitos impuestos por la Institución Acciones corporativas Responsable Plazo Fuentes de Indicadores Planificar las visitas anuales de los programas de postgrado DG 6 meses humanos y financieros Programa de apoyo Informe ejecutivo de resultados de visitas 5

6 COMPROMISO CON LA CALIDAD LINEAMIENTO 2: Gestión institucional para el aseguramiento de la calidad POLITICA 2.2: Los miembros de la comunidad universitaria asumirán el compromiso con calidad, y adquirirán una cultura de responsabilidad social con su institución, región y país OBJETIVO ESTRATÉGICO A: Generar una cultura institucional de compromiso con los resultados y la calidad Estrategia Corporativa 2: Implementar un sistema de evaluación de la satisfacción de los usuarios internos y externos de la institución Sistematizar la evaluación académica y administrativa de los programas DG CGC Consejo ampliado de graduados 1,5 años humanos Documento con criterios de evaluación INFRAESTRUCTURA LINEAMIENTO 2: Gestión institucional para el aseguramiento de la calidad POLITICA 2.5: La gestión de la infraestructura, bienes físicos y recursos didácticos resguardarán la calidad del quehacer académico. OBJETIVO ESTRATÉGICO A: Disponer de infraestructura, bienes físicos y recursos didácticos acordes a los requerimientos vigentes, para prestar servicios actualizados y de calidad. Estrategia Corporativa 1: Realizar una evaluación sistemática de infraestructura, bienes físicos y recursos didácticos con los que cuenta la Universidad para el desarrollo de su quehacer con calidad. Conocer el estado de infraestructura bienes físicos y recursos didácticos utilizados en el postgrado DG y DI Programa 6 meses humanos Informe con diagnóstico Estrategia Corporativa 2: Generar y mantener actualizado un plan de mantención, renovación e inversión en infraestructura, bienes físicos y recursos didácticos. Formulación de un programa de mantención, renovación e inversión en infraestructura bienes físicos y recursos didácticos utilizados en el postgrado DG y DI 6 meses humanos y financieros (POAs) Documento con las normas para la adquisición y mantenimiento 6

7 INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN LINEAMIENTO 2: Gestión institucional para el aseguramiento de la calidad POLITICA 2.6: Los sistemas de información de la institución proveerán información oportuna y adecuada, tanto interna como externa que respalden la toma de decisiones estratégicas y operativas OBJETIVO ESTRATÉGICO A: Contar con adecuados sistemas de información académicos y administrativos que capturen, procesen datos internos y externos, y entreguen oportunamente información para sustentar la toma de decisiones. Estrategia Corporativa 1: Evaluar y actualizar los sistemas de información académicos y administrativos que satisfagan los requerimientos de información para la toma de decisiones. Fortalecer los sistemas de registro académicos de los programas de postgrado VRA DINF 6 meses humanos y financieros SIA de programas de postgrado operando Estrategia Corporativa 3: Habilitar canales de comunicación que garanticen una comunidad universitaria debidamente informada Acciones corporativas Responsable Plazo Fuentes de Indicadores Diseñar un programa de comunicación del Área de Postgrado DG 1 año humanos Grado de percepción de la comunidad respecto a la comunicación interna FORTALECIMIENTO DE LA VINCULACIÓN LINEAMIENTO 4: Vinculación del quehacer académico con el desarrollo sustentable de la región POLITICA 4.1: La Universidad se involucra en el a través de la creación de conocimiento, investigación aplicada, transferencia tecnológica, entre otros. OBJETIVO ESTRATÉGICO A: Incrementar la relación de la Universidad con el sector productivo y social de la región que permita utilizar la investigación aplicada y realizar transferencia tecnológica Estrategia Corporativa 2: Identificar y generar nuevos vínculos con los sectores productivos y sociales que requieran de la creación, investigación aplicada, transferencia tecnológica, entre otros, para su desarrollo sustentable A partir de los convenios vigentes, generar programas de apoyo para hacerlos efectivos VRA Encargada de la gestión de convenio 6 meses humanos y financieros Nº de convenios funcionando/nº total de convenios 7

8 Glosario de términos Responsables Planes de Mejora Institucional VRA: VRE: DD: DG: DEC: DGE: DINF: DIRINV: SG: CGC: CI: SERBYRMAV: SERDYR: VICERRECTORÍA ACADÉMICA VICERRECTORÍA ECONÓMICA DIRECCIÓN DE DOCENCIA DIRECCIÓN DE GRADUADOS DIRECCIÓN DE EXTENSIÓN Y COMUNICACIONES DIRECCIÓN GENERAL ESTUDIANTIL DIRECCIÓN DE INFORMÁTICA DIRECTOR DE INVESTIGACIÓN SECRETARÍA GENERAL COMISIÓN DE GESTIÓN DE LA CALIDAD CONTRALORÍA INTERNA SERVICIO DE BIBLIOTECA Y MEDIOS AUDIOVISUALES SERVICIO DE DEPORTES DE RECREACIÓN 8

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